药房怎么乱收钱

fay173

看完医生去药房拿药，后来才发现它网上卖价才十多纽币，却卖我二十多纽币，这是什么情况？

是非处方药。好气愤哦，请问我可以去哪里投诉它。幸好我收据都在。以后再也不去那家拿药了

补充下：同一家药房，不是其他的药房或分店，卖我25纽币，他店里明码标价15.99，他网上价格11.99，现在他家特价12.99
就是想知道是个什么情况，没看懂呀。

去店里了，不让退，说药卖出去了都不能退。
告诉我说因为买的时候是有医生处方的，这个没有subsidy
没有subsidy也不应该是他零售价的两倍吧，也应该是他店里的零售价吧。这是我的理解。

love_3_month

还有个可能，这家店里走药方还是走零售价格不一样。比较少见，但也不是不可能。

leonli

退药不可以，拿着收据找他退多收的钱应该可以的吧，因为你不是说他店里标价就是15.99么，那走他那买的，他就是说收你了啊。。

药房也有什么AFTER HOUR CHARGE的

粉紫

对呀， 同意楼上！

jamienz

fay173 发表于 2014-8-4 19:13
去了，没有跟我说是收错钱了。
告诉我说因为买的时候是有医生处方的，这个没有subsidy
没有subsidy也不 ...

不知道大家为什么喷楼主啊，这个确实不合理啊！药不给退可以，你又不想退药，收错了钱，直接退差价啊！没有sbsidy 就应该是零售价，找manager!

健忘

周三的FAIR GO 播出之后半小时两位主持人会在FACEBOOK上回答大家的问题和采纳一些投诉，LZ可以那时间去把这个CASE告诉他们，我觉得这个是个很有意思的主题，值得去投诉一下！

小米舟

一般药店的policy 都是不可以退prescription上的药的。应为法律上我们dispense 出去的药是不可以收回用的，如果收回只能扔掉。不过一般我们店里所有没有subsidy的药而且是general sale medicine都回是和店里的价格一样的。偶尔如果有special 的话我们会在dispense 之前就告诉customer直接买就可以了。所以他们这样做是有点不合理的。一般退药是不可能的，唯一的就是试一下和manager 说一下让他退你钱。大概是什么类的药啊？

萨米

fay173 发表于 2014-8-4 19:11
不让退，说凡是药卖出去了是不给退的

找他们shop manager了吗

粉紫

你让店里把收你的钱减去店里零售价退给你、 不退告诉他们你要找consumer 投诉

fay173

sunpoint2011 发表于 2014-8-4 17:14
可能是人家电脑出错了，我碰到过标价三十五，收钱时才25呢？你自己拿收据去问问就行了。至于网络价和实体店 ...

去了，没有跟我说是收错钱了。
告诉我说因为买的时候是有医生处方的，这个没有subsidy
没有subsidy也不应该是他零售价的两倍吧，也应该是他店里的零售价吧。这是我的理解。

fay173

love_3_month 发表于 2014-8-4 14:27
买的时候25, 店里标15.99。同一时间，同一地点，同一个药，标一个价钱，但卖给你另外一个价钱？

要么他们 ...

去店里了，不让退，说药卖出去了都不能退。
告诉我说因为买的时候是有医生处方的，这个没有subsidy
没有subsidy也不应该是他零售价的两倍吧，也应该是他店里的零售价吧。这是我的理解。

fay173

匿名者 发表于 2014-8-4 13:29
标价15.99，卖你25，找他们退钱或退货，多简单的事儿，这还用生气呀？难道不给退？

去店里了，不让退，说药卖出去了都不能退。
告诉我说因为买的时候是有医生处方的，这个没有subsidy
没有subsidy也不应该是他零售价的两倍吧，也应该是他店里的零售价吧。这是我的理解。

