【求助】租房公司直接给了个维修$5000多刀的账单

本人有一处出租屋一直有中介管理租赁，
今年4月底收到一张5000多刀的账单关于维修地板的。
之前管理中介有给我打电话说过地板的情况，说了价格可能会比较贵，但是没有任何文字上的报价。而且说保险公司应该是可以赔付的。结果我应该说那就修吧。具体我不记得他电话上说的多少钱了。

收到账单马上联系了保险公司，但是保险公司说是由于租客的冰箱漏水导致地板损坏不在赔偿范围内，拒绝赔付。

前两天和朋友聊天说起来，感觉越想越不对，为什么修了那么多钱而且没给我书面报价呢？（我已经发邮件给租赁管理公司了）

想请问下有没有朋友有过这种经历？应该怎么处理呢？谢谢大家



补充内容 (2023-10-15 19:59):
补充一下，租客已经搬走了，中介公司发现地面有渗水，找人修理的。
感觉租客应该是不会负责修理了，就是想问问能不能告他们，上个小法庭

恐龙

auckland.clark 发表于 2023-10-19 20:43
这个是一个著名的洋人建筑设计公司（搞建筑的都知道这个公司）给我发的账单，金额说大也不大，说小 ...

没个靠谱的。。。。这世道谁都不能信，账单全部得自己检查。不然分分钟被坑。。。。

恐龙

auckland.clark 发表于 2023-10-19 20:23
的确问过我，但是没有说维修的价格。就是问我是换新烤箱，还是换密封条？我回答是换密封条，结果2周的账 ...

真是绝了，还有这等烂事。现在房东太难了。希望国家党上台给力点吧。

混乱中...

匿名者 发表于 2023-10-19 21:23
不是我宝宝，是租赁中介，所以说是租赁中介失职~

方便了，不用费劲找租客了，中介赔钱完事，至于中介的损失那是他和租客之间的官司了

混乱中... 发表于 2023-10-19 20:22
你太牛了，房都没查完就退，恭喜可以告直接玩忽职守了。

不是我宝宝，是租赁中介，所以说是租赁中介失职~

auckland.clark

恐龙 发表于 2023-10-19 19:44
是哦，那480刀的要先问过你吧？然后你没同意，就把中介炒了哈？

求推下华人管理中介，谢谢 ...

这个是一个著名的洋人建筑设计公司（搞建筑的都知道这个公司）给我发的账单，金额说大也不大，说小也不小。

我就带着买房合同和律师交割材料，去他们公司了。我就请他们给我解释一下：在我买这个房子前几个月，你们公司就给我设计新的房子了，并且知道一定是我买，一定会找你们公司设计新房。我就想知道，你们公司什么人有这样的预见性？

就是纯粹的骗子嘛，乱开发票，搞砸了。

auckland.clark

恐龙 发表于 2023-10-19 19:44
是哦，那480刀的要先问过你吧？然后你没同意，就把中介炒了哈？

求推下华人管理中介，谢谢 ...

的确问过我，但是没有说维修的价格。就是问我是换新烤箱，还是换密封条？我回答是换密封条，结果2周的账单里就发了480刀的维修费。我问怎么这么贵？回答是我家是3000多的烤箱，维修费当然贵。

后来发现假维修单的起因是：因为要卖房，我就去找租客商量open home的时间。闲聊中，我说来维修了马桶什么的，租客说就维修过一次烤箱。我说还维修过其他的，租客说没有。我就去看了马桶，TNND，我印象太深刻了，马桶是我自己安装的，一点维修的迹象都没有。第二天就电话那个大公司的管理中介，问他到底维修了几次？对方（一个年轻的华人）反问我：你房子那么值钱，有必要在乎那点维修费吗？后来问了那个公司的其他中介，说有人是做假维修黑客户的钱。

混乱中...

匿名者 发表于 2023-10-17 13:59
押金应该早就退了。。。。
现在找人估计都不容易了。。。。
就是想看看还有没有起诉的可能

你太牛了，房都没查完就退，恭喜可以告直接玩忽职守了。

恐龙

auckland.clark 发表于 2023-10-19 17:08
哈哈，我的经历和你的判断相反。

给我假维修单的恰恰是洋人大公司（150刀以下授权，不需要房主同意）， ...

