@客服岗位、销售岗位持续招聘@

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【Customer Service】 Full-time

关于工作的描述：

• 协助团队leader处理日常客户咨询和相关的客户诉求。
• 协助内部其他部门处理客户的订单和相关的客户诉求。
• 和销售团队进行沟通，处理销售的一些日常问题。
  

工作时间：新西兰本地时间6am - 2pm

您需要具备的能力：

• 较强的团队沟通能力，对待工作认真负责。
• 能够精确和熟练的使用工作中的日常应用软件。
• 能够配合团队leader，在规定时间内完成团队合作任务。
• 较强的适应能力。
  

优先考虑：

• 有相关客服从业工作经验者优先考虑。
• 有相关股票或者证券的交易经验者优先考虑。
  

【Spanish & Chinese Customer Service】 Full-time

关于工作的描述：

• 协助团队leader处理日常客户咨询和相关的客户诉求。
• 协助内部其他部门处理客户的订单和相关的客户诉求。
• 和销售团队进行沟通，处理销售的一些日常问题。
  

工作时间：需协商；
工作薪资：可协商；

您需要具备的能力：

• 需要满足相关的语言能力（中文、英语、西班牙语）
• 较强的团队沟通能力，对待工作认真负责。
• 能够精确和熟练的使用工作中的日常应用软件。
• 能够配合团队leader，在规定时间内完成团队合作任务。
• 较强的适应能力。
  

优先考虑：

• 有相关客服从业工作经验者优先考虑（无相关客服经验者并满足语言要求者，可进行从业培训）。
• 有相关股票或者证券的交易经验者优先考虑。
  

【Account Manager】 （无经验者可以进培训）

关于工作的描述：

• 独自完成客户的开发和客户的维护。
• 协助团队长完成每月业绩的考核。
• 和销售团队进行沟通，处理销售的一些日常工作。
  

您需要具备的能力：

• 较强的团队沟通能力，对待工作认真负责。
• 能够精确和熟练的使用工作中的日常应用软件。
• 能够配合团队leader，在规定时间内完成团队合作任务。
• 较强的适应能力。
  

优先考虑：

• 有相关客服从业工作经验者优先考虑。
• 有相关股票或者证券的交易经验者优先考虑。
  

如果您的对金融行业有相关的兴趣，想要借此机会展开您的职业生涯。我们这个充满活力和成长空间的团队欢迎您的加入。
请将您的简历和求职信（请在求职信中陈述求职人面试的岗位）发送至gwg.hrteam@gmail.com;我们将仔细审查每份申请，并且邀请符合要求的人进行面试。

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请应聘者在向公司邮箱发送简历的时候说明应聘岗位以及附上个人简历。如果应聘岗位为设计类岗位，请付上作品集或者作品集链接。这将会方便我们通过您的工作经验和您提交的材料对您有一个大致的了解从而减少您需要等待我们回复的时间。

简历申请请注意
请各位提交申请的候选者请注意。提交面试申请时的邮件，请说明您面试的岗位名称，如果若遇见没有在邮件中说明面试岗位的求职者。会分为以下两种情况：

• 5个工作日内未收到求职者的任何说明面试岗位的邮件，我们会在5个工作日结束后，通过邮件的形式拒绝求职者的申请。
• 5个工作日内收到求职者的邮件并且邮件说明了其面试的岗位，我们以收到其面试岗位说明日起开始进行正常的面试流程，并且会在5到6个工作日内以有邮件的形式回复求职者该申请的情况。
  

常规类培训说明：

• 行业知识培训：主要由HR Team进行安排，内容为公司业务相关的行业知识。
• 从业技能培训：主要由部门主管对面试者进行培训，包括职位技能等日常工作中涉及到的知识。
  

注：培训的两个步骤可能会在同时进行也可能分前后


面试说明：

第一轮面试，我们会在收到简历后的1-5个工作日期间通过电子邮件的形式给到您答复。
第二轮面试，我们会在1-5个工作日期间通过电子邮件的形式给到您答复。
如果存在第三轮面试，我们会在1-3个工作日期间通过电子邮件的形式给到您答复。

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客服人员招聘信息【Customer Service】1名

我们能够提供的：

• 具有竞争力的薪资待遇和福利。
• 良好的发展机会和专业岗位技能培训。
• 作为我们的一员您将有机会参与到全球分公司的培训和学习，拓展知识和技能，提升在国际业务领域的竞争力。
  

关于工作的描述：

• 协助团队leader处理日常客户咨询和相关的客户诉求。
• 协助内部其他部门处理客户的订单和相关的客户诉求。
• 和销售团队进行沟通，处理销售的一些日常问题。
  

