telstraclear 简直太垃圾了

stella

无法用言语来表达的垃圾' 垃圾中的战斗机

howayou

tomy1234 发表于 2012-9-5 20:18
给他们打个电话也可以的。顺便问下，你在哪啊？要看他们工作安排了。。。

north shore.......

tomy1234

howayou 发表于 2012-9-5 20:16
so fast reply....yes i want to know do i need to contact them as i registered more than 3 weeks bu ...

给他们打个电话也可以的。顺便问下，你在哪啊？要看他们工作安排了。。。

howayou

tomy1234 发表于 2012-9-5 20:13
那就OK了！免得又有人说我在SHOW OFF了，弄个UFB也SHOW OFF了，实在无语，不过别人说什么也跟我没关系了， ...

so fast reply....yes i want to know do i need to contact them as i registered more than 3 weeks but still waiting....anything can be done to speed up the process......thanks!

tomy1234

howayou 发表于 2012-9-5 20:09
thanks! very clear......and i am inside the optical area, i got the flyer from vodafone for ufb tr ...

那就OK了！免得又有人说我在SHOW OFF了，弄个UFB也SHOW OFF了，实在无语，不过别人说什么也跟我没关系了，我也不CARE！
我的话很快，而且是按自己喜欢的，我说的是安装日期！大概需要一天时间，9小时吧，装UFB很慢的。VODAFONE的话就接个MODEM，其它都是CHORUS完成的。然后你就可以用了！最后，所有的都是FREE的。你可以至少用到明年初，除非年内VODAFONE改主意了，但基本不太可能。呵呵！

howayou

tomy1234 发表于 2012-9-5 18:16
好吧。第一你的区里要有光纤接入。第二，是V他们选你做为用户。第三，你才可以用他们的UFB！
第四，如果 ...

thanks! very clear......and i am inside the optical area, i got the flyer from vodafone for ufb trial and registered on their website but still waiting for their contact. so how long you had been waiting from registration to installation. do i need to contact them and how is the procedure. anything needs to be paid attention when doing the trial. please kindly advise! thank you......

tomy1234

JP_Autos 发表于 2012-9-5 15:31
真心的，刚从TS换到telecom，还是TS的速度快，不管是下载还是看网页

在UFB面前，普通宽带都是符云！！T家也好，TS也好。。。

tomy1234

howayou 发表于 2012-9-5 18:09
how do you know i will be upset if you do not tell....................just for reference anyway... ...

好吧。第一你的区里要有光纤接入。第二，是V他们选你做为用户。第三，你才可以用他们的UFB！
第四，如果可以装的话，那就是全部FREE了。流量2TB最高，每个月，速度100Mbps！理论12.5MB/S！
说的够明白了吧？？？

howayou

tomy1234 发表于 2012-9-4 22:05
跟你说，怕你伤心。。。。。。。。。。。

how do you know i will be upset if you do not tell....................just for reference anyway.............

XY4931

确实垃圾，他们客服那说话的口气~~跟大爷一样，还总提醒别人他有几分钟要下班。

stella

匿名者 发表于 2012-9-4 22:48
提高你们的沟通能力。

这是什么意思？他们换contract，和我沟通能力有关系么？

提高你们的沟通能力。

妖水

我也是被t家的客服活生生气哭了！ Nm菲律宾客服呀！ 后来忍无可忍换了v家。 手机签约再签网络有四十discount. 上个月续签一年给我double了。 65刀一百二十G

tomy1234

howayou 发表于 2012-9-4 20:34
can i ask how is the vodafone ufb going and how much? thanks!

