求助！！刚换了slingshot后信号增强器无法连接

极品の粿条㊣

刚换了slingshot，结果我原来的wifi信号扩大器没办法连上他们的路由器，wps键不行，进后台输入密码也是连不上，在路由器后天可以看到信号增强器的mac地址，但是authorized和associated两项都是空白的。
打电话给PB，听到我warranty过期了，就硬说是什么access坏了，叫我买个新的，还说如果新的也不行就证明旧的没坏

发邮件给slingshot不回，打电话去说他们不负责。这服务真好的不行。

我重新reset后连回以前spark的路由器是没有问题的。但是用旧的路由器我那电话（连网络的）又用不了。

求高人指点！或者能不能怎么改设置让我能用旧的路由器的时候电话能通！

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3rdman 发表于 2017-2-7 22:39
真心不能怪客服....因為每家產品介面不同, 稱呼也不同
我也是從ISP第一層做起的, 我知道很多公司假如真的花 ...

又换了两个牌子 能连上 但是用了比没用的时候更慢...

3rdman

真心不能怪客服....因為每家產品介面不同, 稱呼也不同
我也是從ISP第一層做起的, 我知道很多公司假如真的花時間幫你設定第三方硬體是會被manager罵的
因為
1. 假如把你買的東西設定壞了, 你進不去介面了....要花多少電話成本去跟你troubleshoot
2. 假如真的遇到會的tech, 幫你在電話上用好了, 傳出去...是不是都不能有例外 (畢竟公司policy就是不support)
3. 說真的, 大部分tier 1....他們也是上網google而已, 自己動手歡樂無窮阿! :D

吃草的狮子

无非就是设置的问题，有啥用不了的，有朋友懂的话叫帮着弄一下，不然就只能找人上门弄了

另外，你这确实不能怪slingshot跟PB，怎么设置真不归他们管。

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-风花雪月- 发表于 2017-1-27 11:30
Slingshot就这样，要是不满意就换吧。NF4V其实也不算特别烂，我家也是用NF4V，但界面和你的完全不同，WIF ...

请问你买的什么品牌的增强器？我今天去买，店员叫我搞清楚再买不然又不行也麻烦

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-风花雪月- 发表于 2017-1-27 11:30
Slingshot就这样，要是不满意就换吧。NF4V其实也不算特别烂，我家也是用NF4V，但界面和你的完全不同，WIF ...

请问你买的什么品牌的增强器？我今天去买，店员叫我搞清楚再买不然又不行也麻烦

3rdman

速度慢多少(wifi or ethernet)? 你有照他們講的去做測試嗎?
沒任何資訊這樣沒辦法幫你

-风花雪月-

极品の粿条㊣ 发表于 2017-1-26 22:06
感觉网速比之前spark还要慢很多，最关键是增强器用不了 闹心

Slingshot就这样，要是不满意就换吧。NF4V其实也不算特别烂，我家也是用NF4V，但界面和你的完全不同，WIFI是不太好但尚可接受。当时刚换时我原来的range extender也死活连不上，不废话直接卖了买台别的品牌新机，直接就连上，一直在用。希望这些对你有帮助。

s0mu7l胤麒

极品の粿条㊣ 发表于 2017-1-26 21:06
感觉网速比之前spark还要慢很多，最关键是增强器用不了 闹心

恭喜你进坑 玩的开心 跟slighshot

极品の粿条㊣

s0mu7l胤麒 发表于 2017-1-26 13:38
NF4V嘛。。。路由器非常稳定。。。但是wifi功能 简直稀烂到死。。。

感觉网速比之前spark还要慢很多，最关键是增强器用不了 闹心

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brucelu2123 发表于 2017-1-26 14:58
are you a fibre connection, or just normal adsl connection?

对 fiber，增强器的后台没有任何可以改动的设置，只能是输入wifi密码然后连接

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网络毛毛虫 发表于 2017-1-26 13:30
把信号增强 回复出厂设置 再试试看。。。

Reset过很多次了都是不行

brucelu2123

are you a fibre connection, or just normal adsl connection?

brucelu2123

slingshot wont support your wifi extender, need to refer to vendor

s0mu7l胤麒

NF4V嘛。。。路由器非常稳定。。。但是wifi功能 简直稀烂到死。。。

网络毛毛虫

把信号增强 回复出厂设置 再试试看。。。