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[生活] 必须吐槽。。坑爹的anz职员。。FML。。   [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2014-8-17 22:58:55 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 匿名 于 2014-8-17 22:03 编辑

      最近跟anz的华人职员打交道,别谈多无奈了。。。首先平时需要通过邮件来联系,anz的职员居然说她们anz的网络会自动屏蔽网易邮箱发来的邮件,所以建议用qq邮箱~~好吧,这个忍了。 用qq邮箱发了几个带附件的邮件给她,她说qq邮箱的附件被anz的网络给屏蔽掉了无法下载~~~好吧,我又换了gmail重新发一次带附件(压缩包)的邮件给她,好吧,这次她说下载成功了,但是说不会怎么样解压缩文件,问我能不能一个一个文件单独发。。。我tm就想骂人了,尼玛几十张pdf格式的文件一个一个的发要发到什么时候?最后带上U盘,直接去了branch拷贝给她......tm的就不能提供一个私人的邮件下班回家再帮我处理吗?让客户跑来跑去的,真tm好意思~~~~~

    其次,平时基本联络不了她。 尼玛给的名片里面的电话号码是anz的分线电话,每天下午4点后直接跳到留言,换个时间打,没人接。最后千辛万苦打通了,说在开会,直接挂了。。。我真的想mlgb了。。。。。周六周日的话,直接是关机了。。。


这就是anz mortgage manager的服务态度,broker比他们强100倍都不止

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沙发
发表于 2014-8-17 23:02:58 |只看该作者 微信分享
这个服务态度真不行,直接降低银行竞争力。客户经历一次就再也不会找她了,对整个银行有负面影响。
旷野闲云

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板凳
发表于 2014-8-17 23:08:24 来自手机 |只看该作者 微信分享
他们都这样, 不要以为他们对broker 态度会好。
只是broker 帮客人担了银行职员的气罢了。 从来都是要留言, 然后等回信。 弄的有问题, 还要经常批评。 你是做一次只要受一次气。
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地板
发表于 2014-8-17 23:10:55 |只看该作者 微信分享
gmail全选然后一拖就搞定了啊

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发表于 2014-8-17 23:16:36 |只看该作者 微信分享
pdf可以改小文件的。。。。不用压缩

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发表于 2014-8-17 23:23:04 |只看该作者 微信分享
银行职员不知道怎么解压缩,这是怎么进入银行工作的??

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发表于 2014-8-17 23:32:30 |只看该作者 微信分享
建议用asb吧,我上周来的nz 认识一个asb的美女 那服务态度太好了,还加了我微信,不懂的问题全在微信上解决的 真太好了。

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发表于 2014-8-17 23:35:12 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 我爱我家 于 2014-8-17 22:35 编辑

别家银行也一样,电话很难打通,下班和假日根本找不到他们。

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发表于 2014-8-18 00:19:51 |只看该作者 微信分享
~浪漫满屋~ 发表于 2014-8-17 22:32
建议用asb吧,我上周来的nz 认识一个asb的美女 那服务态度太好了,还加了我微信,不懂的问题全在微信上解决 ...

求美女微信
Life is never easy~

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发表于 2014-8-18 00:24:58 |只看该作者 微信分享
美女我先留着,说不定我以后追到手了

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发表于 2014-8-18 00:30:54 |只看该作者 微信分享
噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢噢

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发表于 2014-8-18 03:48:13 来自手机 |只看该作者 微信分享
我认识的ANZ的都给微信啊…

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发表于 2014-8-19 00:11:45 来自手机 |只看该作者 微信分享
去找Westpac吧,反正我对同胞都很Nice@@哈哈好

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红人馆 2018俄罗斯世界杯

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发表于 2014-8-19 00:25:05 来自手机 |只看该作者 微信分享
楼主可以试试我怎样:)
真朋友,不需要解释,都在心里。

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发表于 2014-8-19 00:31:01 来自手机 |只看该作者 微信分享
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发表于 2014-8-19 00:34:36 |只看该作者 微信分享
厄,其实即便一个银行,不同的经理态度是不一样的。不过总而言之,anz的mobile总感觉有些那个。

要是你考虑westpac的话,你可以试试robbi.
高耸的牛仔帽30块一个;挺直的牛仔外套60元一件;宽大的牛仔裤80刀一条;

