今天中去在Riccarton一家华人开的西餐厅被老板娘训斥

Extramint

之前在GrabOne上买了一个四人午餐的Tapas 团购，今天中午12点半左右和我爸、还有我老公三人到了位于Riccarton的这家餐厅。 刚进门发现很冷清，前台一个中国服务员在讲电话。我们就在门口等了几分钟这位服务生终于打完电话了，来招呼我们。我这人就是实在，先拿出团购券给她说明我们买的团购。她说这个团购必须要四个人来吃，你们三个人只能吃三人份。 我就觉得不太合理，而且老公和老爸都是大块头吃的多，再说我已经付了4人份的钱，3个人来吃也没什么不妥吧。服务员小妹给我看了条件限制说必须按照团购上的人数，我有点无语就说没法商量吗，那不行就不吃了。服务员说这些规矩都是老板定的，她也没办法。 因为是团购期限的最后一天，所以我就说那你叫下你经理吧，我再问下。

这餐厅虽然冷清但还是有客人的，但是只有一个服务员，然后在服务员忙碌了一会后终于去和老板联系了，貌似老板没在，电话联系的。我们在等的时候看见就一桌人，也是中国人，3个大人带一个小孩，貌似吃的和我们一样的团购四人份。等的时候我还和老公说，看人家3大人貌似可以，如果实在必须四人的话准备叫上室友一起来。

后来服务员过来了，说老板要和我通话。噩梦就这样开始了。。。

一个女人的声音：“你好”

我就说“你好，我想问下那个四人团购可不可以三人吃啊？”

老板娘没直接回答我，声调一提“你买之前怎么不看好条件限制呢，说好是四个人吃的就是四个人吃的”

我立马一惊，以为她没理解我的情况，就平声解释道：“我们是三个人，并且附了四个人的钱，我们并没有超出你们人数限制啊？”

结果老板娘就直接开喊了：“你们这些顾客怎么都不知道看条款，你看清楚了再买！你自己没看清楚是你自己的问题，干嘛要为难我们店员！。。。”

我一下子就来气了，说实话来新西兰10几年了还没这么被人吼过，这是什么态度！ 我也提高了声调：“你能不能好好的说话，有你这么跟客人大呼小叫的么！”

她那边声调更高的，继续指责我的不是，我当时气晕了，都没怎么听清她说了什么。。。

后来我训斥她：“向你这种态度还怎么做生意，不能好好说话么”

她吼回我：“就是不做你们这种人的生意！”

那好，我回了句：“祝你早日关门大吉”。然后离开了。

除了第一句问候，老板娘全程是训斥的口气，态度极其恶劣。真的很失望很生气。 我就是和家人出来吃顿饭，你凭什么这么对待客人？我也是个受过高等教育的人，平时不喜欢挑事与人发生纠纷。 是因为我刚开始和老板娘说话比较平和你就以为我好欺负，开始对我大呼小叫？！貌似我不是第一个询问用餐人数的人，看来老板娘之前也受过其他客户的询问，不然也不会说“你们这些顾客”了，你被人问烦了，不会反思下你设定的条款是否合理，而是把一堆的气统统撒到我的身上？！

我承认我自己在团购之前没有仔细看清条款， 当我得知条件限制是的确也很失望，所以我想通过和老板交涉看能不能有所通融，仅此而已。 我没有无理取闹的为难你们店员和你们饭店， 你作为老板为什么不能好好的和客户交流，而是劈头盖脸的一顿训斥。如果不可以使用的话，你难道不能态度好点和我解释下吗？我当时已经做好叫另一个朋友过来的准备了。 不好意思，你的说话态度实在是把我惹到了。

还有服务员小妹妹，我不知道你是怎么和你老板说的，我绝对没有为难你的意思，纯粹是因为你最后说你作不了主，我才说要和你老板谈的。如果你觉得我和你的谈话时让你觉得我在为难你的话，我向你道歉，真的没那意思。 我对你的态度没有任何问题，只是觉得偌大的饭店你老板就安排你一个人服务，对你可真够好的啊。

