FML Wairau Park 的xx Furniture 的惡劣sales

容容媽

FML!! wairau park分店的 Sales，今天上午我們一家到那看上了套沙發，問了他價錢，他給的報價是1618加運費，因為孩子餓了，我們先帶孩子去吃飯，吃完飯回來要買了，sales說因為他當時忙，算錯價錢，現在要1654加運費，我家兩老人問他怎麼能這樣說話不算話，他回復的態度惡劣。據我所知，在紐西蘭，不管是報錯價還是標錯價都不能任意漲價的，我們要求經理給個說法，他說經理今天不在，完全一付愛買不買的態度，我想請問，這就是他們做生意的態度嗎？他家的員工就是這麼培訓的嗎？

最最惡劣的是，當我們提出，作生意不可以這樣隨意漲價的，他們的女sales還說，大家都是中國人，沒必要弄成這樣，我想請問，都是中國人就可以隨便坑了嗎？

這要上哪投訴呢？

红衣主教

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-21 08:45
首先我骂过你孩子住垃圾山了么？？？

我没有。。。

你说被骂的人去监督版投诉，是情商不够高，应该看过笑笑，呵呵，我骂骂你，你也可以笑笑啊。

原帖，找出来了，那个野x店的，估计你再看300遍都不会承认你嘴巴有多贱了。还开贴道歉，哈哈，笑话了，你以为skykiwi是你开的？每个版发一贴，等你成为商业用户吧，要不借用你好兄弟人B的号也可以。

PINEHILL 和 humanbe 以及 KENZO--007之间的事情。
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2418312&fromuid=41755

野X店，断章取义还真是你唯一的本事了，你有本事把silverfern骂人的贴图也贴出来啊，它骂人的你怎么不贴，光贴我回敬它的。眼熟吗，这个"它“也是跟你学的哦。

原帖在此，第四页开始silverfern就开始人身攻击了。这种人用得着浪费时间讲道理吗？用小号，那是因为对这种人犯不着用大号，skykiwi各打50大板的处理方式不是没见过，小号拿出来骂骂就好了嘛。何必搭上大号。素质是给有素质的人看的！
ALBANY坟地和火葬场旁边的那个小区能买吗。
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... 6389&fromuid=251631

同理，对于不讲道理的你野X店，我有空就骂骂，没空就绕着走呗。记住我也是有血有肉的网友，也可以发表我的意见。

我是个女的，也是有血有肉啊，骂的难听就不行么？在FML混，学骂人还学不会么？不过真应该跟你学学啊，骂人不带脏字，内心有多阴险了，装不装，也要跟你学学啊。

还是一句话，论坛就是论坛，素不相识的网友判断一个人的人品不是看论坛言论的，一个流氓完全可以在论坛上伪装成一个圣人，一个好人也可以在论坛变成无赖。

言传身教很重要，记住好好做你的胎教，让你的宝宝以后情商高点，被人骂了要装包子。

真是可笑了，一次一次编辑，你还要继续啊。

论坛里说说的骂骂的，你非要引用到人品上，你还真是太天真了。我说过，对于不讲道理的，我也不会好好说话，直接骂回去。对于你这种偏执己见的，我也不会说好听的。 不过我也说了，有空才骂骂，没空都懒得理。诅咒不诅咒的，见仁见智吧，我不是跟你学的不带脏字么，劝你好好养胎做胎教，你这么快就受不了了？想想你回复别人的，这个楼的楼主也是孕妇啊，你对她说了什么，要是当真了的早就被刺激到了。你也不是个善茬，少装了。

这个号高端大气么，你怎么又开始臆想了呢？好吧，你觉得高端就高端吧，红衣教主出的丑闻也够多了，当然野X店里也不缺贞洁烈女的。高不高端低不低级都无所谓，我不是靠这活着的，你要抹黑就继续。呵呵，又加上米虫宝宝，姐姐混论坛的时候你还不知道在哪里呢，我还有很多很多大号小号，当年一起灌水的都知道啊，别那什么急什么跳墙了，我骂了就骂了，其他网友怎么看待我无所谓，我自己没屈憋就行。

