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little.

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电梯直达

楼主

发表于 2020-11-10 15:28:34 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

請教一下大家，如果今天客人來你下單後，甚至在付款前和客人確認好菜單後，上餐時客人卻因為自己記錯而下錯單。
請問大家會怎麼處理呢*

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沈家小娃

开国大老

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沙发

发表于 2020-11-10 15:35:44 |只看该作者 微信分享

我可以当作是来找茬的吗……

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悠悠

平日不修善果，只爱杀人放火，忽地顿开金绳，这里扯断玉锁，钱塘江上潮信来，今日方知我是我。

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三姑娘

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板凳

发表于 2020-11-10 16:35:24 |只看该作者 微信分享

道理上是客人的责任。不换不退也无可厚非。当然若可以给顾客重做的那顾客对店家的印象立即高大起来。：）

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auckland.clark

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地板

发表于 2020-11-10 16:45:40 |只看该作者 微信分享

当然是客人自己的事啦。
我有时候也点错过：金衣虾球和金衣虾丸，带虾尾巴和乒乓球式的。

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新马甸甸

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发表于 2020-11-10 17:43:24 |只看该作者 微信分享

如果是 ‘ 付款前和客人確認好菜單後 ’，那就是客人的错了。

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图帝@-@

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发表于 2020-11-10 18:41:29 |只看该作者 微信分享

auckland.clark 发表于 2020-11-10 16:45
当然是客人自己的事啦。
我有时候也点错过：金衣虾球和金衣虾丸，带虾尾巴和乒乓球式的。 ...

吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

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auckland.clark

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发表于 2020-11-10 19:05:30 |只看该作者 微信分享

图帝@-@ 发表于 2020-11-10 18:41
吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

...

你是吃现抓的大虾吧？

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笑看人生 ^O^

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发表于 2020-11-10 20:50:15 |只看该作者 微信分享

图帝@-@ 发表于 2020-11-10 18:41
吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

...

你农场烤全羊~~免费的

滄海一聲笑滔滔兩岸潮浮沉隨浪只記今朝蒼天笑紛紛世上潮誰負誰勝出天知曉江山笑煙雨遙浪洶盡紅塵俗世幾多嬌清風笑竟若寂寥豪情還剩了一襟晚照蒼生笑不再寂寥豪情仍在癡癡笑啦啦啦~~~

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little.

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发表于 2020-11-11 11:31:53 来自手机 |只看该作者 微信分享

沈家小娃发表于 2020-11-10 15:35
我可以当作是来找茬的吗……

還是會有些客人真的不知道自己要的是什麼*而且他們總是不好好看菜單

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little.

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发表于 2020-11-11 11:33:16 来自手机 |只看该作者 微信分享

三姑娘发表于 2020-11-10 16:35
道理上是客人的责任。不换不退也无可厚非。当然若可以给顾客重做的那顾客对店家的印象立即高大起来。：） ...

是的呢********

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little.

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发表于 2020-11-11 11:34:52 来自手机 |只看该作者 微信分享

新马甸甸发表于 2020-11-10 17:43
如果是 ‘ 付款前和客人確認好菜單後 ’，那就是客人的错了。

雖然是這樣，但當時客人的臉還是挺不爽，搞到好像是我錯一樣，超尷尬的*

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