洋人也不是个好东西。买东西被侮辱，曝光一个欺负华人的洋人，求支持

来新西兰10年第一次发生这种事情，无语，也很无奈。
上个星期带老婆去买床垫。因为家里的床已经不能再将就下去了，加之老婆要生产需要一个干净舒适的床垫，去了北岸hillcrest一个叫the bed shop的洋人卖床垫（地址就是在北岸别不同那条街上），进去一个洋人还挺热情招待我们，带我们在店里转了一圈，还让我们在show room的床上躺一边感受下床垫，我和老婆怕弄脏床垫都不敢把穿了鞋子的脚放在床上，最后我们选了一个599床垫买回家。他说会送货上门，叫我们先回家等。回家4点多，床垫送回家，放上穿仔细一看，这床垫竟然不是新的，上面有黑色的污迹，还有好几根头发。当时就蒙了，花6百买的床垫怎么也得是个新的吧，当时付钱的时候那个洋人还说去查库存，有库存的。我就给他们直接打电话，说这个床垫不是新的而且有污迹在上头，接电话的是另外一个洋人，说卖床垫的是老板之一已经回家了，说他们是把show room里面的床垫送到我们家，我问他们为什么没有新的而且也没有一个电话告诉我们这种情况，他解释是人为的因素，会在下个星期二会（昨天）送新的到我们家。我当时就拿了收据跑到他们店里，原来showroom的那张床上的垫果然是空着的（因为这张床被送到我家去了），和另一个老板交流后叫对方写下字据，那个老板还悔说他不能保证下个星期2能送到我家，只能写ASAP，当时考虑到家里的情况也没有计较什么，就等一个星期憋。当时一个星期后，我没有收到店里的任何电话，我就直接开车又去了那家店，看到原来空的床架上摆上了新的床垫。碰到上星期卖我穿垫的老板，问他什么时候可以把新的床垫送到我家，他说他没有拿到床垫，只能ASAP然后板着脸不理我了，我当时也没觉得什么，我说你说ASAP什么意思，至少给我一个时间对吧，他说没有时间，就是ASAP。就这样我们吵开了，我说我要退款，他说不能退，他这边不能退款。最后他说他可以今天下午把床垫送到我家，我想你不是说没有货嘛，怎么有可以送到我家了呢？我说了一句“you are a liar ”当时他就站起来要打我，最后我是被他推出了店门。真是火大，最后他把我领到隔壁叫隔壁店的老板面前说叫我出去当隔壁老板的面2人单挑。我到那时候还是莫名其妙的和他出去了，也没有动手本来想和隔壁老板诉苦，这个洋人根本就是抢我的话说我付了钱，给我一个showroom的床免费试用一个星期，我应该感谢他，我说要是知道是show room的床当时我就不会买。。。。挺窝囊的觉得自己最后。在街上照了几张照片，照的时候还被隔壁店的洋人女老板说不能照，我说这是公共场所我可以做任何事情
整个故事的结尾4点多5点的时候，他们把一张床送来，我想这张只不过是另外一张比较干净的showroom里的床而已。
该黑点的照片贴出来，不希望有华人朋友再受伤害，不知道贴出照片有没有违反版规，我对招牌做了处理
  
北岸hoyts电影院斜对面下面是贴子里的朋友妃啦的鱼有相同的遭遇.同一家店,是惯犯了已经, 大家警惕
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我们刚在北岸买房子，想说床垫就买个好点的吧，毕竟人大部分时间都花在睡眠上，去别家买家具啥的都很正常，很顺利，服务也很好，从来没有遇到这么恶心人的事情！我们那天进去的时候是个英国的老头吧，服务非常好，人也很亲切，我们订了一张super king的床垫，因为我们什么家具都没有，那个老头还说他提供一张床垫给我们先用着，等床到了就给我们送过来，于是我们给了订金，约好了送货时间，就去看床了，但是发现很少有super king的床，于是我们想说别搞那么特别了，还是改回订king size的吧，床单床罩也好买啊！我们周五订下午他们快关门的时候订的床垫 ，第二天一早就去改order了，然后一个男的黑着脸出来，我老公很平常的说了一句想改下order，然后吖就一边走一边骂骂咧咧的，说“我没说不给你换啊，我没说不给你换啊”我老公就感觉莫名其妙，因为当你很平常跟别人说一句话的时候，那个人突然发飙，我相信大家都会觉得莫名其妙吧？？+ i9 \+ D& b/ |+ c) ?

