商品刚买回来就发现质量问题，商家不给退货怎么办？

绝版阿甘

请问大家，东西刚买回来就发现有质量问题，商家不给退，除了上小额法庭外，还有什么办法可以制约商家的？

　　事情是这样的。我住在基督城，前段时间发现房子原配的洗碗机门有点漏水，老机器不值得修，就打算买台新的。打着支持下国货品牌的心理，在美的基督城分店买了台洗碗机。当天搬回家接上水电想试下机，结果就发现开关有问题，电源按钮接触不良，按很多下才能通电一下，于是第二天就去找店里的销售，销售说让奥克兰的售后联系我，奥克兰的售后联系我说找人上门检测，然后过了一周，来了个洋人维修工，试了一下确实有问题，就打开机器换了个开关，当时我让他别换，我要退的，他说没关系不影响的。我很不满意新的一到手就是坏的，连个开关都做不好，以后保不准会有其它问题，想要退掉。重新联系他们售后，结果说开关是小问题不给退，让作点补偿也没有，我说你买个啥电器回家就开不了机不会去退吗，对方支支吾吾说不是这样的，反正就是怎么摆事实讲道理都不行。气坏了。只能上法庭吗？

auckland.clark

20080428 发表于 2022-12-9 09:45
6系和8系都有， 一个炉子， 博世要6k， 美的1k刚出头

其实当时不知道质量怎么 ...

太便宜的是不能买，不能图所谓的“便宜”。

3000oc2700

你去车版看看。有提车第一天开了100公里发动机故障要换发动机的，商家说只修不换。你这点事就不算什么了。你都能选美的，为什么不能凑合着用吗？

fxmt1988

只能说，天高皇帝远。欺负你不在中国。我在中国的家里所有智能设备全是美的，一个app操控。美的空调用到11个月，清洁过滤网的时候不小心把塑料盖掰折了，直接整机换新（1个月内质量问题包退，12个月内质量问题包换），连外机都给我换新了。买的美的油烟机安上了嫌噪音大，直接退货。一分钱不要，安上了用了全是油也照样退，一分钱不花。美的洗碗机买的8套的，带热风烘干，才3K CHY,嗷嗷好。

网事随风

感谢支持国货，再支持一下新西兰付点人工维修费吧，对了 我的长城皮卡一个月去修一次，但我还是淘宝买东西的

绝版阿甘

匿名者 发表于 2022-12-9 11:07
贪便宜就贪便宜，什么支持国货卖情怀，可拉倒吧。要是F&P打折估计你跑的比兔子都快，虽说也被海尔收购了

...

美的是自己在国内用过的品牌，黑五打完折近六百也不算很便宜。要便宜的话，很多三四百的小品牌都有。

绝版阿甘

中轴线 发表于 2022-12-10 10:48
本来挺同情你的，但看到 “打着支持下国货品牌的心理，在美的基督城分店买了台洗碗机。”觉得你好婊。你为 ...

以已度人，喷子现状。买国货就是占小便宜？你知道价格吗？我买的这台是黑五打折的时候也要近六百刀，也不便宜了，你去两大电器卖场的网上看一下，不说那么家喻户晓的大品牌也有七八百的，小品牌三四百的都有。我就是以以前在国内买过那么多的国产家电也没出过问题的经验，买生不如买熟，就支持下国货。本来打算买海尔的，结果看中的型号本地没货，就去了美的。

中轴线

本来挺同情你的，但看到 “打着支持下国货品牌的心理，在美的基督城分店买了台洗碗机。”觉得你好婊。你为啥去买国货大家心知肚明。想要占小便宜，就要扛得住吃大亏的风险

包不同

各种不好的经历告诉我别买国货， 除非买了就没打算要任何的售后， 因为你付钱了他们就不认人了

佳艾瑶

我自己的经验哈，当年买了个夏普的冰箱，刚搬回家一接电源，砰的一声主板烧了。来了个kiwi大爷换了新主板，这也用了快7年了。一般买了货物坏了商家本着“先修再换”原则。楼主可以放心，两年内坏了继续修就是了，每个东西都不能保证永远不坏。

moonIlight2013

支持国货，交学费了吧？

混乱中...

