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新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › FML | 吐槽八卦(可匿名) › call center工作好难啊，老是被客人骂，哎 ...
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[工作] call center工作好难啊，老是被客人骂，哎   [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2018-5-18 19:34:34 |正序浏览 微信分享
哎，这个班人都要上抑郁了。每次pick up 电话的那一刻内心简直是挣扎，好羡慕英语好的人，哎。但是没有什么其他的工作经验，找工作应该不容易吧，漂在外难啊

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skysadness

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永恒钻石 尊贵铂金 元老勋章 新时政 10周年纪念

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发表于 2018-5-23 09:45:01 |只看该作者 微信分享
玻璃心不适合做客服。我经常因为口音问题，被对方听出来是中国人

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pkill

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发表于 2018-5-23 08:29:39 |只看该作者 微信分享
google最近演示的Callcenter人工智能技术显示，这个岗位的日子也不长了。楼主应该做好准备。

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匿名
59#分享本帖地址
匿名  发表于 2018-5-23 08:26:05 微信分享
英语不好还能做call centre工作？我看了这个心理极不平衡，几年前一直找相关工作都不可得！

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白胡子 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-21 14:19:55 |只看该作者 微信分享
tanky 发表于 2018-5-21 14:15
我是碰到印度口音的就会特别提防点。印度客服用上海话来讲特别喜欢“淘浆糊” ...


不是歧视, 但是口音重的人做客服太那啥了...

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tanky

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元老勋章 10周年纪念 2018年度金ID 2018俄罗斯世界杯

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发表于 2018-5-21 14:15:50 来自手机 |只看该作者 微信分享
白胡子 发表于 2018-5-21 14:13
有口音的印度 日本 俄罗斯之类的客服都好可怕...有时候都听不懂

我是碰到印度口音的就会特别提防点。印度客服用上海话来讲特别喜欢“淘浆糊”
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白胡子 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-21 14:13:37 |只看该作者 微信分享

有口音的印度 日本 俄罗斯之类的客服都好可怕...有时候都听不懂

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snowlight

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永恒钻石 元老勋章

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发表于 2018-5-21 14:10:13 来自手机 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2018-5-18 19:49
面试准备一下就过了，真正上班才发现难。和同事交流没问题，一遇到客人就被骂 ...

就当锻炼英文了，电话是最锻炼英文的

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匿名
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匿名  发表于 2018-5-21 14:05:16 微信分享
不是call centre才会被骂的哦 。。。。 你就当人家唱歌吧。。可能人家才失恋，才被老板训完，更年期

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包不同

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发表于 2018-5-21 13:33:29 |只看该作者 微信分享
客服和客户本来就是在对立面的， 玻璃心的话这工作肯定没法做

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发表于 2018-5-21 12:35:26 |只看该作者 微信分享
call center被人骂也正常，就是因为你处理的时候不对。
上sky看看losers怎么秀下限的

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xytdt55

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发表于 2018-5-21 11:22:28 |只看该作者 微信分享
之前申请过call centre 工作，幸亏没要我。。。我估计我会骂回去
Mt Eden公寓出租

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白胡子 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-21 10:05:31 |只看该作者 微信分享
joeistheman 发表于 2018-5-21 09:43
谁都像胡爷一样这么有素质有礼貌就好了

谁都像咖喱土豪一样把对面的妹纸撩到心花怒放就好了

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lizanqq

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发表于 2018-5-21 09:58:37 |只看该作者 微信分享
我感觉vodafone 和spark的都还不错 也碰到过几个说话像野驴一样的客服

我都称对方为您 也从来不咄咄逼人 不知道为啥 那些人心情怎么总是不好 可能家里有人得病了
Asvape百鬼夜行 Smoant蚂蚁射线 Desire疯狗盒子认证经销商

NZ蒸汽电子vape从业联盟组建中，加我个人微信后回答几个专业问题可加入从业联盟 互相换货 调货

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tanky

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发表于 2018-5-21 09:54:16 来自手机 |只看该作者 微信分享
以前公司有个同事，法国女做helpdesk 在call Center.碰到心情不好就直接吊customers,不管认识也好不认识也好。有时直接电话里叫customer 别再打她电话，她不喜欢那个customer。TT就这样还干了一年直到新西兰PR下来，加拿大签证也下来才走人去了加拿大
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joeistheman 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-21 09:43:12 |只看该作者 微信分享
白胡子 发表于 2018-5-18 19:51
平常心一点~ 我感觉大部分有素质的人都比较有礼貌的

