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标题: 转小吉家的credit [打印本页]

作者: naxin 时间: 2012-10-20 23:18:43 标题: 转小吉家的credit

本来预定的婚礼当天跟拍，父母要从国内过来，但是父亲忽然生病，不能来，婚礼不知道什么时候能办，想把交的定金先转出去，如果有需要的请联系我谢谢
021991955

作者: 俏江南（新） 时间: 2012-10-21 03:47:07

帮顶一下，，，，，，，，，，，，

作者: naxin 时间: 2012-10-21 08:45:21

请大家帮帮忙谢谢

作者: naxin 时间: 2012-10-21 10:07:51

请大家帮帮忙谢谢

作者: 小吉影像JIS 时间: 2012-10-23 15:39:14

naxin 发表于 2012-10-21 10:07
请大家帮帮忙谢谢

嗯？？刚看到，转credit?? 有想法。帮定

作者: naxin 时间: 2012-11-19 22:25:43

继续转{:8_389:}

作者: 1q2a 时间: 2012-11-24 19:43:44

难道合同里没有怎么cancel这条么

作者: naxin 时间: 2012-11-24 20:38:36

1q2a 发表于 2012-11-24 19:43
难道合同里没有怎么cancel这条么

东西是cancel 了，但是当时交的deposit 不能退没有办法，只能这样转出去唉

作者: naxin 时间: 2012-12-6 08:47:36

作者: cicim 时间: 2012-12-19 21:09:00

和跟拍公司商量商量看看呗，这个也不是你们想cancel的，家里有事情啊

作者: naxin 时间: 2012-12-19 21:47:10

cicim 发表于 2012-12-19 21:09
和跟拍公司商量商量看看呗，这个也不是你们想cancel的，家里有事情啊

商量了一知道消息就忙着和老公把所有的东西都cancel 了，饭店花店南岛的旅店钱全部都退了只有这面说交了定金没有退的只能换成别的东西我也理解但暂时也没有换的只能转了看能不能转出去吧
有没有好心人呢

作者: cicim 时间: 2012-12-21 10:17:32

不能退？人之長情的事情阿，家裏人生病，就夠難過的了喔

作者: smiledan21 时间: 2012-12-23 11:21:09

和jis好好沟通下，可能理解上有落差

作者: cindyppz 时间: 2012-12-24 18:58:49

smiledan21 发表于 2012-12-23 11:21
和jis好好沟通下，可能理解上有落差

他们不给退的。我之前是婚纱照+一次化妆，结果婚纱照拍完不喜欢他们化妆的效果，想把化妆钱给退了都不给，最后给的代金卷。只是拍的都不理想，回去干嘛。。。

作者: smiledan21 时间: 2012-12-26 00:53:20

cindyppz 发表于 2012-12-24 18:58
他们不给退的。我之前是婚纱照+一次化妆，结果婚纱照拍完不喜欢他们化妆的效果，想把化妆钱给退了都不给， ...

有些化妆师都是滥竽充数的，让谁遇上了，真的太倒霉了

作者: naxin 时间: 2012-12-26 20:34:41

可能每个人喜欢的风格不一样但是还是觉得有些东西可以不用那么条条框框毕竟谁想家里有事呢我在想为什么其他的地方都能退定金只有婚庆公司不行呢？？

作者: 小吉影像JIS 时间: 2012-12-27 00:29:42

我想有必要在这里做下解释。作为一家在本地华人市场经营多年的公司，每年服务几百对新人，小吉影像的服务和信誉，相信很多客人都是认可的。之所以在我们的term condition 里有着定金的不能随意退还，也是有不得已的原因。
1, 除人力不可抗力因素（包括意外伤害，灾难，战争等），我们可以为客人无限期保留和延期预定。如客人在签订合同后主观不想继续，那么我们的定金是不能退还的。当然，转让Credit是完全可以的。
2,为什么不能退还？众所周知，每年的婚纱摄影旺季其实也就是那么几个月，而我们销售的是以时间为单位的服务。我们能够服务的团队人员是固定的有限的，一个工作日的预定满之后，再有的预定我们将无法接受，也就是说，我们把这个工作日预定给客人之后，就是把我们的服务时间销售给了客人。时间，是一种无法回收的商品。不像是酒席，食物或者装饰，这位客人不用了，下一对客人依然可以使用。作为店家，我们渴望全心全意的服务客人，但是我们也要考虑到能够维持正常运作的商品成本，特别是无法回收的时间成本。

