吐槽， 被midwife的不守时和理所当然刷新了3观

大约几周前就跟midwife约好了今天下午4点去见她， 我们3点50多准时到她在的那个medical center了。告诉前台我们是来见midwife的，前台让我们坐在那边等着，我们等了大概20多分钟，还是没见人出来找我们，我们去问reception，我们大概还要等多久， 我们的appointment是4pm的，现在等了很久了， 不知道现在要怎么办？ 前台说她也没办法，因为midwife不是属于他们medical center的， 她是自己独立操作的， 她们也不知道还要等多久。我们没办法，只有继续回去等着。
后来大概等了半个小时，midwife出来了， 她问你不高兴呀？我说对呀， 我想问一下，每一次我们来见你都要等半个多小时吗？我们约好了下午4点，我们准时到了， 可我们等了半个多小时。 上次也是一样，约好了4点见你，可是等到4.30多才见到你。然后midwife马上变脸了， 说什么来见她的病人都是要等45分钟或者1个多小时的，又说如果因为这个时间问题我不高兴可以换人。然后又开始站在道德高点说她们这行会经常有一些情绪奔溃的产妇，她不可能抛下他们，去见下一个产妇， 她作为一个助产士给我们提供免费服务，每天都要照顾安慰很多情绪奔溃的产妇，如果我不能理解她的工作，然后一直重复说我可以换人。

我当时就无语了，我没有说不理解你工作中的特殊情况，可是您能不能有点职业操守和守时精神，能不能提前告知一下我们你有特殊情况要处理，不能准时见我们，让我们有个心里准备也好，可是什么通知都没有，见面了也完全没有一点歉意，完全理所当然的说来见她的产妇就算约了时间都是要等45分钟以上的， 那我是不是要谢谢你只让我等了半个小时呀！

后面的谈话就感觉这个midwife非常情绪化了，也开始非常没有耐心，草草地帮我做了基本检查，感觉是非常意气用事，特别想让我快点走吧，惯例上的下一次预约也是说那就以后再打电话预约吧。因为我现在已经3个月了还一直反复孕吐在，当时问她我这样是不是不正常，然后她给我说你可以去买一本妈妈书，那里面关于什么能吃，孕吐这些的小事讲的特别清楚。意思就是这种小问题不要来问我啦。我真的被她这么“专业”的回答给震惊了。您作为一个独立助产士，面对一个新手妈妈您给出这么情绪化的回答，真的很让人质疑你的专业性。按照您的说法，准妈妈们有问题了，都自己去看书呀，还要去见什么midwife呀。

好了，最后想说的事1). 既然大家约好了时间，相互之间都应该守时嘛，如果每次都不守时，那当初为什么还要约一个时间呢？当然，一方有特殊情况，不能准时，那也请提前通知一下呀！通知也没有，让人白白等那么长时间，不能说你的时间就是时间， 我的时间就不是时间了呀! 2). 感觉一个医护工作者或者说服务行业者的职业素养和情商还是蛮重要的。其实一开始，那个midwife能说句抱歉呀，让你们久等了，刚才有点急事处理，不好意思呀，我想我也不会觉得不高兴，大家都和和气气的，不是挺好吗。当然她没有半点歉意，一定要理所当然的认为我们产妇要等她，我也只能跟她说拜拜了。3). 请大家推荐一下奥克兰东南区好的助产士，洋人或者华人都可以。主要是时间观念要强，职业素养能高一些。谢谢啦。

晓小

楼主也真是矫情，我之前助产士也是要等啊，同样的她服务你时，你问得东西多时外面也有别的孕妇再等！ 她只能约个时间见面，但是不能保证中间要耗去多少时间！而且你真的应该自己买本书看去，怀孕会吐男的都知道吧！而且助产士是服务你是没错，但是自己的位置有时也要摆正，尊重她人的工作，为她们多想想，每个产妇都像你一样一点事就打电话，你觉得换作你你受的了嘛？     我觉得你这种就应该花钱请个专家，全程VIP

Littlepigpig

抱抱。 发表于 2018-10-17 21:43
如果楼主很生气的话 可以去Health and Disability Commissioner (hdc.org.nz)投诉。 在论坛里发言基本上对 ...

