一个不公平的事情。。。BONDBOND 一位华人经理的欺骗。。。

todayissunny

半年前去那里签约VODAFONE 拿免费iphone，他说现在签约半年后免费转成别的PLAN，因为这句话我签了120 每月的。
半年后，就是上上周我打去VODA,他们说改PLAN要给 900多改PLAN 费用，我就去BOTANY 去找 botany downs bondbond的华人经理，戴眼镜的那位。
他很肯定地说，绝对可以的，之前VODA 员工过来做推销酒是这么跟我说的，你去问问看！而且我签了那么多人，每个人都可以改，你是第一个我听说不能改的。
我说麻烦你查下是哪一天，哪个员工过来做的推销，我需要和他了解下。他又说不出来，说他们时来时不来的。
我跑去VODA 店里问，他们查出来结果一样要900多。
我又跑回BONDBOND 店找JOHNNY，他说是吗？怎么会这样？然后我让他和VODA 的客服热线说，他才了解到原来是换成更贵的PLAN才免费，便宜的要看具体来收费！我在旁边听到他不停地说哦哦哦，是吗？换贵的PLAN才免费之类的。
挂了电话他说那我也没办法，VODA 员工当时过来店里推销是这么说的，让我自己找VODA.
我说我因为你说可以免费换PLAN才签约的，现在我一个月根本用不了那么多，怎么办？
他改口供了，说，你不是因为我说免费换你才签约的，是你签约我才告诉你的。。。。
啊？？？那你去买房子，会是签约了才问价钱，条件的吗？
从头到尾，他没有一点的抱歉，我立刻找另外一个经理，长得有点像印度人的GLENS，他态度也很敷衍（忙我可以理解），你最起码让我说完这个事啊，我英语也不差，说话挺快的啊。
他答应周一给我回复，没有信。接下来连续3天找他，他员工都说他忙，我留口信完全不回复。
我就打给BONDBONGD投诉TEAM说了这个事情。
前几天我从市区跑去东区找他，他说哦我和VODA通过电话了，他们说没有办法。我说你应该给我个回复啊，他说我太忙了。
然后我跑去问JOHNNY ，你中文名字是？
他说我不提供中文名字
我说这里就你一个JONNY 是吗？
他说是的，我说好，我会找律师。
他说没问题，然后我很严肃地说你自己心里很清楚你当时怎么说，之后怎么说的，你不守信用，而且说谎态度也不好，天知道的，你自己良心知道的。
然后就走了。
这位经理，我了解你工作很忙，当时不管你是为了签约的业绩还是太忙听错了搞错了都好，你推卸责任的太明显了。
之中你说谎的时候我能看到你闪烁的眼神，我猜想你心里也不好受。
我找律师不是要索赔什么，是让你知道，做人！特别是在这个社会，诚实是多么重要！
希望以后做事情说话想一下，每个人到最后都要为自己的言行负责的。
大热天的，你让我跑来跑去像个傻瓜一样，这种内疚感让你一生时不时想起你会难过。
祝你有颗美丽诚实的心灵！圣诞快乐！

xlovex

改發在FML板讓人罵一下吧 反正那裡的人都罵

cycycy

那个华人一直很好的呀， 在那上班好多年了， 买电脑电器找他 他在可以的情况下  都给打点小折。。。
vod换plan   听好多人说过可以，但从来没听谁说 亲身体验换plan成功。。。。。
他们不会白给个iphone你的， 那他们不是亏死了。。。。 你告那华人经历没用的吧  我感觉。。。

不过还是希望你能解决

ch51019

very slim chance you'll get anything back, LZ. It's too good to be true to get a free iphone. Like you said, you were after that "free" iphone so were blinded by those selling jargons...

mirror0

T&C apply.

Bella.upa

我之前，也是在vodafone签约145一个月，不过是去年7月份，那个时候也是问的sales 说半年之后就可以改成45一个月，后来到了半年就给777打电话，很痛快的就给改了，不过现在是不是这样就不知道了。

MR2(SW20)

This is typical something which is called "too good to be true."

香辣炸酱面

vodafone一直是很坑爹的

stankk

Sales大都是混飯吃, 不是什麽都懂, 最好自己查一查, 希望樓主告成功

萨米

这故事说明lz应该看纸上的terms and conditions而不是去相信sales的口头宣传

伪装者

贪便宜签约拿免费手机 你以为这么简单么   里面水很深的  不收你2年钱  他们手机的费用怎么赚回来   改合约收费是肯定的  voda一直都是这样  你问问哪位朋友签约送机半年后改便宜合约不收费的 ? 只是大家中招了  不愿意说出来而已

cruz

这种口头的 你说又不能录音对吧～再说估计你们都说的中文 你当时可以再去问问vodafone核实的
我是签2度的 他也说可以最低降到多少多少钱 但我是8月10号前签约的 也不知道他们改成怎样的termandconditions了 也不想管了～所以签约要慎重 lz吃一堑长一智吧

平静

....签约就是悲剧，我也签的voda 150d的一个月，但是是流量多，电话mins只有400的，前几天看到现在有同样价钱但是电话mins无限的，就是流量变少了。
去Voda店问能换不，死活不给我换，悲剧。

冬夜的星空

todayissunny 发表于 2012-12-26 08:05
我能理解VODA 也需要赚钱，改PLAN 要900多的改签费用。
经理之间闪烁其词，想用欺骗来过了，根本没有很多 ...

他们也是打工的，就是混口饭，多一事不如少一事，我敢肯定负责的说，你绝对不是第一个也不可能是最后一个中招的，只是你发了贴说了出来，肯定有哑忍的也肯定有狠人出狠招的，求狠人把狠招发布一下以便大家防身之用

todayissunny

冬夜的星空 发表于 2012-12-26 06:59
个人觉得这个错不能全算到JONNY的头上，lz说的情况是vodafone一直用的销售策略，他们没有骗你，只是没有把“ ...

我能理解VODA 也需要赚钱，改PLAN 要900多的改签费用。
经理之间闪烁其词，想用欺骗来过了，根本没有很多人都可以免费改就你不可以这样的事情，无中生有。
谢谢你i的建议

冬夜的星空

个人觉得这个错不能全算到JONNY的头上，lz说的情况是vodafone一直用的销售策略，他们没有骗你，只是没有把“反悔条件和带来的后果”的完全版告诉你，基本上是你问什么他们答什么，不会多说一个字，不然的话把所有的利害韩布朗当全告诉你，他们还怎么促销啊，就像买房看房，不是每个agent都会把房子的所有弊端都告诉你提醒你吧（当然这个和agent本身的知识面有关）。不过lz找律师还是可以试试的，至少让vodafone和他的销售人员 知道说话是负责任D