老板娘，您真幸运惹到了我这个小心眼子，一下午都在为这事郁闷，所以注册了各大餐评网站，向大家分享我的经历。看到其他人对该餐厅的评价后，我多么希望在买团购之前能看到啊。

我认为做餐饮服务就要加强服务，顾客至上，毕竟在基村不像国内，大家的素质还是比较高的。良好的沟通和态度是可以解决问题的，如果做不到的话，不好意思，您的生意不会长久的。

经过此事，得一教训：大家看到经常出团购的餐厅，最好别光顾。 以后不贪小便宜了

lzh47

花了好长时间通读了此帖，才发现此帖热火朝天的真正原因

该消消气的，消消气；该路过的，路过；该干嘛的，干嘛去。

大杂烩里不能约架 ，此帖已严重偏离方向，不好意思各位，此帖关闭。

yykkyy

这贴必须留名啊
各种恩怨情仇基情四射

流浪的北极熊

不想人云亦云，只想知道是哪家餐厅？改天去吃一次看看！掐架的两家。。多些正能量，哪个做生意的都不容易！互相体谅吧！

sz_chuang

跟楼上同感。开门做生意的，真比客人还牛啊。我也是长了见识了。

autonomae

这帖子好。
看完后知道了一个很恶心的西餐厅，又知道了一个很恶心的家具店。

ki-ki

互联网时代，如果有图有证在这里被说成道貌岸然的话，那么我对你的中文水平表示担忧，因为你压根就没搞清楚词的意思就在这里乱用。麻烦你回去找个字典，仔细看看到底是什么意思！

又是谁在这个帖子里道貌岸然的讽刺他人！

ki-ki

xVintagex 发表于 2015-9-7 13:35
热门帖子不得不看。既然你都没买过，实话你就没真正理由去评论他家。
虽然是自由言论，但没看你喷其他事 ...

你说的有道理！让我这种没事乱喷的人感到羞愧，然而这并没有什么卵用！摆事实讲道理，大家都看的明白！
至于竞争对手嘛！就让他揪出来给大家看看好了！话说出来了，能不能办到大家还可以继续关注嘛！毕竟我们这也好久没热闹过了！
抱着这么恬不知耻的混蛋理论如果还能做生意的话，那么也就只有你这种抱着相同观点的人才可以用自认为正常的眼光去看待团购和特价商品！不过也许你也是一位特别讨厌这种活动的人也说不定，那就请你继续保持的消费理念，尽量不去贪图小便宜而吃亏上当！

xVintagex

ki-ki 发表于 2015-9-7 11:16
没买过你家东西就不能对你有任何质疑？那么请问你，你吃过这家西餐厅吗？为什么要指责购买团购的人贪图小 ...

热门帖子不得不看。既然你都没买过，实话你就没真正理由去评论他家。
虽然是自由言论，但没看你喷其他事，而明显的针对家具无时无刻随意喷。
公道话，有点太明显了。是不是竞争对手，这见仁见智了。


凡是有误解就化解，大事化小，小事化无。不必处处针对他人。

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 11:36
你东西都没吃过就上网替S餐厅来诋毁我们这些喜欢打折团购贪便宜的人？

你这毫无重点，一味指责我也真的 ...

你个没皮没脸的玩意儿，还出来丢人现眼。诋毁同行，为自己卖垃圾。

道貌岸然的，你不累啊，不敢出来是吧？

那就市场上正面竞争吧，比质量，比价格，来吧。费那么多话，爷吃饭去了，孙子，回来咱们继续啊

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 11:30
这也就是你承认，东西都没买过，就来网上诋毁了。
你说的那些我上面都解释了，不用废话了

你东西都没吃过就上网替S餐厅来诋毁我们这些喜欢打折团购贪便宜的人？

你这毫无重点，一味指责我也真的服你了。如果你真厉害的话早就拿出一堆证据为自己洗白了，还会浪费这么多时间去争取什么电话和见面的机会？呵呵，你这个人真是好笑！
演戏还是你会演。继续努力！为明年奥斯卡做准备吧！

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 11:16
没买过你家东西就不能对你有任何质疑？那么请问你，你吃过这家西餐厅吗？为什么要指责购买团购的人贪图小 ...

