跟卖车的dealer之间发生问题怎么办

四月初在dealer那里买了一辆车，他标价31,000 我说我的budget是两万多，结果他很痛快的23,000卖给我了，我当时也真是太粗心大意，都没仔细看，就问他车有没有什么问题，他说wof和service都是新的，车没有任何问题。 结果买了过了一个月才发现，车子在我买之前wof就过期了， 上次的service是去年10月做的，warranty只到3月，也是我买之前就过期了。并且在他上次service到我买之前，又跑了8000公里。我去过wof时， 车厂的说刹车有问题结果花了几百刀修。我联系过卖车的，但他说不会负这个责任。因为没多少钱，我就算了。但是到九月份时，车子出现故障，送到车厂，也联系了保险，结果是发动机问题，整个发动机broken了， 要九千多刀修理，保险只能cover 六千，到现在都没修完，而且昨天车厂发现水箱那里也有问题，又是六百多的修理费用。中间一直联系那个dealer，我可以自己用保险，但剩下三千多我要求他给付。开始他是各种忽视我，我说如果私下解决不了就找第三方介入，他就说我威胁他，说最多付到三分之二，并且不是他的责任，他只是帮助。中间各种语气，不是我敏感，但是明显感觉欺负你不是当地人吧。我后来email他告诉他我最多用自己的保险，剩下的他来负责，结果又不见动静了。

买了五个月，整个发动机坏了，然后又不断发现其他问题，将近一万去修理。各种心塞。已经联系过consumer protection helpline。他们给我的建议是联系卖家然后再看后面。我现在就是想问一下大家，有没有人经理过类似的事情，然后后面的步骤是什么？小额法庭？具体怎么操作呢？我想要claim的是退车，且修车的费用最多用保险来cover ， 剩下的由对方支付，这是合理的吧？

skytower123456

Xcellent 发表于 2016-11-25 13:51
全险跟机械险两回事，就AA来说，全险只管修车，如果aa全险的人撞车，车里面装的东西坏了全险也是不陪的， ...

懂了，谢谢。。。。。。。。。。。

Xcellent

skytower123456 发表于 2016-11-25 13:14
话说 全险里面含不含机械险？

全险跟机械险两回事，就AA来说，全险只管修车，如果aa全险的人撞车，车里面装的东西坏了全险也是不陪的，需要加保财产险，另外玻璃被砸了也不赔，需要买玻璃险。。。

skytower123456

lychee 发表于 2016-11-25 13:21
你想的美哦。。
保险是保事故的。。。你车子坏了关保险什么关系。。另买机械保吧。。。就好像你买手机也 ...

原来如此，如果自己import车，是不是没有warranty？

lychee

skytower123456 发表于 2016-11-25 13:14
话说 全险里面含不含机械险？

你想的美哦。。
保险是保事故的。。。你车子坏了关保险什么关系。。另买机械保吧。。。就好像你买手机也可以买延长warranty。。然后再买个保险以防你丢了或者不小心摔了。。。

skytower123456

ztswyz 发表于 2016-11-24 21:29
1万以上的车，买机械保险。

我觉得没有更好的办法了。

话说 全险里面含不含机械险？

skytower123456

lychee 发表于 2016-11-24 20:50
你买来五个月说实话不好要了。。除非你能证明他是恶意欺骗。。。
巴特。。如果你买之前wof就过期了。。这个 ...

不仔细看帖，差评。。。。

skywindcn

2795358 发表于 2016-11-24 20:49
楼主，你要打官司首先要证明你买车的时候，发动机和水箱已经有问题了。如果不能证明你开5个月了，对方撕咬 ...

以我所知，不是个人之间的二手车交易，而是从正规dealder处买车，那么消费者是有一定保障的。

https://www.consumer.org.nz/articles/car-buyers-rights

楼主可以看一下这个网站。

Any person who holds themselves out as being in the business of motor vehicle trading, or who sells more than 6 vehicles or imports more than 3 vehicles within a 12-month period, is considered under the law to be a motor vehicle trader and must be registered (unless they can show the sales or importations were not done for gain).

You can check if a dealer is registered or banned at the Motor Vehicle Traders Register website or by phoning 0508 668 678.

A registered motor vehicle trader will guarantee consumers “good title” to a car. This means they can legally sell the car and you will not be liable for any debts hanging over it, unless those debts were specifically pointed out to you in writing. This protection does not apply if you buy privately.

Every vehicle sold by a trader must have a warrant of fitness less than 1 month old. If it doesn’t, the seller must obtain from the buyer a written undertaking that (i) if the car is sold without a warrant, the vehicle will not be used until a warrant is obtained; or (ii) where the warrant is more than a month old, the buyer accepts this.

When things go wrong
Your first step is to discuss the problem with the trader. Traders have to comply with both the Consumer Guarantees Act and the Fair Trading Act.

