强烈吐槽纽航

xiongw

纽航这是要干嘛，砸自己的饭碗吗？如果以后没有超低的价格坚决不坐他们的了。昨天送妈回国，到香港转机。刚开始还好好的，不需要排队换登机牌，两分钟就办好了，觉得他们很人性化。但是杯具的事情开始了，我们去托运行李了，我们从家里出发之前先称了差不多23公斤，但是没有用打包帶打包，就担心机场那边有超重，第一个称很准，23.1,然后我们跟机场人员说打包。打完包后那个称关闭了，先前那个机场人员调去其他地方了。然后到旁边那个称称，25.4,说超了很多，然后我指着第一个称说，那个才称23.1,他们不信，放上去果不其然23.2。他们说第一个称不准，然后又换了个他们觉得很准的称，24.2，说超了一公斤，要拿出来，如果是国泰这可能救过了，但他们说要拿出来一公斤，我也认了，然后解开打包带，拿出来了大约一公斤的东西，放上称，23.3,心想只多0.3，应该能过了。可是没过，必须是23,一点都不能超。后来又拿出来0.3才过。今下午打电话给妈，因为妈不会英文，飞机上一个会说中文的空姐空哥没有，那些白人知道你不会英文，随便给你个吃的，然后就不理你了，我妈在飞机上郁闷了11个小时！！！！

sweet_dude

朋友回国要加一件行李，旅行社跟他说只能到机场加钱，跑去机场先过来蓝衣的auckland airport工作人员，问她能不能直接在机器上刷卡加钱，她说不行，必须去旁边airnz服务台买，过去排了15分钟队，被告知要去机器上买，跑回来机器上不给吐登机牌，让找纽行服务人员，好不容易找到个老头，挺好的给办好票，说先出行李票，随后再回服务台交钱出登机牌，行李可以直接先拖了节省时间，他还冲着托运行李那边喊了几句。结果跑去拖运说没登机牌不给拖，必须先去交钱，朋友就只好又去排队了。过了一会儿又看到老头了，我跟他说不给拖，他就跑过来和拖行李的讲明情况，终于拖了一个，另外一个有易碎要走其他通道。跑过去又特么的说没登机牌不给拖，这时候老头已不知去向，那边服务台排了二十分钟才排到，几个服务的全在接电话。最后历经千辛万苦终于搞定了，登机时间都快到了。不得不吐槽这管理真是一塌糊涂啊。

raywin

根据在纽航工作的朋友说行李超重不是他们不肯放行
而是后面传送带上是有称的，　行李转进去以后要靠机器一个一个推下去指定的行李带
如果超过２４公斤机器很有可能就不推了，　然后会出现超重行李在某个角落积压的问题
很可能你人走了，但是行李还没上飞机，到了目的地就 取不到行李
需要你在目的地付了多余重量的钱，　才有人帮你在这边找到行李赶下一班飞机再发回去
所以前面的工作人员对重量卡的很严，　这也是为了大家好的啊
请大家多理解一下了，　航空公司的规定员工也是没办法的

夏天的雪

这个纯属看运气，之前有个哥哥有的时候就卡的很紧，必须23kg。
后来但是有个朋友也走纽航，超了很多， 后来那个checkin的就说 你这个超太多了，要是超一点点还是可以的。

thomasyosi

坐南航被要求拿出行李的飘过……

这事航空公司太斤斤计较，，每个人的体重还不一样那。一百八十斤的胖子和咱这一百斤还不到的，还多带了八十多斤肉呢，，不公平。。。

悬崖

Zipper 发表于 2014-7-12 10:33
太不像话了 airnz居然行李超重还管楼主 最不可以容忍的是鬼佬们还不会讲中文 坚决占同楼主法院起诉airnz