說這個你就外行啦， HDC只處理出了醫療意外的事故，去那裡投訴沒用的，需要去NZ college of midwives, 他們會幫你約了出來找個第三者幫你做磋商調停， 如果最後解決不了，只會讓你去填寫一個對於midwife工作的assessment表格， 無論你在表格上對midwife的投訴有多大，每年她們review license的時候都需要對投訴做出書面解釋，只要解釋沒問題， 事情就過去了。

所有投訴流程我都走過了， 還有超過30頁的各種email和投訴資料，老實說，沒用的。 我的神一樣的MW豬弟還是照樣繼續坑害其他人，估計連警告也沒收到一個。

Littlepigpig

看到東南區就想起我當年遇到的神級寶島MW豬弟， 如果你也是遇到這個人，就祝你好運了。詳情可以看我回覆的帖子。

根據我的經驗，如果現在你已經有問題，還是換人算了，現在才三個月，我當年是快7個月才不得不換的。

近年MW在新西蘭很缺乏，特別是華人，就算聲譽如何不好，還是大把人去找她，因為很多人不上網不去搜集相關信息的。所以她才會這麼牛，更主要是，這邊對於midwife投訴機制完全傾向MW， 除非出了很大的醫療意外，否則只會用磋商來解決。

所以還是盡快換人找個好的，還可以最後見面的時候送她一句，好自為之， 永不相見啦。

野人野人 发表于 2018-10-29 20:32
是的，在医学领域里护士是最简单的，护士能做的助产士都能做，助产士能做的护士不一定能做，护士不能开处 ...

我觉得护士很辛苦，远比助产士。

tulufandeputao

alike0932 发表于 2018-10-18 09:23
杠精又出现了，呵呵，你比人家早NZ几年牛逼上天了，一口一个新移民，so waht? 你自己看看文章，人家跟mid ...

说得好            

Beyond橱柜

我每次等MW都是20-40分钟不等，我第一次见MW，我的时间段也是大概1个小时，一堆的问题，估计也影响到后面的孕妇了。后来慢慢的越来越快了，因为没什么特殊的事情就例行检查就好了。看我的GP每次至少要等15分钟，有时更久。从来也没有被道歉或是不好意思，这都很正常。怀孕的时候不要太计较，心情好才是真的，等待的时候看看杂志，而且我MW那边有个盒子，里面有一些别人不要的宝宝二手衣，大多都很新，可以免费拿走，我每次去虽然在等，都会去挑衣服，时间过得就很快了。

castle

理智一点好不好，遇到问题应该先想解决的办法，约下午四点那几乎是最后一个病人吧，不等才怪。约早上第一个呀，不是有一位说早上8:30从来没等过，前面没人自然不用等，早上起不来就约下午第一个。

刚来纽村1个月？这边公务服务哪个不是等半小时起的？你还不能迟到。。

野人野人

匿名者 发表于 2018-10-28 20:48
助产士在护士之上？

是的，在医学领域里护士是最简单的，护士能做的助产士都能做，助产士能做的护士不一定能做，护士不能开处方药，助产士可以。

sunxu77

野人野人 发表于 2018-10-24 08:55
还有那些不懂这行业的人不要乱说话，特别是那些说助产士能干嘛的那些。

助产士学历难度在护士之上，医生之 ...

终于有明白人了。助产士很不容易。尤其是独立助产士。新西兰在助产领域的理念和实践在世界上都是领先的。希望产妇和助产士彼此多多理解吧。

野人野人 发表于 2018-10-24 08:55
还有那些不懂这行业的人不要乱说话，特别是那些说助产士能干嘛的那些。

助产士学历难度在护士之上，医生之 ...

助产士在护士之上？

雪山胖狐

我找的助产士是上门的 非常准时 在家里等非常舒服

lizanqq

ptwzjs 发表于 2018-10-24 10:35
只是楼上有人拿新老移民说事儿，又是拿老移民自居的，然后给我的感觉跟“孙子”似的，只是直观感觉。就随 ...

那些人就是贱的

lizanqq

sodaverde 发表于 2018-10-21 23:53
你莫不是被欺压的习惯了才能说出这种话. 守时是个基本的准则吧.GP不守时也就算了，不是私立的就不强求了 ...

楼上一群贱逼你跟他们讲道理有用吗

lizanqq

这个帖子炸出来了好多贱不拉几的人  一个一个让别人耽误时间了还感觉非常光荣。厉害 屌。贱到家了

匿名者 发表于 2018-10-17 15:04
您这算是老移民给新移民的经验之谈吗？那非常感谢您这个老移民的建议。
...

