奥克兰中区Newmarket 美的电器旗舰店招聘售后协调员

dxd

奥克兰Newmarket 美的电器旗舰店招聘售后协调员：
公司主营:美的家电，东芝家电，Imprasio家电等:

岗位职责:
1、受理通过电话、邮箱等渠道反馈的售后问题；
2、了解客户服务需求，积极做出回应，做好售后解决及分派工作；
3、解答客户相关问题，维护并提升客户满意度；
4、与各部门紧密配合，协调沟通；
5、及时完善客户服务中心系统；
6、持续对流程的优化提出建议，及时反馈问题并提出合理解决方案。



岗位要求：
1、需流利的中英文沟通能力
2、优秀的客户维护能力
3、优秀的团队协作能力
4、极认真踏实的工作态度
5、有客户服务相关工作经验及电器电子相关知识者优先考虑
6、拥有合法的工作签证