Contact 的宽带问题

aaaaaa

这里有人也用 Contact 的无限光纤宽带的吗？
经常有 No Internet 的问题，给 Contact 打电话他们说他们那里没有问题，Modem 他们也给换了一个，但是时不时的还是由 No Internet 的问题，太头疼了。
就想问问如果有人也用他们的宽带，是不是也有这个问题？

Deardevil

我刚换了skinny 300/100的，用起来还okay，速度也比较稳定，家里俩huawei ax3 pro现在直接设置成了repeater mode，skinny用的是spark的router，用起来也还可以

风雨之后无所谓拥有

aaaaaa 发表于 2022-9-9 09:36
Happy now?
真牛逼啊，大神，都把你加入黑名单了你还能说话，咋整的，教教我们呗？

你不要又产生被迫害的妄想，我可没有修改你的黑名单。

Kuo

这里不是问询版，帖子封了！

aaaaaa

风雨之后无所谓拥有 发表于 2022-8-27 14:08
不是你怀疑别人做手脚了吗，被迫害妄想症

Happy now?
真牛逼啊，大神，都把你加入黑名单了你还能说话，咋整的，教教我们呗？

LilyinNZ

话说，你们不安装星链么？
https://www.starlink.com/

风雨之后无所谓拥有

aaaaaa 发表于 2022-8-26 15:41
您真闲呢

不是你怀疑别人做手脚了吗，被迫害妄想症

iLara

关键一句话： 别用ISP提供的免费router， 功能少垃圾不说，稳定性也差，wifi信号更是垃圾。 自己买个中高端router直接连ONT后设置即可，每次换运营商重新设置下很简单，还可以组网MESH之类如果需要的话。

jasonxu85

匿名者 发表于 2022-8-26 16:34
几年前我有类似经历。有一次我上班发现有三哥在roadside box那里施工。晚上回到了家宽带就没有了，后来sl ...

因为LZ说连自家Modam都上不去，所以可以暂时排除光猫(ONT盒子）的问题。如果Modam能上，但不能上网就可以查是否ONT盒子的问题，而ONT盒子很好看，因为光信号就只有通和断，像你所遇到的问题，ONT盒子的光纤灯一般会是静止红色甚至不亮，这就证明是外面的问题了。

jasonxu85

aaaaaa 发表于 2022-8-26 17:23
先感谢你的指教！
关于Reset，这两天又正常了，那天No Internet 的时候我再试试。
我是小白，能请你指点 ...

找你的路由的牌子，型号。我猜你的也只是普通牌子，不是定制，路由牌子应该在就底部名牌上。上对应网站，下载固件和帮助文件，帮助文件会教你怎么升级的。否则Youtube解决所有问题。

aaaaaa

jasonxu85 发表于 2022-8-26 16:33
"当电脑显示 No Internet 的时候，不能登陆 modem （WIFI 显示是联上的）。"

这种情况是说明你的电脑没 ...

先感谢你的指教！
关于Reset，这两天又正常了，那天No Internet 的时候我再试试。
我是小白，能请你指点一下怎么更新固件呢？

aaaaaa 发表于 2022-8-26 14:45
"在你电脑显示No Internet时，尝试登录你的路由器，看看路由器的链接状态，可能也可看出哪里断线了。"

...

几年前我有类似经历。有一次我上班发现有三哥在roadside box那里施工。晚上回到了家宽带就没有了，后来slingshot找chorus来检修好几次最后把我家的线路换到另外一个roadside box才解决。 不过我看你家是有时候没网而不是一直没网。我还是怀疑你家光纤猫坏了

jasonxu85

aaaaaa 发表于 2022-8-26 14:45
"在你电脑显示No Internet时，尝试登录你的路由器，看看路由器的链接状态，可能也可看出哪里断线了。"

...

"当电脑显示 No Internet 的时候，不能登陆 modem （WIFI 显示是联上的）。"

这种情况是说明你的电脑没有获得正确的链接信息，因为如果链接上了WIFI，不可能登录不了Modem的，你只是家用网，没有VLAN，没有中间设备，就是简单的点对点。因为Modem就是网关，如果网关都上不了，那自然不能上网啦。

我大胆猜测，你可以试试重置路由，就是找根针挫Reset的按钮5秒左右让他重置，那么可能你就又能上网了。不妨试一下。

而最好是能更新一下路由的固件，这样可能可以根治这个问题。毕竟我看你的路由应该有段时间了，应该会有新的固件。

游客 发表于 2022-8-25 21:22
我有两个contact网络账号 都没问题 网络很稳定 速度很快 价格也便宜

我用contact 光纤2年多了一直都是59块钱无限量去年还免费升级到300m .  Contact的路由器性能的确不高，我那2度的frizbox 路由接上contact的路由就解决信号不好的问题

aaaaaa

风雨之后无所谓拥有 发表于 2022-8-26 15:14
按你的思路就是别人做了手脚，呵呵

您真闲呢

风雨之后无所谓拥有

aaaaaa 发表于 2022-8-26 15:07
电脑问题很容易排除...

