ANZ自动升级的VISA DEBIT被盗用了!!!!!!!!

lulu_tj

事情是这样的，昨天我收到了anz自动升级的visa debit，但是没有老公的（我们是联名账户），就打电话问anz，他们说虽是联名但不能告知任何信息，我问老公的卡升级没有，他们说不知道因为是随机抽选升级的，后来我说老公的卡的地址可能还没有更改，因为我们刚搬家2个月，我的卡地址已经改了，我原来以为联名卡地址是一起更改的。

然后今天早上我查银行账号发现visa hold了$79.19，就打电话问银行怎么回事，被告知今早在某个地方被人用了，因为不到80是不用输入密码的。然后银行的意思就是他们不管是谁用的，也不会有任何动作，就告诉怎样去银行再补办张卡。

主要问题来了：我知道现在住在我们原来地址是一家带小孩的印度人！！！我很怀疑就是被他们盗用的，准备晚上过去问一下。但是印度人你们懂的死不承认是他们的民族品德，又想过去报警，因为卡是在加油站用的，监控应该很清楚，但是一想到这边警察的效率而且金额又不大反而自己被折腾的很烦就头疼，虽然金额不大但是一想到这种事情就很气愤，尤其是印度人！！！！！老公还讲如果是中国人就算了，但是印度人一定要去警告他们。

真的很烦，因为我们是没有账单邮寄的，这个卡基本也不用，所以老公可能也没有及时的去改地址，谁知道anz就升级了呢？还是visa！！

大家说应该怎样办呢？

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看了大家的回复都建议找银行把钱要回来，明天我们会亲自去银行，今天是没时间了

但是关于我严重怀疑印度人盗用的问题该怎么办呢？报警有用么？我是真受不了这种行为，太龌龊了！！！
反正今晚我们会去原来的住址问他们有没有收到那张卡，但是他们就不承认又怎么办？或者说收到了，但是扔掉了。难道就让这帮臭的像狗屎一样的人逍遥法外？当然新西兰的法律本来就是太。。。。。。哎！太堵心了！
问银行要不要报警，他们讲你随便。

假装多好

那卡应该active才能用的呀 银行怎么这么不负责任

nz_skytower

沒active的卡能用?!?!!?

lulu_tj

假装多好 发表于 2013-9-17 10:31
那卡应该active才能用的呀 银行怎么这么不负责任

这次anz自动升级的visa是不用激活的，密码还是原来普通卡的密码，当你第一次用升级卡时老卡自动失效。。。。

HYSTAND

VISA 被盗用， 你是不用还款的， 给银行报失就好了

Randy@NZ

居然不用activate。。。好神奇。。。visa用密码的飘过。。。

lulu_tj

HYSTAND 发表于 2013-9-17 10:38
VISA 被盗用， 你是不用还款的， 给银行报失就好了

是visa debit 。。。。我的钱啊

阿...布

我出五块钱支持你教训印度人！！！

电子小铺

好像新卡是不用换密码直接用的，直接用老卡密码就行，也不用去银行

之前我的好像就是这样

lulu_tj

我一直在想印度人的胆子怎么那么大呢？多直接的证据，卡昨天寄到你家今天就被盗用，还有加油站的监控。还是太了解nz的警察了，根本没有任何制裁？

猪猪沙发

直接cancel ANZ.

lulu_tj

猪猪沙发 发表于 2013-9-17 11:01
直接cancel ANZ.

是已经cancel 了，但还是觉得很生气，很堵心。印度人！！！！！！

泡芙viva

一般来说即使新卡密码不变，但是需要输入密码之后才能自动激活，不输入密码时卡会decline的。。 好奇怪阿居然可以直接使用。 那你和银行说卡被盗用了，那钱不是你们花的。它们会查的，至少先把卡block，然后把钱退给你们

游客

你这个卡是有pay wave的功能吧,不用输密码,只要在机器前一照,就可以付款完成了.
如果你信用够好的话,这种情况下卡被盗用,只要打个电话给银行说不是你用的,银行马上就会把钱退给你的,当然他们肯定会去调查的.

