集运乱收费

OOben

你好！请教各位同包 我需要如何在新西兰维权？感谢各位！本人在平安集运在中国寄了东西过来。但是平安集运告知尺寸超标要附加收费。当我收到件后重新测量尺寸给发送图片给客服反馈尺寸没有超标。但是客服只回复一切问题需要付款前解决。但是原因是他们员工测量错误。