继续：我记性不好，想起什么说什么，说得不清楚的大家见谅！然后就是那个老头给帮忙改了，我记得后来是我们睡着那个破床垫大概两周了，怎么新床垫还没到，然后我老公就打电话过去，是那个变态男的接的，一接电话就来势汹汹的，非常恶劣，劈头第一句就说，要我们拿king size的床垫，交super king的钱，不然订金和床垫都不给！噼里啪啦骂骂咧咧的一大堆，我老公这次真的怒了，发飙了，让吖等着，别跑，直接把电话挂了，杀到店里去了！到店里，也就大概15分钟吧，吖跑路了，那个老头说那是他们老板！他们更改 order的时候并没有说明任何说要付额外费用的话，而且也没说改order必须要还要付super king的钱，我觉得不管是哪个国家的人，你买卖任何东西都没有强买强卖这道理吧，要有额外费用或者什么的，也应该事前说清楚吧，这算是什么事情？这不是摆明就是欺负人嘛！而且还拿了一张小便条写着““order changed from super king to king, price same”但是我老公之前从来没见过，也没签名，而且每次交涉都像我们欠了吖几百万一样，劈头就骂骂咧咧的，平时就算你跟人吵个架也得有个过程啊，有个理由吧，没说平白无事一上来就骂吧！而且周五关门前订下的床，第二天早上就去改了，他们还说工厂关门了，只能周六下定，既然他们都没在工厂那边订下来，那在没有任何为难的情况下，改个order，要杀他全家吗？& g& k6 Z5 w$ q1 c7 Z* v+ u. R

我就跟大家说，遇到这样的贱人，就应该据理力争，不要做鸵鸟，一次又一次的让这帮贱人欺负咱们亚裔，咱都是人，又没有比他们懒惰，来到这个国家也是努力的生活工作，凭什么要被他们欺负，别觉得自己比洋人低人一等，全世界，没有任何人比任何人低人一等，你的内心千万别这么想，大家都是光屁股出生的，凭什么呀，该干嘛干嘛，他们哼你就比吖更哼，有些人就是欠收拾！然后继续说，我老公杀到他们店了，说，如果你们不给原价，我们也不差这钱，我们很乐意吧这件事情发到facebook,各大洋人社交论坛，各大媒体，各大华人论坛，拿起电话打给有关部门，反正一句话TMD就死磕到底！首先就把这件事，群发公司邮箱里，反正公司全世界各地任何种族的人民都有！
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帖子里的另外一位朋友的故事
我朋友在furniture city买了个床，少了一块床板，回去找，sales说发传真过去service department,他们会跟我们联系，结果等了好几天也没消息，打电话去问，人家全然不知道怎么回事，只好把床的型号，缺的板的号码再重新说一遍，说当天会联系，结果第二天还是没联系，继续打电话，把service number告诉他们，还是问了同样的问题，床什么型号，缺什么，这都三次了，又说联系还是没信儿！我就怒了，拖着我朋友去找，sales就说跟他们没关系，还是要等sa的人打电话！我朋友又打电话那边还是一套话。后来她又去店里说再不给就退货，结果当天下午就联系了。历时三个星期啊！我的家具都是中国人店买的，质量也没差多少，服务也不错，换货，推迟送货时间什么的人家都没给脸子看！反倒在一些洋人家具店，有些sales根本不爱搭理你！lz说的那家店我也去过，就是不喜欢他家的服务态度，我拿钱买东西，你该看我脸色，凭什么我要看你脸色！有些洋人就是贱！
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另一朋友的故事
我父母3个月前来时，我们去Brownie Mattress 买了个1700刀的床垫。因为我老爸喜欢睡硬床垫，所以就狠心买了个贵的。 床垫很厚，第一周用还可以。 但第二周用就出问题了。 床垫突然软的不行， 我父母早上都起不来身，正个人都陷在里面了。 什么床垫质量差到用两周就出问题。 我们提出要换， 他们说只能拿回基督城厂里修。 结果给我们换了一个所谓的新的， 但是很明显两个垫子不一样厚 。 而且我爸妈就睡了一晚上，因为开电热毯后，垫子出现烧塑料的味道。 我真的很生气，打电话质问他们。 本来是自己质量的问题还要我出运费来退换。 我真的很想找地方评理去， 除了捅给FAIR GO，这里没有消协吗？ 要不遇到同类问题的同胞，我们一起投诉。 有时真不是一分钱一分货。花了大价钱，买了个次货。

