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[生活] 周二给大家来点故事,讲讲我跟我家邻居发生的车祸纠纷   [复制链接]

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匿名  发表于 2018-9-11 11:19:18 |正序浏览 微信分享

讲讲车祸纠纷,也建议大家谨慎选择车保险公司。

我家在一条接近200米的shared driveway的尾端,我回家的路上会路过其它4家邻居的门口,离我家门大概有个20多米是造成车祸的那家的门口。

事情起因是3个月前的一个周六,中午我回家,当时开着朋友的车,在开到邻居家门前还有大概10米左右的时候我看到她家的车出来了,但是把车停在了她家自己的driveway里,应该是放她儿子下车然后准备关院门, 所以我调整一下车,把车开到路的右手边,因为她如果不把车开出来院门是关不上的(她家经常把车完全开到shared driveway上然后再关门的),我就怕她看不到我的车过来,所以尽量靠右,让她看到我,结果怕什么来什么,她果然没看到我,我刚把车头开过她家大门,也就是车身位置还在她家大门正前面,她就把车开出来了,她车的左前部撞到了我车乘客位置的前门的后半段,整个后门以及把后车胎也刮破了。我从倒车影像里看到她又把车开回去了,然后全家人都下车了,朝我车走过来,我也下车想跟他们说这个事情,结果我还没开口,一句话没说呢,他们全家人除了女儿,都朝我喊上了,说什么我撞了她的车什么什么的,我当时就懵了,这是什么情况啊,恶人先告状啊。


我紧接着就报警了,因为是属于private shared driveway所以警察根本不管,说走保险,那我就联系我朋友,结果我朋友跟我讲说他车没保险,好嘛,那我就联系我自己车的保险公司,还好我车保险有third party liability (敲重点,买保险不要图便宜,一定要涵盖third party liability),这个部分就是如果我开着别人的车出车祸,如果是我的责任,我的保险公司会包修对方的车,我家邻居的保险公司是Tower insurance。

起先是我自己跟Tower联系,都是我自己填的tower的diagram,结果到了周三,tower一个电话打过来,就问我,我看到他们的车的时候他们的车是在动的还是停着的,我一听,那我看到他们的时候他们是停在自己的路上的啊,那我就照实说了,结果tower的人就说,那就是你的责任,因为你俩描述的车祸过程是完全2个故事,所以你要赔钱,我当时就不乐意了,但是tower的人的态度特别恶劣,说,你不服你就走disputes tribunal吧,直接把我电话挂了,我当时就气乐了,紧接着我就联系我自己的保险公司,让他们介入,也填了我保险公司的diagram。但是我考虑再三,tower就这态度,估计我保险公司也不顶用,所以我就咨询了做我家商业保险的朋友,直接采纳了tower的建议,在网上填了tribunal的表,走法律程序了。当时我做保险的朋友就说,因为是我跟邻居的纠纷,所以不用把tower也填在tribunal的表格里(这是一个point)。

Tribunal hearing被安排在7月初,我家邻居也收到了tribunal hearing的通知,然后就回了一封好多附件的邮件给tribunal同时也forward给我了,到这个时候我才知道我家邻居是怎么描述这次事故的,她的描述是,她因为要关大门,所以把车一半停在自己家driveway上,一半在shared driveway上,因为要右转出去,所以车稍向右边的,结果我超速开车,看到他们的车的时候来不及避让,所以绕过她车结果没绕好,就撞到了她的车,造成了那样的车损,我看到这描述,我都要笑死了,我车门明显是撞痕,根本不是刮痕,要真是向她那么描述的话,我的车一定可以横着走。然后我家邻居还让她15岁不到的儿子写了witness的证词,说是他看到了全过程,是我撞的他家的车,还说车祸后我下车朝他们大喊大叫(这好像说反了吧)。然后邮件中还附了一张草地轮胎压过的痕迹的照片,说是我车当时撞她的时候压的草地,问题是这照片没头没尾就一个草地的图片,怎么证明。我后来越想越不对,就拿着尺子去量她家门口的driveway,又在网上找了她车的尺寸,看看按照她说的那样,我到底有多少的空间可以从她车前面开过去(终于发现小时候学的勾股定理没白学),量完以后得出的结论就是,如果她说的是事实,我一定是车头先撞她车头右边,从她车前面开过去是完全没可能的,前面都不到1米的距离就到另外一个邻居家的fence了。我把我得出的结论写给了我的保险公司。

