ANZ自动升级的VISA DEBIT被盗用了!!!!!!!!

lulu_tj

事情是这样的，昨天我收到了anz自动升级的visa debit，但是没有老公的（我们是联名账户），就打电话问anz，他们说虽是联名但不能告知任何信息，我问老公的卡升级没有，他们说不知道因为是随机抽选升级的，后来我说老公的卡的地址可能还没有更改，因为我们刚搬家2个月，我的卡地址已经改了，我原来以为联名卡地址是一起更改的。

然后今天早上我查银行账号发现visa hold了$79.19，就打电话问银行怎么回事，被告知今早在某个地方被人用了，因为不到80是不用输入密码的。然后银行的意思就是他们不管是谁用的，也不会有任何动作，就告诉怎样去银行再补办张卡。

主要问题来了：我知道现在住在我们原来地址是一家带小孩的印度人！！！我很怀疑就是被他们盗用的，准备晚上过去问一下。但是印度人你们懂的死不承认是他们的民族品德，又想过去报警，因为卡是在加油站用的，监控应该很清楚，但是一想到这边警察的效率而且金额又不大反而自己被折腾的很烦就头疼，虽然金额不大但是一想到这种事情就很气愤，尤其是印度人！！！！！老公还讲如果是中国人就算了，但是印度人一定要去警告他们。

真的很烦，因为我们是没有账单邮寄的，这个卡基本也不用，所以老公可能也没有及时的去改地址，谁知道anz就升级了呢？还是visa！！

大家说应该怎样办呢？

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看了大家的回复都建议找银行把钱要回来，明天我们会亲自去银行，今天是没时间了

但是关于我严重怀疑印度人盗用的问题该怎么办呢？报警有用么？我是真受不了这种行为，太龌龊了！！！
反正今晚我们会去原来的住址问他们有没有收到那张卡，但是他们就不承认又怎么办？或者说收到了，但是扔掉了。难道就让这帮臭的像狗屎一样的人逍遥法外？当然新西兰的法律本来就是太。。。。。。哎！太堵心了！
问银行要不要报警，他们讲你随便。

雨雪霏霏

感觉按照你这种情况银行应该负责任的阿。要不必须设置active后才能使用阿。银行不靠谱，随便把别人的eftpos升级了，如果人家地址变了还没来得及通知，或者被人把信拿走了，密码都不用就能刷，这简直就是助长犯罪。
你应该跟银行据理力争，让他们意识到这是个安全漏洞不然感觉会有更多人受损失。就像我今天收到的升级的debit card。本来我准备这周末搬家的，如果我早搬了，这卡还不定落到谁手上呢。

马甲的外套

visa debit，尤其是这种用来“升级”普通eftpos的，是不用激活的。信用卡如果是renew也不用激活的。只有少数信用卡需要激活，真心觉得不安全

jiongjing0503

今天去银行问了说是要激活了才可以用，不激活就没有用。。。。。意思是应该也用不了啊。。。我没有激活，，，。不知道是什么情况。。。。。

dino8ielts

nz_skytower 发表于 2013-9-17 10:33
沒active的卡能用?!?!!?

renew是不用actived的 所有资料密码都已经在新卡loaded 谁捡到谁都能用

摩托骡拉

既然是用的你的卡，去银行打个记录，找油站看看录像是不是印度人

supercat_s

Violetlove 发表于 2013-9-17 12:57
可以取消的，要求新寄过来的卡不带那个pay wave的功能，那个其实就是里面一个芯片。 我问过的，可以取消， ...

原来可以换的啊，那我再打电话去银行要他们给换了。真心觉得这个visa wave是个很白痴的发明。 谢谢了。

lulu_tj

P8 发表于 2013-9-17 11:12
干一次尝到甜头不会停的，等他们再干一次，金额大了，警察就会上心了

就新西兰的法律？新西兰的法律只能约束老实人，对真正的嫌疑犯都是很仁慈的

kazuha

llwwnn 发表于 2013-9-17 13:05
是么？那为什么我的老卡可以透支呢？也不是信用卡，就是一般的卡。。也不能网上买东西啥的。。但是一不小 ...

这个需要去银行主动CANCEL,取消OVERDRAFT功能的,有时确实这样,某些不常用的卡,记不准确里面有多少钱,买的东西其实也不是那么十分急需金额也不大,他十分流氓十分好心的让你OVERDRAFT事后再CHARGE你透支费用.完全不能理解.