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帖子中朋友的故事
我在furniture city mt wellington branch买了个headboard和一个床架，由于是要配那个headboard，我特意问sales 床架的脚的长度，她和我说了这款床架就是配短的脚的，她帮我order的时候会和他们说的。然后我问什么时候送货，她说不确定，但是会ASAP。那我等。。。。等床架送到后，我发现脚是长脚，与headboard根本不配，而且只有2个孔与headboard连接，如果要4个都扣上，那个headboard会离地。。。。。然后我问，怎么会离地呢？那送货的竟然说。。。当然要离地啦，否则怎么移动床啊。。。那时候因为怀孕，老公也在上班，就签收了。晚上老公回来说，这脚不对，而且headboard也不可能离地。。。我就仔细看了receipt，发现床架也送错了，不是我们要的型号。第二天赶紧问那个sales，图片发给她看，她也说送错了，而且脚也不对，她会把图片给manager看，并且发给service apartment，收邮件的email就是manager的email add。好，我等，等到的却是sa的人打给我说，他们送来的是正确的床架，我傻了，因为他们网站上2款床架就是不一样的图案的，然后她说那manager也说是正确的。。。我赶紧打回fc问那个manager，manager说他是正确的，还说让我找回那个sales，那天她刚好不上班。我就等了一天，找到sales，她说会和sa联系，sa回我电话说是正确的，一口咬定。我就和manager联系，说你们怎么能把错的型号说成是对的呢？？有看过那email么？ manager说他看下。。。看完后说确实是错了，他会发邮件和sa说的，然后我就让他回个邮件给我，写明是送错床垫和脚了。之后我打去sa问，那人不接我电话了，第二天就打给我说确实错了，但是不要老是电话去烦她。。。。我无语，总共就打了2个电话，她明显逃避责任，我就让她对我说sorry，开始还不肯说，最后还是说了。。。。。

最后也没有给我换床架。。。。就换了短的脚。。。。4 D# [) W! c: b- X
原因：1.manager说我要的型号要order，不知什么时候来，要不就用着，不过会更换短脚给我。-
2。我怀孕，不宜动那床。。。。

我只好忍下来了。。。。虽然那个短脚也是一番波折才给我们的。。。。

只能说那sales和furnitue city 太垃圾了！！！！！！

CityCouncil

忽然想起来顶顶帖子

boykunk

上tribunal告一告吧～咱們的權力。

P_P

CityCouncil 发表于 2012-9-16 14:17
帮你的故事编辑在我的帖子中了，谢谢支持。祝你和宝宝健康每天

谢谢，这边有些华人家具店的服务比他们好多了，要不是喜欢那headboard，我才不会去furniture city呢，哎！

CityCouncil

P_P 发表于 2012-9-16 12:32
顶！！！
我在furniture city mt wellington branch买了个headboard和一个床架，由于是要配那个headboard， ...

