HXXX牛角包店，你做牛角包做出优越感了么？

aileo

  马斯克说过：“美好的一天往往突然会被一个乱入的傻X毁灭”， 今天时6月23日，是2021年第二次水逆彻底结束的日子，本该是个普天同庆的大喜日子，谁知道被这家面包店的女接线员影响了美好的心情。
    早上起床，拥抱太阳，让世界充满，灿烂的阳光，一睁开眼想起早饭吃啥，刷了刷小红book，看到了这家名字叫“HXXX”的面包房，如图：好嘛，赫然大的HXXX牌子都挂到步道上方了，换句话说，hook都hook到站街上了。

一看还是华人开的哦，顿时亲切了呢，卖牛角包，脏脏牛角包，那么吐槽先从名字开始把，hook？ 面包房的名字？ sorry 无法理解，勾引牌牛角包？ 一听名子好像不是啥正经面包房哈。正不正就顾不上了，好吃就行吧，奥克兰这个地方为口吃的好像有时候也可以降低下自己的下线哈。 凭以往的经验，你是个bakery+ coffeeshop，应该直接walk in就去吃的吧，但是看到小红book下面的评论，感觉一个牛角包卖出了国内海里捞的气势，抢不到啊，提前订啊之类的信息映入眼帘，OMG 原来这么好吃啊，买它买它，保险起见打个电话把，google search了一下 电话拨过去，一个男生接的电话。时间10；30分，对话如下：

  我：喂，您好，是hXXX（额。。？）cafe把。
  店员男：是的 您好。
  我：我想买点牛角包，有么?
  店员男：额，你大概啥时候来，现在没有，正在做，一会又，你要啥味道的
  我：我以前没吃过，一个口味来一个把。
   店员男：好的 大概 12；30 1点可以来店里拿哈。。。
   我：好的。谢谢


    想着说为了好吃的牛角包，中午12点吃也不是啥大事，那就等一等吧，然后大无语事件就此发生。
    11；45穿上衣服准备开车去ponsonby拿，正在这时，收到一条短信如下：
   



    顿时内心就很呵呵， 首先这位发信息的大姐，你这条信息发的好像一个通知，其次为啥一个牛角包没货的短信让你发出了被移民局拒签的感觉呢？  最后整条信息简单明了，没货来，别来了，注意看 没有一丝的道歉。


所以我内心此时大声的骂出来一个XXXXL size的FUXK。


   于是打电话给对方：
    接电话的是一位听起来X生活不和谐导致内分泌有些失调，情绪略微急躁且感觉不太能控制自己情绪的中年女性：
   我：您好，我刚没接到您电话，我看到短信了，怎么没有了呢？
   此处中年女性接线员前方高能：
   中年女接线员：“ 啊，我们店里早晨接你电话的男的，不太清楚做了多少个牛角包，我是负责做的，我刚一数，不够了，所以赶紧给你打电话，你12；30别来了，没货给你啊，你是早晨加单的，我们很多顾客上周四定的，今天下午要去送货，我不能把人家的给你，人家就没有了对吧。”
  语气中透露了骄傲和优越，仿佛他们早起贪黑做的牛角包是在大慈大悲，她宛如一个牛角包菩萨，把他家限量的勾引牌牛角包做出来，将她中年的爱洒向奥克兰，救奥克兰华人于吃不到牛角包的水深火热之中，顿时我都想捐钱给她在佛光山塑个像，你真是深藏功与名。
   我还啥都没说呢，这个（老娘们），不好意思 这位太太真是火力全开啊，顿时我闻到了意思PUA的味道啊， 缓了缓神，一股怒火中烧，灵魂拷问三连：
    1.你们男店员早上说有，是我的问题么？


    2. 我何时让你把别的顾客的订的转给我？


    3.说了一大堆，你有一句是表达歉意和道歉的话么？  



  中年妇女接线员：啊，那我现在和你道歉好吧，今天没有了，你别过来了。毫无诚意且并不知道自己错在哪里的中年女接线员从始至终没有说一句对不起，连一句不好意思都没有，我真是怀疑她的脸皮和她家的牛角包哪一个更厚呢？


为什么你自己的员工没有做好培训，开门做生意，是不是应该有个商家对待顾客该有的态度呢？ 而我又作为一个新顾客，本来很欢喜的想要来尝尝，没想到是这样的一个体验，牛角包还没吃到嘴里，倒是吃进肚子里很多“气”， 店员给了顾客错误的信息，没有道歉，没有补偿，没有解决方案，反而倒是一位的找借口，找理由，牛x哄哄的态度让人无法接受，从始至终没有一丝抱歉和歉意，是因为这些华人的顾客给你惯出来的臭毛病么？ 别人稍微爱吃一些你的东西就是给你 爱来不来，爱吃不吃的态度的底气和资本么？


我想开店不是这样的，做生意也不应该是这样，做的东西好吃，是自己手艺和才能的一种展示，别人爱吃是对于你手艺和产品的肯定与支持，一步一擂台，奥克兰虽小，但我们也绝不差你这一口吃的，这里我也要反思，不能为了一口吃的让人家误以为不吃他们的东西会当场去世，也不能让商家认为，吃了他们的东西会长命百岁，不死不灭，这方面是我做错了，也是我们热爱美食的奥克兰华人们做错了，给了这样的商家如此的印象，让他们在提供食物和服务的道路上误入了歧途，让他们认为多你一个不多，少你一个不少，你不吃有的是人吃，我就这态度，就这么牛x，有人为了这口吃的他愿意受着，怎样！  对这个问题我检讨。我改正，所以从今天起，遇到这种不讲礼貌，毫无service可言的店，坚决不去。



