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[民事] 商家不肯store credit合法嗎?(已经回答) [复制链接]

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楼主
发表于 2018-9-29 16:11:42 |只看该作者 |正序浏览 微信分享
本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2018-10-1 12:50 编辑

上週六在一家華人家具店買了一套餐桌椅一共$2800,因為貨櫃沒到(Sales說週一到)所以當天付了$300訂金。後來我們覺得不太適合(付訂金的4天後聯繫店家的),要求refund說不可以,只給了兩個解決方法。
1:付餘額,按照原單買
2:$300訂金不給退,store credit都不可以


refund不給就算了,store credit都不可以這樣合法嗎?

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10周年纪念

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发表于 2018-10-1 13:50:28 |只看该作者 微信分享
如果refund policy并不包括这种方式退款,商家没有必要退款,可以要求您支付原价,因为你们双方是有合约关系的。

只扣除定金其实是合理的要求。
在艾美斯律师事务所,我们会为客户利益一争到底,敢于挑战司法的不公正。无论案件轻重,事无大小,意在执着,提供电话咨询。我们办理的案件领域包括房地产生意买卖,信托基金,各类移民案件,家庭法,刑事出庭,交通法,商业纠纷,法律意见,债务,公司法,合同,民事纠纷,小额度争议案件,谈判等各类法律服务。

办公室: 09-969 1493 传真: 09-969 1492
法律事务:苏小姐 021-08956107

电邮:info@adventark.co.nz 微信:AdventArkLawyers
地址: Level 6, 300 Queen Street, Auckland City.

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ken454 商业/机构认证 

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活动贡献勋章 新时政 10周年纪念

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发表于 2018-10-1 11:46:35 |只看该作者 微信分享
nire 发表于 2018-9-29 22:19
好吧,謝謝大家。

當是買個教訓吧!

不合情合理,但是合法。

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发表于 2018-9-29 23:19:05 |只看该作者 微信分享
好吧,謝謝大家。

當是買個教訓吧!

來這邊10幾年,自己接觸retail行業也有10多年了。從來都沒見過有這樣的商家,而且貨也沒到,也不是special order。太不合情合理

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新时政

地板
发表于 2018-9-29 20:50:01 |只看该作者 微信分享
商家合法!
If you change your mind about a product or service, you are not automatically entitled to a refund or exchange. You do have rights under the Consumer Guarantees Act if the products or services supplied by a business are faulty.
Change of mind or circumstances | Consumer Protection
https://www.consumerprotection.govt.nz › ...

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板凳
发表于 2018-9-29 17:27:17 |只看该作者 微信分享
等律师专业回复!!!
..........脑筋活一点...........
                      效率高一点............
                                  微笑露一点..........

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沙发
发表于 2018-9-29 16:57:21 |只看该作者 微信分享
自己改变主意,商家有权拒绝退换货物。

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