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vodaone TXT5000 怀疑乱收费求助 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2011-4-11 15:45:22 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由米妞于 2011-4-11 14:46 编辑

我用的是vodafone的prepay，3月30号的时候做了一个TXT5000的add-on，每月10元那种。充值了20D，但是今天发现只有2.88D了，这是为什么啊？扣了包月的10D应该还有10D啊，我平时根本不打电话，只发短信，只有周末的星期六星期日打电话，但是打电话用的是topup20 后100 min的bonus 啊，怎么会少这么多钱呢？难道改成TXT5000的后，bonus 就没有了？太奇怪了。

vodafone 怎么乱收费啊？{:8_395:}

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沙发

发表于 2011-4-11 15:49:02 |只看该作者 微信分享

ddddddddddddd

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板凳

发表于 2011-4-11 15:53:58 |只看该作者 微信分享

哥们是不是给2 degree 或者 telecome 的手机发短信了

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SkyKiwi天使

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地板

发表于 2011-4-11 16:03:45 |只看该作者 微信分享

除了可能是他们的问题，我想也可能是你其中一些朋友的问题~要是有人已经换了2 degree但是还是用vondfore的号码021XXXXX的话，还是要给2 degree的钱的~

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=白金会员=

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发表于 2011-4-11 16:05:48 |只看该作者 微信分享

你肯定是发了不少短信给那些打着021开头的其实是2D公司的号码

专业PC装机。。如果自己有原装驱动盘的话$35。。自己没有驱动$40。。WIN7，XP，中文，英文都可以装。。重装完跟刚出厂时速度一样快。。如需加常用装软件的话再加$10就好。。QQ：18906081。。0212638381

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发表于 2011-4-11 16:36:43 |只看该作者 微信分享

有可能啊2D啊/。。。。。。。。

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youli_0211 youli_0211 当前离线 UID 177024 热情 63 人气 201 主题 8 帖子 394 精华 0 积分 339 分享 0 记录 0 相册 0 好友 2 日志 0 在线时间 564 小时注册时间 2009-3-19 阅读权限 1 最后登录 2012-3-31 头像被屏蔽禁止发言 UID 177024 热情 63 人气 201 主题 8 帖子 394 精华 0 积分 339 阅读权限 1 注册时间 2009-3-19 串个门加好友打招呼发消息	7#分享本帖地址发表于 2011-4-11 16:50:42 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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发表于 2011-4-11 16:51:01 |只看该作者 微信分享

我这两天就给一个人发的短信，我确定她是vodafone的，而且在我的帐号里，也显示我发了85条短信。

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≡ＶＩＰ≡

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发表于 2011-4-11 17:09:43 |只看该作者 微信分享

用短信把对方号码发到300

玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接卡通花束链接婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

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发表于 2011-4-11 18:50:03 |只看该作者 微信分享

用短信把对方号码发到300
假装多好发表于 2011-4-11 16:09

现在很多人都是021的号码,但是加入的是2D

不行就打777，询问吧

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发表于 2011-4-11 19:47:53 |只看该作者 微信分享

也有可能你手机在你不知情的情况下连接网络~~

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发表于 2011-4-11 21:41:40 |只看该作者 微信分享

以短信的形式把对方的电话号码发到300，让vondafone确认是他们的network，这样就比较保险。否则真的被扣很多费用。

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发表于 2011-4-12 22:25:27 |只看该作者 微信分享

谢谢大家，我把号码发给300了，确认没错是vodfone的，至今还是没搞明白为什么被多扣这些费用。{:8_397:}

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-4-12 22:30:05 |只看该作者 微信分享

我一直想，能不能只付1/10的钱，买1/10的TXT2000，哈哈~~
以前一个月也就100来条，现在变成TXT5000了，杀了我都用不完…………

I may not be there yet, but I'm closer than I was yesterday.

