说说在某个号称新西兰大型，机票折扣的旅游公司买机票的经历。

无色咖啡

就说说自己的经历，谁对谁错大家自己去评价吧. 从02年来留学开始，在此旅行社买了14年的票，这次是最后一次。当然，人家大型旅行社对我们这种小客户也不会太care.
11月定的南航的票，12月飞广州然后转去其他城市，中间原来只用等5个小时。结果到了广州才知道，当天从广州飞我家乡的班机已经改早上飞了，这就表示我要在广州等20小时，到第二天早上，而且，南航说已经通知代理了，所以，不打算提供住宿和餐饮。可怜哥们预计当天晚上可以回家，全身就107元人民币，在广州机场连碗馄饨面都吃不起。而且，南航还告知，回来的票时间也改了。（这点也幸亏南航及早通知）。联系了卖票的代理，得到的回应是，你应该提前3天检查一下自己的票，而且，南航必须提供住宿，看样子也不想介入了。
和南航的妹子争论了下，她也挺为难的，说要问问领导，就不见人了。当时想算了，男人老狗，就在机场混20个小时，没钱吃饭就找个在广州工作的发小过来救济下。 用100元买了个联通卡，（现在开卡要身份证，护照还不行，机场的妹妹是登记我的pr开的）打电话给发小，发小那边说没问题，还说，他有朋友在南航工作，看看能帮我解决下住宿问题吗，问我要了航班号，不行就住他家，我说大哥你不来我就真没钱吃饭了。
过了大概半小时，南航的妹妹回来说，可以提供住宿了，等会会有车送我去东方宾馆。（也不知道是他们良心发现，还是发小有本事）。 不过，anyway, 起码有地方住了。到了宾馆，发小已经在那里等了，感动，晚上又是一醉方休，第二天差点赶不上飞机。
提醒各位，以后在此大型旅行公司买票一定要提前3天自己上南航确认，要不，出错了是你自己的问题。

stnz

此大型旅行公司买票一定要提前3天自己上南航确认，要不，出错了是你自己的问题。

===>WG,real shit

巴依老爷

喜欢这个ID~

帮顶

午后咖啡

一肚子的泪，不说了。。。。。
祖国的土豪，人傻钱多。。。。。
曾经惠顾他们生意的客户，不再是他们惠顾的群体了。

过期面包

经过了那么多年，其实大家都知道，一定打折的“折”是发she二声的

每次都是自己在E字开头的网站订票。就算是航班信息改变，都会收到通知。
现在国内买机票去官方网站买比代理买还要便宜，据说是因为要减少代理费用的开支，直销的价格都降了。

Seven姜

求私信旅行社名字

以前去过这家买票，现在从来不去。

grey_goth

                                       故事。

直面异议

地铁直接进城。广州可是有吃饭的地方。

Eh....
云吞面在白云国际机场负1楼才35块人民币。（刚回来才吃过）麦当劳隔壁的快擦35有两荤一素两个菜呢。

yapinghouse1

聽說12月31日在南島翻車的是他們家？

spaike

真无语，啥都能猜。
能不能有点根据啊

snowlight

spaike 发表于 2016-1-10 21:40
真无语，啥都能猜。
能不能有点根据啊

国内航班就这样的，经常改。买机票时代理应该再提醒你一下的，我是打电话要问两遍，三天问一次，提前一天再问一次。

lavinia

yapinghouse1 发表于 2016-1-10 21:20
聽說12月31日在南島翻車的是他們家？

那是中旅的，别乱说

无色咖啡

巴依老爷 发表于 2016-1-10 15:46
喜欢这个ID~

帮顶

谢谢老爷支持{:8_496:}

无色咖啡

grey_goth 发表于 2016-1-10 18:06
故事。

真是个人经历啦。

VisionDesign

我也刚回来因为第一班飞机延误没赶上联程航班被滞留在了香港，香港机场吃的是真贵啊，一个面要75，一瓶水要15，还好国航倒是提供了餐卷住宿，帮着买第二天改签的航班，不过也挺波折的，本来当天晚一点还有一班可以坐，结果我等了几个小时，人家跟我说全满员没坐，也不给升舱，所以只好住一晚。第二天去机场check in也是找了很多个柜台，本来订上的票又说没有订到，最后折腾了小一个小时才给check in上。

所以以后能买直飞尽量直飞，转机的不可控因素太多了。

maylan

所有航空时间更改航班时间都会在定位系统自动显示更改时间同时系统信息也会自动提示售票员，作为旅行社的售票人员是需要及时通知乘客，这是从业者的基本责任。即使南方航空公司有规定乘客在出发72小时再打电话与航空公司重新确认出发时间，也需要售票人员给顾客强调这一点。

ken454

22＃被天维小助理屏蔽。
天维小助理，我可以提供新西兰航空公司出具的，我的机票位置被某代理给取消的证明，本来这个证明我准备用来回到新西兰后维权的。即使这样也不能提及某代理的名称吗？

minigun

请问怎么确认机票，是上官网找客服电话还是有在线确认，买了这么多年机票从来没确认过，至今没出过事也算幸运

snowlight

minigun 发表于 2016-2-29 13:35
请问怎么确认机票，是上官网找客服电话还是有在线确认，买了这么多年机票从来没确认过，至今没出过事也算幸 ...

南航国内航班必须确认，否则像楼主的经历一定会找上你的

㊣wsawsd㊣

不是要提前check in选座么......
那时候都顺便检查起飞时间了

carolleakey

求私信名字！

留言

过期面包 发表于 2016-1-10 14:55
经过了那么多年，其实大家都知道，一定打折的“折”是发she二声的

哈哈                     

peter00649

ken454 发表于 2016-1-11 16:52
22＃被天维小助理屏蔽。
天维小助理，我可以提供新西兰航空公司出具的，我的机票位置被某代理给取消的证明 ...

他们家时天维的大客户，当然屏蔽你了

ken454

peter00649 发表于 2016-3-2 23:51
他们家时天维的大客户，当然屏蔽你了

难道你知道我说的是谁？