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xiaolimengde

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楼主

发表于 2015-11-2 23:17:11 |只看该作者 |正序浏览 微信分享

本帖最后由 xiaolimengde 于 2015-11-3 20:08 编辑

Big Pipe最近广告打的很猛，据说是Spark的子公司
十月25号尝试了一下他们的服务，垃圾中的战斗机，一直到今天网还不能用，真的是全纽最烂，没有之一

Spark ， slingshort 和 Vodafone我都用过，最起码这几家还有个客服电话，连不上网至少能打个电话，有技术人员在电话里教你怎么设置modem或者上门服务。但是 Big Pipe只让通过邮件和他们联系，连个客服电话都没有，真不懂他们什么逻辑，我上不了网，你们还要我发邮件给你们，脑袋让猪啃了！！！而且发一封邮件要两个小时才回，也就是说一天最多能只能和他们交流4-5次。

而且明显他们的客服都在打太极，我家上不了网我都急死了，人家客服就是不急。因为一天只能交流4-5次，所以我每次都尽可能问多的问题，但是人家客服不管，翻来覆去的copy-past他们的路由设置参数给你。真TM的能把人急死，又没个电话，想骂人都不行。

最后我忍无可忍，告诉他们我的设置没有错，让他们查查有没有其他原因，他们就又开始编，说我的路由是D-Link, 他们说他家的网不支持D-Link路由器，天了噜~~我真想一刀捅死那个客服，他们办事真的是能推就推想着办法找借口忽悠人，把客服当猴子耍。没办法，我又买了一个TP-Link的路由，但还是连不上（后来才知道是被他们客服忽悠了），于是又给客服发邮件，我在邮件里讲让他们在终端查一下我的网联上没，他们回邮件说，查一下是要额外收费的，当时我就想骂人了，尼玛以前用Vodafone就没收过费。这个Big Pipe看似套餐便宜一点，但是隐藏费用多了去，劝大家还是不要为了便宜那几块小钱被坑大钱！！

我十月25号申请的网，他们28号通知我连上了，5天来我每天不停和他们发邮件，一直到今天十一月2号下午，他们终于通知我说是他们没有给我连上，但是具体要等几天才能连上他们也说不准，真的是效率慢得没话说，不过他家收钱挺快，27信用卡就被扣钱了。
珍爱生命，远离Bigpipe
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
update 一下，今天（11月3号）Bigpipe 给我发邮件说他们会给我安排个时间connect，但是没有ETA。那我肯定不愿意，没有ETA，万一再给我来个两三周没网用我就疯了。
我就问他们既然现在还没连，就不劳烦他们连了，我不用他们家网了。
结果人家回邮件讲，不连没关系，但是已经收了的连接费不退。他丫的什么操行，没给我联网浪费我时间，我不连了还要收我钱。
真的是我在NZ最恼火的消费，这家公司真的欺人太甚

Screen Shot 2015-11-03 at 11.46.05 am.png

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