谁都像胡爷一样这么有素质有礼貌就好了

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乐语菲菲
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发表于 2018-5-21 09:39:37 |只看该作者 微信分享
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fallrainsboy

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最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 游戏勋章 怦然心动勋章 元老勋章 小星星勋章 新时政 10周年纪念

45#分享本帖地址
发表于 2018-5-21 09:12:29 |只看该作者 微信分享
做上一年，你的口语就会突飞猛进，我觉得啊！！！
寂寞的鸵鸟，不再一个人奔跑......

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猪女女

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发表于 2018-5-19 15:23:18 |只看该作者 微信分享
做久了你就习惯了

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beatles

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发表于 2018-5-19 15:06:08 |只看该作者 微信分享
trdeyoualbert 发表于 2018-5-18 21:03
男的不可以说漂亮

动作漂亮㼼逸，不分男女！

         
..........脑筋活一点...........
                      效率高一点............
                                  微笑露一点..........

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beatles

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42#分享本帖地址
发表于 2018-5-19 15:04:25 |只看该作者 微信分享
白胡子 发表于 2018-5-18 20:57
话说漂亮是什么鬼 老夫性别男 爱好女~      ...

漂亮是那潇洒的动作，跟性别无关！

..........脑筋活一点...........
                      效率高一点............
                                  微笑露一点..........

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vicky2014

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2018许愿勋章

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发表于 2018-5-18 23:44:48 |只看该作者 微信分享
換工作吧·～～～～～

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oplwy

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发表于 2018-5-18 22:30:18 |只看该作者 微信分享
他们其实不是骂你。骂的是你的公司。 你只不过是替你公司挡了
燃烧吧~~！ 我的帖子！！！

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白胡子 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-18 22:20:54 |只看该作者 微信分享
ronaldlu 发表于 2018-5-18 22:19
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这是宠物小精灵的卡比兽啊 Orz           

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ronaldlu

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发表于 2018-5-18 22:19:02 |只看该作者 微信分享
白胡子 发表于 2018-5-18 20:57
话说漂亮是什么鬼 老夫性别男 爱好女~      ...

头像有点像女的                  

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匿名
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匿名  发表于 2018-5-18 21:21:20 微信分享
:TicklyRain: 发表于 2018-5-18 21:16
那楼主英语不错了。反正换做我，面试都过不了。。。现在很可能是业务还不熟悉。call center混好了之后再 ...

每天都在想辞职，有很大可能性坚持不到混好的那一天吧，不知道我们学商科的中国人才毕业到底能找什么工作

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匿名
36#分享本帖地址
匿名  发表于 2018-5-18 21:18:28 微信分享
felicia8585 发表于 2018-5-18 20:45
哈哈，樓主的玻璃心真的不適合 call center的工作。再不然，撐一段時間就會練成鋼鐵不壞之心。想，就當練英 ...

以前觉得自己没这么玻璃心，但是一干这个感觉自己太脆弱了，一被骂回家就要伤心很久。有时候觉得别人骂得还是很有道理，确实是因为英文不好有些听不懂，也可能是生自己气

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白胡子 心中有爱  天维论坛20周年认证 

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发表于 2018-5-18 21:17:39 |只看该作者 微信分享
trdeyoualbert 发表于 2018-5-18 21:03
男的不可以说漂亮


对!                 

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匿名者 发表于 2018-5-18 19:49
面试准备一下就过了，真正上班才发现难。和同事交流没问题，一遇到客人就被骂 ...

那楼主英语不错了。反正换做我，面试都过不了。。。现在很可能是业务还不熟悉。call center混好了之后再试着往其他部门调动。

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trdeyoualbert 天维论坛20周年认证 

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白胡子 发表于 2018-5-18 20:57
话说漂亮是什么鬼 老夫性别男 爱好女~      ...

男的不可以说漂亮
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