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发表于 2011-4-12 22:38:51 |只看该作者 微信分享

13# 米妞
那么你只能打电话给客服，777，先收你$1, 等接通了你告诉他们你的账户credit 的问题，还说自己查了实在没有办法才打电话给他们，还要扣费用。这样的话，他们会退回你这1刀的，然后你别挂使劲查，英语不好的话，他们会找华人帮忙的。我就这样打了很久，其间他们 technician 查完还打电话过来，我就是不让他们挂电话，结果他们还退了20刀给我，因为我们是他们的忠实用户嘛。好像都是印度人接电话的。有华人但不接电话，要帮忙才会找来听电话。你可以试试。

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发表于 2011-4-12 22:45:37 |只看该作者 微信分享

还有你查的时候他们会把你打的电话号码，时间都报给你的，你可以先自己准备一下，写下来，免得到时他们报给你的号码，你来不及看。短信也是这样，把你发的号码、时间都记下。不打无准备之仗。其实我的是我自己的错，我同学从vodafone 转去了telecom, 是那种带号的那种，我们还来来回回的发短信，结果20刀没有了，生气打客服，发了一通牢骚，结果学到了用300查号码，还退了20刀，真是学习了。

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-4-12 23:58:46 |只看该作者 微信分享

你可以弄个txtnz 2500，这样不论那家公司的短信就都不收费了……不过要12刀每月

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发表于 2011-4-13 00:14:04 |只看该作者 微信分享

17# 朋友驾校
哦，还有这样的plan？我也去试试。谢谢提醒！

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〓超级ＶＩＰ〓

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发表于 2011-4-13 00:21:13 |只看该作者 微信分享

手机流量跑的吧..如果用智能机.就算你不开网页每天自动更新个天气什么的.都跑流量

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发表于 2011-4-14 21:21:15 |只看该作者 微信分享

跑流量，那应该用的家里的wifi吧，和vodafone没关系吧

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发表于 2011-4-15 19:05:50 |只看该作者 微信分享

打去問一下吧

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发表于 2011-4-16 00:18:35 |只看该作者 微信分享

vodafone的call center的人具屎，每次发现电话乱收费打过去问，他们都说我们调查下，尽快回你电话，然后就再也不回了。。。最最后直到打到恼火找经理，再找经理的经理，总算解决了。。

加油加油微笑面对每一天^_^

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发表于 2011-4-16 10:42:17 |只看该作者 微信分享

如果号码无误是VF，一定要求退款，VF的账户系统是够2B的。上面有一位说手机在不知情情况下自动上网也是有可能的。

建议别用Prepay，签约吧，可以打电话发短信到任何手机，就没那么多烦恼。

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发表于 2011-5-1 00:44:20 |只看该作者 微信分享

哥们是不是给2 degree 或者 telecome 的手机发短信了
tong1jie 发表于 2011-4-11 14:53

绝对反对2degree的用于保留原来vodafone的号码...
这是无耻的竞争...
这样很容易产生额外的费用...
通信公司又不是互通...但是又这样缴费...
真的让人很头痛...

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发表于 2011-5-1 00:45:08 |只看该作者 微信分享

如果号码无误是VF，一定要求退款，VF的账户系统是够2B的。上面有一位说手机在不知情情况下自动上网也是有可能的。

建议别用Prepay，签约吧，可以打电话发短信到任何手机，就没那么多烦恼。
Anonymous 发表于 2011-4-16 09:42

短信给非VF的也是收费的吧...
难道现在不用了?

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发表于 2011-5-1 05:27:21 |只看该作者 微信分享

短信给非VF的也是收费的吧...
难道现在不用了?
MeeGo 发表于 30/4/2011 23:45

我说的很清楚，签（相应合适能与任何NZ电话联系的）约。。。

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发表于 2011-5-1 12:19:52 |只看该作者 微信分享

隐藏的 022 027 小心

态度决定人生

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-5-1 14:47:16 |只看该作者 微信分享

打電話給０８００客服啊，昨晚也是發現賬單上亂收費，聽了２０多分鍾音樂，終於有人接聽了。
投訴後，vodafone就把亂收費那一項給取消掉了。

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发表于 2011-5-1 21:46:28 |只看该作者 微信分享

打電話給０８００客服啊，昨晚也是發現賬單上亂收費，聽了２０多分鍾音樂，終於有人接聽了。
投訴後，vodafone就把亂收費那一項給取消掉了。
arale 发表于 2011-5-1 13:47

vondafone 有0800的电话？我还以为只有777的客服呢！

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发表于 2011-5-1 23:43:58 |只看该作者 微信分享

如果用的是iphone的话，记得关掉蜂窝网络

要不然流量一直扣费

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