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[其他] 买冰箱不让退问题 [复制链接]

hzk85

灌水之王

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电梯直达

楼主

发表于 2020-2-23 10:52:02 |只看该作者 |正序浏览 微信分享

我昨天在某店买了个全新冰箱发现冰箱里面的背面结冰了，里面背面温度—8度，里面左右14度左右，温度相差太大，就和这家店说退货，他们不让退，买了10多年东西头一次遇到这样的，请问大家有什么办法让他们退？新西兰法律有那条可以保障我们消费者呢？谢谢大家

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lukasd

长老级

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发表于 2020-2-23 19:26:33 |只看该作者 微信分享

只是有明显坏了，当然可以退。

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麻油花

SkyKiwi天使

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发表于 2020-2-23 13:39:51 |只看该作者 微信分享

https://www.consumerprotection.g ... and-your-guarantees
这个甩给sales 或者manager，别信什么一楼的，什么全体消费者买单，你有权换，

Do not wait to be taught rather take the opportunity to learn

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sling

大天使

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发表于 2020-2-23 13:39:49 |只看该作者 微信分享

我记得是7天内可以换新，7天后保修。你查一下,但是退不退钱要看商家

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catalsdevelop

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发表于 2020-2-23 13:27:40 |只看该作者 微信分享

只要不是你操作问题，那就是冰箱质量问题，销售不管，就找店长说啊。

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stnz

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发表于 2020-2-23 12:48:12 |只看该作者 微信分享

talk to his shop manager straight away, otherwise complain the shop

维天CEO

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川奇王子

SkyKiwi天使

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地板

发表于 2020-2-23 12:16:25 来自手机 |只看该作者 微信分享

我也遇到同样的问题，那时搬家买了新的冰箱送到等了一天才开，过了3.4天发现不对劲后来去问以为自己没弄好当晚去问了sales 是不是我弄不对，后确定是冰箱的问题。找他们说给我找人去家里看那时的周末还要等下一周才安排人来看。我很生气后来找到那个卖介绍卖冰箱的sales 跟他说那冰箱有问题你们的人说叫人去修但我买的是新的冰箱。后来他马上给我换第二个第二天送到。

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