在tribunal hearing前3天,我收到我保险公司的investigator的电话,说hearing的时候他会陪我去。Hearing当天,我见到了investigator,他跟我讲说在我让我的保险公司介入之后,他们就一直联系tower,但是tower根本就不理他们,不回复(不知道保险公司之间是怎么沟通的,但是我的保险公司说他们一直给tower发邮件,tower就是不回复),hearing当天,果然tower没人来,因为邻居是有保险的,tribunal必须让tower出面,所以这次hearing就说要tower出面,所以要安排下一次hearing。这一安排就到8月底了。(我个人认为,保险公司应该这种case经常遇到,应该是有经验的,不管我有没有保险,你作为人家的保险公司,要代表人家出钱或者收钱,在这种要裁决到底是谁责任的hearing,总是要出现的吧)。

8月底的hearing,tower终于出现了,我们双方也以我们自己的角度陈述了事故的经过,这怎么说呢,到这个时候我家邻居都还不承认是自己的错,我也是纳闷了,他们怎么就那么有信心,认为自己没错,自己当时车有没有动,怎么开的车自己心里没点数嘛,tribunal referee就说因为邻居的儿子未成年 ,在写witness 证词的时候一定是监护人见证,但是监护人又是当事人,所以不采纳邻居儿子的证词,拍的草地轮胎痕迹的照片没头没尾,不能证明是我车压的,也不采纳。Hearing后,tribunal referee说他已经有结果了,稍后会寄信给我们告诉结果。


这一等就是快2周,结果昨天还没收到tribunal的信,tower的邮件先来了,问我要银行账号,说要转我的修车费给我, 我一听,那这不就是我赢了嘛,今天早上收到了tribunal的信,信里写的tribunal referee采纳了我的证词,完全不接受邻居的证词,因为我讲的事情经过比较符合逻辑。

其实在车祸发生以后我马上把这个事情讲给我做保险的朋友听,想听听他的专业意见,他一听是tower就说,完了,你就等着扯皮吧,tower是出了名的烂,整件事情解决的过程中完全印证了我朋友的话,我也是好奇,为什么tower那么烂还有人用,我就到tower的网上去做我车保险的quote,然后就发现,他们的保费是真心的便宜,比我用的保险公司保费便宜快一半。

这事情发生以后我也算是认识了我家邻居,我们住的其实离的比较远,平时真的看不到,就这么说吧,不是这次车祸,我都还没见过这家邻居的老公,我家邻居都还不知道我到底是住在哪号的,平时根本没交集。最重要的我也意识到了,家教真的很重要,跟上哪个学校一点关系也没有,我提到过的她家的儿子,真的是特别没教养,就他儿子这期间的behaviour,看得出是一个非常没有教养非常rude的一个小孩,但是人家读的是St Kent,东区最好的私立学校,这种私利学校我一直以为入学之前,是要有interview的,不可能只要有钱就能读的,也不知道他们是怎么把孩子送进去的。


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发表于 2018-9-14 15:57:01 来自手机 |只看该作者 微信分享
lZ以后经过他们家就按喇叭以防他们看不到撞你

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发表于 2018-9-14 14:39:08 |只看该作者 微信分享
字太多,我眼神不行。。。。
我从来没感受过什么是真正的爱情,直到遇见你。我从来不了解什么是真正的悲伤,直到失去你。

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发表于 2018-9-13 02:05:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2018-9-11 11:24
其实这个事情在我的保险公司介入的时候,完全可以保险公司之间就解决了,因为保险公司都有自己的investig ...

看起来你邻居对保险公司撒谎了,而且他们的保险公司还真信了。如果要是能在庭上出示视频证据。估计你邻居会上被保险公司记录在案或者黑名单的。装个行车记录仪吧。能省不少口舌和精力。

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发表于 2018-9-13 01:44:08 |只看该作者 微信分享
学习了。开别人的车也可以用自己的保险。谢谢!