网络暴民

假装多好 发表于 2013-9-17 10:31
那卡应该active才能用的呀 银行怎么这么不负责任

不用ACTIVE。我刚用。

P8

干一次尝到甜头不会停的，等他们再干一次，金额大了，警察就会上心了

Vin.X

传说中的 visa pay wave...........NFC的悲剧！

supercat_s

我打过电话给ANZ要求取消那个visa wave的功能，银行说他们取消不了，但是如果出现了钱因为那个被盗用，调查以后他们会把钱退给你的

坏小孩'

看了楼主的帖子，就一个感觉，啥事情都没有搞清楚，就瞎嚷嚷开了。
有点故意想黑人家的感觉，虽然我对ANZ也感觉不是很好，但是，你这说的吧，连很多最基本的尝试都过不了关啊。Debit卡在使用的时候完全就跟普通的现金卡是一样的，需要输入密码的，和金额到没到达80毫无关系。

lulu_tj 发表于 2013-9-17 11:05
是已经cancel 了，但还是觉得很生气，很堵心。印度人！！！！！！

LZ，我觉得你可以告诉银行的，因为我的卡和你的是一样的，有次我老公去加油站加油就是没输密码直接在刷卡机上晃了下就把钱给付了，当时我手机也一直没开机，等第二天早上，又是未接来电又是短信，全部是银行的，说是紧急的事情让我打过去，我就打了，谁知道问了我一大堆的问题后，最后是为了确认我前一天是不是在加油站用这张卡加油了，虽然我觉得银行很烦，但算比较负责，但像你这种情况银行事后怎么就不和你确认下呢？

笑道

新卡是不用ACTIVE, 少于$80 不用密码。已经试过了。。。。。。

lulu_tj

坏小孩' 发表于 2013-9-17 11:26
看了楼主的帖子，就一个感觉，啥事情都没有搞清楚，就瞎嚷嚷开了。
有点故意想黑人家的感觉，虽然我对ANZ也 ...

我嚷嚷？你难道不知道visa debit 金额小于80不用输密码么？你先去银行或者找个明白人问问去吧。我黑那家了？事实就是事实

zhenyier

WHAT HELL , UNDER 80 DOLLER JUST SWIPE , I HAVE TO MAKE SURE MY CARD IT'S DESIGNED FOR NEED PIN EVERY TIME ! , THIS SORT OF CARD ITS DESIGNED EASIER FOR SOMEONE STEAL ,

felicia8585

都不用这类卡。有钱就用，没钱也省了。科技进步，也方便了很多人。

游客

坏小孩' 发表于 2013-9-17 11:26
看了楼主的帖子，就一个感觉，啥事情都没有搞清楚，就瞎嚷嚷开了。
有点故意想黑人家的感觉，虽然我对ANZ也 ...

你也是啥事情都没有搞清楚就嚷嚷开吧.
这个是现在这些visa credit 和 debit card的新功能, 叫pay wave,低于80的交易,如果eftpos 机器支持这个功能,只要在机器前晃一下,交易就完成了.

BABYCAT

ANZ SOOOOOOO CHEAP

llwwnn

那个Pay wave不能Cancel么？？！那岂不是很危险。。如果低于80人人都能刷别人的卡啦。。还能透支。。。Oh 漏！

迷失北斗

我也是昨天收到了anz的visa debit card.一直都是用asb的visa card 习惯了，就不想换了，就想取消掉，要不也是白交年费。

坏小孩'

我已经给ANZ打电话了，简简单单的一件事，楼主别搞复杂了。听我细细说来：
ANZ的Visa Debit卡现在有一个新功能，就是Pay Wave，只要金额低于80刀，任何拥有这张卡的人都可以很方便的付款，而不需要密码和任何身份验证，主要是为了方便使用者付款的，但是，如果此卡被他人捡到或偷去，拿去误用购买东西了。那卡的主人应该立即给ANZ打电话，所有被盗用的金额可以完全由银行退回，并且银行会取消那张卡，还可以帮你再替换一张卡。这就跟Visa Credit卡道理一样，你如果丢失了，也会有人用你信用卡的信息去盗用的，但你不会因为这个而不去使用信用卡吧？所以那些大呼小叫“OH No！！！太不安全啦！”的人浪费感情啦，不用表现的那么一惊一乍的，take it easy la.

所以，楼主现在应该像我一样，立马给银行打个电话，而不是跑这里发帖抱怨银行不作为，抱怨阿三人品差，抱怨网友不理解，抱怨...........，搞得好像很烦躁，天要塌陷似地。

总之，你打电话和银行说明情况后，银行会退给你$79.19，取消你原来的卡，然后你再和银行更新自己的地址信息，最后过几天就能收到一张银行寄来的替换新卡。That's all you need to do. Easy!