是哦，那480刀的要先问过你吧？然后你没同意，就把中介炒了哈？

求推下华人管理中介，谢谢

匿名者 发表于 2023-10-19 16:42
正常流程来说中介应该先给你沟通找人报价，除非爆水管等紧急事件需要叫人不管多少钱都要立即处理的情况。 ...

是的，谢谢，但是这么多钱的事，没有任何报价，就直接给个$5000刀，我是听他说保险管的，就说修。这事自始至终我都没有得到报价，之前fence坏了，都是先来报价，我觉得太贵找人修的。所以于情于理都是中介忽悠我。明天我去公民咨询局问下这个怎么处理。另外这个房子让他管了快10年了，一直都是比较信任的。但是价格太贵我实在觉得我该我来吃这个哑巴亏~

auckland.clark

匿名者 发表于 2023-10-19 15:49
看样子还是要选用大公司呢，比较有信誉

哈哈，我的经历和你的判断相反。

给我假维修单的恰恰是洋人大公司（150刀以下授权，不需要房主同意），和虚高的假票据（换个烤箱的橡胶条花了480刀。还说我家的烤箱是3000多刀的，实际是不到400刀的西屋牌）。

华人管理，都是自己的公司，反而替我省钱，花50刀都会事先电话沟通。

匿名者 发表于 2023-10-19 16:11
对，当时租赁中介说保险会赔的，结果保险不赔，凭什么我来付。就像楼上说的，就算保险不管，那也是中介失 ...

正常流程来说中介应该先给你沟通找人报价，除非爆水管等紧急事件需要叫人不管多少钱都要立即处理的情况。不然只是给你说应该很贵是不妥当的，当然你当时听了中介这么说就应该长个心眼，要求报价后以及和保险公司确认可保的情况下再做决定。所以是你自己的疏忽，同时中介也是没有尽到他的职责，毕竟中介费是由屋主支付，应该以屋主的利益为先，在没有确认保险可保的情况下安排了维修，至于谁应该为这事负责或者说负责的比例，公说公有理，只能通过法律手段决定了。吃一亏长一智，good luck！

匿名者 发表于 2023-10-19 16:08
典型的自己疏忽或是当时没当回事，事后觉得自己吃大亏了，然后要找个人一起分担自己疏忽导致的损失。通俗来 ...

对，当时租赁中介说保险会赔的，结果保险不赔，凭什么我来付。就像楼上说的，就算保险不管，那也是中介失职，准备起诉租房中介去

典型的自己疏忽或是当时没当回事，事后觉得自己吃大亏了，然后要找个人一起分担自己疏忽导致的损失。通俗来讲就是拉个垫背的。

无过 发表于 2023-10-19 15:57
如果是冰箱漏水那最后的责任应该就是归到租客了...
不过我还是觉得应该保险公司付账单然后追租客付钱 ...

是的，肯定是租客的问题。
但是如果找保险公司说的话，我要怎么说呢？人家句句按死我了。。。。

谢谢

无过

匿名者 发表于 2023-10-19 15:52
现在已经修好了呢，还怎么出报告呢 ？

麻烦您给看下52楼的邮件，他们就是认定是冰箱漏水导致，不是房屋 ...

如果是冰箱漏水那最后的责任应该就是归到租客了...
不过我还是觉得应该保险公司付账单然后追租客付钱

无过 发表于 2023-10-19 15:03
我知道，但是漏水这个你就需要看是冰箱本身漏水还是你的水管...
我建议你找个水工出个报告，然后再争取以 ...

现在已经修好了呢，还怎么出报告呢 ？

麻烦您给看下52楼的邮件，他们就是认定是冰箱漏水导致，不是房屋管道损坏~

songinator 发表于 2023-10-19 14:39
嗯  两周给一次报告的  一个月还一次清单  我们用的ray white

看样子还是要选用大公司呢，比较有信誉

无过

匿名者 发表于 2023-10-19 12:23
那个条款的上下文，就是ami保险回复拒绝理赔的邮件。

而且他们还派人过去看了，然后回来发的邮件说拒绝 ...