这也就是你承认，东西都没买过，就来网上诋毁了。
你说的那些我上面都解释了，不用废话了

现在就是你的问题了，还是那句话，你电话多少？出来谈

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 10:27
你想我解释什么？你连东西都没买过，你要解决什么问题？

我不坦荡，你坦荡，你那么坦荡你问什么不敢出来 ...

没买过你家东西就不能对你有任何质疑？那么请问你，你吃过这家西餐厅吗？为什么要指责购买团购的人贪图小便宜，然后上当呢？在网上用小号顶帖，装粉丝是你的作为吧。说一分价钱一分货，贪图小便宜就是上当的开始是你的作为吧，现在怎么还一脸正气的说别人？我指出这个事实，你竟然开始公然要电话，见面？言论自由在新西兰这个地方还是存在的吧，我虽然没换护照，不过也算一个合法居民，我都可以在网上质疑我们总理的决策，难道就不是揭露一个“成功商人”的丑闻吗”？动辄威胁的语气，你想让谁跟你坐下来心平气和地解决问题呢？

请你好好反思自己的行为！我强调一下！这是新西兰！不是中国！你如此在网上威胁恐吓，我已经截图，必要的时候会采取必要手段保护自己，至于你有多坏，说这些根本没用！

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 10:17
呵呵，从你嘴里没有得到任何一个合理解释，还好意思说得自己好像多坦荡一样，小号讽刺挖苦别人好像从来没 ...

你想我解释什么？你连东西都没买过，你要解决什么问题？

我不坦荡，你坦荡，你那么坦荡你问什么不敢出来啊？你出来我当面给你解释。

你正好也有机会证明自己，多好的事啊。

你电话多少？孙子！！！

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 09:56
孙子，瞧你那怂样，别急。不久咱们就能见面。我请你喝咖啡

我这人没多大本事，而且还一身坏毛病。我唯一 ...

呵呵，从你嘴里没有得到任何一个合理解释，还好意思说得自己好像多坦荡一样，小号讽刺挖苦别人好像从来没听你一句不好意思或者道歉吧。黑社会老大也不是你这么演的。至于你的朋友宣言，说的真感人！真好笑！

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 09:45
没用？揪出来？能把你小号揪出来在网上讽刺我们贪小便宜，而你自己用大号卖华人特惠打折家具，你觉得轻易 ...

孙子，瞧你那怂样，别急。不久咱们就能见面。我请你喝咖啡

我这人没多大本事，而且还一身坏毛病。我唯一好处是我承认，我不装人。办过的事，说过的话，我都认。
同样道理，你也跑不了，你也得认。你干过的损事就得付出代价。

把我当朋友的人，我就把他当朋友。给我捣乱了范损的，我就一定把他揪出来。

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 09:06
孙子，你说这些都没用。把你电话留下，咱们见面说。
你以为给我捣捣乱，在网上使使坏这事就完了？我不理 ...

没用？揪出来？能把你小号揪出来在网上讽刺我们贪小便宜，而你自己用大号卖华人特惠打折家具，你觉得轻易能找到我，新西兰说大不大，说小不小，我倒是要看看你这人能有多大本事！在网上威胁，装狠，你说这些也没用！至于你能多久找到我，呵呵，10天？10年？找到之后准备怎么办？

在此立贴为证！
我已经将这个账号交给两个朋友，本人如遇任何不测，由朋友代替发帖告知各位我的近况，帖子任何一句威胁恐吓的话已经截图存档！至于到时候会不会有人请你去喝茶我就不得而知了！

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 08:24
背后暗箭伤人，哈哈，被人抓住把柄在网上曝光原来你给的就是这个评价。见解独到！如你一般的成功商人被人 ...