居然还说的出祸不及家人，哈哈哈，你只在意你自己的家人，别人的家人都不是人哦，情商要高啊！


Pinehill是不是个笑话，那也是见仁见智的事情，你们在那里说说说骂骂骂，pinehill还不一栋栋高过130多万的卖出去。跟你说了也不明白，人红是非多。你没住过那里你没房子在哪里你就不可能有客观的发言。

谈房版没人搭理，哈哈哈，你的人生好狭隘哦，有人搭理就长5量肉还是多发钱啊？我还真学不会像你一样见个发言就加分的拉人，加分能换钱吗？ 你眼里就只有谈房版吗？貌似最近人气也不旺啊。你也应该回过头看看自己的回帖，除了几个眼熟的，还有谁在跟？？？你一个人自弹自唱的好high哦。


晕倒，还我的丑闻咧，我这是勾引你老公了，还是派人把你潜规则了啊，不就是用个小号骂骂贱人么，丑闻这个词我可受不起。其他网友啥的，有啥观点，真的无所谓，我强调很多次了哦，你要把其他网友拉上来讨伐我，那你可以再开一个贴。

丑闻这个词，不是我第一次用了，当初你勤力的帮人B上窜下跳的时候，是你先用的哦，说的好像我做啥了似的，真是一惊，骂人居然升级到丑闻了。真是好怕怕。好像你还用了丑陋的一面吧？啥啥的，好正义好吓人啊。不过我可没空一个一个给你拍照片贴出来。另外我这里说的是红衣教主不是红衣主教，对应你的野x店哦，你看不懂我可以跟你解释。

说到脑容量，你的脑容量真强大啊，贴图上面，还有你写的丑闻两个字呢。自己回头看看去吧。什么逻辑。



看来你是真急了，逮啥说啥。看到你也真是倒胃口，隔夜饭都要吐了。

哦呦，还辱骂？这帽子越扣越大了，出丑的人是谁？你不看看自己？你没有辱骂吗？什么叫破罐子？什么叫不是女人？什么更年期？我还气头上，呵呵，你不也一样吗？这来来回回的，都几个回合了？所有网友在看吗？所有的网友关心尊严问题吗？所有网友都看看热闹罢了，谁会像你这样又是贴图又是翻帖的，一边还假惺惺的说不想见人没尊严，是被逼的。呵呵。

人B有没有被诬蔑，这个要看管理层，禁言是他们禁的，你是版主你应该知道，红牌3次才禁言，他之前就有案底，被禁的事情是他自作自受。你可以替他报不平，你去跟监督版说，人是他们禁的。你把怒气谢我头上只能说你无理无能。而且当初跟你解释过为什么会吵架为什么会投诉，我不想在这里再说一遍，没这精力。人B被禁之后所有的发言，都是回应你跟人B那些群党的，如果不是你们上窜下跳的，我根本不会跟你们废话，试问我主动来惹你们了吗？我跟你们其他人没有啥深仇大恨的，我也不是吃饱了撑的见人就骂。

我说几句养胎啥的，你就这么急么？你不是情商很高的么？一笑而过啊？自己做不到的就不要指望让别人做到。这些完全是还给你的，让你也感受一下。

今天这个事情，我是跟你学的啊，我要跟大家宣布，我红衣主教以后饶着你野x店走，不回你的贴，但是不代表我在别人的帖子里隐射啊，你不是很会这一招么？而且我今天刚好有空，看到你又上窜下跳的，进来提醒你一下，你是孕妇，安生点吧。我承认我心里阴暗了，呵呵，你贴图你自找的。

没事啊，你要骂就骂，你不骂不代表我也不骂，我的思想境界不跟你一般高。诅咒啊，辱骂啊啥的，也太严重了吧，是不是语文没学好啊？做人啥的也不用你来教，还是操心你自己孩子怎么做人吧。

你相不相信，是你自己的事情不要迷信就好了，‘一定’这个词，你的孩子一定会成为啥啥啥的，嘴巴说说而已，而且网友们谁会关心你孩子将来成为啥啥啥啊好过啥啥啥啊？难道我还要若干年以后来跟你比？笑死我了。盲目攀比可不好，每个孩子都有自己的优缺点。

还有啥一边装知性一边龌龊，我知性，我龌龊，我对知性的人知性，我对龌龊的人龌龊，不需要你的苟同，谢谢。

蓝山小野猫商铺

红衣主教 发表于 2013-11-21 08:46
你说不漫骂，但是你嘴里吐出来的比漫骂还难听。给你孩子积点德吧，等你孩子出世了你就知道与人为善是多么 ...