满清的东西你也敢买自作孽不可活

贪便宜就贪便宜，什么支持国货卖情怀，可拉倒吧。要是F&P打折估计你跑的比兔子都快，虽说也被海尔收购了

20080428

auckland.clark 发表于 2022-12-8 16:51
你是买的博世几系的啊？

6系和8系都有， 一个炉子， 博世要6k， 美的1k刚出头

其实当时不知道质量怎么样， 只是因为太便宜才没敢买

ybc16 发表于 2022-12-8 19:52
哈哈哈哈哈。支持国货。

修好了也就没有问题了吧？毕竟价格摆在那里。

匿名者 发表于 2022-12-8 12:58
谁让你买中国货 活该

便宜呗。。。。。。。。。。。

auckland.clark

Bob Wang 发表于 2022-12-8 19:33
虽然大家都知道羊毛出在羊身上，但是被别人薅的时候不感觉难受，还挺享受，那么即使薅再多也愿意。反之有 ...

哈哈，被薅羊毛是挺享受啊，差别还挺大啊。

问过多人，也问了3家电器商场，Miele电器就是5%的折扣，几个华人销售都是昂着头说话的。问他们如果再买了其他品牌的产品，那么其他品牌的能不能多给点折扣？人家回答是不可能，都是不同的品牌。

找了欧裔的销售，人家也说是5%的折扣，他们都是代销的。人家主动提出，如果加买其他品牌，会给很好的优惠。那就有的谈了，有个欧洲的产品，标价4000，销售说2500，我们觉得还可以了；人家说优惠2500，1500成交。再买了博世的产品，72%的价格（这个牌子的价格已经比商业账户的还优惠了，是德国产的8系）。最后，还送了1200刀的礼品。

ybc16

a366232446 发表于 2022-12-8 19:27
哎，以后再也不会碰美的的产品了，他家的家电感觉都库存好几年的。我16年买过一个洗烘一体洗衣机，发现现在 ...

哈哈哈哈哈。支持国货。

ybc16

261874939 发表于 2022-12-8 18:17
Made in China

是的，俩月前我买了一个英国袋鼠牌渔夫帽回家一看商标中国制造。强。哈哈哈

Bob Wang

auckland.clark 发表于 2022-12-8 17:56
同情楼主的遭遇。

本周，我家也在买一些厨房电器，接触了几家电器超市，几家的华人销售只能说呵呵了（华人 ...

虽然大家都知道羊毛出在羊身上，但是被别人薅的时候不感觉难受，还挺享受，那么即使薅再多也愿意。反之有的人薅着不舒服就果断呵呵了？

是不是这个意思？

a366232446

哎，以后再也不会碰美的的产品了，他家的家电感觉都库存好几年的。我16年买过一个洗烘一体洗衣机，发现现在还在卖。 这个洗衣机在20年开始就甩干有异响。直接在第一次封城停止工作了。找了个洋人小哥上门检查，人拆看开了一眼，里面滚筒配重都掉下来。人直接说这也别修了，直接扔了吧。

只要不是连续三次的serious failure 确实是商家决定是修还是退。。。。。可以去参考一下CGA

绝版阿甘

2795358 发表于 2022-12-8 18:43
合理合法，你运气不好。唉

拿到手就是坏的还是合理合法的啊！有什么依据？ 那看来以后买东西都要在店里先试好了？

2795358

合理合法，你运气不好。唉

呼啸寒风

ybc16 发表于 2022-12-8 18:16
现在都是中国货。

中国生产，中国负责

261874939

ybc16 发表于 2022-12-8 18:16
现在都是中国货。

Made in China

ybc16

匿名者 发表于 2022-12-8 12:58
谁让你买中国货 活该

现在都是中国货。

夜雨的陪伴

梦醉仙楼 发表于 2022-12-8 14:45
你错了，楼主是支持中国货，那是海外华人都应该坚定拥有的爱国情怀

Fisher Paykel Appliances 2012就被海尔购买了，所以也算国货。

auckland.clark

同情楼主的遭遇。

本周，我家也在买一些厨房电器，接触了几家电器超市，几家的华人销售只能说呵呵了（华人销售有好人，我们以前遇到过；现在是好人很少了）。最后找了欧裔销售，说话办事超满意，折扣给的我们都不敢想，最后还送了1200刀的礼物。

auckland.clark

20080428 发表于 2022-12-8 16:38
还好没选这家， 价格真的超便宜， 我最后上的博世， 同功能博世价格是它家的5倍 ...

你是买的博世几系的啊？