奇葩的Hamilton Rototuna Shopping Centre华人店（仅此一家，你应该知道的）

EFG

　　好好的一个周末，心情还不错，原本想出门和孩子们一起亲密接触一下五彩缤纷的各种花花草草，不期而至的细雨温柔地浇灭了心头的那一丝躁动，于是放下期待，呆在家中，完完全全，彻彻底底，轻轻松松的想要享受一下清闲和安静。发发呆，看看时间的流动，其实也是生活的一部分。

１.　引子

　　孩子想要吃糯米团，于是去了Rototuna shopping centre 的华人超市。买回来的两袋糯米粉如图1所示。一袋生糯米粉（我想要的），一袋熟糯米粉（我不想要的）。这家超市价格比较贵，但是在新区就这一家，没有竞争，华人为了方便也就还算照顾他的生意。没想到这也迁就了它的傲气。

图1  糯米粉，A熟B生

２.问题来了
　　买回来，打开袋子，孩子就欢欢喜喜的做起汤圆来。加入水后，就发现有问题了，和平常的不一样。我拿过一看，的确不同，如图2中所示。出乎意料，不清楚是买了何种东西。心中暗自嘀咕，难道是假货？来新西兰后还鲜有买到假货，可这的确不是我印象中的糯米粉啊…

图2 加水后的“糯米粉”

３。寻求解答，不是找茬。。。  

　于是带着疑惑驱车返回。其实2元钱的货物，不值得一去，但是担心如果是假货，让其他顾客买到，岂不是影响到许多人？给店主提个醒也许是有必要的。

　不安的到了店里，见到店方的管理人员，如实反映了情况。没想到对方一脸的不屑。告诉我买到的是熟糯米粉。该我倒霉，袋子打开了，不予退还。然后就躲到一边不理睬了。顿时立感石化，仿佛自己就是一个故意找茬的坏分子，对不住，对不住。。。

　真心不是来故意找茬的，茬子就在你们店里，我只是发现了它，你却不高兴了。怪我咯？？？

４.　其实茬子在这里

ａ.生糯米粉B和熟糯米粉A（如图１中所示），不同的产品应当有明确清晰的说明。你使用完全相同的包装袋，完全相同的说明。你让消费者去猜它们有什么不同，对不起没时间陪你玩。

b. 高级加工糕米志的贴纸,也许你店家明白什么意思，但是重要的是你要让消费者明白它说明了什么！

c. 你店家把两种不同性质的物品完全堆放在一起，货架之间昏暗的光线，把它们之间在色彩上浅微的区别也完全弱化了。我只是一个普通的消费者，不是神探，我看到相同的包装在一起，想不到它们是不同性质的物品。

d．我其实买来的是食物，不用来当艺术品供奉。不打开，我看到的只是白色粉末，如何能分辨出不同。打开用了，我才看得到不同！我真的不是神探。  

事情不大，但感觉这家超市的脸大。拉下来的颜面丑到不愿再次惠顾。

iamzning

闲着也是闲着，随便批判一下，大家一起浪费点时间，蛮好

挡风玻璃维修

身在福中不知福 我原来住那边现在工作关系搬到南岛小地方 去个中超要开车半个多小时 想想rototuna真是天堂般方便 怀念一品家常菜 我这边只有洋餐

雪山胖狐

270088 发表于 2020-4-17 15:42
这个超市 奇葩的地方还不止这些，自从这店开门，好几年所有的receipt 都是只有价钱，光看收据，你根本不知 ...

之前很多人都说老板故意多收钱 哎

270088

这个超市 奇葩的地方还不止这些，自从这店开门，好几年所有的receipt 都是只有价钱，光看收据，你根本不知道你自己买了什么，每一个都是多少钱。但现在终于改了，能看到我买了什么东东，但人家直接收双倍的价钱，我平时很少去这个超市，上个月去买醋，人家直接收了2瓶的价钱，当时是老板收的钱，后来我回去店里，老板和我说，诶呀，当时是和别人说话，弄错了，我说没事。之后我就走了，刚走出店后，我看到老板从收钱的桌子底下拿出了1瓶醋，我当时就觉得 这老板真会做生意呀！

superstore

比较玻璃心吧

游客

哈哈,这个是很奇葩的,包装完全一样的.
我们也上过当.

robertya

同情楼主,........商品标签没搞好

NewLynnHse

wudidzwj 发表于 2017-5-1 08:41
汤圆不是摇出来的么 lz这是啥做法

摇出来的是叫元宵吧？

Janurary

EFG 发表于 2017-4-30 20:52
谢谢你顶帖，难不成你就是那朵奇葩

楼主现在是开始乱咬了吗？{:8_477:}

雲霏

其實吧………就是個沒看清楚的錯…
剛來紐的那年也做過和樓主一樣樣的事，真的分不清啊
問了排貨的小伙子，小伙子抓抓頭一笑~~~~我也搞不清呀 我不做飯的
後來兩種各買了一包，回家打開立馬分出來了....
就當是花錢買經驗，就是個兩塊錢的東西，也不值得去記較什麼
你問售貨員 不懂的人你問他也沒用，懂的人在心裡翻白眼…(那麼大個字還能搞錯，I服了U)

Xcellent

奥克兰太平也这个牌子，一般在收银那会问你一下是做什么的避免你买错生熟，楼主应该生气的是店家态度太差吧

wudidzwj

汤圆不是摇出来的么 lz这是啥做法

xiaodonghe

leave0517 发表于 2017-4-30 10:18
LZ太较真儿了，2块钱的小东西，就算自己生气，也没必要拿到论坛上说，影响人家生意。个人觉得只是一个偶然 ...