好你说从我嘴里面吐出来的比谩骂还难听。。。

你去翻我的言论。。。

你去。。。

只要你翻出来 大家都觉得我不是以事论事 我只是无理取闹 比你自己小号说的还难听 还肮脏。。。

我立马skykiwi每个版块都开一个道歉帖子 向你全家道歉三天。。。

你去找。。。



PS一句 一个女的可以骂出这样子的脏话。。。

拜托不要再用小朋友作为借口 说因为别人说了你孩子 所以你这么骂回去。。。

你自己好好先反省一下自己的问题吧。。。

没有你小水仙的不停的激怒对方。。。

而且你还和你伟大的老公 两个人在那个帖子里面不停的唱双簧来挤兑别人 这些你咋都不说啊？？？

能光明正大点么？？？！！！

言传身教很重要。。。

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2296389&extra=&authorid=251631&page=1

主教 谁嘴巴贱 谁人品怎么样。。。

我相信所有人都会有自己的注脚。。。

我觉得你说话肮脏完全是你自己展现给我们每一个与你素不相识的网友看的。。。

你继续吧。。。

还是那句 你的素质是通过你的言语表达出来的。。。

并不是别人能污蔑就能污蔑成功的。。。

也不是你自己多会装而能装出来的。。。

让大家自己去判断吧 孰是孰非。。。

不得不说一句 我在没有任何过激甚至攻击的言论底下。。。

你怎么恶毒的诅咒我的孩子。。。

我想大家都会有目共睹的。。。

别在那狡辩自己又是好人 又是圣人。。。



言语是最能直接反应一个人的思想 内心 极其 品质的。。。

罪不及家人 祸不及孩儿 让人们看看吧。。。

装的再“高端大气上档次”（大号米虫宝宝） 也被小号的言论出卖 装的再知性（大号米虫宝宝）也被自己的行为举止出卖了。。。

我承认我俗 我就一大俗人。。。

但是我俗的有底线 我俗的有原则 我见到无辜的人被污蔑 被扭曲 被投诉 我会站出来抱不平。。。

这就是我 一个俗不可耐的人。。。

还是坚持那句吧 有些事情的确是越辩越明。。。

有些东西 是越看越清。。。

正所谓路遥知马力 日久见人心。。。

你的丑闻 你让别人讨厌 并不是因为其他网友泼你脏水。。。

注解： 这里的丑闻完全是在红衣主教自己写出以后再说的 贴图如下。。。

贴图一



贴图二



而是你自己一次又一次 一次又一次的做法 把自己活生生的展现在所有人的前面。。。

不要把每个网友都想像成为一个没有思想的机器。。。

他们都会有自己的思想 会有自己的价值观 是非观 他们会根据看到的做出属于他们自己的判断。。。

为什么今天PINEHILL就是一个笑话。。。

为什么今天你在谈房说地没人搭理 你自己找过原因吗？？？！！！

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这位红衣教主大姐。。。



你是失忆啊 还是脑容量小到自己几分钟前说过的话自己几分钟后完全忘记啊？？？

先描述自己红衣主教出的丑闻多的是你 一会儿又污蔑是我给你带的帽子。。。

你自己受不起“丑闻"这个名号没关系 但你自己非要往自己身上扣 你是精分吗你？？？！！！

麻烦你能睁大你的眼睛看清楚你自己的言论吗？？？！！！

贴图一



贴图二



对于你我也不评价了。。。

客观事实摆眼前。。。

自己看吧。。。

思绪混乱呢。。。

你就歇歇。。。

就你那样还勾引别人老公 我觉得别人老公看到你小号的言论 别说勾引了 倒胃口还来不及呐。。。

请你的言论能自重 能对得起你就作为一个女的么？？？！！！

你能给你自己留下一丁点尊严吗？？？！！！

别破罐子破摔了行么？？？！！！

我一直都给你留着面子 你怎么辱骂我 我从来没有辱骂过去。。。

你扣我分 扣呗 因为你有情绪。。。

没有记错Pinehill事件都过去2个多月了吧。。。

你见过我在任何一个帖子主动提起过这件事情么？？？

你出现的帖子底下 我挑衅过你么？？？！！！

你究竟是更年期将至还是生活诸多不顺啊？？？！！！

非要一次一次揪着。。。