自由的牛仔套装-无价。



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匿名
17#分享本帖地址
匿名  发表于 2014-8-25 22:05:36 微信分享
果断换银行啊

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发表于 2014-8-25 22:32:02 |只看该作者 微信分享
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发表于 2014-8-26 01:25:14 来自手机 |只看该作者 微信分享
我觉得这里的银行都不给力

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发表于 2014-8-26 10:00:07 |只看该作者 微信分享
都找broker
奥克兰高达(gundam) 现货,关注:
www.gundam.co.nz
微信:Jerry575555

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发表于 2014-8-26 11:36:36 |只看该作者 微信分享
不错啦,westpac更奇怪,我同一份贷款材料,去bnz,asb,anz都给了我预批,去了westpac.....人家贷款团退告诉我没有还款能力,否了我......最后我挑了bnz贷款.2年后,贷款年份到了,从新签的时候,一个westpac的移动贷款经理联系我,说给我多少多少cash叫我转过去.....结果......申请交上去了以后,又被否了....还是说我没有还款能力......尼玛,哥那2年都是骗bnz的难道?.  然后找了别的银行很顺利1天就办下来了. 发誓这辈子不会再和westpac打交道了.太二了.难道是应为以前上学的时候去开了个卡,送了我50刀,我用完就关闭了账户报复我么

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永恒钻石 元老勋章

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发表于 2014-8-26 21:01:56 来自手机 |只看该作者 微信分享
yaoyuan_nj 发表于 2014-8-26 10:36
不错啦,westpac更奇怪,我同一份贷款材料,去bnz,asb,anz都给了我预批,去了westpac.....人家贷款团退告诉我没 ...

westpac 和kiwibank据说都是利率最低的银行,但也是申批最严格的,kiwibank比westpac还低还严

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23#分享本帖地址
发表于 2014-8-26 23:30:45 |只看该作者 微信分享
我用的anz mobile manager 就很好啊,办事效率很高的,周末打电话也会接的。我去年年底fix 一年,他说如果需要re fix再找他,应该可以拿到低一点儿的利率。

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新时政 10周年纪念

24#分享本帖地址
发表于 2014-8-27 14:16:37 |只看该作者 微信分享
几十张pdf 文件 可以直接用pdf merger 合并成一个
莫忘初心。

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10周年纪念 20周年纪念

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发表于 2014-8-28 23:47:32 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 MSM 于 2014-8-28 22:49 编辑

我也是在ANZ办的房贷.就在ALBANY MALL那个,保险,信用卡,等等等等,一个华人女的办的, 差到掉渣aaaaaaaaaaaa.连定期转账从哪个帐号出钱这么简单的事都TM办错....... 等贷款到期,直接转回ASB 或者试试BNZ.

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2014许愿勋章

26#分享本帖地址
发表于 2014-8-29 12:40:50 |只看该作者 微信分享
根据我的经验,你拷给他还是不行,他们不让外来u盘考的。。
.....

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27#分享本帖地址
发表于 2014-8-29 15:53:56 |只看该作者 微信分享
只是这个人不行而已。。。ANZ和很多银行相比已经好很多了。。。我也顺道吐下westpac的槽吧! westpac银行全新西兰最烂! 如果楼主换到westpac银行才会明白什么是真的无奈和想打人!!!

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发表于 2014-8-29 15:56:07 |只看该作者 微信分享
snowlight 发表于 2014-8-26 20:01
westpac 和kiwibank据说都是利率最低的银行,但也是申批最严格的,kiwibank比westpac还低还严

westpac根本就不低!!! westpac银行能做到的,anz能比他做得还要好!!!我是积攒了好多年对westpac不爽终于换到ANZ的客人! westpac sucks! 如果问我理由,可以给你100个!

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发表于 2014-8-29 15:56:55 |只看该作者 微信分享
moon 发表于 2014-8-18 23:11
去找Westpac吧,反正我对同胞都很Nice@@哈哈好

westpac是全新西兰最烂的银行!

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发表于 2014-8-29 20:56:11 |只看该作者 微信分享
westpac也一样,要求很多,有时候还有个人情绪,哎
在活着的每一天裏,用腳尖着地; 找尋着夢想的道路用自己的節奏跳舞;

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