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发表于 2018-9-12 21:19:32 来自手机 |只看该作者 微信分享
b18c 发表于 2018-9-12 20:00
听你说完我打算把保险换成tower了。。。他们虽然不讲理,但是完全是站在投保人的利益,你要是不追究到底, ...

等你是tower 的客人
你要理赔给你来这一套看你怎么受
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发表于 2018-9-12 21:13:53 |只看该作者 微信分享
tower is the shit company as I know 20 years ago
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发表于 2018-9-12 21:00:56 |只看该作者 微信分享
听你说完我打算把保险换成tower了。。。他们虽然不讲理,但是完全是站在投保人的利益,你要是不追究到底,按照tower的不讲理,你就成了过错方,把头疼的事扔给对方,这才是靠谱的保险吧

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发表于 2018-9-12 20:30:53 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2018-9-11 11:09
Youi,很多人都没听说过这个保险公司的,当时我也是做了好多quote,发现youi最便宜,所以才保的,当时还 ...

这家不如tower,这家之前上过新闻被罚了很多因为misleading,我以前也在他家看完新闻果断换了

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发表于 2018-9-12 19:15:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
舒适的e时代 发表于 2018-9-12 13:37
所以结论是不是自己的车要跟TOWER买保险?这样出了问题TOWER可以帮忙扯皮,能不陪就不赔?再加上便宜,所以 ...

好结论这位兄台赶紧去买
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发表于 2018-9-12 19:13:34 来自手机 |只看该作者 微信分享
auckland.clark 发表于 2018-9-12 12:04
蓝领区里也有富豪的,人家是低调而已。

所有话都让你包圆啦
一言堂大哥
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发表于 2018-9-12 18:33:07 |只看该作者 微信分享
友情提醒:如果不幸发生车祸,是对方责任,对方的保险是Tower,一定要小心仔细,要对方承认责任,还要对方联系电话,家庭地址,询问是否是他或她自己的车。否则tower根本不配合,索赔会慢且困难。个人经历。

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发表于 2018-9-12 18:26:14 来自手机 |只看该作者 微信分享
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发表于 2018-9-12 18:17:56 来自手机 |只看该作者 微信分享
揪着心看完。 如释重负。 摊上这烂人烂事, 大好的日子全给糟蹋了。 恭喜事情终于有个好的公正的结局。好好休息

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发表于 2018-9-12 14:49:54 来自手机 |只看该作者 微信分享
这个要收藏的感觉,以防哪天出这种事不会处理。我家那边也是很挤其实

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79#分享本帖地址
发表于 2018-9-12 14:49:52 来自手机 |只看该作者 微信分享
这个要收藏的感觉,以防哪天出这种事不会处理。我家那边也是很挤其实

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78#分享本帖地址
发表于 2018-9-12 14:37:37 |只看该作者 微信分享
所以结论是不是自己的车要跟TOWER买保险?这样出了问题TOWER可以帮忙扯皮,能不陪就不赔?再加上便宜,所以自己的车买TOWER?
好人一个

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发表于 2018-9-12 14:36:24 |只看该作者 微信分享
突然覺得保險非常的重要
oooO.............
(....)... Oooo...
.\..(.....(.....)...
..\_)..... )../....
.......... (_/.....

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发表于 2018-9-12 13:07:17 |只看该作者 微信分享
这必须赞一个,是我的榜样啊

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发表于 2018-9-12 13:04:26 |只看该作者 微信分享
trdeyoualbert 发表于 2018-9-11 22:53
这不一定
上面讲的白女就是一普通白人蓝领区

蓝领区里也有富豪的,人家是低调而已。

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发表于 2018-9-12 11:58:41 |只看该作者 微信分享
给楼主点个赞,KIWI在碰到和自身利益相关的事情的时候基本都没什么底线,不见棺材不掉泪,满嘴跑瞎话。。。

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匿名
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匿名  发表于 2018-9-12 11:39:30 微信分享
joyjoyjoy 发表于 2018-9-12 09:48
他们的保险公司态度差可能是因为听了洋人的描述才这样的