If the problem is serious – that is you wouldn’t have bought the vehicle if you had known the fault existed – then you can choose whether to accept a repair, a replacement or a refund.

If you and the trader can’t agree, get an independent written report on the fault, and what it would cost you to fix, from a qualified specialist, like a mechanic. You will have to pay for this report but you can then work out what remedy you can claim.

If the trader still won’t help you, you have 2 options: to take a case to the specialist Motor Vehicle Disputes Tribunal (MVDT), or use a regular Disputes Tribunal.

You should also make sure you have available any material relating to the sale of the vehicle (for example, the CIN) and any subsequent work you’ve had done on it (inspection reports, and so on).

我建议楼主联系Motor Vehicle Disputes Tribunal 0800 367 6838 咨询一下。
https://www.justice.govt.nz/trib ... r-disputes/contact/

我给这里打过电话，印象中像发动机这样的东西，法律规定在一定期间内要有保障的。

楼主不会是那个dealer吧，室友买了一辆车、开了三周发动机有问题，去AA修了一次，第二天显示发动机还是有问题，室友就决定退车，最后拿到了全部退款。比较幸运。 楼主要保留发票，各种票据，包括邮件 啊 短信记录。。

wangkangrb

都5个月了，说实话基本没戏，人家赔你多少你就是赚多少了，车行保修根据车的情况来定，如果不是3,4年新的车，一般都是90天的保修的，你开了5个月了，出这种大问题，打官司你也不会赢的估计。。。毕竟发动机不能一点征兆没有就坏掉吧

吃菜的小猪

这个事情不太好说，LZ开了5个月才出现的这种问题，这个真的挺难argue的，人家dealer肯出一点钱也算你捡到了，要是他说一分钱不给，你也拿他没办法啊。

261874939

能便宜这么多。
用脑子稍微想想 都觉得有问题吧！

littlebear1983

请联系我们
微信1061825327

hkw516 发表于 2016-11-25 09:03
你就是卖车的人？

你有驾照吗？ 新西兰考驾照都有这些基本知识的。
严重怀疑无照驾驶

别的不说 买车 之后 wof 路税 要自己记得 过期是会收到罚款的。保养也是需要自己记得 你不保养 超过保养时间 坏了 这就说不清楚谁的责任了。
这些都不知道 买车就赶上路 上路安全吗？
上路安全吗？
上路安全吗？
上路安全吗？
上路安全吗？
上路安全吗？

joeistheman

Aucklander123 发表于 2016-11-24 20:21
那请教老司机一个问题，去dealer那里买车除了查WOF和做Service的日期，还需要注意查什么来避免这种机械问题 ...

一般大车行都有AA dealer test report。不论怎么样买车的时候一定要有

NewLynnHse

lychee 发表于 2016-11-25 07:29
如果对方是car dealer就是了。。看交车之前过期了多久。。最好看对方有没有牌照。。没有的话还要被罚的。 ...

这个卖家还没找到关系比较好的车厂

lychee

dayanshu 发表于 2016-11-25 00:02
你确定？

如果对方是car dealer就是了。。看交车之前过期了多久。。最好看对方有没有牌照。。没有的话还要被罚的。。

Every vehicle sold by a trader must have a warrant of fitness less than 1 month old. If it doesn’t, the seller must obtain from the buyer a written undertaking that (i) if the car is sold without a warrant, the vehicle will not be used until a warrant is obtained; or (ii) where the warrant is more than a month old, the buyer accepts this.

dayanshu

你都开5个月了 我说句不好听的话 人家愿意赔你点算很不错的人了 你买的时候不注意 现在5个月 你不是马后炮吗？

dayanshu

sallycantskate 发表于 2016-11-24 20:09
不是很懂为什么WOF要过一个月才发现不是新的， 交车的时候就看得到啊！ 这个价钱的车， 车场没有保修么？不 ...

同意！                              

dayanshu

lychee 发表于 2016-11-24 19:50
你买来五个月说实话不好要了。。除非你能证明他是恶意欺骗。。。
巴特。。如果你买之前wof就过期了。。这个 ...

你确定？                                   

skysadness

你先说是什么车型号，我们才好给你想办法

offhui 发表于 2016-11-24 19:57
什么车啊，2万多的车能开几个月就发动机报废啊

我也在想呢，LZ是不是多说了个0？
一万以上的车不可能这样啊。

小额法庭告他，保留所有证据包括车子检测和你和他的来往联系文字的信息，要他赔所有费用

NewLynnHse

二手车还标价3万多。。。哇塞，法拉利啊？

ztswyz

Aucklander123 发表于 2016-11-24 21:21
那请教老司机一个问题，去dealer那里买车除了查WOF和做Service的日期，还需要注意查什么来避免这种机械问题 ...

1万以上的车，买机械保险。

我觉得没有更好的办法了。

虽然这不是个办法。

所以我买车的时候都是带着一个懂车的师傅一起去看。 然后决定买，还是不买～
当然要给师傅钱。