分享一个极品管房中介~请大家评评理

chingy

今天想要和大家分享一个极品管房中介老板的经历...当然首先要声明，这个仅仅是个案，我相信大部分的中介管理公司都是勤恳做事，诚信待人的。

我和我老公都是普通上班族，辛辛苦苦打工。靠着家里父母的资助，趁着房市火爆那几年，也趁机入手了两套投资房。

第一套是2014年在西区买的一个投资房，交给了XXXXXX Ponsonby来管理。中介老板之一是个女的，叫XXX；管我们房子的人叫做大*。

第二套是2016我在北岸买的一个投资房，开始是给卖房中介的朋友管理的，后来觉得办事不是很利落，就又转交给大*的公司管理了，这时候她已经自己出来单干，就是现在的XXXXXX.

今年年初的时候，我们试着把北岸的投资房上市卖，没有卖掉，所以又打算租出去。 我给XXX公司打电话，一直帮我管房的大*不在，我就和另外一个员工XXX说了我想租出去，能不能请他们帮忙打广告出租，我在电话里问，都有什么费用，他说要一个广告费给trademe就行。

在这之前，我就在微信的房东群里表达过想帮这个房子尽快租出去，看看大家会不会有人知道谁要租，微信群里有个中介就说他可以帮我租，我当时还说trademe已经有XXX帮忙打广告了，他说他们公司有自己的客源，所以多条路，两不耽误的，我想说能快点租出去，为什么不呢？一周不到的时间，XXX有和我说带了一组人去看房，可是没有告诉我有人要租。这个时候微信群里的这个人就已经帮我租出去了，而且比XXX估价$560 还多了$20，可以立刻签约入住。这时候我就和XXX说，我已经租出去了，请你们帮我把广告拿下来吧，广告费说来付就好了，结果他们的员工XXX说，他们公司只做独家，不可以给别的中介同时打广告租，我就道歉说我确实不知道，而且你也没有提前和我讲，结果他说我要赔偿他一周租金，我当时就觉得很奇怪，你们也没有做什么，只是放了个广告，带了一拨人看房，那别人比你办事效率高啊，你怎么能在之前没有被告知的情况下，说要我赔偿一周租金，你开口要多少我就得给你多少？那要是多几个人帮我找租客，每个人都可以回来问我要索赔，我不得卖肾啊？

后来大*回来接手这件事，我们通过几次电话，我的意思是，我问你都有什么费用，你事先不提独家的事情，也没让我签什么合同，凭什么就收我一周房租啊？结果没几天，人家就发invoice过来了，$640打到指定账号，没有一点解释是什么钱，我就给他们回邮件，说我觉得不合理，不应该交这个钱，他们没有回复，我以为他们觉得我说的有道理所以没有回复，其实人家早有了自己的如意算盘。。。请看下文精彩继续。。

中间还有个小插曲，去年XXX增加了两笔收费，每个房子扣了$340说是annual service fee ,检查冰毒什么的;我问了另外一个中介朋友，人家的公司也没有收。我当时就写邮件给XXX，大*给我免了一个房子的$340，只收一个房子的，极品的事情来了，大概4个星期前，XXX没有经过我的同意，私从我西区的出租房的账户里，又扣掉了去年免除的这$340，我当时傻眼了，我发信息去问大*，我说北岸房子已经不是你们管理了，凭什么还从我西区的账户里扣这$340？他说公司的意思是，除非你书面写信给我们，说北岸的广告是你自己拿掉的，是你的责任，并且保证以后不在任何地方再说起这件事，不然不仅这$340不退你，还要追讨那$640赔偿，这个是要封口的节奏啊，还敢书面发信息公开威胁，这一行水这么深啊？

我当时人不在新西兰，他们明知道我没法及时处理，结果就在上周，他们把那$640也从我西区的投资房账户里直接扣走了。现在发信息问人家根本不回复我了！试问如果不是我西区的房子在她手里，她抓住可以从我那个账户里扣钱的“把柄”，她的态度敢如此嚣张？信息都懒得给我回，私自扣了我的钱，还威胁我，邮件都不发一封问我到底怎么样处理，就扣了$640，我想知道谁给他们这么大的权利。就算银行也不能不经过同意就扣走你其他账户里的钱吧？$980虽然不是大钱，但是我就是心里太憋屈，所以上来发个帖发发牢骚，希望大家别嫌弃我小气，我就是觉得我们的钱也不是大风刮来的。

各位网友觉得我现在是就这么忍了？还是可以去找哪个部门投诉下？谢谢啦！


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chingy

christine51277 发表于 2018-7-30 12:31
发个邮件过去dispute他的invoice。如果他找debt collection，发邮件记录过去说你认为你没有义务付。
然后 ...

钱她早就扣走了的 跟invoice没关系了

christine51277

chingy 发表于 2018-7-26 21:01
对啊 你不说 我怎么知道啊 重点是 我不同意付这笔钱 你可以来找我理论 你可以发邮件给我 她invoice发来  ...

发个邮件过去dispute他的invoice。如果他找debt collection，发邮件记录过去说你认为你没有义务付。
然后就坐等他上庭告你，然后你就有地儿说理了哈哈哈

christine51277

要不然就找非常牛的房管公司，要不然就自己搞。现在这些property management公司雨后春笋一样冒出来，好多质量差的可怕！！！每周8%的佣金白白拿走p都不做，到头来你能怎样。他们那所谓交涉的能力，比不上你自己多上心一点，说话硬气一点来的管用哦。

鸢芷清

tlnr                                          

topsky

chingy 发表于 2018-7-26 21:02
980刀啊亲 我们老百姓 是不是该这样被人欺负啊 发帖也是希望大家小心 别被她坑啊 ...

