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[生活] Anz 的中国员工是不是太闲 要不疯了   [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2017-11-23 16:58:29 |正序浏览 微信分享
因为卡被ATM 吞了 ,必须去柜台搞个新的,帮我办理新卡的是一个中国员工,一上来就开始讲你买了保险了吗,kiwisaver 是那个公司的,我不应该讲的,好吧,她就讲我们有中国员工可以帮助你,我也没有太在乎,拿到新卡就走了,第二天既然有anz 的人电话给我。问要不要买保险,我客气的讲决定了会打电话给你,他讲我下周一再给你打电话。连续给我打了五个电话,最后一次我是无语了 ,他们真的很烦呐,

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发表于 2017-11-29 19:32:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
anz取款机可以闪付,不怕吞卡

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发表于 2017-11-29 16:59:35 |只看该作者 微信分享
互相体谅吧。业绩惹的祸。。不过,这个teller的销售方式可以改进一下。不能硬来。
银行员工销售压力还蛮重的。
这一俩月开始有的银行开始有改善。。。慢慢来吧。
真朋友,不需要解释,都在心里。

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发表于 2017-11-29 13:26:25 |只看该作者 微信分享
也是够辛苦的。。。
我从来没感受过什么是真正的爱情,直到遇见你。我从来不了解什么是真正的悲伤,直到失去你。

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发表于 2017-11-29 09:47:05 |只看该作者 微信分享
太极宗师001 发表于 2017-11-28 23:21
华人少妇。。。暗示啊,

什么暗示阿?

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发表于 2017-11-29 09:10:59 来自手机 |只看该作者 微信分享
陌生人电话我是不接的

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发表于 2017-11-28 23:21:21 |只看该作者 微信分享
auckland.clark 发表于 2017-11-23 20:09
这个东西很难说清楚,也许人家看你人不错,聊聊天。
我前3周看了一个华人少妇的新房 open home,和她说的 ...

华人少妇。。。暗示啊,

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匿名
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匿名  发表于 2017-11-28 22:19:21 微信分享
其实不光是银行员工了, 只要是retail的店子, 都有业绩压力, 不问客人的retail店早晚关门。 这个和洋人,华人没什么太大关系。 华人员工问你证明他们努力做自己的工作,估计问的技术上让你反感了。
特他妈不喜欢来不来就分洋人华人,你要这么不喜欢华人,赶紧把你脸上身上披的皮撕下来。很简单的。
自己都烦自己人,那没人瞧得起。。

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发表于 2017-11-28 22:17:14 |只看该作者 微信分享
银行柜台很早每个月就有target了,就是推销保险,还有把人拉进自己的kiwisaver

以前有朋友就是银行的

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发表于 2017-11-28 22:07:40 |只看该作者 微信分享
银行员工sales压力不小于推销员的,如果领导不逼迫,没有任务量,谁愿意厚着脸皮推销产品啊?
有些失去  是注定的
      有些缘分  是永远不会有结果的
爱一个人不一定要拥有~
       但是拥有一个人  就一定要好好的  爱她!!

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发表于 2017-11-28 18:20:46 |只看该作者 微信分享
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发表于 2017-11-28 17:00:41 来自手机 |只看该作者 微信分享
一个多月前,我的卡被吞了,找了他们客服,洋人,给开机器把卡拿出来。后来我不死心觉得密码怎么可能不对,又试了,又被吞,这时一个中国lady 走过来,问我需要帮助吗,我说卡吞了,能开下机器吗,她说要不办新卡,要不明天过来拿卡。后来找了个洋人客服,把机器给开了拿卡出来。

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发表于 2017-11-28 15:22:56 |只看该作者 微信分享
蓝山小野猫 发表于 2017-11-28 12:11
业绩要求嘛。。。

他们每季度都有考核的。。。

每周开两次会,不达标的人的名字用红笔写在黑板上

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发表于 2017-11-28 12:18:12 |只看该作者 微信分享
不是闲。这是他们的工作之一
指纹密码锁代替老式门锁服务

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发表于 2017-11-28 12:11:40 |只看该作者 微信分享
业绩要求嘛。。。

他们每季度都有考核的。。。

理解一下就好了啊。。。

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发表于 2017-11-28 12:05:46 |只看该作者 微信分享
Yeahyeah 发表于 2017-11-28 12:00
能说说为什么寿险坑吗?