揪着就揪着呗 你又一次又一次的破罐子破摔。。。

我真心是希望你能给你自己留下那么一点点尊严吗？？？

你现在所写的每个字 你是在气头中写的 但是所有的网友都看着的。。。

当然如果我但凡有一丁点想让你继续出丑的想法。。。

我都不会写下这段文字。。。

你别让你疯狂的情绪把你自己带沟里去了。。。

我写这一段话 我是真心希望你别在这么竭斯底里了。。。

如果你想问我为什么要帮humanbe的话。。。

我想说我和他也是素不认识的网友。。。

但是在你们两个不停攻击 投诉到对方被禁言了以后。。。

是否应该消停了呢？？？

但是你们的做法是 你老公在别人禁言的前提底下 依然不依不饶的开贴控诉humanbe。。。

别人都已经禁言了 你老公一方的控诉 你觉得对humanbe公平吗？？？

再来其他的网友没有惹你和你老公 你老公是怎么骂别人的？？？！！！

我是帮humanbe说话了 我站在我自己的角度我帮他说话了 怎么了？？？

难道我就不能看着一个被禁言的网友 被别人污蔑 站出来说出我自己的想法 自己的意见？？？！！！

如果你认为我现在回你 叫弄急了我。。。

看你那字字具脏 岂不是早已经急不可耐了？？？

先诅咒别人孩子。。。

再来自己说过的话 都忘了 还往别人身上推。。。

你该是有多急能这样啊？？？

这是不是急得都快跳墙的节奏了。。。

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那敢问你。。。

今天你是吃撑了么？？？

没人惹你 没人闹你啊。。。

你来挑衅啥啊？？？

你来骂啥啊？？？

而且这已经不是你第一次了。。。

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看来你完全不明白为什么我会说你诅咒孩子这件事。。。

因为你说你小号骂humanbe 骂任何人的借口都是因为你孩子被说了。。。

但是在你诅咒我孩子的时候。。。

我辱骂你了么 我用小号辱骂你了么？？？！！！

你太竭斯底里了 先好好学习怎么做人再来指责别人。。。
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在你说了我孩子那么多话的时候。。。

我也必须要正言一次。。。

虽然现在我还没有孩子 但是我相信我的孩子一定比你的孩子有礼貌 知进退。。。

因为我是他/她妈妈 至少我会言传身教的告诉他们 做人要光明磊落 表里如一 。。。

不能一面正义盎然 一边龌蹉如鼠。。。

不能一边装的知性 一面却出口成脏。。。

所以麻烦你别惦记我家事了。。。

谢谢。。。

红衣主教

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-21 08:45
首先我骂过你孩子住垃圾山了么？？？

我没有。。。

你是没有，但是骂人的被禁言了，你跳出来做啥？他被禁言是监督版的决定，关你p事啊？你不服去投诉监督版啊。如果多投诉就能让人禁言，那每天该有多少投诉多少禁言啊。我孩子被骂了还在气头上呢，被禁言的人去自己QQ群里说拉了一帮人来帮架，围攻啊。

我们的人品不需要谈房版的几个流氓来评判，也不需要你来说。认识的人自然知道。

跟你动怒，呵呵，你太看的起自己了。

一次又一次减分，几次啊？为啥减啊？你别装的不知道的好怨妇哦，如果不是你咄咄逼人的，我干嘛揪着你不放？奇怪了，本来就不认识你，论坛上大家都是来寻开心的，何必搞得如此怨气？你长篇大论的，在其他帖子里说说说，当别人是瞎的啊？就像这个帖子一样，当事人都消停了，事情就过去了，你上窜下跳的还真是热闹，还回家反省，你回家养胎吧。

小水仙的号，也是同理，讲道理不听骂人的，我就是要骂回去，我情商不高，跟流氓讲道理讲不来。而且小水仙这个事情，发生在人B被禁言这件事之前，奇怪了，当初我给你讲道理把这个帖子贴给你看，让你知道事情原由的时候，你好像是说了句之前的事情你不管，你只看当前的哦。那你现在把这个帖出来，还只贴骂人的是何居心？让大家都知道我骂人了，我想这里的网友也没这么是非不分，光看到骂人的不看原由哦。

