一年一度水逆低潮

又到了一年一度水逆心情低落期，所以上来吐吐槽。最近工作很忙压力很大，真的体会到了人间本是炼狱的感觉。

有时会觉得自己初衷本意是好，真心礼貌对待别人， 但是有时也还是会碰上一两个奇葩的客户。就是那句 You can't make everybody happy.

像昨天发生了个说出来有点可笑又郁闷的小事，他发邮件说要预约今天的booking，可是因为我们刚好昨天很忙，没有及时看到邮件，所以下班的时候（大概离他发邮件过了3个多小时）刷新才看到这个邮件，怪自己没有及时回复，所以马上回复说抱歉和询问他能不能周一过来（周天休息），并且礼貌跟他建议下次如果比较急可以打电话给我们，这样我们能及时收到。

结果他回了个让我很惊讶的回复。。。觉得这个人很mean。如下：
“It's fine I got it done elsewhere with someone who replied quickly. I won't be interested in your place anymore thanks for replying late!!!maybe I suggest hire a receptionist to attend to emails only next time??? hahaha good bye..."


当时忙活了一天很累的我看到这回复真的吐血。首先你急可以打电话啊！然后你究竟觉得发邮件可以有多快！正常预期邮件都是当天或者1个工作日回就已经很好了，我们都是尽量做到下班后或者休息天也尽量回的。那种委屈的感觉油然而生。我难过的不是失去这个客户（反而庆幸这样的人没有来), 但是他的这种恶言恶语让我觉得挺伤感的。是的，我觉得我们确实可以改进请一个receptionist更好的处理一些事情，可是self-employed初期真的请不起，自己处处为别人考虑善意对人，结果有时（虽然rarely）还是得碰到这些这么Unkind的人。。。

我以为这件事就到此结束了。结果今天看到他去网上评论我们低分，说我们回复太慢，预约不到，要周一才行，以后也不会来。我真是醉了。。。究竟是多不开心的人可以费时去搞这事。。。（关键是咱们平时回复都是很快的。说实话在新西兰邮件3个小时回复也不叫回复得很慢啊。。。。而且你压根都没来过我们这里就给我们乱写，就觉得这人很奇葩）

他引起了我的注意，所以我就看看他有没有给其他地方写评论的习惯。结果发现99%的评论都是给别人打1星。而且很多都是蛮不讲理的。。。。比如：
很难预约到，我不高兴
没有及时回复，以后也不来
Warehouse里面的员工没有跟我say hello。。。
还有更多…………


我真是看着又想笑又生气。。。。

我只能用两个字结束我今天的吐槽：

Jian Huo!

这也算事儿？？？？？？楼主是从小看来幸福一帆风顺过头了，从没过过苦日子？？？

马车会杂工 发表于 2022-5-22 23:16
每个月都有那么几天，月月如此

我们理解

周期性问题。。。。哈哈哈哈

ilmaro

心理素质有待提高啊……

catalsdevelop

啥人都有，如果你做电商就会遇到各种脑残大傻x，你这个算是普普通通了，见得多就麻木了。自重自以为是的人，太多太多了。

119900

Jian Huo!。。。

纠结于这些鸡毛蒜皮 你的心胸和眼界有待提高

马车会杂工

每个月都有那么几天，月月如此

我们理解

Microfilm

Jian Huo! Jian Huo! Jian Huo!