作废帖

lf8773820

图片挺恶心人的，胆小者勿看。点了条糊辣鱼，不过他们没有Blue Cod了，就换了一条Flunder，鱼上来后吃了一半，突然发现鱼鳃后面的鱼鳍下面有一个白色的小虫子，仔细一看后差点没有把刚吃下去的鱼肉给吐出来，一只半个拇指大小的海虱子。东西给女管事看了后，她把鱼撤掉了，结账时没有算鱼的钱。不过当发现虫子时叫她过来和她说这个事情的时候，我说这种事情很严重，可以去report，然后她说‘report谁？卖鱼的吗？‘言下之意这个事情和他们无关，是卖鱼的人的问题。此时让我联想到一年前在另一家中餐厅吃豆腐丝时吃出来发霉了的豆腐丝的事情，当时的女老板也是说这是卖豆腐的人的问题。我们和她说report是想让她认识到事情的严重性，让他们以后处理食材的时候多注意一些，也不是真的要去report她，毕竟自打来到基督城后就在她家吃饭，吃了少说有快6年时间，所以我知道这次的事情是一个特例，没有必要做绝了，但是她的态度实在让人无法接受。
结账的时候又和她说这个事情，然后她这次直截了当地说：’就算有人来检查，来检查的人员也会理解他们，毕竟他们管不了鱼吃的东西（此处指那只海虱子）。‘  我是不是可以理解为食品安全管理中心就是他们餐厅的后院？
别的就不多说了，直接上图吧。

探花

其实说声对不起，免单再给做一份，估计就没事了吧。这东西用来钓鱼是很好的^_^

NZLaoMike

基督城能好好吃顿饭的中餐馆用手指头算算还剩几家了？

中立 建议以后表出现这种诋毁贴了， 爱吃吃不爱吃家吃，且吃且珍惜吧大家。。。。

抛弃所有

我觉得不至于“暴怒”吧  可能你觉得事情很严重 但是没有受到老板重视
为了这么一个虱子
楼主你以后还去统一吃饭么
如果觉得统一脏的话 那其他的华人餐厅也都差不多哦

其实去吃饭 我主要看上菜速度和质量 服务态度比美国好点就行了
人不能和自己过不去
楼主消消气吧

Potassium

LZ和你男朋友分手，做我女朋友吧，天天带你吃香喝辣，不会吃到小虫子的哦

小月

多些宽容吧

泡椒猴头_

MR.15 发表于 2014-12-10 01:07
回来看看，就看到了你，哈哈

出去玩的 好吗

MR.15

泡椒猴头_ 发表于 2014-11-23 22:58
吃出来虫子倒不是问题所在
如果DUTY MANAGER处理问题到位  
LZ也不会来这里牢骚的

回来看看，就看到了你，哈哈

20080428

多些宽容，少些戾气。

zjr1990222

applesun_nz 发表于 2014-12-9 00:04
张姐也道歉了, 也免单了, 作为一个饭店的负责人, 我觉得也就okey了

其实生活中很多事情,没必要太计较;  ...

你放弃了要求赔偿的权利不代表我们都要放弃~
道德标准是用来要求自己的，而不是去指责别人捍卫自己权利的。

既然大家都说张姐，我就按照张姐的帖子里面回复的内容说一下吧~

张姐觉得委屈~是因为她觉得鱼肚子里面的东西跟他无关，有事去找卖鱼的~这个逻辑通顺吗？那真的所有电器的维修你都去找原先的制作工厂好了~这边只负责组装~

好吧，既然客户总是在说可以投诉，感觉别人即使解释了也不听，那么这个时候你是不是要问一下客户到底想怎么样？一句简单的go for it就解决了嘛~
张姐说洋人不满意的时候会告诉他们要怎么做~既然张姐不知道这个客人要啥子，你不能问一下吗？当然，一句go for it显得有骨气的多~

applesun_nz

zjr1990222 发表于 2014-12-5 13:06
那个叫张姐的回帖也没有反驳处理的过程~看到虫子，撤走之后啥子也没说，到了结账的时候非常“体贴”的告 ...

张姐也道歉了, 也免单了, 作为一个饭店的负责人, 我觉得也就okey了

其实生活中很多事情,没必要太计较; 有一次去统一吃饭, 服务员点错单了, 即使不是我想吃的菜,我也留下了; 我看服务员的脸非常郁闷, 我问她, 这个菜如果我不要的话,是不是你得自己赔, 她点头, 我直接说, 那么这个菜我要了.

我觉得有些事情, 别太计较; 当然说着容易做着难, 我很多时候也会很计较, 慢慢改吧

希望大家在生活当中,多一些宽容,多结善缘.

zjr1990222

雨打沙滩点点坑 发表于 2014-12-5 04:08
话不是这么说，你可能不太懂鱼，flounder这种鱼确实很难清理，这种小海虫也确实很常见，所以可能师傅清洗 ...

那个叫张姐的回帖也没有反驳处理的过程~看到虫子，撤走之后啥子也没说，到了结账的时候非常“体贴”的告诉你说“有事请找卖鱼的，我只是加工的哟“
哎呀妈呀，你买手机零件坏了都知道去找苹果店，你怎么不直接去找富士康？

最后问一句，统一做出了带虫子的鱼不觉得脸上挂不住，反而觉得别人说几次要投诉你就脸上挂不住了？

雨打沙滩点点坑

applesun_nz 发表于 2014-12-3 13:30
只要是动物,无论是水里的,或者陆地上的. 都会有细菌,都会有各种虫子. 只是今天很不巧,楼主看到了一只比较大 ...