分人,分经济情况,分遗产税的情况,等等。

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发表于 2017-11-28 12:00:56 |只看该作者 微信分享
auckland.clark 发表于 2017-11-23 18:08
正常的保险还是需要的。最坑人的是寿险。

能说说为什么寿险坑吗?
再牛B的萧邦也弹不出老娘的悲伤>.<

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发表于 2017-11-27 10:42:29 来自手机 |只看该作者 微信分享
看来当员工也不容易哦……

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发表于 2017-11-27 10:02:10 |只看该作者 微信分享
都是工作流程。 上次我去W 银行开了张现金支票。  过了1个小时,那个接待毛利大妈TELLER 打电话来问我其他产品了,定存啊,保险啊。  其实就是我走后被领导骂了,说客人应该是买房买车了,怎么不跟进? 懂事的应该当场就开你的PROFILE问问题了。  华人员工醒目又勤奋,不然银行那里会请那么多。

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发表于 2017-11-24 22:28:16 |只看该作者 微信分享
就好像我们店,买了食物要问客人要不要饮料,买了饮料要不要加大杯,问到我自己都觉得烦,但head office每月就来打分,看你们有没做到,没做到出警告信~神经病一样~

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发表于 2017-11-24 11:28:44 |只看该作者 微信分享
呵呵,ANZ绝对不是业绩压力最重的

这个员工工作方式不好是他蠢

不过

任何生意能发展到开很多店面,给你很多优惠和便宜产品,给你提供足够的方便的基础

都是他们的员工在很用力的做sales
雷子

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发表于 2017-11-24 11:27:26 |只看该作者 微信分享
银行每个员工都是有指标压力的,否则吃力不讨好的事谁愿意做?
他们自己也知道这样确实很招人烦,但是没办法,被领导逼着,必须跟每个见面的客人都要说一遍A to Z Review.

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发表于 2017-11-24 11:21:22 |只看该作者 微信分享
haha.... no loan to sell, sell insurance.

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发表于 2017-11-24 11:09:21 |只看该作者 微信分享
ANZ有指标的,反正我不用anz,服务态度垃圾的一比

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发表于 2017-11-24 09:02:43 来自手机 |只看该作者 微信分享
楼主这还算好的,我昨天去银行换点零钱,不是Anz,另外一个银行,居然问了一堆问题,从姓名地址邮政编码开始问,难道现在银行都这么要求的?最后我实在没耐心了,拿着钱就走去另外地方了,晕

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发表于 2017-11-24 08:53:41 |只看该作者 微信分享
rubywoo 发表于 2017-11-24 00:41
不给你推销保险.. 哪儿来的零用钱买包包买衣服呢

银行员工卖保险的提成很少,有的险种没有提成。

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发表于 2017-11-24 00:41:44 来自手机 |只看该作者 微信分享
不给你推销保险.. 哪儿来的零用钱买包包买衣服呢

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发表于 2017-11-23 23:09:45 |只看该作者 微信分享
NewLynnHse 发表于 2017-11-23 23:01
很多人还专门买寿险,还买好几分,然后还加点投资。。。哈哈,笑死人,被坑还觉得很爽 ...

他们有独特的想法呗

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发表于 2017-11-23 23:01:24 |只看该作者 微信分享
auckland.clark 发表于 2017-11-23 18:08
正常的保险还是需要的。最坑人的是寿险。

很多人还专门买寿险,还买好几分,然后还加点投资。。。哈哈,笑死人,被坑还觉得很爽
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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发表于 2017-11-23 22:59:43 |只看该作者 微信分享
后来在新西兰我就坚决不用ANZ的服务了
KIWIBANK从不推销的
ANZ特别是华人员工逮到你就一通卖

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