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[生活] 友情提醒：dicksmith上网购当心了，货迟迟不送，联系电话永远没人接，实体店不管 [复制链接]

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电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2015-12-10 17:38:14 |只看该作者 |正序浏览 微信分享

说是3到5天送货上门的。现在都过了好几天网上的状态一直是Awaiting Fulfillment，dicksmith网上联系form永远没人回，Online Customer Service Team 0800 373 347,Dick Smith Support Office09 279 1300永远放音乐没人接，去实体店说只有打那个永远没人接的0800 373 347电话. 都不知道咋办了

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发表于 2016-1-6 12:04:13 |只看该作者 微信分享

貌似要破产了？

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发表于 2016-1-5 15:30:30 |只看该作者 微信分享

qwertyy 发表于 2015-12-11 01:13
红房子是威尔豪斯吗？

诺李明也是红房子

我想张开翅膀，迎接那无限的光芒。

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发表于 2016-1-5 15:01:18 |只看该作者 微信分享

块关门的节奏啊

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发表于 2016-1-5 11:49:03 |只看该作者 微信分享

哇哈哈哈，看来是真的挺不住了

http://www.nzherald.co.nz/busine ... p;objectid=11569422

Fire sale couldn't save Dick Smith

Dick Smith's pre-Christmas fire sale, which saw prices slashed by up to 80 per cent in some stores, failed to save the embattled electronics seller.

The outlook appears grim for the transtasman retailer after its banks appointed Ferrier Hodgson as receivers.

The retailer, which operates 62 stores in New Zealand and employs 3300 staff on both sides of the Tasman, has also appointed McGrathNicol as voluntary administrator.

..........

Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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一定要幸福

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发表于 2015-12-15 17:30:09 来自手机 |只看该作者 微信分享

不是已经倒闭了吗？最近好多特价。。。

惠灵顿porirua kapiti法律援助中心移民助理

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发表于 2015-12-12 23:08:36 |只看该作者 微信分享

注册专用发表于 2015-12-12 22:55
是吗？他们的电话今天没有啊。他们的网站上写得清清楚楚

Online Customer Service Team:

你是选的邮寄还是去店里pickup?

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发表于 2015-12-12 22:01:26 |只看该作者 微信分享

有兴趣的同学可以去dicksmith主页左下角的facebook看看,上面也有不少其他客户对dicksnith online的complain

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发表于 2015-12-12 21:55:44 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-12 20:27
我午休的时候打一打就通呀。

是吗？他们的电话今天没有啊。他们的网站上写得清清楚楚

Online Customer Service Team:
For a prompt response, please complete the 'Contact Us' form to the left of this page.0800 373 347
(9am - 5pm Monday to Friday)

我在周五4：15开始打听音乐到5点都没有通过

算了。我们争这个真的没有意义

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发表于 2015-12-12 19:27:46 |只看该作者 微信分享

注册专用发表于 2015-12-12 20:21
然后听那熟悉的难听得要死的音乐

我午休的时候打一打就通呀。

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发表于 2015-12-12 19:21:09 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-12 19:55
0800373347 然后按1

然后听那熟悉的难听得要死的音乐

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发表于 2015-12-12 18:55:06 |只看该作者 微信分享

注册专用发表于 2015-12-11 21:51
想cancel也得先打通电话不是。ds真奇葩啊

0800373347 然后按1

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发表于 2015-12-11 20:51:57 |只看该作者 微信分享

nzrover 发表于 2015-12-11 20:22
我的order也等了一个星期。然后就直接cancel 退钱了

想cancel也得先打通电话不是。ds真奇葩啊

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发表于 2015-12-11 20:49:41 |只看该作者 微信分享

ollek 发表于 2015-12-11 18:18
我前一个月也有同样的问题，就是打那个09的电话，然后他不是让你选吗，选完以后就等。一直等到有人接。通常 ...

现在09 279 1300和 0800373347成同一个电话了，今天下午4点一刻开始试着打电话，到5点他们下班愣是没人接，听那难听要死的音乐

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发表于 2015-12-11 19:22:24 来自手机 |只看该作者 微信分享

我的order也等了一个星期。然后就直接cancel 退钱了

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发表于 2015-12-11 17:18:17 |只看该作者 微信分享

我前一个月也有同样的问题，就是打那个09的电话，然后他不是让你选吗，选完以后就等。一直等到有人接。通常是澳洲的人接。然后问题就解决了。

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 16:01:48 |只看该作者 微信分享

就等着它倒闭打折呢还在那死撑

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 15:46:56 |只看该作者 微信分享

很多三三的。

服務很一般。沒什麼好面色。

只是上網買過電池。

其它都是直接到店買。但我買的時候覺得價格還是最平的才去的。

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 13:07:06 |只看该作者 微信分享

店里永远是员工比客人多，连个surface都没得卖，不倒闭才怪

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发表于 2015-12-11 11:54:19 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 18:40
DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

确实是快倒闭了

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发表于 2015-12-11 11:09:43 |只看该作者 微信分享

同样经历，order了两样东西，一样在店取的第二天就可以去取了，但是邮寄那个等了两个礼拜Awaiting Fulfillment之后就直接complete了，打电话去0800三次（每次起码等上40分钟），email三次，网上投诉了两次，最后搞了一个月才把产品拿到。

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SkyKiwi天使

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发表于 2015-12-11 10:56:29 |只看该作者 微信分享

Ruby@PN 发表于 2015-12-11 11:52
股价都从2 dollar掉到22cent了，破产边缘了吧

股价已经跌了大概90%，我个人认为铁定破产没跑了

加油吧，我的人生

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发表于 2015-12-11 10:52:36 |只看该作者 微信分享

股价都从2 dollar掉到22cent了，破产边缘了吧

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心中有爱

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发表于 2015-12-11 10:51:05 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 18:40
DS的服务是我见过最差的。宁愿上红房子也不再他家买。希望他们早点倒闭

DS已经在倒闭的边缘了。看看他们的股价就知道了。另外据说整个DS都是那些私募玩的小把戏。

https://foragerfunds.com/bristle ... -heist-of-all-time/

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非典型土人

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发表于 2015-12-11 08:18:42 |只看该作者 微信分享

实现了“店如其名”的称号。。。

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Danger_Decibels

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发表于 2015-12-11 08:04:23 |只看该作者 微信分享

DSE真的不怎样。。。。

a ha

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发表于 2015-12-11 06:26:06 |只看该作者 微信分享

qwertyy 发表于 2015-12-11 02:13
红房子是威尔豪斯吗？

是的。。。哈哈

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qwertyy qwertyy 当前离线 UID 385623 热情 2450 人气 4175 主题 256 帖子 2507 精华 0 积分 4734 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 4007 小时注册时间 2014-7-31 阅读权限 1 最后登录 2022-9-21 头像被屏蔽禁止发言 UID 385623 热情 2450 人气 4175 主题 256 帖子 2507 精华 0 积分 4734 阅读权限 1 注册时间 2014-7-31 串个门加好友打招呼发消息	10#分享本帖地址发表于 2015-12-11 01:13:00 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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发表于 2015-12-10 21:17:46 |只看该作者 微信分享

dicky绝对的无赖亲测

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发表于 2015-12-10 21:06:37 |只看该作者 微信分享

NewLynnHse 发表于 2015-12-10 20:24
倒也不奇怪，这种店还能生存这么久才是天方夜谭

ds 不打折贵死，打折便宜死

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