各位房东麻烦支个招吧。

一点就透

也是无语了，每周给那么多钱，什么事都不做。

奥克兰的房子去年给了West Auckland Harcourts管理。十一月开始租，给了全权.找到了人住后就没动静了，说话三个月一次的inspection也没有做。水费弄的乱七八糟，既没有cancel我们原来交水费的Direct Debit 却又开始从租金里扣水费。我说的是全额水费，不止是我们应付的fixed Charge.

电话过去才知道当初联系的property Manager辞职不干了。我们的房子已经很久没有人管理了。但钱还照的， 房租也是照给的。只是我们一直在不知不觉的给房客交水费，房客可能因此觉得水便宜随便用，水分单子都是上百度，也没见Harcourts还回来给我。

现在找负责人找不到，没回信没回电话。有心换管理公司但不知道应该怎么换。。。有没有有经验的帮着指条道？

另外有没有Harcourts里的大神告诉下他们到底怎么了，公司内部乱了吗？

唉，堵心。

Kenneth123

各位屋主大家好，我是Soleagents的房屋管理Kenneth，我们专门帮助屋主解决租房方面的困扰，如果有您有这方面的困扰可以随时像我咨询，您的问题就是我们的问题。下面我简单介绍一下我们的服务流程：首先当您把空房交给我们出租时，我们会有专门的摄像去帮您的房子拍广告照片（服务免费），然后我们会在四大租房平台帮您发布广告，四大平台分别是Trademe（针对非华人群体客户较多）；Skykiwi（华人群体）；后花园（华人群体）；Koreanpost（韩国群体）。 当通过广告找到稳定租客后我们会对租客进行一个详细的背景和信誉调查（credit check）以确保他有能力支付您的房租并且是一个值得信赖的租客。当租客入住后我们会帮您收取房租，确保他会定时缴纳房租不拖欠，每三个月会去查房拍照发给您让您了解他们的入住状况。我们公司也有专业的维修团队可以帮您解决一切维修烦恼，电费水费除草费我们也可以代您缴纳。如果碰到租客损坏房屋不予赔偿的情况我们也会以完全保障您的权益为宗旨，帮助您出庭维权。租客入住后的任何问题都会直接与我沟通，屋主几乎不用操心任何事情。如果您有房在手正愁出租请直接与我联系，免费上门帮您估价。我们公司的manager有着十多年的房屋管理经验，所以您大可以放心的把房子交到我们手上.

联系电话：Kenneth 022 308 8330

Email：

[url=]kenneth@soleagents.co.nz[/url]

微信：Kenneth_Mak28

jcx1231

dodo5566 发表于 2017-4-5 09:01
Gratin 還不錯

gralin用的怎么样？

dodo5566

更正為Gralin

dodo5566

Gratin 還不錯

一点就透

Bearonrun 发表于 2017-3-31 14:35
楼主，房子在西区，注意别找Quinovic West Auckland. 我和一个朋友都被他们害苦了。
本版的一个投资者Cla ...

谢谢提醒，一定绕道走。

一点就透

radiator07 发表于 2017-4-1 20:06
是不是te atatu路上的那家？harcourt 的中介最好还是不要了，管理非常混乱，而且你给他们经理写投诉信都不 ...

在 great north road 上，叫 Harcourts blue fern Management.
嗯，这种事情已经亲身体验过了，这里好多大神给提供了许多信息，谢谢了。
Harcourts在处理这件事上没有一点的诚意，连道歉都没有，不过没关系，我是要跟它bye bye了。

radiator07

是不是te atatu路上的那家？harcourt 的中介最好还是不要了，管理非常混乱，而且你给他们经理写投诉信都不回的。没事就没事，有事是你亏的，中介亲口对你说don't care的。找他们的话，赶快换公司吧。

Bearonrun

一点就透 发表于 2017-3-30 15:59
谢谢你的意见。Harcourts当初让我们继续直接交水费，然后扣掉Fix charge部分再让租客补上usage部分。但实 ...

楼主，房子在西区，注意别找Quinovic West Auckland. 我和一个朋友都被他们害苦了。
本版的一个投资者Clam， 也用过他们，也是非常不满走了。
管得很差，收费还特高9.5%+GST.

