秦X物流工作人员的一些看法

最为一名秦X物流的工作人员，今天看到不少帖子在说我们不好，也突发了些想法，想与大家共享，首先说明，此贴并非公司授意，纯属个人感想，最近一个月看到很多说道物流和奶粉的帖子，无非是吐糟物流公司和奶粉供应，百样米养百样人，嘴长在人家身上，说什么无可厚非，但是确实有些人说的实在是有失公正，甚至不乏谩骂诅咒，还有人说让人家公司关门的，其实换位思考，人家公司也是人，也上有老下有小，让人家失业对大家又有什么好处呢，无非是多了些吃福利的，少了些干正事的。
再谈奶粉，新西兰大大小小的物流公司不在少数，有点实力的目前都应该有资质去玩奶粉，这并不是大家都想倒卖奶粉这一个原因导致的，其一，中间肯定是有利润，其二，需要奶粉服务的人群实在太多了，你不做人家一样会做，赚钱就是生意人的本分，这无可厚非啊！！当然，过程中难免会触及部分人的利益，甚至无意中损害了某些人的客户网，这其实也是我们物流不愿意看到的。别的公司我不知道，但是我们秦X至少不愿意看到，今天又见帖子说我们抢客人客户，在此我先给被影响到的客户道个歉，但是，我们毕竟是奶粉的供应商，您们说我们抢客户设RMB交易不好，我们扯下，说我们打公告不好，我们也扯下，说我们贴公司标签不好，我们也不搞。但是，是不是那天您们说我们买奶粉不好，我们就把业务去掉呢？
再回答大家其他的疑问，假奶粉，其实物流公司的奶粉供应并不是秘密，大家都知道在哪里进的货，每天各个物流公司都施展各自的方法去订货，每天不在少数的客户在定奶粉，有必要就针对哪个客服去换您的奶粉，甚至说换成面粉的也有，就这样计算，单给您一家捣乱，我们也花不少人力物力吧，一个问题，值得吗？做这种吃力不讨好的工作又何必呢。
就部分客户收到奶粉速度过快做个解释，正如我们公司客服所说，我们公司的查单系统确实数据错误，公司人员加班加点恢复数据，所以造成假象好像刚发的货马上就清关出来了，就此做一个澄清。但是，还是有些人把这个当成事说，我们也委屈啊，难道加班加点就换来这些不理解吗？
上面是我个人对这段时间和今天对我们公司不理解的客户的一些想法和解释。可能大家还是有不同想法，但我不是来辩论的，也不需要和我对峙，没有意义。
最后说一句，我们公司全体员工都想把服务做到最好，也一直在努力，有不到之处请大家谅解和指出，但请不要在因为一己之怨而上来谩骂和诽谤，在此谢谢大家了。

大唐飞哥

饭前水一水，全部顶到一起去

CZ007

组垃圾了。

CZ007

举报匿名有J8用。

奶粉奶粉奶粉

匿名者 发表于 2012-11-10 02:23
qy的仓库没有rmp证书的，大家可以去查下链接：http://www.foodsafety.govt.nz/registers-lists/rmp-dairy/i ...

喜洋洋快递的 “梦想超现实”，你黑秦X黑了一个周末了，一个人发十几个帖子，累不累啊，到处发黑同行的帖。看你以前发过的帖，有程X，易X，到现在的秦X你的同行被你轮流黑，人家哪里得罪你啦，要在市场上立足，要良性竞争，没人像你这样的，到处发帖黑你的同行。实在看不下去了，决定把你的丑行公诸于世。

喜洋洋快递， 不好好做自己的本分，而去作小人。 “梦想超现实” 在FML上兴风作浪，定期匿名发帖黑同业者。黑得也太不专业了，以为匿名人就不知你是谁。做这么下三滥的事情，真丢脸。

喜洋洋快递，世人记住这个无耻的名字。 有图有真相，大家快来看哟，程X，秦X，易X通，你们宁得罪君子都别得罪像喜洋洋这种小人啊，证据我给你们提供了，剩下的你们看着办吧！！

“梦想超现实”，我越看你的帖越觉得你是一个心里极其阴暗与诡诈的人，其实不是我把你卖了，而是你把你的主子卖了。

喜洋洋快递的 “梦想超现实”，你黑秦X黑了一个周末了，一个人发十几个帖子，累不累啊，到处发黑同行的帖。看你以前发过的帖，有程X，易X，到现在的秦X你的同行被你轮流黑，人家哪里得罪你啦，要在市场上立足，要良性竞争，没人像你这样的，到处发帖黑你的同行。实在看不下去了，决定把你的丑行公诸于世。

喜洋洋快递， 不好好做自己的本分，而去作小人。 “梦想超现实” 在FML上兴风作浪，定期匿名发帖黑同业者。黑得也太不专业了，以为匿名人就不知你是谁。做这么下三滥的事情，真丢脸。

喜洋洋快递，世人记住这个无耻的名字。 有图有真相，大家快来看哟，程X，秦X，易X通，你们宁得罪君子都别得罪像喜洋洋这种小人啊，证据我给你们提供了，剩下的你们看着办吧！！

“梦想超现实”，我越看你的帖越觉得你是一个心里极其阴暗与诡诈的人，其实不是我把你卖了，而是你把你的主子卖了。

小铁匠

几个帖子看下来，所以你们对3天清关有以下几种解释：1. 系统显示出错，其实清关没有那么快；2.  为了降低成本，之前有多余的货提前运到香港的，客户下单后从香港清关的，所以快；3. 确实是从新西兰出货的，3天清关也是完全有可能的。
请你们统一了口径再来搪塞我们好吗？

qy到底也没有回答我的问题，你们是在中国包装的？有无RMP，
回答yes or NO
如果是NO， 请提过证据，照片 截图都行。
否则你写再多就是一个卖假货的骗子