蓝山小野猫商铺

你是需要把你小水仙的小号怎么辱骂别人的言论也要贴出来。。。

雅俗共赏一番吗？？？！！！

说三天 还说三天。。。

你真心如果只是认认真真的以事论事。。。

会被别人骂？？？

你自己都没有管好自己的嘴巴。。。

不停的用小号说一些可能男生都未必能说的出来那么肮脏的话语去挑衅别人。。。

你认为别人该怎么去回复你啊？？？！！！

我对于你 我是特别的无语。。。

所以有你所有的帖子 我都绕路而走。。。

但是你一次又一次的 减我分。。。

我视而不见。。。

每次见到还不依不饶的追着我来跑。。。

我真心想问问你 你知不知道你真的让人很讨厌。。。

为什么今天pinehill成为别人口中的笑话。。。

你自己回家好好反省吧。。。

落泪蝴蝶 发表于 2013-11-20 12:57
看来没有解释清楚，首先我买床垫事先，然后找john说就是一通电话，让他帮我换床垫。当时不知道是k.. 来的。 ...

你跟人家经理那么熟啊，都没事聊八卦的程度了，看来人家被炒鱿鱼你也没少出力吧。

红衣主教

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-21 08:33
我这人有个特点。。。

一不匿名。。。

你说不漫骂，但是你嘴里吐出来的比漫骂还难听。给你孩子积点德吧，等你孩子出世了你就知道与人为善是多么重要了。

蓝山小野猫商铺

首先我骂过你孩子住垃圾山了么？？？

我没有。。。

其次你和你伟大的老公把别人的号投诉到禁言了。。。

本来这件事情也过去了。。。

但是你伟大的老公怎么在谈房说地公鸡其他根本没有骂过你们任何一个人的 无辜的网友？？？！！！

刚好以上的贴图就已经完完全全把你们“高尚”指鹿为马的面目揭露出来了。。。

别在这里扯东扯西的了。。。

你们两个去谈房说地走几圈 就知道你们的人品反馈了。。。

何须在这里动怒呢。。。

红衣主教

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-21 08:30
LS的真心来搞笑的吧。。。

那么只能上图了。。。

跟你讲道理有用吗？耐心的陪你讲了三天吧好像，记不清了。

人家骂你家孩子住垃圾堆上，你可以淡定么？

红衣主教

呵呵，骂你，是你该得的，跟你讲道理你不听，就像你说的，就差一个人骂骂你哦。

蓝山小野猫商铺

oplwy 发表于 2013-11-21 08:35
好不容易沉了点的,又上来了
消气消气

如果我做错了。。。

我肯定会道歉。。。

但是有人胡搅蛮缠 指鹿为马 趁机落井下石的话。。。

那我只能跨刀上马 无奈奉陪了。。。

oplwy

好不容易沉了点的,又上来了
消气消气

蓝山小野猫商铺

我这人有个特点。。。

一不匿名。。。

二不谩骂。。。

以事论事。。。

但是呢 对于某些东西 还是比较存放有序的。。。

没事在别人诬陷的时候 总是会拿出来晒晒太阳的。。。

蓝山小野猫商铺

LS的真心来搞笑的吧。。。

那么只能上图了。。。

看看LS的同学怎么的耐心讲理。。。



再来你的嘴巴多么多么的干净啊。。。

让我们所有的人都来膜拜一下你的嘴里面吐出来的“象牙”。。。

你的小号你该不会不记得了吧 教主。。。

所有的版主都可以作证。。。

你需要吗？？？

红衣主教

都21页了，当事人都消停了，好事的人还在折腾。

红衣主教

匿名者 发表于 2013-11-20 23:10
你可能自己不觉得，我说这话你估计也听不进去，但你真心不是个讲理的人。

语言态度相当激动偏激，攻击 ...

我真心想给你加分，可惜你匿名加不了啊。

之前也被这位“有血有肉”的版主针对过，耐心的讲理实在是胡搅蛮缠讲不清。

...该消停消停，干正事去了！

侠义小野猫，敬佩！

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2481753
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2331002

oplwy

匿名者 发表于 2013-11-21 00:00
“做这行要有这行的素养，而不是以一句＂sales也是有血有肉的人＂就能成为sales在遇到麻烦客人时，因为个 ...