孙子，你去打听打听，就算我回国时候，NZ手机，和微信也24小时开着，只要顾客联系，随时都能联系到我。任何问题随时联系商家就可以了。有必要在网上BB吗？在网上BB的目的是什么？

你在这里一直BB，请问你到底在我家买什么了？你正面回答，你到底买什么了？？？？什么东西出现问题了？
？说啊。


孙子，把你电话留下，咱们见面说。你不是有问题吗？你出来，我当面给你解决。


你以为给我捣捣乱，在网上使使坏这事就完了？我不理你是不理你，
我告诉你，我说把你揪出来就早晚把你揪出来，你就等着。我不管你是谁。早晚把你揪出来。

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 01:23
你和The home 大小号，一唱一和演双簧。干下三滥的事，背后暗箭伤人。不爱理你，还来劲儿，给你脸你不要脸 ...

背后暗箭伤人，哈哈，被人抓住把柄在网上曝光原来你给的就是这个评价。见解独到！如你一般的成功商人被人扒出来丑事不正面面对，却不断对自己的假象竞争对手胡乱谩骂。什么叫城乡结合部？什么叫要饭钱？你这种恶意形容他人产品质量算不算诋毁？你自己家卖的东西好长时间之前几个买过你家具的人扒出来质量有问题也没见你出来说一句，人家算是好心告诉其他人你暂时回国，而不是当缩头乌龟！你家的声誉说真的，压根没看到哪里有！人家老板到现在还能心平气和的和你说话就算对你最大的尊重了！有能耐你拿出任何一个证据，证明一下！没有就闭嘴自己回去反思！
他两周特价正面竞争？呵呵靠打折竞争违背了你的商业理论了！



占便宜的的心态，往往是上当的开始！

David.DS

正当竞争不要紧，不过我们之间还真是有些误会了，我们不算朋友也算认识多年的熟人，跟你网上吵吵的真的不是我的号，明天早上电话联系，出来喝杯东西细说。
要说到给饭吃，应该是买我们家具的客户们给面子，支持我们的生意。

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 00:34
哟，说你两句就开始骂人啦，屁股擦干净准备砍人了是吗？成天上网犯二，你怎么不回去想想怎么提高你的竞争 ...

你和The home 大小号，一唱一和演双簧。干下三滥的事，背后暗箭伤人。不爱理你，还来劲儿，给你脸你不要脸，那好今天我就给你撕了。
david 看在你我以前认识的份上，我不爱搭理你。你还在网上散布说我不回来了，我和你说过我不回来啊？
你怕我回来和你竞争？说实话，你也不看看你卖那点东西。用竞争吗？靠便宜卖破烂儿。都是国内城乡结合部的质量水平。卖的也是要饭钱。半年不见，你还上天了，欧洲展会去过吗？东南亚厂家考察过吗？ 还要和HN、Target 竞争？靠什么？你那些霸州胜芳做的那些破烂儿+背后伤人+道貌岸然装好人？大言不惭。
我广告贴上不标价格，就是为了给你口饭吃。你我本来没有竞争，你却再三背后捣乱，目的不就是为了搞坏我家声誉吗？居心叵测。
我让了你三次，也算对得起你。既然你非得作死，那我就送你一程。
两周以后Benice家具，针对华人做大特价。来吧，正面竞争一下给我看看。

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 00:49
你不用bb，你电话多少？你不挺牛逼的吗？怎么一约你出啦，就阳痿了？
出来证明你不是小号。赶紧的，别扯 ...

呵呵，这么厉害的商家容不得任何质疑呀。厉害厉害！你不阳痿就把之前所有问题都合理的解释一下！
我这也是聊天扯皮的号，言论自由各抒己见难道不是互联网精神所在吗？还揪出来我有，我好看！你是商人啊还是黑社会啊？报复心理蛮重的嘛！在新西兰这种法治社会你能把我怎么样？在这里人们都可以对政府有意见，何况一家公司了！

对自己说过的话，做过的事都可以当做没发生一样，截图立证还在说我造谣诽谤？呵呵，影帝准备演黑社会老大了吗？

TekkenBoy

同行之间，互相借鉴不是很好吗。非得弄到单挑的局面，唉。。

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 00:34
哟，说你两句就开始骂人啦，屁股擦干净准备砍人了是吗？成天上网犯二，你怎么不回去想想怎么提高你的竞争 ...

