家里电话线还有电视信号

xuesi7

买了全新装修的房子，搬进来后发现几个问题，望各位大虾解答啊。

首先是电话线，找telecom开通了网络和电话在一起的plan，但是发现网络和电话都不能用，电话是家里有两个插槽，我都试过，都找不到信号，我拿我手机打家里的座机，手机里面有接通，但是家里座机没响，我拔掉家里座机的插头，用手机打，依然能接通，有嘟嘟声。我试着在把座机插好，打手机，完全就是拨号好没有任何回应在话筒内，请问是什么原因呢？telecom能解决吗？还是我要找电工啊？

关于电视，接了那个atenna的cable一边到电视一边到墙上，但是找不到台，是不是因为没有接天线啊，我需要买天线找电工来帮我接？

以上，华人的builder，坑爹啊。

各位大虾麻烦解答一下啊，谢谢

假装多好

如果线路问题并且买线路保险的话 应该是免费维修的

xuesi7

假装多好 发表于 2013-8-22 00:08
如果线路问题并且买线路保险的话 应该是免费维修的

线路保险？我才搬进来住，去telecom开通的电话和网络，没听说过线路保险耶，是在telecom开通线路的时候买？

winter574

应该是自己使用不当不要先责怪别人。1，我估计你是把电话插到网络口了吧？2，或者有两条电话线进来，在每个电话插口都试试，新房如果可独立出租的，电话线是分开的。很多原因的，如果还解决不了，打电话去telecom问问吧，他们可以上门，但查出不是他们原因是要收费的

高飞

你家楼顶有天线么？如果没有天线是收不到台的
http://www.freeviewnz.tv/help-support/faqs.aspx?tags=Freeview%20Aerial

chennian

新房还是旧房翻新过的阿？

xuesi7

墙上只有电话线扁扁的那个插头然后就是电视圆圆的天线插头，所以不可能插错的啦。我家是旧房全部翻新过。而且我家两个电话插头我都试过，都找不到电话信号呢。我家网络是靠电话线接的。

xuesi7

高飞 发表于 2013-8-22 00:31
你家楼顶有天线么？如果没有天线是收不到台的
http://www.freeviewnz.tv/help-support/faqs.aspx?tags=Fre ...

估计象你说的，我没在屋顶看到天线，所以要找电工帮忙在房顶接个天线？

xuesi7

chennian 发表于 2013-8-22 07:14
新房还是旧房翻新过的阿？

旧房然后完全彻底的装修过。电话线你觉得大概什么原因呢？

pettydidi

你是买完自己装修的，还是买装好的。我刚交割的时候，签了网络和电话，也是各种插口不能用，后来给前房主打电话，原来在其中一个房间的衣橱里，我也挺无语的，一般家庭都是在客厅之类的地方，没办法，改线还要花钱就将就用了。你还是问问前房主，以前他们怎么弄的。

高飞

xuesi7 发表于 2013-8-22 08:36
估计象你说的，我没在屋顶看到天线，所以要找电工帮忙在房顶接个天线？

找专门装天线的人，我看的是SkyTV，直接找SkyTV帮我装卫星锅

荼靡

打电话给TELECOM，询问信号是否开通了，外面的线是否已经帮你接好了。
我们之前也碰到过类似的问题，TELECOM已经开通了，但外面布线没有接通，说是起房子的时候，布线不符合规格。最后TELECOM把CASE转给CHORUS，他们派人来把布线全部弄了一下，一接就可以用了。

如果外面线符合规格同时也接通了的话，那就是内部那根线有问题了，这个找起房子的电工解决了。

电视你需要装个FREEVIEW鱼骨天线才能收得到台的，新房子不带这个的。SKYKIWI 搜一下，很多人做这个。

xuesi7

荼靡 发表于 2013-8-22 10:32
打电话给TELECOM，询问信号是否开通了，外面的线是否已经帮你接好了。
我们之前也碰到过类似的问题，TELEC ...

非常详细，谢谢了

chennian

xuesi7 发表于 2013-8-22 08:37
旧房然后完全彻底的装修过。电话线你觉得大概什么原因呢？

找个人来测试下吧。 这里问也问不出什么头绪来。

xuesi7

chennian 发表于 2013-8-22 19:00
找个人来测试下吧。 这里问也问不出什么头绪来。

今天telecom的人赖看了，是他们外面线路没接好，解决了。

chennian

xuesi7 发表于 2013-8-22 22:56
今天telecom的人赖看了，是他们外面线路没接好，解决了。

那很好 恭喜啦。。。 终于又突破了一件事啊

xuesi7

chennian 发表于 2013-8-23 21:16
那很好 恭喜啦。。。 终于又突破了一件事啊

是啊是啊，谢谢，但是还是好多东西要弄啊，原来房东不好当，呵呵