跟你说，怕你伤心。。。。。。。。。。。

howayou

tomy1234 发表于 2012-9-4 19:35
我不需要体验。从来都没想到会用除了TELECOM和VODAFONE外的ISP！虽说也不怎么好，但比别的小公司好多了。 ...

can i ask how is the vodafone ufb going and how much? thanks!

tomy1234

stella 发表于 2012-9-4 19:43
我现在要换也得先把这个解决了' 郁闷死了' 还是telecom好点啊

换T家的吧。要取消，人家二话不说。

stella

我现在要换也得先把这个解决了' 郁闷死了' 还是telecom好点啊

tomy1234

adsl2 发表于 2012-9-4 19:00
您去问天维网的翻译 他们不承认美关系 但这个消息来源却是经过翻译过来的 时间并不久远 我多少有些信是因 ...

我不需要体验。从来都没想到会用除了TELECOM和VODAFONE外的ISP！虽说也不怎么好，但比别的小公司好多了。同样的，我现在换了UFB，但也是VODAFONE的。没有跑出这2家公司范围内。。。
好多人用TS的，就因为图个便宜，我知道。但结果是杯具！便宜没好货，就是这个道理。关于TS，我从来没说它好过，所以我根本就不需要体验，从头到尾是你在说人家快。我都没说过！

adsl2

tomy1234 发表于 2012-9-4 18:33
你要亲生体验才对。。。报道都是假的。。。。TS的网速最快，你这叫TELECOM和VODAFONE情何以堪啊？{:8_392 ...

您去问天维网的翻译 他们不承认美关系 但这个消息来源却是经过翻译过来的 时间并不久远 我多少有些信是因为vf在晚间9点多的时候网速确实比较慢 别光说我 你情深体验过TS吗？

tomy1234

stella 发表于 2012-9-4 17:40
签约的那个人 他已经不做了' 帮我还和account manager 沟通了' 说是算错的会给我credit回来' 结果没credit不 ...

换个TELECOM的吧。。。不管怎么样大公司，不啃你。。都还OK的。我用了1年半。然后就装了UFB了，现在巨给力。。。SKY上基本我算是快的了。。。。

tomy1234

adsl2 发表于 2012-9-4 18:14
可是 我就差一点选他们家了 因为之前有报道说telestraclear的网速是最快的 其次telecom 然后vf 能具体说一下 ...

你要亲生体验才对。。。报道都是假的。。。。TS的网速最快，你这叫TELECOM和VODAFONE情何以堪啊？{:8_392:}

adsl2

可是 我就差一点选他们家了 因为之前有报道说telestraclear的网速是最快的 其次telecom 然后vf 能具体说一下是关于哪方面的吗 LZ

o8o

skxf 发表于 2012-9-4 14:45
telstra 真心垃圾，我来爆爆我的亲身经历，

图便宜$75 40G package,签了一年，告诉我说多1G $2,想想，到 ...

你这算客气的，停了他们的服务，下个月继续寄账单，打电话去说都停机了怎么还有账单，回答是搞错了，又过了一个月又来电话，你上个月的账单没有交，不是停机了吗？回答是你和谁说的？NM过了两个月了谁还记得！最后还说应该是搞错了，就这么不了了之

stella

遇到这种sb公司真郁闷

stella

签约的那个人 他已经不做了' 帮我还和account manager 沟通了' 说是算错的会给我credit回来' 结果没credit不说' 还打电话说我没交钱' 自从有这些错之后账单都没给我寄来啊'无语死了'

之前说我没开通这没开通那的' 我说contract上明明开通了' 结果人家发过来的contract 有几页的签名不是我的签名' 估计是老外学中国字的' 学的都不像'

匿名人士

stella 发表于 2012-9-4 13:37
账单一个劲的算错' 我开通了的国际长途人家楞说没开通' 说重新开一次' 结果人家manager 打电话和我说没有开 ...

这是非常严重的FRAUD问题

强烈建议你做FORMAL COMPLAINT， 跟你签约的人会被FIRE的

stella

谁都知道是用网络' 不是用客服' 我开通了国际 然后他们说没开通' 收我一刀一分钟打回国' 是你们你不生气啊？ 然后篡改合同' 冒充签名' 我无语死了