这就是华人所谓的中庸之道？国内假货横行与这种思维方式普遍存在有很大关系。

xiaodonghe

skysadness 发表于 2017-4-29 21:26
除非这产品是超市自己造的，否则还真不是超市的锅。。。

进货关没把好，不免除商家的责任

....oΟ药葫芦

糯米粉包裝又不是 超市給打的。。  看不出來 超市在這上面有什麽錯。。

tomato

原来是这样的啊，我也买错过，难怪做出来的糯米团不行，原来有小的区分。很感谢楼主分享。

猩猩都叫兽

这边是卖方市场了，都这样。其实所有商家都这样，不会差一个客户的。你不满意，下次不要去了就好。我之前就因为不满意买的螃蟹，20刀。再也不去买了。人家生意照旧，我去别家买也开心，互补干扰。你想靠你微薄的力量去影响人家的生意，来发泄你的不满，没必要也不会有结果。该买的还会去，直到有一天自己成为当事人，可能才会不去。你的声音，几乎根本不可能影响到其他任何一个消费者。但是你可能会因此更生气是因为你既没有得到你想要的结果（不管是卖家的道歉，还是影响其他人不让他们去那消费），反而被人冷嘲热讽，愁上加愁。为了2刀，码这么多字，还上图，最后还没解心头之恨。不划算啊。我想，可能倒是有很多人，看到这点之后，以后不会为了这点事费这些劲发帖了，倒也算受到了你的影响。

EFG

匿名者 发表于 2017-4-30 09:34
我发现有些人真是弱鸡，洗衣机你用之前看不出来是啥？别告诉我你连洗衣机是啥都不知道？
退货的规矩谁都懂 ...

理解了，再去发表见解，才不会犯错误。你还要多学习。

02102259912

EFG 发表于 2017-4-30 20:52
谢谢你顶帖，难不成你就是那朵奇葩

说实话，Lz有点过了……

EFG

Janurary 发表于 2017-4-30 17:05
楼主说人家奇葩，自己也够奇葩的了。

谢谢你顶帖，难不成你就是那朵奇葩

allench

基督城这里的华人超市三商也是卖这种的糯米粉，也买错过，根本分不清，每次老婆大人让我买糯米粉的时候都心惊胆战。

现在终于知道怎么区分了，谢谢LZ。

Janurary

楼主说人家奇葩，自己也够奇葩的了。

Janurary

这个真不管商家啥事吧。话说你把包装袋打开了，然后去要求退还。换我也会觉得楼主你在找事吧。而且说真的，屁大点事，至于嘛。就算再怎么伤害到了楼主的自尊心，也没必要开那么长个帖子把人店家贴这里吧。大不了以后不去就是了。至于嘛，就那么点屁事。

NewLynnHse

EFG 发表于 2017-4-30 13:47
没有觉得世界需要围着我转。但是如果面对问题，不去发出自己的声音，倒真是我的不对了。

人常说：勿以善小 ...

你倒是说说店家能怎么改正。

NewLynnHse

leave0517 发表于 2017-4-30 10:18
LZ太较真儿了，2块钱的小东西，就算自己生气，也没必要拿到论坛上说，影响人家生意。个人觉得只是一个偶然 ...

被垄断的生意还会被影响？

EFG

没有觉得世界需要围着我转。但是如果面对问题，不去发出自己的声音，倒真是我的不对了。

人常说：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。事无小事，均需要正确对待。一个公平的态度，是一个社会发展的正确道路。

如果店家能够认识到问题的所在，改正。我倒觉得这正是帮助他们的正确方式。指出不足之处，犹如良药苦口，利于病。一些网友的息事宁人，包容错误的想法“倒是引人深思。

leave0517

LZ太较真儿了，2块钱的小东西，就算自己生气，也没必要拿到论坛上说，影响人家生意。个人觉得只是一个偶然性小事情，完全没必要上升到店家态度问题。其实大部分人都心里清楚做生意的挺不容易的，而且在华人店里面打工的一般工作量很大，待遇又不是特别高。也许那个店员当时情绪本来就不好，虽说不应该把个人情绪转嫁到客人身上，但通过LZ的描述也没觉得特别不好，只是没有达到LZ期待的热情而已。还是互相理解下吧

直面异议

问题是人家的这个粉，生的、熟的都有标注。又不是生的袋子里装的熟粉。

去过那家太多次了，没觉得店里的态度多不好。