我们双方当时在填tower的diagram的时候都是有附上车损照片的,不光我拍的,还有邻居拍的,我的车一看就是被撞的,就这样tower也还认定是我的责任,就真的说不过去了,他们找investigator team的人鉴定图片也很容易就能看出来撞的和刮的区别,就是个非常明显的责任认定,tower都不去做,其实如果当时他们找人做责任认定的话可能后面都不需要花那么多钱,不管修车费,他们派人上hearing,以及给tribunal准备材料什么的都是有cost的,tower的人来tribunal还是坐的taxi,这边出租车的费用可不低啊。

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匿名
72#分享本帖地址
匿名  发表于 2018-9-12 11:30:30 微信分享
本帖最后由 匿名 于 2018-9-12 12:48 编辑
12752627 发表于 2018-9-12 10:26
Tower 的comprehensive cover 也有liability cover, "We will cover you for up to $20,000,000 for your l ...

对,就是这个,这个上面一句是public liability,下面是third party liability。public liability 2千万,打个比方哈,比如你开车撞了高压电塔,电塔倒了,造成奥克兰大停电,然后责任在你,可能这次维修加赔偿要付2千万,你保险包了这个部分,你就付个你自己的垫底费,然后2千万就是你保险公司出了去赔偿了。但是最高也就是2千万,如果赔偿要3千万,你要自己承担1千万。

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匿名
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匿名  发表于 2018-9-12 11:27:56 微信分享
joyjoyjoy 发表于 2018-9-12 09:42
你的保险公司好吗

我因为从来没出过事故,也就是索赔过2次换挡风玻璃,这是第一次因为车祸索赔,看起来保险公司的态度还是很积极的,也说不上好不好,因为我的保险公司也不是什么大公司,我也是因为保费便宜才买的它家。当时换玻璃的时候我就发现,这个保险公司找的都是相对比较便宜的修车的地方,通常大的保险公司都是找Smith & Smith来换玻璃,但是他们找的是一个叫什么instant glass还是什么的公司换的。
其实新西兰最好的车保险公司就是NZI和States,同样保费也是比较贵的,我家的商业保险都是这2家公司的,理赔过,他们的速度真的非常快。以前有个车,当时买的时候也就是3万多,结果凌晨在高速上让小车撞了,states直接叫了拖车来给拖走,拖车来的比警察都快,后来撞我车的人失联了,然后我的保险公司因为要claim修车费,所以把对方告上tribunal,然后走程序追款,我那个时候才知道,这车他们修了2万多接近3万,其实可以total loss的,也可能是商业用车吧,所以给修了。

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70#分享本帖地址
发表于 2018-9-12 11:26:28 |只看该作者 微信分享
Tower 的comprehensive cover 也有liability cover, "We will cover you for up to $20,000,000 for your liability,
3. any vehicle not owned by you that you are using with the owner’s permission."
这就是楼主说的third party liability吧

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匿名  发表于 2018-9-12 11:17:34 微信分享
amepluie 发表于 2018-9-11 21:47
给你个赞,全程走完tribunal 没有怕事放弃了。
不过过程一定很辛苦。

其实整个过程也还好,没有很辛苦,基本上所有的工作都在第一次hearing之前都做完了,就是要等hearing,排期要排很久,就比较讨厌。

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匿名  发表于 2018-9-12 11:16:24 微信分享
yangauk 发表于 2018-9-11 21:35
Share drive way缺点,如果某户人家出来遛狗 某车要通行 这个谁优先呢?

我家的driveway其实很宽,有4米,然后路2边分别有接近2米的绿化草地,所以一般这种有人又有车的情况下是不影响出入的。

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发表于 2018-9-12 10:55:04 来自手机 |只看该作者 微信分享
吃草的狮子 发表于 2018-9-11 22:49
也不能说是整个国家

我也遇过素质非常高的,前提是好区的有钱人

只能说新西兰有素质的人越来越少了
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发表于 2018-9-12 10:48:04 |只看该作者 微信分享
他们的保险公司态度差可能是因为听了洋人的描述才这样的
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发表于 2018-9-12 10:42:34 |只看该作者 微信分享
你的保险公司好吗
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