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[生活] 奥大National Bank的工作人员怎么能这样?   [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-15 21:43:08 |只看该作者 |正序浏览 微信分享
我去奥大National Bank给HOP卡充了40元钱,一位金发碧眼的洋人女人接待了我。充完值后我管她要收据,可她就是不给,说是银行的规定。因为40块钱是个不小的数目,我又从来小心谨慎,所以再三恳求她给我收据,但她说什么也不给,无奈,我只好离开。

我接着立刻就去坐bus。不料Bus上的机器显示说卡上没有钱,任凭我怎样解释,司机也不让我上。我没办法,只好又回到National Bank,找到刚才接待我的人,问她为什么我刚加了40元,机器却说没钱?

她居然问我:“你有收据作为证明吗?”
我说:“刚才那么恳求你,但你就是不给我。”
她立刻质问我:“每天到我们银行的客户有好几百人,你认为我能记得住你吗?”
我气坏了:“可10分钟之前你亲自接待过我,咱俩还争执了一阵,你怎么这么快就忘了呢?”
她很不耐烦地对我挥挥手:“你再不走我就叫保安了!”

唉,真郁闷啊。看来以后宁可多走点路,到Britomart去给HOP卡充值,再也不来这个鬼地方了。

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36#分享本帖地址
发表于 2012-12-17 05:59:50 |只看该作者 微信分享
楼主,你宅心仁厚,宽宏大量,是好事,但是不能这么不讲原则,懦弱,咱们没事不惹事,但有事也不能怕事,就实事求是,据理力争的去投诉,做自己应该做的事情吧。
我还专门跟着口型对了一遍,果然呢!

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哈卡一族

35#分享本帖地址
发表于 2012-12-17 00:47:29 |只看该作者 微信分享
LZ....你也太窝囊了吧。。。。

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发表于 2012-12-16 23:10:39 |只看该作者 微信分享
如果是我肯定要力争到底 这不只是40块钱的事

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发表于 2012-12-16 16:56:07 来自手机 |只看该作者 微信分享
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发表于 2012-12-16 11:05:08 |只看该作者 微信分享
竟然还是这种事情。。有意思。。必须把这事搞大!

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发表于 2012-12-16 10:49:09 |只看该作者 微信分享
明明就有security camera 啊。。。

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发表于 2012-12-16 10:21:21 |只看该作者 微信分享
当时LZ就该找MANAGER了,这是你的权利,事后空口无凭,是有些麻烦

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发表于 2012-12-16 10:08:27 |只看该作者 微信分享
Lz你也太软了点吧,你又不去偷去抢,为什么不找他们的经理投诉的,有什么好怕的,白白送人40块。

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发表于 2012-12-16 01:42:28 |只看该作者 微信分享
这种事。。当时就要说的

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发表于 2012-12-16 00:42:04 |只看该作者 微信分享
太嚣张了,要是我遇到这事,玩4她。难道这sb不知道银行有义务要给顾客收据吗,竟然说不给,太尼玛假了
温温的云儿!

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发表于 2012-12-16 00:21:41 |只看该作者 微信分享
Synchronize 发表于 2012-12-15 22:45
唉,其实这大概是两,三个月以前的事了。我当时很气愤,但渐渐的就淡忘了,今天闲得无聊,就发出来跟大家分 ...

LZ 你一边气愤一边啥事都不作,有个鸟用阿。 赶紧投诉去阿,碰到这事也能淡忘真服你了。哎皇帝不急太监急啊

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匿名
25#分享本帖地址
匿名  发表于 2012-12-15 23:10:46 微信分享
这里好像不可以拒绝给receipt的吧

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发表于 2012-12-15 23:08:47 |只看该作者 微信分享
投诉啊,看录像啊。。。
【搬家买房?】提供POWERSHOP电力公司邀请信,一旦加入即送$50,无需签约时间,感觉不好随时可转走,无罚款.价格包GST和daily fixed charge,一目了然,没有复杂的隐藏费用.AECT每年有分红.每月出4-5次特价电.需要邀请信的各位,请pm我你的email address, 立刻发送. 通过信中的连接加入即可,只需5分钟,简单隐私。