看了那么多回帖，我就觉得你回的最靠谱！赞一个

么么猪

上次回国行李多 纽航 被罚了200的表示再也不坐

gzbee

如果超过23kg 搬行李的很容易受伤

chi1dishness

有个认识的人也是有这种给钱了就是上帝的思想~在机场check in托运行李加手提行李超重了10几kg, 人家工作人员还很好心的说让把超重的拿出来不然就要多付200，后来托运行李因为打包好了人家说就算了，手提行李必须不能超重，那认识的人后来居然跟我说工作人员不会做人，不懂通融~这个人也是不会英语的，还在那里大言不惭的跟我说洋人都应该要学会说中文，我呵呵了几声没搭理~

Zipper

太不像话了 airnz居然行李超重还管楼主 最不可以容忍的是鬼佬们还不会讲中文 坚决占同楼主法院起诉airnz

p2p

南航丢行李不是很出名的么？

经济学人

下次坐南航吧

kelongrenwei

从来回国不托运行李的飘过！！！真的没啥可带的，空手回去很正常！

yoursqueenb

pudongkiwi 发表于 2014-7-10 08:11
国内坐过一次南航，感觉还行。不过听说国际相当一般，可能价格便宜吧。

主要是行李方便啊一个人46公斤太划算了

pudongkiwi

yoursqueenb 发表于 2014-7-9 16:05
我做南航回来的 路上全是男的 特别不负责任 按灯没人来一群空少躲在飞机后面聊天！！！ 后来我就直接走到 ...

国内坐过一次南航，感觉还行。不过听说国际相当一般，可能价格便宜吧。

Witchz

匿名者 发表于 2014-7-8 06:41
飞机上没有会中文的空姐也需要吐槽？我还以为因为不会英文不给吃的了呢。

哈哈哈哈！！！！！

honeybabesc

LZ以後坐商務艙　可以有三件23kg 行李　豪華經濟艙可以兩件23kg 行李　食物多種選擇　一上機就有飲料

QMNZ

QMNZ 发表于 2014-7-8 14:29
23就是23，既然规定是这样就是这样。你不能以机场其他的称为准，check in的工作人员只会以他们当时check in ...

谢谢支持！

yoursqueenb

pudongkiwi 发表于 2014-7-9 14:24
4月份回国相同的遭遇，多了两公斤，一定要拿出来，放以前可能也就算了。然后一路上几乎没有服务，后来乘客饿 ...

我做南航回来的 路上全是男的 特别不负责任 按灯没人来一群空少躲在飞机后面聊天！！！ 后来我就直接走到后面要的热水

chang824

典型的 以為花錢就是爺...

pudongkiwi

4月份回国相同的遭遇，多了两公斤，一定要拿出来，放以前可能也就算了。然后一路上几乎没有服务，后来乘客饿了，竟然让自己去最后一排拿cookie time.几个空乘感觉脸都没洗就上来了，形象和新加坡航空和酋长航空成鲜明对比。PS，回纽时空调冷到爆，硬是要了三床被子...

astra

为了这个， 专门买了一台称， 这样心里有数。

love_3_month

就这样啊。。。。

hailei98 发表于 2014-7-9 10:15
LZ不觉得，觉得超重是应该给过的，觉得空服不会讲中文，简直不可忍受

也许楼主包机 可以享受楼主需要的服务。。我是这么觉得。。如果真的包机，他们不给楼主提供中文服务，或者说行李非要卡在23KG 那样我绝对支持楼主！！！！但是经济舱  我真的不知道楼主哪里来的勇气吐槽！！！请不要再拿您的无知当个性。。谢谢 鉴定完毕 呵呵

hailei98

匿名者 发表于 2014-7-8 19:58
楼主这样的吐槽真的有点。。。哎。。。行李超重人家让你拿出来这个无可厚非啊，，，总想打擦边球怎么可以， ...

LZ不觉得，觉得超重是应该给过的，觉得空服不会讲中文，简直不可忍受

这AIR NZ本来就很严对行李，LZ是你自己不对。多少年了，都是这样子的。什么时候不严过？
你要是说23.2自己罚钱，那也没事了。也许吧你不是土豪。哈哈。
说白了还是钱在作祟。以后还是做南航吧。但也有人说不好的。