北岸丰X的服务真是可以啊(谁有好律师介绍)

以免伤及无辜，事先声明，我说的那家在LINK ROAD。
六月底买了台PRADO，15年全新的。问那个老一点的华人SALES这是最新车型吧，是不是因为要更新车型，他始终说价格便宜啦，没有新款出来了，就是财政年末打折了，什么的。我就信了。7月中旬去提车，还问他没有新车型上来吧，他还说没有，2B一样的我又信了。
欢天喜地的提回来之后，8月一号就上新款了，我真好像是吃了苍蝇一样。新款上市就过了两周啊，有木有被耍的感觉啊。

找他，他说新款出了，但是不一定好啊，没有旧款稳定了，将来被召回也说不定了什么的，我问他你不是说没有新款上来吗，这不是骗人吗。他说，他当初的就是最新款的了，具体什么时候更新车款又不是SALES决定的啦。最后，他的总结陈词是，他都做了16年的销售了，一向都是规规矩矩做事了，不怕我投诉，还给我指，哪里是老板的办公室，哪里是经理的办公室什么的。我一看老版办公室里没人，也不用麻烦经理了，唉，只好投诉到他们在北帕的总部了。


第一次，北帕总部给我电话说他们不管，因为这是DEALER和消费者的纠纷，把我踢回给北岸丰X，还给了我个没有人接的电话号码。我又写了封信投诉，注明是想要EMAIL联系，然后北岸丰X的某位洋人经理给我打了个电话定时间约谈，问题是我说要EMAIL联系，我确定写的是英语啊。最后，约好了的时间继续被推迟。然后就不知道还有没有然后了。

呵呵，这服务真令人呵呵


各位好心人们，请问这里有消费者权益保护法吗？他们算是违法了吗？

今天和他们谈了，他们那个叫大卫的销售经理太牛了，一看我是亚洲人，直接开始就说他没错，他们怎么调查都是我的错。半个小时的见面会，我连句完整的话都没说完，张嘴就被打断了。
完了，我怂了，看来得找律师了。万能的各位亲有没有律师推荐。

闲的蛋疼

sales不一定知道有新款或会有什么新的promotion。因为老板一般不想让slaes知道太多。

【匿名】

新不新款的网上一GOOGLE什么都出来了，你还是太懒

闲的蛋疼 发表于 2015-9-1 22:05
sales不一定知道有新款或会有什么新的promotion。因为老板一般不想让slaes知道太多。 ...

这老板是保密局的吧，还有两周就上市了也不通知一声SALES。而且连清仓处理这种事都不能让SALES知道。

这老板挖的坑不小啊

【匿名】 发表于 2015-9-1 22:09
新不新款的网上一GOOGLE什么都出来了，你还是太懒

这话我同意，是太傻太天真了。

Jackpot

呵，这服务这令人呵呵

0222999999

有误导顾客之嫌。是可以投诉。

奥克兰16

正常肯定会知道有新款要上市了啊。要是说什么半年，一年的，不知道可以；就下个月的事儿说不知道，怎么可能。

Uni-boatgroup

可以投诉的 抓紧时间弄呢  毕竟新车子很贵的

itcoder

是相当恶心。我觉得即便告知楼主的话，楼主估计也会考虑新的。

他就是着急卖然后拿提成吧。

itcoder 发表于 2015-9-1 22:46
是相当恶心。我觉得即便告知楼主的话，楼主估计也会考虑新的。

他就是着急卖然后拿提成吧。

那不是一笔小钱啊，攒钱买台车容易吗，就这么骗，还服务呢，太桑心了。

cw_26

我12年买的，比你强点，13年才改款。

cw_26 发表于 2015-9-1 22:53
我12年买的，比你强点，13年才改款。

他要是年底改款我都没那么恶心。

永远的欢欢

1.他可能不太懂车，但是他肯定知道新款要上
2.lz你自己买新车都不做功课的吗？有点任性哦

应该不是换款只是中期改款吧？LZ只能想开了~~~

Larris

投诉也没用的，他们会皮球踢来踢去。我在国内4S买车也是一样的，我心里明知新款会出，问销售，他们都会装糊涂说不知道，你换位思考一下，是可以理解的，他们也要销售，也要赚钱，而且从车本身来说没有任何问题，如果你真的很喜欢新款，那么上网一查便知，不用去跟销售多说什么。

两个月之前看到他们打折就猜到了，后来去北岸另外一家的时候人家也提到了要换新款.
每次跟你说的大哥聊天我都头疼，爱说故事，他的哪个客人咋样咋样了，另外一个如何如何了...
开头语都是，（名字）啊， 你听我讲哦 bulabulabula

shyco

哈哈，想开点就可以

留言

想开点就可以

留言

差很多吗？     

NewLynnHse

car salesman是世界上出了名的会忽悠，他们的话你也信啊？

cw_26

prado新款已经到了吗？应该明年换吧。

jackauckland

匿名者 发表于 2015-9-2 00:34
两个月之前看到他们打折就猜到了，后来去北岸另外一家的时候人家也提到了要换新款.
每次跟你说的大哥聊天我 ...

改天我去试试去

非法归类

多少钱买的车？和新款的差价又是多少呢？

rambo238

可以说说你多少钱买？
新款车又是多少吗？

xytdt55

这，你也太相信sale的话了
自己没有做research

会员

那个sales是马来人，干的年头确实不短了，估计跟他们店老板投诉没任何作用，都是穿一条裤子的，而且他们只是NZ丰田的其中一个代理商，NZ丰田也没有权利干涉代理商的销售纠纷的。
不过这个事做的确实不地道。原厂的sales怎么可能不知道自己品牌旗下的哪款车什么时候换新款呢？
别说一个月了，就算半年一年之后换新款，他们也肯定清楚的，这个sales很明显在回答你的问题时在玩文字游戏呢，而且在NZ原厂的sales卖车用这种卑鄙的手段，真是够混蛋的。就算是旧款清仓，本身价格上就已经降价了吧，还用这种误导消费者的方式，还是干了这么多年的老sales，真不知道他骗了多少人。
我想楼主只能试试投诉到消费者权益委员会，说他们用这种误导消费者的销售方式欺骗了你，然后你投诉也没人受理，希望他们从消费者权益法的专业角度指导一下你该如何维权。
楼主是多少钱买的车呢？如果比新款的原价便宜很多的话，可能就不容易解决了。毕竟到了这个局面，原厂就算给你换台新款的（这只是我往最好的方面猜想），估计也肯定按照原价让你补差价。值不值得就要楼主自己斟酌了。

有精力攒钱，没精力做reserch? 劳碌命？

吉祥果

为什么不投诉消费者协会呢？

V7

那个sales就是很傻x，总是跟你提自己干这行十多年了，如何如何规矩，如何如何讲诚信，都是忽悠人的托词，最烦这样的。

rambo238

那个人我也帮他买过车，好像没你说的那样狡猾吧！
你应该是前些时候他们大减价时买的吧。
你也应该出来说说，你所谓新款车价钱到底跟你买的相差多少？你肯定拿了大折扣了吧！
网上查过，Prado好像没有大转款吧！你所谓新款，到底新了什么？可能只是小改了一点。
你要黑他也应该具个名吧。这匿名也有些不光彩， 也对他不公平吧！