我在Lz投诉之前问了她,SaLeS具体说了什么让她如此生气,并且劝说她30来块钱不会是坑你的,但是她似乎没有冷静下来询问家里人到底具体情况是怎样的,最后她坚持选择状告。并且投诉给2个不同的经理。
话说回来吧,为30来刀,一会又说被恶意涨价了,一会又说被坑了,一会又说别人在她面前耍横了。我看了我也头大。
连劝架的女sales都一起被骂了。这女sales才说了不过一句。这买东西的本应该是大爷,结果却闹着说自己一家人都被欺负了。。。
我是没做过SaLeS,没啥经验。我想请问一下,这里回帖的人中,有没有谁是SaLeS,遇到过这样的客人呢
就算真相出来了, Lz也是反复强调她不在乎这30来刀。
所以小猫才会如此激动的教训Lz是个极品。

SaLeS大概没有想到他会遇上一个为了30来刀如此较真的人吧 他真的是做了错误的判断和决定了。。。这也算是给广大SaLeS一个活生生的特例。

说实话啊,我是真的没想到啊!不知道有多少做SaLeS的人会想到36刀会被人说成 "没道歉,随意涨价,耍橫,坑同胞,态度恶劣。。。。"这些形容词还有可能被说给2个经理, 以及指名道姓的发到Sky几个板块中。。

oplwy 发表于 2013-11-21 00:35
你都说了好多个不回了结果本来要沉的贴又被你们顶上来了。

因为我每次说的人不一样啊？

我又不是跟一个人说了N次不回了还回同一个人啊。亲，你不能介样跟我鸡蛋里头挑骨头呀~~~ 不过你说的是。。。。。。 这个不小心又把帖顶上来了~~~~ 的确是。。。。。。呃~~~ 我真心不回了，关于这整个帖子，谁的留言都不回啦，让它沉了吧。

歇菜，睡觉去了。晚安~~~

diver

匿名者 发表于 2013-11-21 01:33
whatever, 网络上不用身份证件真名，都是匿名。随便取个网名就觉得比人家连网名都不用的光明正大了？ ...

你看看你，是谁在恶言相向啊，真是物以类聚

匿名者 发表于 2013-11-20 23:57
到现在你还在强调是sales 的"dereliction of duty",你怎么可以judge 一个做了多年sales的人在怎样的情况下 ...

懒得跟不讲理的人废话。

瞧不起你们这些有事儿不说是，就知道满心阴暗的给人穿小鞋，混淆是非，转移话题，人身攻击的人，不回了，见谅。

oplwy

匿名者 发表于 2013-11-21 01:33
whatever, 网络上不用身份证件真名，都是匿名。随便取个网名就觉得比人家连网名都不用的光明正大了？ ...

你都说了好多个不回了结果本来要沉的贴又被你们顶上来了。

diver 发表于 2013-11-21 00:21
我阴暗还是你阴暗，我从不匿名，光明磊落。我有什么着急要知道你是谁的，一个有迫害妄想症的人，我还真没 ...

whatever, 网络上不用身份证件真名，都是匿名。随便取个网名就觉得比人家连网名都不用的光明正大了？可笑~~~~

不阴暗你能有事不说事，就知道猥琐阴暗的在一边鬼鬼祟祟怀疑这个是谁谁谁的小号，那个是什么什么的策略手段？真光明正大就有事说事儿。动不动就给人穿小鞋，搞人身攻击，恶言相向，对人不对事，还好意思说自己光明正大别人阴暗？滑天下之大稽~~~~ 懒得搭理你这种人，不回了。

diver

匿名者 发表于 2013-11-20 23:53
瞧你这心理阴暗的。我还真心不是LZ。但是就要匿名，就不告诉你我是谁，着急就自己挠墙去吧。

我阴暗还是你阴暗，我从不匿名，光明磊落。我有什么着急要知道你是谁的，一个有迫害妄想症的人，我还真没空打理你。

匿名者 发表于 2013-11-21 00:45
我也觉得是这个理啊~~~

所以LZ一说不给找manager,问要电话号码也说没有，我当时的想法就是，失职，这换 ...