HXXX牛角包店的老板，你们的态度着实让我非常无语，在此我只能送你来自蔡国庆的365个祝福，为你送上孙悦的一首《祝你平安》。


最后送你一句那英说的话：

carrier29

也没啥，就屁大点事，唯一不足是做面包的厨师缺少了客户服务的素质，只需要加上一句sorry，楼主甚至没有理由开骂

salesonline

就知道你们这么回复楼主是不行的，她在气头上，你们这么不会安慰人，楼主三味真火吐出来把牛角包店收了去，这下好了关张了

evolution2night

stankk 发表于 2023-1-4 08:07
就事论事 男店员不知情, 就是打工的而已, 没人任何人需要看你脸色 起码人家订单满了提早告诉你 而不是你到 ...

她家是夫妻店。。。哪里舍得请员工。。。

stankk

就事论事 男店员不知情, 就是打工的而已, 没人任何人需要看你脸色 起码人家订单满了提早告诉你 而不是你到了才说没有, 你想吃就再订一次呗~ 养尊处优的过日子你就凡事别自己出马, 要不就得自己调整 出了社会这些都不是事

Loganwang

aileo 发表于 2021-06-23 15:55
可以理解的，有些匿名的上来就骂，那是谁不言而喻了，有些可能是习惯了被这个态度对待，所以我说为了口吃的

他们骨子里刻着要做奴才，好坏不分 还要教所有人都做奴才，不然就是别人不正常。

Loganwang

Lease 发表于 2021-06-23 14:44
我劝你还是消消气. 如果你一直这样在新西兰呆着， 那你是会被气死的.

就是有太多这么想的人，新西兰各行各业就这么落后， 有了差体验还得替商家找理由。
楼主这样的顾客越多，商家才会学着改变，每个人体验到的才会越好。

119900

什么鬼。。。

evolution2night

匿名者 发表于 2023-1-3 21:57
Permanently closed

租金那么贵。。。赚的出来？？？？

牛角包弯弯的部分像hook, 没货了提前通知你也被屌？有的地方都不会通知你，让你白跑，你就说钻牛角尖，想要尊重罢了，人往往自己缺失什么，越要求别人提供什么。

匿名者 发表于 2023-1-3 21:57
Permanently closed

楼主小心眼儿记仇一万年。呼朋唤友上来顶贴？

ericzhaoking18 发表于 2021-8-30 22:09
这贴 又回来了？

楼主小心眼儿记仇一万年。呼朋唤友上来顶贴？

小肥羊UUZ 发表于 2021-8-30 11:55
还以为是搞啥饥饿营销往下看才发现是店家不会说话，电话里怎么说谁都不知道但是白纸黑字的短信内 ...

我倒觉得很正常 很多华人的小生意店铺 特别老板接offer接的不亦乐乎忙不过来的那种 笑脸和友好态度都给洋人了 中国人来就很生硬 直接告诉你no 爱吃不吃 不吃滚~没时间和你废话 你这点钱我没空没心情赚

ctai010

感謝樓主推薦
解封後一定會去嘗嘗~

ericzhaoking18

这贴 又回来了？

JXFJXF1001

可爱的小猪猪 发表于 2021-8-30 15:52
楼主太年轻，曾经我也这样。多十年就好。

是啊，时间可以磨平一切棱角。

可爱的小猪猪

楼主太年轻，曾经我也这样。多十年就好。

帕洛玛

可能的确做得比别的地方好吃，可是那么麻烦又是预订又是饥饿营销的，值得为了好吃那么一点去折腾吗。感觉这些网红店就是割一波韭菜然后就走人的，第二波都割不了

小肥羊UUZ

还以为是搞啥饥饿营销往下看才发现是店家不会说话，电话里怎么说谁都不知道但是白纸黑字的短信内容这个口吻真的太高高在上了，迷醉

Hiroshima.S

Hook老板内心独白：华人都这样，凭什么我不行！

godirty12

那英在烦自己吗？她本身就是无比装逼

ailsashinz

我搜这家面包店看见这篇吐槽，我原先看楼主的贴也是觉得大可不必为这么小件事发一篇这么长的文章，再一看评论更惊！商家确实没有一点歉意，万一人家已经跑一半路了怎么算，可以说句不好意思，再咨询一下愿不愿意之后来试试？居然还有人会觉得这个态度已经是优待了，一副给你发短信通知你，你就需要对商家感激涕零的态度。看完这贴我瞬间不想找他家预定的微信方法了！

not419

大家各找各妈、洗洗睡吧.

钦此

ericzhaoking18 发表于 2021-7-1 21:50
这个短信没看出来有道歉的意思
电话道歉 这个就不知道了 ~

道歉是给人用的，楼主这种牲口配不上

ericzhaoking18

jli044 发表于 2021-7-1 09:03
短信通知，电话道歉还不够诚恳吗？

这个短信没看出来有道歉的意思
电话道歉 这个就不知道了 ~  

jli044

ericzhaoking18 发表于 2021-6-30 13:15
我敢跟白人说 fuck 哈哈哈
说了多少次了。  
做生意不容易，但是商家态度也要诚恳 不是吗

短信通知，电话道歉还不够诚恳吗？