fay173

萨米 发表于 2014-8-4 13:22
那如果这样的话那小票让他们退钱就好了

不让退，说凡是药卖出去了是不给退的

fay173

匿名者 发表于 2014-8-4 13:29
标价15.99，卖你25，找他们退钱或退货，多简单的事儿，这还用生气呀？难道不给退？

就是不给退，说药卖了都不再退了。

sunpoint2011

可能是人家电脑出错了，我碰到过标价三十五，收钱时才25呢？你自己拿收据去问问就行了。至于网络价和实体店不一样太正常了，淘宝就是，我从淘宝上买过七块钱的裙子，实体店开价100，估计五十应该能拿下，不过相差的也够惊人的了

superok

oplwy 发表于 2014-8-4 17:02
我也是偶然发现的。最近日子有点紧

日子难过天天过,节约是美德;

oplwy

superok 发表于 2014-8-4 12:10
你太有才,不知道是离家路多远,才知道谁便宜,南岛的海鲜很便宜,但我在奥克兰也没拣了便宜

  我也是偶然发现的。最近日子有点紧

love_3_month

买的时候25, 店里标15.99。同一时间，同一地点，同一个药，标一个价钱，但卖给你另外一个价钱？

要么他们搞错了，要么你搞错了，要么我的中文理解能力不够

拿着收据去店里问清楚吧

标价15.99，卖你25，找他们退钱或退货，多简单的事儿，这还用生气呀？难道不给退？

萨米

fay173 发表于 2014-8-4 13:18
我的意思的同一个店，不是加盟店或分店。

那如果这样的话那小票让他们退钱就好了

fay173

萨米 发表于 2014-8-4 13:05
你说得是life pharmacy 或者unichem吗？他们是一个品牌，但是他们是以加盟店/合股方式经营的，所以每个店 ...

我的意思的同一个店，不是加盟店或分店。

萨米

fay173 发表于 2014-8-4 12:17
关键是同一个药房，买的时候25，他店里标15.99,现在打折12.99，他网上11.99.。。不同家不同价见惯了，但是 ...

你说得是life pharmacy 或者unichem吗？他们是一个品牌，但是他们是以加盟店/合股方式经营的，所以每个店的老板也可以自己定价。除非有些特定的商品统一作promotion

wgtn_emma

fay173 发表于 2014-8-4 12:19
这不是钱多少的问题，不同药店不同价，差二三十我都不会去计较，关键是同一家药店，我就是没有搞懂呀

那你就回去药店说吧。。。咱们没办法了。

fay173

小队长 发表于 2014-8-3 23:36
就这点事还 气愤？

人家药店不要店租啊，人家不要人工啊。

这不是钱多少的问题，不同药店不同价，差二三十我都不会去计较，关键是同一家药店，我就是没有搞懂呀

fay173

love_3_month 发表于 2014-8-3 23:49
它有没有说，保证价格最低，不然退款啥的。。。。没有的话你投诉个啥啊

关键是同一个药房，买的时候25，他店里标15.99,现在打折12.99，他网上11.99.。。不同家不同价见惯了，但是同一家。。。。

superok

oplwy 发表于 2014-8-4 09:06
。。。。。。    蔡xx鸡蛋好像比大华便宜50c。。。。

你太有才,不知道是离家路多远,才知道谁便宜,南岛的海鲜很便宜,但我在奥克兰也没拣了便宜

fay173

皮皮蛋蛋 发表于 2014-8-4 09:13
楼主太会过日子了，自愧不如啊。。。

也是不经意间发现的。

fay173

小米舟 发表于 2014-8-3 23:13
药是分general sale (超市可以卖)， pharmacy only (只有药方有)， pharmacist only  (只有药剂师可以卖)。 ...

我知道不同家当然会不一样。是同一家。怪我没有说清楚

fay173

justiny520 发表于 2014-8-3 22:54
这边药房的价格参差不齐

同一个药房，买的时候25，他店里标15.99,现在打折12.99，他网上11.99.。。就是应该是同一家我才气愤呀