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发表于 2012-12-15 23:01:58 |只看该作者 微信分享
这都行??????我K。。。最后真的没冲进去吗????不能就这么算了。。

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发表于 2012-12-15 22:55:02 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 Bon'jour 于 2012-12-15 21:55 编辑
Synchronize 发表于 2012-12-15 21:45
唉,其实这大概是两,三个月以前的事了。我当时很气愤,但渐渐的就淡忘了,今天闲得无聊,就发出来跟大家分 ...

omg,你应该找branch manager的,你要说清楚,他要是说不清楚不解释你可以找奥克兰区的经理,要是在解决不了可以告到banking ombudsman,查清楚银行是要被罚钱的,再说了为了你40快不至于ANZ花几千,一定要找!岂有此理!如果那女的私吞了,轻者个人档案wanrning,重者开除.你现在去也不晚,分行的录像都保留的。record management保存七年。去把你的钱要回来。不要忍气吞声,找分行经理,说几月几日几点存的。看录像。

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发表于 2012-12-15 22:45:07 |只看该作者 微信分享
唉,其实这大概是两,三个月以前的事了。我当时很气愤,但渐渐的就淡忘了,今天闲得无聊,就发出来跟大家分享一下。
另外当时是用现金充的值。

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发表于 2012-12-15 22:36:10 |只看该作者 微信分享
投訴他投訴他!!!!
專業羽毛球教練
Kylie Luo
電話:021-1350-174 (短信必復)

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发表于 2012-12-15 22:33:24 |只看该作者 微信分享
LZ,要坚决投诉啊,这种事也有, 偌大的银行可以查看录像;找BRANCH MANAGER都行啊。。

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萨米 天维论坛20周年认证 

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发表于 2012-12-15 22:32:26 |只看该作者 微信分享
其实,直接找manager就好,不需要说那么多
隨着电訊發達,我們知到的精神病患越來越多

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发表于 2012-12-15 22:30:10 |只看该作者 微信分享
找经理看录象!

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发表于 2012-12-15 22:30:07 |只看该作者 微信分享
还是没明白,National Bank的牌子不是消失都是ANZ了吗,学校里的不受影响??
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发表于 2012-12-15 22:29:20 |只看该作者 微信分享
楼主比我更受气啊!必须抗争

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发表于 2012-12-15 22:27:59 |只看该作者 微信分享
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★★★★狗狗问题  仔仔爸提供免费咨询 QQ79201812,Ph 0211349340★★★★

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哈卡一族

13#分享本帖地址
发表于 2012-12-15 22:24:22 |只看该作者 微信分享
奥大的National bank服务态度都有问题啊。。。 永远不会笑的华人柜台什么的
F

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发表于 2012-12-15 22:23:02 |只看该作者 微信分享
好像奥大那家National bank从11月以后不给充hop卡了?现在又能充了??
要回国了 好桑感

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发表于 2012-12-15 22:09:09 |只看该作者 微信分享
坚决支持楼主维权
你是刷卡还是给的cash?如果是刷卡,成功的话会有transaction的。如果是给cash,就要看camera.
直接去找branch manager。

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胜利勋章 哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-12-15 22:08:04 |只看该作者 微信分享
如果属实,必须力争到底。
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种植乐园见习版主

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元老勋章 哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-12-15 22:04:17 |只看该作者 微信分享
还能有这种事情?

那么以百做单位的摄像头应该能帮你。

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发表于 2012-12-15 21:58:37 |只看该作者 微信分享
我上个月也去过学校那家,当时也是一金发女的,不知是不是接待LZ那个,当时虽然没发生什么不愉快,但觉得那女的怪怪的

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