按你的思路就是别人做了手脚，呵呵

aaaaaa

风雨之后无所谓拥有 发表于 2022-8-26 14:55
我认为是你电脑的问题

电脑问题很容易排除...

风雨之后无所谓拥有

aaaaaa 发表于 2022-8-26 14:45
"在你电脑显示No Internet时，尝试登录你的路由器，看看路由器的链接状态，可能也可看出哪里断线了。"

...

我认为是你电脑的问题

aaaaaa

jasonxu85 发表于 2022-8-25 18:23
如果有一定动手能力，更新一下路由的固件，很多情况下可以解决这个问题，ISP送的路由很多时会有这个问题。
...

"在你电脑显示No Internet时，尝试登录你的路由器，看看路由器的链接状态，可能也可看出哪里断线了。"

当电脑显示 No Internet 的时候，不能登陆 modem （WIFI 显示是联上的）。就是这个原因，Contact 才给我换了一个 modem。新的 modem 拿到后大概一年的时间里，没有任何问题，速度可以达到 300 左右，不要太爽。不幸的是现在这种老问题 （No Internet）又出现了。


其实，那个老的 modem 开始也挺好的，没任何问题，突然有一天就出现 No Internet 了。当时在家办公，就使劲给 Contact 打电话，他们也试了很多办法，无果。我也要求他们看看是不是 Chorus 那边的问题，他们也说不是。最后还是换了个 modem，现在看来问题还是没有解决。


不过有个小插曲，当时叫 Chorus 过来联线和光猫的时候，因为时间不合适，和他们有了冲突，我还投诉了。最后过来了一个人，感觉就是同一个人。会不会他做了什么手脚？能有什么手段呢？

游客

我有两个contact网络账号 都没问题 网络很稳定 速度很快 价格也便宜

jasonxu85

如果有一定动手能力，更新一下路由的固件，很多情况下可以解决这个问题，ISP送的路由很多时会有这个问题。

因为新西兰的光纤基本上是属于Chrous（有部分还是属于Telcom），大家所用的各家网络公司其实只是帮Chrous卖服务，如果你的ISP那边测试到链接没问题，那么一般就他们最多能做的了。除了更新路由的固件，当然也可找个别的牌子的路由试试，但最好保证最新的固件。

补充内容 (2022-8-25 18:27):
在你电脑显示No Internet时，尝试登录你的路由器，看看路由器的链接状态，可能也可看出哪里断线了。

Rubjames

谁家用的google光纤？有个洋人同事家说是用这个，没有卡这一说

じ天使禁戀區

他们的宽带是套壳的, 没有办法用DDNS, 便宜问题多 其他的网络都没有这个问题.

包不同

aaaaaa 发表于 2022-8-25 16:14
你自己的啥牌子的，可以问问吗?
买的话，几个钱啊？是光纤的吧？

看了一下是这个 Asus AC68U
但我把这个接到Netgear Orbi AX4200 这样覆盖家里和花园没问题
听说有人能直接把光纤街道orbi上， 但我不懂所以就用了老办法
skinny不会support除了他们提供的以外的router， 所以如果不是已经买了最好还是用他们提供的吧

ilmaro

aaaaaa 发表于 2022-8-25 15:32
那你说说，用谁家的电和宽带才不算占便宜？

占便宜？


木有……

aaaaaa 发表于 2022-8-25 16:16
你凭啥说 Contact 的就是便宜垃圾呢？

你就别理楼上那些得了病需要每天发泄的喷子。新西兰的光线都是chorus家的线路。市面上所有的宽带服务商都是零售商。contact 的路由器如果没问题那就肯定是chorus线路问题。contact的tech在后台可以看到你的路由器运行状态，甚至能看到你家网络断线时间。如果你已经换过路由器了，那肯定就是chorus的线路问题。让contact发request去chorus安排检修。

光纤猫的问题。让他们安排chrus的三哥上门换一个就好了

LLVV 发表于 2022-8-25 16:12
喔喔～哦哦。。

这是鹅发出的声音么?

aaaaaa

躺平的韭菜 发表于 2022-8-24 22:57
贵的确实不一定好，便宜的一定是垃圾

你凭啥说 Contact 的就是便宜垃圾呢？

aaaaaa

包不同 发表于 2022-8-25 16:10
我没用他们的牌子， 用的是自己的modem

你自己的啥牌子的，可以问问吗?
买的话，几个钱啊？是光纤的吧？