别被忽悠了，守时也是职业操守。他无法履行时约，最起码的歉意是底线。他大可可以给你发个消息跟你沟通让你再等等。我来了十几年，不能说没有见过这样的人，但一般都会带着歉意。急诊室跟这个不能相提并论，急诊室一般要等4个小时，这个是walk in，而不是约好的。至于电工水工，我也盖了几个房子，除了人品差的故意刁难的，一般都很守时。

帕洛玛

一般都会早到十来分钟，有一次我到了预约在我前面的人居然还没来，就先看我了。这么一来后面的人即使准时到达也都要被延误了，但也不是医护人员的问题呀。我觉得等待时间是看运气的，不可控因素很多

天使

如果觉得有问题不好沟通还是换一个助产士，必经怀孕生孩子的过程下来时间也蛮长的。我以前的助产士很准时的，等也会和你说一声，不会太久。大家都能理解。

ptwzjs

我要买车 发表于 2018-10-24 06:52
希望通过你们的努力能够改变现状，但是只是在这里吐槽，打嘴炮就没意思了，不满意应该去专门投诉的部门投 ...

只是楼上有人拿新老移民说事儿，又是拿老移民自居的，然后给我的感觉跟“孙子”似的，只是直观感觉。就随口回一句而已。希望大家都安好，希望匿名楼主可以给我个红包

野人野人

还有那些不懂这行业的人不要乱说话，特别是那些说助产士能干嘛的那些。

助产士学历难度在护士之上，医生之下。  还有各种实习。   很多人读了一年就顶不住转去读护士或其他的科目的。

还有为什么新西兰这么缺助产士是因为收入和学历不成正比，所以好多助产士都去澳洲了。

野人野人

我觉得双方都有问题。  打开方式错了。   其实人与人之间互相多谅解一下可能结果会很大不一样。

助产士这份工作不容易。   四年浓缩成三年的学业生涯更是要了你的命，还有各种24小时ON CALL的实习，有时候忙起来的话两三天都不能回家一次，更别说睡觉了。   

我倒是觉得这边的产妇太幸福了。

NewLynnHse

ptwzjs 发表于 2018-10-23 21:23
卧槽，所谓的“老移民”，我也是服了。 顾客算不上上帝也不至于向你们说的那样可以低三下四要等多久就等多 ...

楼上好像有人说，等越久的MW越好。。。哈哈

我要买车

ptwzjs 发表于 2018-10-23 21:23
卧槽，所谓的“老移民”，我也是服了。 顾客算不上上帝也不至于向你们说的那样可以低三下四要等多久就等多 ...

希望通过你们的努力能够改变现状，但是只是在这里吐槽，打嘴炮就没意思了，不满意应该去专门投诉的部门投诉，这里维权的通道是很畅通的，楼主没必要匿名在这里发牢骚。

跟新移民老移民没关系，这里开车和国内开车都是开车，但是习惯不一样。投诉也是的，不用去北京上访举报领导，不用因为欠薪上吊塔威胁跳楼。

如果只想在论坛上发发牢骚，还要一帮小弟跟着附和的话，多少发几个大红包也行嘛

粉紫

哈哈，我mw 有时候放两天鸽子，还是能见上。。不容易，
从来不摆脸色， 人家也是要接生的

ptwzjs

卧槽，所谓的“老移民”，我也是服了。 顾客算不上上帝也不至于向你们说的那样可以低三下四要等多久就等多久吧？谁的时间不是时间？ 你们不能因为制度不完善带来的不便，就觉得这是理所应当的，就要去等，就要去服从，是不是你们在这个国家待得太久了，老移民嘛，懒得去反抗懒得去吐槽是吧？以后任何其实不是很合理的东西，你们也觉得理所应当是吧？

从逻辑上，楼主说的有什么问题吗？

elvis123

你赶紧换人，刚三个月，以后的日子还很长，这种人很不负责任你也别指望她能很尽心负责人的照顾你。 我太太的助产士非常有耐心，每次consult都在45分钟， 如果需要换时间，都会很有礼貌的提前一天告诉我们。而且很守时，即便有变化都很很抱歉的通知我们，一个不守时的人，骨子里带着傲慢，别指望她会好好照顾你

vodafone2degree

花钱找私立的会好点，不掏钱就要学会忍耐

wfmq2

midwife不是上门服务的嘛.......所以迟到也无所谓，反正在家。

Gutenberg

来新西兰7年，看GP每一次都还挺准时的，顶多五六分钟的误差，楼上那些会等半小时、四十五分钟的朋友们，是啥情况，我倒是没有碰到过。只一次去急诊胃疼不行了也没人管我，等了好几个小时，这个我理解这边就这样。。