關於2degrees半年降PLAN的方法，自己動手就可以降，不用去營業廳

weapon-lee

鑒於最近收到很多網友們問我關於降PLAN的問題，於是我想的是寫一個帖子告訴大家怎麼去降PLAN最簡單

1. 首先登錄   www.2dm.co.nz/y2d 用你的手機號碼登錄（沒有註冊過的用sign up註冊一下）

2. 左側一列點選   ‘ change plan’

3. 找到自己想要降到的PLAN，點選 ‘ select this plan’

4. 如果顯示有提示說有plan change charge 證明你還沒有到可以降plan的日期

5. 相反如果只顯示 ‘ Yes，Change to this Plan’ 並且 plan transfer charge 顯示的是 0 的話，直接點選

6. 進入另一個確認頁面，點擊底部確認換至此plan即可， 新的plan會在下一個帳單日生效。


如果大家還有什麼問題歡迎回帖問我或PM我或者發郵件給我tyler.lee@platinummobile.co.nz，很樂意幫助大家


2月4日後降Plan的用戶請注意：因為2月4日我們上了新的plan，所以說 現在降plan都是顯示的信息不會有Plan Transfer charge的顯示，具體大家可以發站內信給我，我幫你查詢具體信息。  並且如果需要降到老plan的話需要 打200客服才可以，從網站上暫時只能降到新plan。 如果降到新plan的話之前老plan纍計下來的分鐘數將會清零。


最新更新：3月8日以後，請大家不要在網上自己降plan了，新的T&Cs會對所有2degrees用戶生效，舊的不再有效了。3月8日以後降plan的話會有費用，詳情  點擊這裡查看降plan收費細則

weapon-lee

cv2y 发表于 2013-12-3 01:52
我一月份签的24月合约，想要解约的话适应哪个费率呢？ 当时没有现在给的折扣高 谢谢啦。

今年1月的话应该是老plan，月费 x 剩余月，最多收$400
你可以转到新的$39 carryover plan，然后违约，变成 月费 x 剩余月 x 40%

cv2y

我一月份签的24月合约，想要解约的话适应哪个费率呢？ 当时没有现在给的折扣高 谢谢啦。

weapon-lee

bcservice 发表于 2013-5-22 19:56
我想问一下，3月8好之前我没有转plan因为我完全不知道这件事，当我知道的时候已经要付钱了。 打客服去，他们 ...

只有跟客服溝通，打對人就還能免費降。

emma1123

weapon-lee 发表于 2013-5-21 10:45
對，你沒看數字後有一個 （cr），cr意思就是餘額

原来是这样子呀    谢谢啦

weapon-lee

emma1123 发表于 2013-5-21 10:23
噢噢噢噢噢   可是他短信我   “‘we've email this month bill for $66,66(cr)    payment is due ......” ...

對，你沒看數字後有一個 （cr），cr意思就是餘額

emma1123

噢噢噢噢噢   可是他短信我   “‘we've email this month bill for $66,66(cr)    payment is due ......”         这是我的余额的意思么

weapon-lee

emma1123 发表于 2013-5-21 02:47
就是这个样子的诶    完全不懂了    我什么没有超啊       那个balance完全看不懂诶

$66.66  CREDIT   

意思是你的餘額，不是欠的錢。

emma1123

就是这个样子的诶    完全不懂了    我什么没有超啊       那个balance完全看不懂诶

weapon-lee

emma1123 发表于 2013-5-20 10:48
为啥的的paln 从39 降到29      现在每月是66的bill啊

你可以私信我bill嗎，我幫你看看。

emma1123

为啥的的paln 从39 降到29      现在每月是66的bill啊

leiladian

weapon-lee 发表于 2013-5-18 10:21
要打客服溝通，視情況而定，好好說應該沒問題，我前段時間降了一個

好的谢谢！

weapon-lee

leiladian 发表于 2013-5-17 20:43
你好，我是8月3号买的89－39plan，现在可以转不收费嘛？

要打客服溝通，視情況而定，好好說應該沒問題，我前段時間降了一個

leiladian

你好，我是8月3号买的89－39plan，现在可以转不收费嘛？

slwynz

.

weapon-lee

JESSICA_ 发表于 2013-4-16 00:02
弱弱的问一句 降plan是什么 求科普

就是從高的Plan降到低的，每個月不用付當初簽約時那麼多的月費。

JESSICA_

弱弱的问一句 降plan是什么 求科普

weapon-lee

nijiaying 发表于 2013-4-5 11:10
操，那我之前的合约说6个月后降plan是白说的？凭什么他们随意修改啊

你聯繫客服吧，3月8號之前他們都給免費降的。

weapon-lee

最新更新：3月8日以後，請大家不要在網上自己降plan了，新的T&Cs會對所有2degrees生效，舊的不再有效了。3月8日以後降plan的話會有費用。

weapon-lee

iknowu 发表于 2013-3-18 17:28
谢谢LZ 问题是我签约的时候没说要改Term condition，几号开通也不是我决定的，这样看起来有点被骗的感觉， ...

跟他們協商，找到當時的sales或者店面，開通日期可以改的如果當時paper work寫的日期與開通日期不符。

iknowu

weapon-lee 发表于 2013-3-14 21:12
是按開通日期算的，如果在10號之前開通的就可以免費降

谢谢LZ 问题是我签约的时候没说要改Term condition，几号开通也不是我决定的，这样看起来有点被骗的感觉，而且从法律角度上说我签约同意的是那时的T&Cs 不能我签完两天你们改了T&Cs 这不太靠谱把 现在看他们怎么回复把，反正我们觉得很离谱，当时本来没想签那么早，sales把这个可以改当个优点，我们觉得多付六个月反正可以改才签的

weapon-lee

EPS 发表于 2013-3-18 16:14
pin是之前弄得还是?
貌似也不太记得了,求教如何操作,谢谢了~

算了，你pm告訴我號碼，我幫你轉吧。

EPS

weapon-lee 发表于 2013-3-18 15:05
不用啥手續，告訴他， i want to swich back to prepay就好了。   記得輸入自己的4位數密碼。 不然他會問 ...

pin是之前弄得还是?
貌似也不太记得了,求教如何操作,谢谢了~

weapon-lee

EPS 发表于 2013-3-18 16:00
具体能问下啥手续不?

不用啥手續，告訴他， i want to swich back to prepay就好了。   記得輸入自己的4位數密碼。 不然他會問你很多問題。

EPS

weapon-lee 发表于 2013-3-18 14:46
需要打200客服，會在下一個賬單日生效。

最後一個賬單會發郵件給你，然後你需要網銀轉賬或者去BNZ交錢 ...

具体能问下啥手续不?

weapon-lee

EPS 发表于 2013-3-18 15:39
求教如何把monthly pay改成prepaid????

需要打200客服，會在下一個賬單日生效。

最後一個賬單會發郵件給你，然後你需要網銀轉賬或者去BNZ交錢。

EPS

求教如何把monthly pay改成prepaid????

weapon-lee

白云故乡 发表于 2013-3-15 14:08
楼主好人啊！我看了这个贴子也降了计划。好人一生平安！！！谢谢！！！！

確定是8月10日之前開通的，不然會有charge的