帮你的故事编辑在我的帖子中了，谢谢支持。祝你和宝宝健康每天

P_P

顶！！！
我在furniture city mt wellington branch买了个headboard和一个床架，由于是要配那个headboard，我特意问sales 床架的脚的长度，她和我说了这款床架就是配短的脚的，她帮我order的时候会和他们说的。然后我问什么时候送货，她说不确定，但是会ASAP。那我等。。。。等床架送到后，我发现脚是长脚，与headboard根本不配，而且只有2个孔与headboard连接，如果要4个都扣上，那个headboard会离地。。。。。然后我问，怎么会离地呢？那送货的竟然说。。。当然要离地啦，否则怎么移动床啊。。。那时候因为怀孕，老公也在上班，就签收了。晚上老公回来说，这脚不对，而且headboard也不可能离地。。。我就仔细看了receipt，发现床架也送错了，不是我们要的型号。第二天赶紧问那个sales，图片发给她看，她也说送错了，而且脚也不对，她会把图片给manager看，并且发给service apartment，收邮件的email就是manager的email add。好，我等，等到的却是sa的人打给我说，他们送来的是正确的床架，我傻了，因为他们网站上2款床架就是不一样的图案的，然后她说那manager也说是正确的。。。我赶紧打回fc问那个manager，manager说他是正确的，还说让我找回那个sales，那天她刚好不上班。我就等了一天，找到sales，她说会和sa联系，sa回我电话说是正确的，一口咬定。我就和manager联系，说你们怎么能把错的型号说成是对的呢？？有看过那email么？ manager说他看下。。。看完后说确实是错了，他会发邮件和sa说的，然后我就让他回个邮件给我，写明是送错床垫和脚了。之后我打去sa问，那人不接我电话了，第二天就打给我说确实错了，但是不要老是电话去烦她。。。。我无语，总共就打了2个电话，她明显逃避责任，我就让她对我说sorry，开始还不肯说，最后还是说了。。。。。

最后也没有给我换床架。。。。就换了短的脚。。。。
原因：1.manager说我要的型号要order，不知什么时候来，要不就用着，不过会更换短脚给我。
2。我怀孕，不宜动那床。。。。

我只好忍下来了。。。。虽然那个短脚也是一番波折才给我们的。。。。

只能说那sales和furnitue city 太垃圾了！！！！！！

大家要小心啊！！！

AGoodLady

furniture city？ 我的印度同事都说这家特别差劲。。。阿三都不看好的

CityCouncil

顶起来，

CityCouncil

顶起来

CityCouncil

m.a.y.zi 发表于 2012-9-13 13:44
去过这家店 貌似是阿三的sales 幸好没买东西 那时还说床垫和床架特价什么的

估计你碰到的是他们的员工，老板2个都是白人

CityCouncil

阿发的岳父 发表于 2012-9-13 12:17
这家店就是个垃圾点，我们一直都观望着它什么时候倒闭呢，结果人家生意越做越大了，以前就一个门面，现在帮 ...

难怪叫我出去单挑的时候，叫的是他隔壁店的女的，原来是一家人啊。
现在能做的只能是用意念来让他的生意差到倒闭

m.a.y.zi

去过这家店 貌似是阿三的sales 幸好没买东西 那时还说床垫和床架特价什么的

CityCouncil

匿名者 发表于 2012-9-13 12:58
楼主自己的事情最好不要牵强附会带上其他亚裔。
合这个价格国内都买不到，最好你确认下是不是样品打折。 ...

他当时卖的绝对不是showroom的产品，我非常肯定。如果他说是showroom的产品甩卖我也不会买的，599只是床垫，不是整张床。。。。。。是他在899的原价上打折后的价格，打折并表示我就该受到这种待遇，而且他说给我的是新的，这不是我的问题，并且帖子里面也有其他朋友受到伤害，这样的商家不该曝光出来吗？
还有一件事情就是他们在我收据上写了他们把showroom的产品运到我家，会送新的给我，当时没有时间，只有ASAP

CityCouncil

匿名者 发表于 2012-9-13 12:58
楼主自己的事情最好不要牵强附会带上其他亚裔。
合这个价格国内都买不到，最好你确认下是不是样品打折。 ...

这个价格只是床垫不是整张床啊，而且我说了不是价格的问题，而是他们说的要给新的却给了一个showroom的床垫，并且卖的时候说仓库有新的，这又怎么解释呢！我标题上说的是华人，没有说其他亚裔啊？？

楼主自己的事情最好不要牵强附会带上其他亚裔。
合这个价格国内都买不到，最好你确认下是不是样品打折。说实话，好像犯不着把样品卖给你再拉个床垫补上

楼主自己的事情最好不要牵强附会带上其他亚裔。
合这个价格国内都买不到，最好你确认下是不是样品打折。说实话，好像犯不着把样品卖给你再拉个床垫补上

米虫宝宝

草莓裙 发表于 2012-9-13 11:12
LZ 我也遇到这种事。 我父母3个月前来时，我们去Brownie Mattress 买了个1700刀的床垫。因为我老爸喜欢睡硬 ...