讨要的费用是否更多

好多鱼

chingy 发表于 2018-7-26 21:04
不是现在的LJ扣的钱哦  他们现在自己单干了 在new market 橘黄色牌匾的 所以是现在LJ的前身 大家别误会 ...

一般都是这种出来单干的敢干这样的事 不过他们收费相当便宜 肯定要从不正当手段得取利益 不然公司不赚钱 因此要找正规 大型 透明度强的

好多鱼

必须签合同 并且必须独家 不独家 出了事很麻烦 找房客不是随便找一个住进去就行的 如果不做该查的 出了事 保险都不赔的 市面上很多不正规的小公司 要不自己管 相关法律吃透 要不交给大型正规的公司管理 一份价钱一分货 如果查房费不额外收的话 不可能有精力去好好查房 拍好多照 写报告给你的

等待明天

可以找我的中介管理，我一直找她管理还不错.
Skycity_jessie

chingy

amepluie 发表于 2018-7-26 18:22
我觉得这挺简单的。从你的形容你的这些沟通都是有记录的，不管是讯息或是邮件。
你现在先找一个新的管理公 ...

已经解约了 我自己管了现在 谢谢你 我肯定会去tribunal和REA 讨个说法的

chingy

Philip_J._Fry 发表于 2018-7-26 16:43
租房不要找中介。自己找租客，自己做背景调查。更放心。
很多中介的背景调查很基本，看不出什么东西来。

现在都自己管了呢 也挺好的 真不知道两个房子每年给他们赚不少钱 最后要这样对待客人 他们是图什么

chingy

ZYC123 发表于 2018-7-26 16:41
评理有啥用，上法庭，讲证据，讲合同
下班前最后一刷

已经在准备材料了 已经有人和我同样的经历同样的公司了 他们不是第一天这样做了吧

chingy

Philip_J._Fry 发表于 2018-7-26 16:40
没什么好说的，上法庭呗。没有书面合同就不存在“独家”这种东西。

北岸那家房子 从头到尾没有签过合约的哦 上来开口就要640刀 说他们的规定

chingy

....oΟ药葫芦 发表于 2018-7-26 10:48
找中介不都是独家的吗 如果要换 或者 找别人都应该给之前那一家说一下吧  

不过我从来没有换过 可能运气好 ...

就是公司老板做的决定吧 我只是请他们帮忙打个广告 结果第5天 就有其他人帮我找到租客了 并不是我给她管理 突然换人管的

chingy

LJHookerRobin 发表于 2018-7-26 09:56
我们公司没有给这位房东管理房子。

不是我们公司扣得这个钱。

不是现在的LJ扣的钱哦  他们现在自己单干了 在new market 橘黄色牌匾的 所以是现在LJ的前身 大家别误会

chingy

topsky 发表于 2018-7-26 09:21
消消气 给她钱 断了和她的合作 不论对错

980刀啊亲 我们老百姓 是不是该这样被人欺负啊 发帖也是希望大家小心 别被她坑啊

chingy

fallrainsboy 发表于 2018-7-26 08:57
别为了省事交给中介出租，他们卖房上心，出租的很少上心的！！！

之前我们出租都是自己管理，主要是老婆管 ...

房子卖给租客好爽哦。。 。

chingy

261874939 发表于 2018-7-25 23:40
真的黑啊，帮不了你什么，只能支持一下楼主喽！

谢谢你的支持 大家也小心点这家中介就是了

chingy

joyjoyjoy 发表于 2018-7-25 23:26
一般都是独家出租。找了他们就不能找第二家。不过是他们没有提前和你说清楚。找他们要钱吧 ...

对啊 你不说 我怎么知道啊 重点是 我不同意付这笔钱 你可以来找我理论 你可以发邮件给我 她invoice发来 我说我觉得不合理 人家连我质疑的邮件都懒得回复我 就来扣我另外一个账户里的钱 是不是欺负人 我咋要阿你说 人家扣走了钱 我再问 根本电话都不回了  今天倒是主动给我打电话了 估计看到帖子了？我都没敢接 感觉不知道哪句话说错了 人家分分钟又讹上我

amepluie

我觉得这挺简单的。从你的形容你的这些沟通都是有记录的，不管是讯息或是邮件。
你现在先找一个新的管理公司，然后按照合约条款跟旧的公司解约（一般好像要几个月）。
解约后上小额法庭跟她打官司把钱拿回来。

（但记得解约交给新的管理公司时要好好检查，别让她动了手脚）

Philip_J._Fry

租房不要找中介。自己找租客，自己做背景调查。更放心。
很多中介的背景调查很基本，看不出什么东西来。

租房中介客户源就是TradeMe和各个微信群，自己完全可以搞定。

ZYC123

评理有啥用，上法庭，讲证据，讲合同
下班前最后一刷

Philip_J._Fry

没什么好说的，上法庭呗。没有书面合同就不存在“独家”这种东西。

Prosperity International Finance

看到10楼大佬来了我顶一下吧..

....oΟ药葫芦

找中介不都是独家的吗 如果要换 或者 找别人都应该给之前那一家说一下吧  

不过我从来没有换过 可能运气好 有时候我觉得还是得看具体处理你房子的那个人 和公司真的关系不大

LJHookerRobin

NewLynnHse 发表于 2018-7-25 23:03
坐等Robin

回复啦回复啦回复啦回复啦回复啦回复啦

知秋一叶

不如租给housing

LJHookerRobin

我们公司没有给这位房东管理房子。

不是我们公司扣得这个钱。

知道一些细节，也认识帮着租掉房子的那个出租中介

鉴于本人及本公司 与当事公司和房东都有些渊源，于是不再说了。

auckland.clark

遇到无赖了

topsky

消消气 给她钱 断了和她的合作 不论对错