3,就像楼主说的很对，每个人的审美方式和价值观不一样，我们争取让每一位客人满意，但是作为服务行业，众口难调，很难真的保证每个客人都是交口称赞。我们无法认可”滥竽充数“的说法，我们也相信绝大部分我们的客人也不会同意。

最后想说，楼主有空可以再致电我们公司，找Manager: Roman,再仔细商讨一下解决方案。我们相信很多事情可以本着相互理解的方式妥善解决。不过，就像一句老话说的好：没有规矩不成方圆。公司所有的规定绝对不是针对任何一位客人，而是在我们长期服务工作中检讨和总结问题，逐步完善的。

我们渴望可以服务和安排好每一对客人。只有你们的鼓励和推荐，才是小吉影像的生存空间。非常感谢大家的理性对待，和关心我们JIS.

作者: smiledan21 时间: 2012-12-28 00:12:30

小吉影像JIS 发表于 2012-12-27 00:29
我想有必要在这里做下解释。作为一家在本地华人市场经营多年的公司，每年服务几百对新人，小吉影像的服务和 ...

说的非常客观，规矩是人定的，自有人来调节！

作者: naxin 时间: 2012-12-28 19:34:25

小吉影像JIS 发表于 2012-12-27 00:29
我想有必要在这里做下解释。作为一家在本地华人市场经营多年的公司，每年服务几百对新人，小吉影像的服务和 ...

好的还是要谢谢小吉我会打电话咨询下的

作者: naxin 时间: 2012-12-28 19:35:56

还有谢谢之前给我发短信祝我爸爸早日康复的亲们谢谢你们

作者: wu62 时间: 2012-12-29 01:08:30

恩
可能楼主和小吉那边之前勾通上出现点误解吧
再打去问问具体怎么解决
我之前也是定小吉家婚礼当天定了4个伴娘装  后来我这边中途情况变化
打电话他们改为3个伴娘客服那边说是可以的
慢慢说大家都是可以理解的

作者: Jeff.Tom 时间: 2012-12-29 01:22:58

再跟公司好好商量下吧，相信JIS。

作者: jkls335 时间: 2012-12-29 14:10:56

我看了这么多公司，小吉还算不错的啦...一个公司有他自己的规章制度什么的吧，也是有难处的，多沟通一下吧~

作者: maggie_nyj 时间: 2012-12-29 18:26:26

相信你最初選擇JIS也是看好他們的正規，專業和信譽吧。大家相互諒解，好好商量，總可以有兩全其美的解決辦法。相信和支持JIS!

作者: Mickey~~ 时间: 2012-12-30 12:41:08

naxin 发表于 2012-12-28 19:34
好的还是要谢谢小吉我会打电话咨询下的

非常理解楼主的情况，尽快联系我们JIS，请相信我们，会找出最妥善的办法的~

作者: naxin 时间: 2012-12-30 22:55:00

看到小吉他们的留言就联系了他们经理Roman 很快给我打了电话态度很好解释的很清楚事情已经圆满解决了谢谢小吉
以后还会选择小吉就像这次毫不犹豫的选择他们一样只是不是婚礼了很遗憾一个女孩从小的梦就是和爱的人走进教堂只是这一天。。。。。。没关系只要爸爸赶快好起来我没关系

还要谢谢大家谢谢小吉 God bless all of u !

作者: smiledan21 时间: 2012-12-31 00:36:03

naxin 发表于 2012-12-30 22:55
看到小吉他们的留言就联系了他们经理Roman 很快给我打了电话态度很好解释的很清楚事情已经圆满解决 ...

希望家人平安～～～

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