到现在你还在强调是sales 的"dereliction of duty",你怎么可以judge 一个做了多年sales的人在怎样的情况下怎样紧急处理？当时买家全家人是想加点钱买，还是找他们经历狂骂一顿，我想看这个帖子的都能看出来，即时叫了上司来，这群买家也不会买的，因为旨在羞辱sales回去。
请不要趁浑水再在人家伤口撒盐了，你比楼主看起来更加ruthless.十有八九你就是楼主，或者楼主的亲朋。

cocobaby 发表于 2013-11-20 23:21
干这一行，经历太多各式各样的人了。大喊大叫的,脏话连篇的，问候全家的，什么样的人都遇到过。遇到这样的 ...

我也觉得是这个理啊~~~

所以LZ一说不给找manager,问要电话号码也说没有，我当时的想法就是，失职，这换我是客人也会怀疑，是否是欺客逃避责任呢？

之后sales一方的人又解释说manager不在店里，手机没拿，怕对方打不通，所以叫客人等着。我当时就想，如果是真实情况，真心没必要，电话号码给了，客人爱怎样，manager接不接，就都不再是sales的事了，他们相互处理就是了。就算是好心，是怎么跟客人说让人等的呢？客气的讲，表达清楚情况，并告诉别人manager大概多久回来了吗？要都没有，十个人里有九个我觉得都会怀疑，你这什么态度？不让投诉呗打发客人呗就是？

之后sales老婆说sales被裁员了，所以大家都觉得特别同情，特别不过意，怎么就能闹到这个地步呢？所以好多人不再说话，而另一些特别怜惜弱小的就开始大肆批评LZ和质疑sales处事不够专业的人了，未尝不让人觉得纠枉过正。

并不是一方遭受了巨大损失，这一方就占了100%的理，而与他相反的一方就罪大恶极了。就事论事，理智讨论的态度呢？

唉~~~~ 算啦，不说啦，现在说啥也都没用，事情已经这样了，只是觉得很可惜闹到这个地步。双方都不会觉得好过的。唉~~~  

不过我还是很高兴后面看见大家慢慢又都恢复了冷静，一些人开始很中肯很理智的清晰明确的发表了不少切实意见。可惜我说话总是掌握不了言简意赅的精华，想表达什么，也没能简明的表达出来。

晚安啦~~~

cocobaby

匿名者 发表于 2013-11-21 00:00
“做这行要有这行的素养，而不是以一句＂sales也是有血有肉的人＂就能成为sales在遇到麻烦客人时，因为个 ...

干这一行，经历太多各式各样的人了。大喊大叫的,脏话连篇的，问候全家的，什么样的人都遇到过。遇到这样的人处理方式其实都一样，以严肃的态度告诉他们＂Exscuse me,PLEASE mind your language",然后表明自己已经尽力，但是还是没有达到客人想要的结果，然后搬出manager.当然最后不忘加一句＂you are more than welcome to file complain if you are still not satisfied with the outcome". 然后转身离开，避免矛盾进一步激化。其实找manager并不一定就是无能的表现，毕竟有些权限是只有manager才有的。

曾经遇到一个客人，因为不会讲英文，同事让我去翻译解释一下。可是客人一看我会说中文，直接调高音量，对我又喊又叫，我很耐心的跟她解释了三遍，可是她始终是以一种很恶劣的态度和我说话，我最后只能说如果你认为我在骗你，那么你可以带翻译过来和我们的manager交涉，我已经解释完了。后来旁边的客人居然还很同情的问我＂Are you OK".

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-11-20 11:59
其实只要你和那个匿名 还有LZ自己能停息。。。

这个根本就会继续。。。

你可能自己不觉得，我说这话你估计也听不进去，但你真心不是个讲理的人。

语言态度相当激动偏激，攻击性很强，但道理却摆不清楚，无法说服人。说服不了，就开始用质疑别人立场，说别人是非不明，别人没事找事，圣母+极品这种方式来攻击别人。早已经偏离了就事论事的的情况了，还不自知，一味咄咄逼人。

算了，什么样的人，什么样的性格，选择说什么话，做什么事，都是各人自由。懒得多说了，随便你吧。不再同你讲了。