坏小孩'

skxf 发表于 2013-9-17 13:51
你这么说，只需要eftpos卡就好了，可以满足你以上的要求，何必冒风险去弄个visa debit?

debit卡还具有信用卡的所有功能啊！我得用。

skxf

坏小孩' 发表于 2013-9-17 13:46
太多人大量的使用信用卡最后就会导致全社会的次贷危机。
对于日常性的开支上，还是自己有多少钱，就用多 ...

你这么说，只需要eftpos卡就好了，可以满足你以上的要求，何必冒风险去弄个visa debit?

坏小孩'

skxf 发表于 2013-9-17 13:40
你说的是paywave吧，这个功能我现在的信用卡就有，何必要多弄个visa debit来承担风险

太多人大量的使用信用卡最后就会导致全社会的次贷危机。
对于日常性的开支上，还是自己有多少钱，就用多少钱。没钱就过没钱的日子，不要去借钱。只有在买房这样的大件上，贷款借钱才是有意义的。
我以前用信用卡的时候，最头疼的就是最后还款的时候，每次都要付好大的一笔钱，感觉很多的样子啊。
现在用了借记卡，心理踏实多了，也不用担心一不小心过了30天的免利息期限而被罚款了。

skxf

坏小孩' 发表于 2013-9-17 13:37
给你个推荐看看吧。
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2435187&page=1#pid40696792

你说的是paywave吧，这个功能我现在的信用卡就有，何必要多弄个visa debit来承担风险

坏小孩'

skxf 发表于 2013-9-17 13:30
昨天我也收到新的visa debit，我当时就打电话过去取消了，visa debit直接连到你的银行帐号，没有限额，万一 ...

给你个推荐看看吧。
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... ;page=1#pid40696792

坏小孩'

llwwnn 发表于 2013-9-17 13:05
是么？那为什么我的老卡可以透支呢？也不是信用卡，就是一般的卡。。也不能网上买东西啥的。。但是一不小 ...

是的，我也遇到过这种问题。也是普通卡，有时候卡里只有10几刀，但是买了20几刀的东西，买的时候，不是给一个“资金不足”的提示，而是当时可以支付，但是后来会charge一个overdraft fee，这样的银行挺流氓的。这个可以去和银行说，取消账号overdraft的功能。这个和信用卡的透支是两个概念哦，意思完全不一样。

skxf

昨天我也收到新的visa debit，我当时就打电话过去取消了，visa debit直接连到你的银行帐号，没有限额，万一被人偷走，或者看到，直接在网上刷都不用密码，你的帐户里的钱就全没了，太危险了，再说，我自己有信用卡，还是cashback，为什么要visa debit，anz这个政策，真是沙比

lcscjdtc

。我也收到新卡，还未使用。

llwwnn

坏小孩' 发表于 2013-9-17 12:57
能透支的就不是Debit卡啦，那是Credit卡哟。Pay Wave是很好的功能，详细解释见30楼，就安全性上来说和cre ...

是么？那为什么我的老卡可以透支呢？也不是信用卡，就是一般的卡。。也不能网上买东西啥的。。但是一不小心透支就每月扣我15刀的overdraft fee。。很迷茫啊
现在这个新卡一来更迷茫，看来要好好问问去

Xiaojm

llwwnn 发表于 2013-9-17 12:22
那个Pay wave不能Cancel么？？！那岂不是很危险。。如果低于80人人都能刷别人的卡啦。。还能透支。。。Oh 漏 ...

我的asb卡也有这个新功能，我专门去问过，说pay wave 功能现在在其它发达国家已经很普及了，单新西兰才刚开始，低于80块消费只要摇下卡就可以结帐，但要看刷卡机有没有此接收功能，没有的话还是要插卡输密码。像count down 里的刷卡机就可以使用带pay wave 功能的卡。卡里的这个功能是不能取消的，因为不是银行增加的功能而是银行使用的visa 卡供应商在芯片里增加的这个功能，银行的卡升级后，是无法取消的

Violetlove

supercat_s 发表于 2013-9-17 11:21
我打过电话给ANZ要求取消那个visa wave的功能，银行说他们取消不了，但是如果出现了钱因为那个被盗用，调查 ...