你不用bb，你电话多少？你不挺牛逼的吗？怎么一约你出啦，就阳痿了？
出来证明你不是小号。赶紧的，别扯别的。电话多少？
我告诉你，你不是说我影帝吗？诽谤我山寨吗？行，可以，
你出来见我。孙子别以为缩在网上瞎bb就没事，早晚把你揪出来，有你好看。

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 00:29
我告诉你，你在这里无中生有，没事找事。我忍你3次了，你不说你不是小号吗？你把电话留下，我联系你，咱 ...

哟，说你两句就开始骂人啦，屁股擦干净准备砍人了是吗？成天上网犯二，你怎么不回去想想怎么提高你的竞争力，好跟Mckenzie拼价格，跟HN比质量啊。大号了不起，会演戏就觉得你很牛逼是吗？
用小号顶帖有一万种方法，为何偏偏问自己电话，又扮演粉丝？这说白了无非就是想误导消费者，这种手段不叫下三滥？这叫无中生有？

为什么你以自己的商业理论要不断的给我们这些贪图小便宜的人优惠的价格？是不是买了你们家优惠商品也会像这家西餐厅老板娘一样？

叫别人孙子，你就是爷了？不解决自己问题还要电话？呵呵，威胁谁呢？

londonsky

ki-ki 发表于 2015-9-7 00:23
基督城影帝！赞

我告诉你，你在这里无中生有，没事找事。我忍你3次了，你不说你不是小号吗？你把电话留下，我联系你，咱们见个面，我也请你喝个咖啡。这样你也可以证明你不是小号，对吧。
你不是说我家产品不好，还山寨吗？正好咱们当面对质一下。
孙子，别光在网上BB，你电话多少？

ki-ki

londonsky 发表于 2015-9-7 00:20
看那个大号签名10分钟从华城开到west Melton 是什么交通工具，？

汽车啊，我说10多分钟华城开到west Mel ...

基督城影帝！赞
明明签名10分钟，回贴立刻变10多分钟，哈哈。

londonsky

be_all 发表于 2015-9-5 21:32
看那个大号签名10分钟从华城开到west Melton 是什么交通工具，？
那个小号既然是自己随便聊天用的 为什么自 ...

看那个大号签名10分钟从华城开到west Melton 是什么交通工具，？

汽车啊，我说10多分钟华城开到west Melton，10多分钟有问题吗？正常的的人都知道，这句话的意思就是指大约的距离而已。这都能鸡蛋里挑骨头？要用秒表吗？

那个小号既然是自己随便聊天用的 为什么自己问自己的联系方式，？

实话实说，的确用小号顶了一次贴，是我自己顶的，多大个事儿？屁大个事，也拿放大镜挑出来bb? 弄得自己个法官似的。

ki-ki

xVintagex 发表于 2015-9-6 23:11
赤裸裸的撕逼大战。

虽不知你们有多大的恩怨，但从你截图方向去阅读了相关帖子。

我压根就不是来解决问题的，我只想让某些人停止对我们这些活该贪图小便宜的人们的傻X评论，至于他家卖的东西，你有你看法，我有我见解。我发现问题就发上来让大家警惕一下，难道这个帖子不就是在提醒我们这些活该贪图小便宜的人认清我们的选择，避免下一次继续陷入深坑。一个满身问题的“成功商人”总在试图用他的狭隘的理论扭曲事实真相，把矛头对准了本应该受到应有服务的消费者。难道我们真的活该被坑？团购有错？喜欢打折商品，我们就该任商家摆布，忍气吞声？

你措辞很霸道啊，诋毁你到底知不知道是什么意思呢？而且我抱怨了什么？

呵呵，德正业兴，如此商人，大家自有判断！你如果想圆场就麻烦你歇会。