哈哈哈，干的好！

雨打沙滩点点坑

ilovefriday 发表于 2014-11-24 20:34
我来说一句，给我的感觉你不是来解决问题的，是来讨公道的，你的意思鱼肚子里的东西跟你们无关，要去找卖鱼 ...

话不是这么说，你可能不太懂鱼，flounder这种鱼确实很难清理，这种小海虫也确实很常见，所以可能师傅清洗时候没注意到。 人家老板也说了，楼主刚跟老板说的时候，老板就道谦了，也把鱼撤了，结果楼主还是不依不饶，结账时候又说噁心想吐，要投诉说了不止一次两次，这换了谁脸上也挂不住你说是吧？

applesun_nz

只要是动物,无论是水里的,或者陆地上的. 都会有细菌,都会有各种虫子. 只是今天很不巧,楼主看到了一只比较大的而已!!!very unlucky.....

楼主,无论您去哪个饭店,点哪个菜,只要是肉菜....我100%保证,里面都有各种寄生虫,只不过您看不到罢了.

要想彻底解决这样的事情,就是不吃肉.就不会有寄生虫.....蔬菜里如果有大虫子,投诉的话,那确实老板娘应该无话可说啦....

难道人们肆无忌惮的吃,吃出来高血压,糖尿病,吃出来寄生虫....难道投诉饭店? 这类的虫子,没办法避免....有鱼就有虫!!!!! 没准你吃的鱼肉,都是这些鱼吞噬这些虫子长出来的, 在腮里 还算幸运,我只是很担心你吃进去肚子的那些肉,是各类虫子的mix......啊啊啊啊啊啊 好恶心,不敢想了.............

二木

统一还是不错的，加油

yingyujun

楼主放宽心啦， 这种事情经常有，不管是谁每个人都有失误的时候啊，而且也不是故意的。 张姐态度很好了，各种跟你解释不是么，不用搞什么投诉什么的，这么严重。统一老字号了，我很喜欢吃他们家的菜，如果你够仔细的话，你会发现他们家的卫生真的很到位，比一般的餐厅好很多。

1977pacmann

科普
http://songshuhui.net/archives/57487

1977pacmann

http://zh.m.wikipedia.org/wiki/%E7%B8%AE%E9%A0%AD%E9%AD%9A%E8%99%B1

luike

楼主有点激动了。我在鱼店和西餐厅中餐厅都工作过，统一的厨房算是干净的，比好多西餐厅都强。饭店的厨房不比自家的，食材不可能像自己在家洗的那么认真 。再说鱼店，以前老板经常拿着镊子在某几种鱼片上找虫子（不仔细看根本看不出来，回家一煮一缩水就什么都没有了）。至于整鱼，清理的时候各种海货，垃圾。楼主发的图片都是baby级别的。所以呢，不要太纠结，否则就不要出去吃最好在家，也不要吃鱼。最后就是千万不要在国内的饭店吃鱼！！！！

mae

这海虱子我在她家是没吃到过，但是很能够理解楼主的心情，其实事情发生了就想想办法怎么解决大事就化小了。这家餐厅的服务员从我来这边第一年到现在四年了都有一个习惯，就是喜欢一直盯着客人看。别人吃饭时候也会发呆一样盯着看，让人觉得特别不舒服。前几天去吃饭遇到一个服务员牛逼哄哄地点单上菜，服务态度真的很让人受不了。

专注エロ20年

DiaD 发表于 2014-11-28 21:38
海虱子是啥啊？

海海虱



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DiaD

海虱子是啥啊？

ki-ki

yzh89 发表于 2014-11-28 11:47
本来没多大事，各有各的理，但是看那些张姐长张姐短，什么支持统一什么的狗腿贴真心要吐了，你们去吃饭是不 ...

指望着举着手机，翻到自己评论的那条，然后让张姐给来份免费汤或者米饭呗。。

ebullience

哎 本来一直都是站在中间的位置去看待这个问题的 但是现在看到都跑出来挺统一 我就很不解了 这个问题慢慢的就淡化解决了 为什么一定有人去把它分成绝对的对与错呢 是不是以后在统一吃饭 有点儿问题 意见 都不能说了呗 本来这件事儿就是各有各理的 旁观者上来就劈头盖脸的一顿理论 就过分了吧  

yzh89

本来没多大事，各有各的理，但是看那些张姐长张姐短，什么支持统一什么的狗腿贴真心要吐了，你们去吃饭是不用给钱吗？这么拍着，顾客是上帝，搞搞清楚，不是奴才。

yji13yji

老实说,鱼里面有这种海虱子很正常,我从鱼店里买的常见,问题是统X的厨师没处理干净! 老板的回应也很好!希望真能像您说的一样能有改进!

玄冰

统一的态度，做法我都很赞成，挺统一，基督城能吃的，干净的，态度好的也就统一了.

lz，小事情，大度些

kevindeng

怎么看起来像这个东西....貌似没啥危害啊....
http://en.wikipedia.org/wiki/Cymothoa_exigua