可以取消的，要求新寄过来的卡不带那个pay wave的功能，那个其实就是里面一个芯片。 我问过的，可以取消，但是是在换卡的时候，否则就是自己补换卡费用。

这个情况其实很简单，先不说是不是那个印度人用的，你之前打过电话问过卡去哪里了，他们是有记录的，你就说你打电话的日子，然后告诉他们你卡被用得日子，他们自然会follow up。 当然，你要表现的很生气，他们才会开始关心。

坏小孩'

llwwnn 发表于 2013-9-17 12:22
那个Pay wave不能Cancel么？？！那岂不是很危险。。如果低于80人人都能刷别人的卡啦。。还能透支。。。Oh 漏 ...

能透支的就不是Debit卡啦，那是Credit卡哟。Pay Wave是很好的功能，详细解释见30楼，就安全性上来说和credit卡没有啥区别，我要是捡到你的信用卡，我也能用得出钱来买东西的，而且这个才是能透支的呢。

Xiaojm

llwwnn 发表于 2013-9-17 12:22
那个Pay wave不能Cancel么？？！那岂不是很危险。。如果低于80人人都能刷别人的卡啦。。还能透支。。。Oh 漏 ...

我的asb卡也有这个新功能，我专门去问过，说pay wave 功能现在在其它发达国家已经很普及了，单新西兰才刚开始，低于80块消费只要摇下卡就可以结帐，但要看刷卡机有没有此接收功能，没有的话还是要插卡输密码。像count down 里的刷卡机就可以使用带pay wave 功能的卡。卡里的这个功能是不能取消的，因为不是银行增加的功能而是银行使用的visa 卡供应商在芯片里增加的这个功能，银行的卡升级后，是无法取消的

坏小孩'

我已经给ANZ打电话了，简简单单的一件事，楼主别搞复杂了。听我细细说来：
ANZ的Visa Debit卡现在有一个新功能，就是Pay Wave，只要金额低于80刀，任何拥有这张卡的人都可以很方便的付款，而不需要密码和任何身份验证，主要是为了方便使用者付款的，但是，如果此卡被他人捡到或偷去，拿去误用购买东西了。那卡的主人应该立即给ANZ打电话，所有被盗用的金额可以完全由银行退回，并且银行会取消那张卡，还可以帮你再替换一张卡。这就跟Visa Credit卡道理一样，你如果丢失了，也会有人用你信用卡的信息去盗用的，但你不会因为这个而不去使用信用卡吧？所以那些大呼小叫“OH No！！！太不安全啦！”的人浪费感情啦，不用表现的那么一惊一乍的，take it easy la.

所以，楼主现在应该像我一样，立马给银行打个电话，而不是跑这里发帖抱怨银行不作为，抱怨阿三人品差，抱怨网友不理解，抱怨...........，搞得好像很烦躁，天要塌陷似地。

总之，你打电话和银行说明情况后，银行会退给你$79.19，取消你原来的卡，然后你再和银行更新自己的地址信息，最后过几天就能收到一张银行寄来的替换新卡。That's all you need to do. Easy!

迷失北斗

我也是昨天收到了anz的visa debit card.一直都是用asb的visa card 习惯了，就不想换了，就想取消掉，要不也是白交年费。

llwwnn

那个Pay wave不能Cancel么？？！那岂不是很危险。。如果低于80人人都能刷别人的卡啦。。还能透支。。。Oh 漏！

BABYCAT

ANZ SOOOOOOO CHEAP

游客

坏小孩' 发表于 2013-9-17 11:26
看了楼主的帖子，就一个感觉，啥事情都没有搞清楚，就瞎嚷嚷开了。
有点故意想黑人家的感觉，虽然我对ANZ也 ...

你也是啥事情都没有搞清楚就嚷嚷开吧.
这个是现在这些visa credit 和 debit card的新功能, 叫pay wave,低于80的交易,如果eftpos 机器支持这个功能,只要在机器前晃一下,交易就完成了.

felicia8585

都不用这类卡。有钱就用，没钱也省了。科技进步，也方便了很多人。

zhenyier

WHAT HELL , UNDER 80 DOLLER JUST SWIPE , I HAVE TO MAKE SURE MY CARD IT'S DESIGNED FOR NEED PIN EVERY TIME ! , THIS SORT OF CARD ITS DESIGNED EASIER FOR SOMEONE STEAL ,

lulu_tj

坏小孩' 发表于 2013-9-17 11:26
看了楼主的帖子，就一个感觉，啥事情都没有搞清楚，就瞎嚷嚷开了。
有点故意想黑人家的感觉，虽然我对ANZ也 ...

我嚷嚷？你难道不知道visa debit 金额小于80不用输密码么？你先去银行或者找个明白人问问去吧。我黑那家了？事实就是事实