您需要具备的能力：

• 较强的团队沟通能力，对待工作认真负责。
• 能够精确和熟练的使用工作中的日常应用软件。
• 能够配合团队leader，在规定时间内完成团队合作任务。
• 较强的适应能力。
  

优先考虑：

• 有相关客服从业工作经验者优先考虑。
• 有相关股票或者证券的交易经验者优先考虑。
  

【Spanish & Chinese Customer Service】1名

关于工作的描述：

• 协助团队leader处理日常客户咨询和相关的客户诉求。
• 协助内部其他部门处理客户的订单和相关的客户诉求。
• 和销售团队进行沟通，处理销售的一些日常问题。
  

工作时间：需协商；
工作薪资：可协商；

您需要具备的能力：

• 需要满足相关的语言能力（中文、英语、西班牙语）
• 较强的团队沟通能力，对待工作认真负责。
• 能够精确和熟练的使用工作中的日常应用软件。
• 能够配合团队leader，在规定时间内完成团队合作任务。
• 较强的适应能力。
  

优先考虑：

• 有相关客服从业工作经验者优先考虑（无相关客服经验者并满足语言要求者，可进行从业培训）。
• 有相关股票或者证券的交易经验者优先考虑。
  

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2024/05/23； 已经暂停以下岗位招聘

【平面设计师】

工作内容：

• 负责公司宣传广告的各种平面设，及企业画册设计
• 负责公司展会活动的展台设计
• 协助公司各部门的其他设计工作
• 能够调研并了解行业设计风格
  
  

任职要求：

• 熟练操作Photoshop，AI，Figma等平面设计软件
• 美术专业毕业，拥有良好的创意思维和理解能力。
• 具备良好的线上沟通能力。
  

【创意文案总监】

工作内容：

• 了解公司受众群体的需求、兴趣和行为。负责创意文案的写作。
• 负责网络营销、社群化营销的内容创意及写作，配合完成传播方案撰写。
• 参与品牌概念提炼、品牌故事、品牌传播创意的各个环节，并完成相应文案创作工作。
• 了解公司受众群体的需求、兴趣和行为。
• 能够按照截止日期完成工作，确保按计划推出广告和宣传活动。能够自我审查和编辑文案，确保文本没有错误。
• 能够进行市场调研，了解竞争对手和行业趋势，以指导文案创作。
  

任职要求：

• 新闻、金融、中文、传播、广告类专业优先。
• 了解广告及品牌传播，了解各媒体平台及新媒体的语言行为，传播规则及传播环境。
• 拥有广告/互动营销/传播/文案策划经验，了解广告及创意设计流程。
• 拥有扎实的文案功底，创意审美能力。
• 具备良好的线上沟通能力。
  

【视频剪辑人员】

工作内容：

• 拥有根据创意部门想法完成视频脚本的能力，并确定相应拍摄方案。
• 负责公司项目等相关视频（企业宣传片，网站及app功能使用，短视频）的拍摄及制作。
• 独立完成相关视频的后期剪辑工作，包括视频剪辑特效、字母、音乐合成、音效、调色包装等。
• 研究，分析热点短视频、宣传片的拍摄及剪辑套路，不断进行优化提升。
• 能够调研并了解行业视频，优化视频内容。
  
  

任职要求

• 有pr等专业视频制作及剪辑软件，熟悉脚本编写，统筹制作、编导剪辑等摄影制作流程。
• 熟悉微博、微信、抖音、instagram等产品。
• 具有海外自媒体从业经验优先。
• 具备良好的线上沟通能力。
  

【社群运营管理】

工作内容：

• 负责社群的搭建&运维，规划社群运维策略，落实客户转化。
• 负责社群运营的SOP制定，包括营销引流、转化方案、培训文档、日常服务内容的模块搭建等。
• 负责丰富社群运营手段，包括对核心用户的挖掘&互动、直播、活动、互动文案等
• 对用户画像进行分析，做好相关数据的跟踪、定期复盘迭代策略。
• 定期追踪竞品、同行、跨界的运营技巧，形成有助于社群运营和营销推广的落地方案，持续优化运营策略和执行效率。
  
  

任职要求：

• 拥有金融行业运维工作经验
• 了解经纪业务模式，熟悉金融客户需求和特点，有外汇、期货、加密货币、微盘累社群运营经验者优先
• 具备完整的社群促活、转化、客户维护的方法论体系。
• 熟悉instagram、facebook、Discord社群运维者优先考虑。
• 良好的线上沟通能力。
  

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