叶紫苏

这逻辑 这话语。。好熟悉啊，，貌似前2天刚看到过。。。
匿名不会就是懒得再注册个马甲吧？

rabbit

世界是新西兰的 发表于 2012-11-10 00:09
从帖子来看

我看到至少一件事

我也觉得好像有人要黑他们。

无双大蛇

都顶上去 排排坐

无双大蛇

都顶上去 排排坐

chinesenz

頂#56帖...........

mtiantian

听说从qy邮寄的包裹，都是到香港之后拆箱，然后找人带过海关到深圳的，是这样吗？所以不用提供身份证清关？

说句公道话，每个物流公司都有自己的生意经营方式去赚取利润，这个无可厚非，正规的非正规的，只要能保证广大消费者邮寄的物品能安全的运送到，其实其他的都不重要。

NewLynnHse

集合一下啊

在香港当地买K粉或者从澳大利亚运K粉,收单后直接从香港仓库发货,这样速度就很快了,这些都是正品,速度快也是错吗?

Amy猪猪

换个新回复~~~居然顶了5分钟20秒还没顶完。

饭前水一水，全部顶到一起去

他们从来也不会解释，根本也无法解释奶粉的来源。真要真向大白肯请贵公司附上航空公司订舱发票，上面有日期和重量。不然只能说明他们在国内调包一些来路不明的奶粉给客人

你的智商的确很高呀，但是别忽略淘宝客户的正常思维，
1：请你正面回答，你仓库现在有，还是没有RMP（不要说正在办理ing）
如果no，问题2：仓库没有RMP，你在什么地方包装，提供你代购网上所提供的服务：所谓的防伪标签，打木架，装箱，贴运单==。
（不要告诉我们，你QY在DHL，或TOLL之类的完成上诉行为，因为他们不是你家公司为所欲为的地方）
既然没有地方包装，
问题3非常重要：客户收到的货为何有包装，有贴纸，有木架，那唯一的解释是什么？

问题4，如果以上都没有正面回答，那么qy的货是否就认为是在国内包装和转发的，所以才会产生客户收到的货物如此之快的问题呢？

问题5：既然在国内包装，根据商家追求利润最大化的原理，有些新西兰紧俏的货就很有可能在中国购买（反正客户也察觉不到）就会产生真假货物混装的现象。
综合以上分析：从头到尾，都是qy从国内商家，或山寨厂家调货，冒充真直邮。只是时间上没有控制好，被客户发现了。
如果，qy从货源就提供证明，例如，gilmours的invoice，（上面要有你公司名字），最近空运单，和开放仓库让大家打包，参观。以上我的问题就不攻自破。

MaggieY

i_am_haohao 发表于 2012-11-9 22:55
那个帖子我也看了
就算是贴上自己的标签，也就忍了...
觉得就是如果人家都是已经包好的，都做好记号了， ...

不过要开箱检查和单上的产品对好象是需要的, 因为之前有客人邮过违禁物品给海关查到了才有的规定,
知道这个也是因为我们店里很多两个小瓶蜂蜜要一起邮, 所以很多时候包裹都很小, 他们仓库的人有说过我的包裹太小拆起来很辛苦, 很多时候拆了就回不去了, 要重新打包增加很多工作量.

i_am_haohao

匿名者 发表于 2012-11-10 00:02
并不是想抢任何客户的生意，贴上标签也是为了您货物的安全，海关清关过程中确有A货放B箱的情况，打开箱子 ...

只是表达一下个人观点

现在不是说检查的都是用xray之类的，不用开箱么？而且别的物流也没有拆箱啊？正规程序的话，没有什么比nz post更加正规了吧...也没有听说过要开箱...

而且还有那个标签,您在贴的时候没有看到客人已经做好得记号么？

我不反对你们贴标签，也不反对你们拆箱。但是既然你们要这么做，为什么之前不跟客人沟通一下呢？是不是明明知道如果在提前告知的情况下的后果呢？

我没有淘宝，也只是给家人朋友寄奶粉保健品之类的。但是有的是送礼物。如果当时用了贵公司，真心不知道收到礼物还看到贴着标签和价格的朋友会怎么想我...而且关系好的家人朋友都不赚钱的，重量也都是我自己估出来的，您的网站上的价格我肯定是比不过，他们如果看到的话我觉得真的是没脸回去见他们了！

客人的确不熟悉物流的操作程序，你们在做标签拆箱的时候有没有体会过客人的感受呢？！简单问一句：您自己寄回国的东西，做好了标记包好交给物流，但是他们在没有通知您的情况下，又是拆箱又是贴标签的话，会不会觉得是理所当然呢？

大唐飞哥

情无悔 发表于 2012-11-9 22:46
之前看到有人说你们家，客人在你家邮寄奶粉，保健品。
你们都给拆箱贴上你们自己的标签，标签上有你们公司 ...

这意思就是个人发发可以，如果是商家发一家死一家。。。。。。这样理解对吗？

Amy猪猪

哇要不要一个晚上跟雨后春笋一样。。。全部物流奶粉贴。。。

顶到一起去~~~

沈阳小妞

i_am_haohao 发表于 2012-11-9 23:55
那个帖子我也看了
就算是贴上自己的标签，也就忍了...
觉得就是如果人家都是已经包好的，都做好记号了， ...

这种行为本身就已经触犯了法律和道德！做为这家这么多年第三方物流公司，偷窥隐私和有意扣留或调换客户委托物品都是违法行为。

恋恋纽西兰

一个竞争和开放的市场，同样也是大鱼吃小鱼的市场。