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[民事] 商家不肯store credit合法嗎？（已经回答） [复制链接]

nire

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电梯直达

楼主

发表于 2018-9-29 16:11:42 |只看该作者 |正序浏览 微信分享

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2018-10-1 12:50 编辑

上週六在一家華人家具店買了一套餐桌椅一共$2800，因為貨櫃沒到（Sales說週一到）所以當天付了$300訂金。後來我們覺得不太適合（付訂金的4天後聯繫店家的），要求refund說不可以，只給了兩個解決方法。
1:付餘額，按照原單買
2:$300訂金不給退，store credit都不可以

refund不給就算了，store credit都不可以這樣合法嗎？

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AMICUS_LAW

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发表于 2018-10-1 13:50:28 |只看该作者 微信分享

如果refund policy并不包括这种方式退款，商家没有必要退款，可以要求您支付原价，因为你们双方是有合约关系的。

只扣除定金其实是合理的要求。

在艾美斯律师事务所，我们会为客户利益一争到底，敢于挑战司法的不公正。无论案件轻重，事无大小，意在执着，提供电话咨询。我们办理的案件领域包括房地产生意买卖，信托基金，各类移民案件，家庭法，刑事出庭，交通法，商业纠纷，法律意见，债务，公司法，合同，民事纠纷，小额度争议案件，谈判等各类法律服务。

办公室: 09-969 1493 传真: 09-969 1492
法律事务：苏小姐 021-08956107

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ken454

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发表于 2018-10-1 11:46:35 |只看该作者 微信分享

nire 发表于 2018-9-29 22:19
好吧，謝謝大家。

當是買個教訓吧！

不合情合理，但是合法。

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nire

本站元老

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发表于 2018-9-29 23:19:05 |只看该作者 微信分享

好吧，謝謝大家。

當是買個教訓吧！

來這邊10幾年，自己接觸retail行業也有10多年了。從來都沒見過有這樣的商家，而且貨也沒到，也不是special order。太不合情合理

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bubugu

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地板

发表于 2018-9-29 20:50:01 |只看该作者 微信分享

商家合法！
If you change your mind about a product or service, you are not automatically entitled to a refund or exchange. You do have rights under the Consumer Guarantees Act if the products or services supplied by a business are faulty.
Change of mind or circumstances | Consumer Protection
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