申请无犯罪记录证明求助

PhantomCY

我在一个月前申请入籍然后今天收到Case Office的电邮，说因为我在2002年到2010年间都不在新西兰，

所以需要补交无犯罪记录证明书（a full Police clearance from the jurisdiction you were residing in for the majority of that time）

然后我致电给那位当日为我处理入籍申请的Case Office，向他询问了我是否需要先到INZ Office拿一封authority letter，

但他跟我说我的情况不需要这样做，只需要委托在当地的亲人办理即可，但我到下面的网址看完好像又不是这么一回事？

http://www.immigration.govt.nz/migrant/general/formsandfees/formsandguides/policecertificate/gh/hongkong.htm

还是说我理解错误他要的不是无犯罪记录证明？请问我是应该跟着上面网址的流程去做吗？

谢谢各位了,