一点就透

谢谢各位大神了，等他们把欠的水费还给我就换公司吧，一副大爷像实在受用不起啊。。

sinnel

越是大公司，越不靠谱。他们水费都是集合到一个或者几个admin来做的。小公司，你的property manager自己亲自做的，公司小，没有别的人手。所以都亲力亲为。

LJHookerRobin

一点就透 发表于 2017-3-30 16:59
谢谢你的意见。Harcourts当初让我们继续直接交水费，然后扣掉Fix charge部分再让租客补上usage部分。但实 ...

如果你双份水费，那么第二个月应该有credit 呀。

不应该全程双份水费。。


二 确实有租客一点水费不交，那么一般就是在走的时候Bond 扣、

huiyeee

一点就透 发表于 2017-3-27 23:45
Barfoot & Thompson 有什么可靠的人不？

已经私信你了，华人管理

一点就透

Bearonrun 发表于 2017-3-30 16:06
我曾在朋友的推荐下接触过Harcourt.
他们的管理系统化很高，派头很大，但最后我没选。
如果PM走了而你的没 ...

谢谢你的意见。Harcourts当初让我们继续直接交水费，然后扣掉Fix charge部分再让租客补上usage部分。但实际上是我们一直在交水费，他们在也在租金里扣掉全部水费部分交给watercare，然后从来没有让租客补。也就是说我们一直在交双份水费而租客一分钱水分都没交过。
合同是不包水费的，当然我们要负责fix charge 部分。

Bearonrun

对了，harcourt 是有个专门管理水费的人，负责所有房屋的水费问题。不会连他/她也辞职了吧？

Bearonrun

我曾在朋友的推荐下接触过Harcourt.
他们的管理系统化很高，派头很大，但最后我没选。
如果PM走了而你的没人管，你可以找另外一家PM， 让他们找harcourt 安排转户。
至于水费问题，我不知道你的合同如何安排。因为通常是固定部分(Fixed), 由房东付，但用水部分(usage), 由租客付。由此可以杜绝浪费。你的合同是全包吗？

等待明天

可以找我们，Harveys Jessie

kevinakl666

pategao 发表于 2017-3-27 18:54
最近的市场,你懂的

大神，这是租房啊！

@Hongyan

一点就透 发表于 2017-3-27 22:45
Barfoot & Thompson 有什么可靠的人不？

我私信你吧

一点就透

markrey 发表于 2017-3-27 21:23
建议来一次AKL，直接把现在中介抄了。。。。

必须的，拿钱不干活的工作我也想干

一点就透

qing_song 发表于 2017-3-27 20:56
把奥克兰的卖了，然后在家附近买一个，自己管理

还是留着吧

一点就透

@Hongyan 发表于 2017-3-27 20:02
你要是对你的中介不满意的话，首先要通知他们你和和他们终止合约，每个中介当初和你签 的合同里有需要提前 ...

Barfoot & Thompson 有什么可靠的人不？

一点就透

HOSTAGE 发表于 2017-3-27 21:40
赶紧换公司，我们公司有保障，可以考虑我们。站内联系。

你们是什么公司啊？

HOSTAGE

赶紧换公司，我们公司有保障，可以考虑我们。站内联系。

markrey

建议来一次AKL，直接把现在中介抄了。。。。

qing_song

一点就透 发表于 2017-3-27 19:39
我也想啊，可惜不住奥克兰了，当初找人管就是不想自己一趟一趟的跑啊。这年头，花钱都买不到省事省心了。 ...

把奥克兰的卖了，然后在家附近买一个，自己管理

一点就透

DDD888 发表于 2017-3-27 20:31
照上面的人所说，取消掉现在的中介，反正中介也不做事，光收钱，自己管理出租房吧，赚钱不容易啊 ...

我也想啊，可惜不住奥克兰了，当初找人管就是不想自己一趟一趟的跑啊。这年头，花钱都买不到省事省心了。

DDD888

照上面的人所说，取消掉现在的中介，反正中介也不做事，光收钱，自己管理出租房吧，赚钱不容易啊

@Hongyan

你要是对你的中介不满意的话，首先要通知他们你和和他们终止合约，每个中介当初和你签 的合同里有需要提前多久通知他们解约，然后找一个满意的中介来和前中介和租客进行交接。