家裡V記光纖不知道為何突然上不了網

陌生的香港人

自從轉了V記光纖 各種痛苦 之前還以為光纖會比之前T記經常斷線好很多 先是之前等了兩個星期都沒人來安裝卻早給T記cut 線已經暗無天日了  然後最後安好了 享受了兩個月算是可以上網快了一點的日子(雖然離想像中的速度還是有點距離 ) 昨天中午開始卻突然間不知道為什麼竟然家裡網絡全沒了（之前還看了一會機頂盒呢） 網絡是有  但wifi status  變成 limited  開網站什麼都沒有   手機一樣 根本上不了網  由於電話也已經變成光纖 所以沒網絡搞到連電話都沒了  找過懂的朋友來看過 他說應該和家裡的Modem 沒關  就是不知道是哪裡出現問題

至於他們的客服就更算了 昨天晚上打了一個小時竟然還是不斷在聽音樂沒人接 然後留電話希望有人回复 一樣沒有 現在只能繼續打 ..... 現在只能有自己手機3G/個人熱點 上網

有朋友試過有同樣經歷嗎？知道是什麼原因嗎？  我本來也不想說 但看到有其他人開貼說自己用V記用得快到怎樣怎樣 為什麼大家都是用V記光纖 我雖然不是city 但也是北岸而已 結果為什麼會相差那麼遠呢？？？

WL610

我们家也是V家的 一直上网也比较慢 还会经常断 过段时间也要转光纤了 看了挺担心。