喜欢硬床的建议去new lynn爱休床垫定做一个棕榈的，king size 530，我公婆觉得很好。

阿发的岳父

这家店就是个垃圾点，我们一直都观望着它什么时候倒闭呢，结果人家生意越做越大了，以前就一个门面，现在帮旁边的一家门面也给盘下来了。吐血而亡~~~~~~~~~~

taomibaobao

bedpost买了一张床。。现在睡得还不错

我觉得买大家具，还是买全国都有的连锁店吧。。。。

NewLynnHse

草莓裙 发表于 2012-9-13 11:12
LZ 我也遇到这种事。 我父母3个月前来时，我们去Brownie Mattress 买了个1700刀的床垫。因为我老爸喜欢睡硬 ...

我觉得这种情况只能引用Consumer Guarantees Act，上 Disputes Tribunal 告他们了。

这里有类似消协的组织，只是他们不管这些

CityCouncil

南乳花生 发表于 2012-9-13 11:03
1、599的床真心是一般啊，不要说洋人店了，华人店也是一般，好一些的都是上2000的

2、我们也住北岸，也去 ...

我们买的不是一个整张床只是床垫，没有包含下面的床架的，标价是899的打折的价格

草莓裙

LZ 我也遇到这种事。 我父母3个月前来时，我们去Brownie Mattress 买了个1700刀的床垫。因为我老爸喜欢睡硬床垫，所以就狠心买了个贵的。 床垫很厚，第一周用还可以。 但第二周用就出问题了。 床垫突然软的不行， 我父母早上都起不来身，正个人都陷在里面了。 什么床垫质量差到用两周就出问题。 我们提出要换， 他们说只能拿回基督城厂里修。 结果给我们换了一个所谓的新的， 但是很明显两个垫子不一样厚 。 而且我爸妈就睡了一晚上，因为开电热毯后，垫子出现烧塑料的味道。 我真的很生气，打电话质问他们。 本来是自己质量的问题还要我出运费来退换。 我真的很想找地方评理去， 除了捅给FAIR GO，这里没有消协吗？ 要不遇到同类问题的同胞，我们一起投诉。 有时真不是一分钱一分货。花了大价钱，买了个次货。

南乳花生

1、599的床真心是一般啊，不要说洋人店了，华人店也是一般，好一些的都是上2000的

2、我们也住北岸，也去过这家店，这家店开价就很高，而且服务员不NICE

3、买床应该去一些大店，毕竟我们有很多时间是在睡眠中度过

米虫宝宝

这个店看这就很doggy的，为什么不去旁边的bedpost? 洋人店里599一个床垫真心不是什么好床垫啊。

CityCouncil

疯樱桃 发表于 2012-9-13 09:52
我朋友在furniture city买了个床，少了一块床板，回去找，sales说发传真过去service department,他们会跟我 ...

我把你的事情编辑在我的帖子里了，

睫毛上的冰

看着有点眼熟啊，好像我家的床就是在他家买的，晕！！

qingzcai

买东西还要去这边大型连锁经营店去买。至少出现问题可以一级级的申述。
像这种个人开的小店有风险。别以为洋人开的店就万无一失。林子大了什么鸟都有。
LZ就当吃一堑长一智吧。。。。

NGU15

疯樱桃

我朋友在furniture city买了个床，少了一块床板，回去找，sales说发传真过去service department,他们会跟我们联系，结果等了好几天也没消息，打电话去问，人家全然不知道怎么回事，只好把床的型号，缺的板的号码再重新说一遍，说当天会联系，结果第二天还是没联系，继续打电话，把service number告诉他们，还是问了同样的问题，床什么型号，缺什么，这都三次了，又说联系还是没信儿！我就怒了，拖着我朋友去找，sales就说跟他们没关系，还是要等sa的人打电话！我朋友又打电话那边还是一套话。后来她又去店里说再不给就退货，结果当天下午就联系了。历时三个星期啊！我的家具都是中国人店买的，质量也没差多少，服务也不错，换货，推迟送货时间什么的人家都没给脸子看！反倒在一些洋人家具店，有些sales根本不爱搭理你！lz说的那家店我也去过，就是不喜欢他家的服务态度，我拿钱买东西，你该看我脸色，凭什么我要看你脸色！有些洋人就是贱！