我知道，但是漏水这个你就需要看是冰箱本身漏水还是你的水管...
我建议你找个水工出个报告，然后再争取以下

songinator

auckland.clark 发表于 2023-10-19 12:34
管理中介才是维修公司的客户，你不是他的直接客户。按照常规，维修公司都是有清单的，应该在管理中介那里 ...

嗯  两周给一次报告的  一个月还一次清单  我们用的ray white

auckland.clark 发表于 2023-10-19 12:34
管理中介才是维修公司的客户，你不是他的直接客户。按照常规，维修公司都是有清单的，应该在管理中介那里 ...

我也是觉得这个维修清单写的也太模糊了，不过我相信只有这一张，因为他们用这家不是一次两次，之前几百块我都无所谓，这个金额着实有点吓人，所以才上心看看。那我跟租房中介要个试试吧。谢谢

auckland.clark

匿名者 发表于 2023-10-19 12:25
太专业了！非常感谢，我是直接找那个维修公司要呢？还是找租赁中介要呢？我email 他们都没有回复我，眼看 ...

管理中介才是维修公司的客户，你不是他的直接客户。按照常规，维修公司都是有清单的，应该在管理中介那里。

我遇到的几个管理中介，包括大公司（BF），每次有维修支出，在每2周一次转帐租金的时候，都会附上维修清单（哪怕是假的维修，都有清单）。真有假的维修，就是手写的工时和材料费（目前，华人管理中，我还没有遇到过假维修骗钱的）。

无过 发表于 2023-10-19 12:10
然后维修比较奇怪，只是说了用4/2的木头做支撑楼板的支撑，但是我没有看到维修的面积有多大. 然后自流平 ...

麻烦您再给看一眼，ami的回信，这是不是能像楼上那位说的，如果保险不赔，我可以起诉物业管理公司了？

无过 发表于 2023-10-19 12:10
然后维修比较奇怪，只是说了用4/2的木头做支撑楼板的支撑，但是我没有看到维修的面积有多大. 然后自流平 ...

太专业了！非常感谢，我是直接找那个维修公司要呢？还是找租赁中介要呢？我email 他们都没有回复我，眼看就一周了。

无过 发表于 2023-10-19 12:07
从保险的条款来看应该是保的啊...建议你在问一下

那个条款的上下文，就是ami保险回复拒绝理赔的邮件。

而且他们还派人过去看了，然后回来发的邮件说拒绝理赔。

游客 203.211.108.x 发表于 2023-10-19 09:30
楼主5000刀付了吗？得赶紧上tribunal了。

已经付了，租房中介在收到的房租扣除了

bungyjumping999 发表于 2023-10-19 09:03
i once see someone sued the property manager for refund all the management fees for 3 years and won  ...

That is really helpful. Yes, absolutely right.
I emailed property management they doesn't reply my emails now.

How should I sue the property management company?

无过

songinator 发表于 2023-10-19 09:21
嗯 租客保险 long-term damage包的 不过保的不多  几千块我记得

几千块应该也足够修冰箱下面了，哪怕是要换framing

无过

匿名者 发表于 2023-10-17 14:16
首先感谢好心人的耐心回复

1， 房子买来就是一直出租的，一开始应该就说明了。2， 我发了保险公司的邮件 ...

然后维修比较奇怪，只是说了用4/2的木头做支撑楼板的支撑，但是我没有看到维修的面积有多大. 然后自流平水泥用了多少？如果只是冰箱下面，只要1包就足够了...
反正我觉得维修费用有点不清不楚，建议你要一个break down list

无过

匿名者 发表于 2023-10-17 14:16
首先感谢好心人的耐心回复

1， 房子买来就是一直出租的，一开始应该就说明了。2， 我发了保险公司的邮件 ...

从保险的条款来看应该是保的啊...建议你在问一下