东x航空（售卖不飞的航班给旅客，并且改期强制收2000，退票3000）

皇马驾校1

事情的经过是这样的，我爸爸今年准备过来新西兰蹲移民监。隔离酒店网站每天刷，终于2周后刷到4月29日的隔离酒店。然后赶紧看东航的网站有卖29号那天的票，正好也有，开心的交了5779rmb，然后跟隔离酒店确认。隔离酒店系统给我的答复是那天并没有东航的航班报备。赶紧联系东X航空售后。得到他们的答复是那天可能是不起飞的航班，这票是预售票！NND不飞的航班竟然挂在网上卖。ok你预售，那我说我改期把，改到每周周二和周五肯定飞的那班航班上把。东X售后却说改票得2000rmb，这不是霸王条款吗。我说那我不改票了就这天，要是29号你们不飞怎么办（100%确定周四的这班航班不会飞）。售后又说那可以免费换另一个航班。我说我这里隔离酒店都是提前预定的，你给我航班提前延后有啥用，我入境不了。东X售后说那他们不管。

反正各种不讲理，实在咽不下这口气，在这种时期还发国难财。一周只有周二和周五飞，却挂7天的航班在卖。已经让我爸妈准备材料准备去315消费者协会处理了，在这里想征集一些有过同样问题的人联合起来投诉东X航空。可以加我微信panjian816（著名机票投诉）这年头大家都不容易，我已经召集了几个人了，有华人一家四口取消了机票损失1万2.太吭人了

沙弥小蛋蛋 发表于 2021-2-3 12:46
东航，纽航俩家上海-奥克兰的航线，你不选纽航，这就是你的失误。

选纽航才是真的恶劣，要多差有多差，无论服务还是connected service.

auckland.clark

沙弥小蛋蛋 发表于 2021-2-3 12:46
东航，纽航俩家上海-奥克兰的航线，你不选纽航，这就是你的失误。

盲目图便宜的嘛

沙弥小蛋蛋

东航，纽航俩家上海-奥克兰的航线，你不选纽航，这就是你的失误。

投诉又如何，你羸了又怎样？
做人成熟点好不？

夏么浅浅

有个朋友有类似经历，东航改期了，但是保证有隔离酒店。他说是会提前和新西兰MIQ这边报备。

eurotour

我去年给父母办的三年往返签证，1月25日下的签证，马上订的是2月10日的机票。。结果2月1日关闭边境了，找谁去说理啊。。

nzrover

salesonline 发表于 2021-1-29 21:53
70人，是各党派民主人士吗

少写了%号。   

keepower

皇马驾校1 发表于 2021-1-29 19:21
再不来移民监时间不够了

你爸是坐两个183天那种吗？移民局可以提供VOTC，你爸爸就算resident visa过期，以后还是可以开。这个问题不大。疫情期间，如果是上年纪的人，还是少跑比较好

老北

特殊时期，一步都错不得。即使这样，也是步步惊心，谁知道到5月，政策又改成什么样呢？只能希望疫苗有效，尽快缓解危局吧

皇马驾校1

匿名者 发表于 2021-1-30 08:30
你要投诉就自己去投诉咯，按新西兰政府规定 你要有了床位再买机票，你自己顺序就错了，还怪别人？新西兰政 ...

我就是先确定好隔离酒店有位置，再看机票的 2者都有我才预定的

你要投诉就自己去投诉咯，按新西兰政府规定 你要有了床位再买机票，你自己顺序就错了，还怪别人？新西兰政府也提醒你了，当天没有飞机报备。
我对你说这种事是发国难财，相当不理解，不是帮着航空公司说话，只是凡事有两面性，国家政策一直在变，自己不先做好功课，在这里叫什么呢？

scqiuji

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 22:01
據我所知，南航明珠會員只能免費改一次機票。

航空公司停飞，免费改签，我有次东航的，成都中午11点飞上海，上海晚上12点过飞奥克兰，因为雷雨，成都飞上海航班取消，第二天上海飞奥克兰航班满座，直接给我改到第三天了。

rabbit

皇马驾校1 发表于 2021-1-29 19:38
不是不飞了，而是航空公司自己都不知道飞不飞，却挂在网上卖。

可这也跟国难财没有关系啊？？

图帝@-@

nzrover 发表于 2021-1-29 21:57
南航免费改签的。不用补差价。我同事的父母就是从三月改5月，然后又改7月飞回国没花一分钱在改签上 ...

據我所知，南航明珠會員只能免費改一次機票。

nzrover

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:50
但不是當初買四千元這個價錢了，要補一萬三千元，當時根本沒有機位，一個星期只飛一班。 ...

南航免费改签的。不用补差价。我同事的父母就是从三月改5月，然后又改7月飞回国没花一分钱在改签上

salesonline

nzrover 发表于 2021-1-29 21:16
问移民局能不能特里延迟蹲移民监的时间。等到年底，新西兰有70人打了疫苗就没这么麻烦了 ...

70人，是各党派民主人士吗  

salesonline

auckland.clark 发表于 2021-1-29 19:31
同情遭遇。
但是，楼主自己也应该知道国内对国际航线的“五个一”的规定啊，这个规定已经好几个月了。对于 ...

什么5个1规定，我都没听说过         

图帝@-@

nzrover 发表于 2021-1-29 21:46
你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。

但不是當初買四千元這個價錢了，要補一萬三千元，當時根本沒有機位，一個星期只飛一班。

nzrover

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:27
其實沒有什麼好抱怨的，我家里人去年一月份買的機票，南航奧克蘭飛廣州，三月底飛，當然買是四千元人民幣， ...

你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。

nzrover

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:27
其實沒有什麼好抱怨的，我家里人去年一月份買的機票，南航奧克蘭飛廣州，三月底飛，當然買是四千元人民幣， ...

你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。

缺德，乘机骗钱。必须投诉到民航总局和全国消委会去。以后再不坐这骗钱的航空。

图帝@-@

其實沒有什麼好抱怨的，我家里人去年一月份買的機票，南航奧克蘭飛廣州，三月底飛，當然買是四千元人民幣，後來航班取消了，退回四千元，之後一個星期只有星期日一天飛廣州，根本搶不到機票，後來有人是拿紐西蘭護照去不了中國，退票然後就有票空出來，在官网馬上下訂，但是要交一萬七千元人民幣，回去還要自費隔離。

巴依老爷

小伙挺帅

nzrover

问移民局能不能特里延迟蹲移民监的时间。等到年底，新西兰有70%人打了疫苗就没这么麻烦了

lovemyhome

哈哈，楼主完了
本来郁闷，看完跟帖后肯定又要进一步，抑郁了~~~~~~~

stnz

皇马驾校1

==>A. 这个跟国难财没关系啊!
B. You can drive your car to pick them up

ilmaro

什么叫做 国难财 ，贴主是不是理解错了？


你可以投诉一下移民局，民主自由世界，为什么不更改一下 移民监 政策以合时宜呢？……

皇马驾校1

rabbit 发表于 2021-1-29 19:29
霸王条款是挺恶心的，但是这个跟国难财没关系啊，就是原本你订的航班不飞了，导致跟你订MIQ的日期衔接不上 ...

不是不飞了，而是航空公司自己都不知道飞不飞，却挂在网上卖。