新X物流！ 你真棒！ 真的！ 真tm的棒！！

清蒸龙虾

离开好几年的人都能被你们砸出来 你们真本事 真的， 我号都tm让给朋友卖东西了，今天气的我还得拿回来喷你们，没错 我要喷你们 记住不是说 不是点 是 tmd pen 喷
       但分这个事情有别人一点儿成分在里面我都不说  海关慢我不抱怨，从3月底等到现在 结果还tm一单卡在海关，我不说啥， 另外一单不知道哪个孙子手贱签收的 我哥们看都没看到包裹 这些我都不说啥了， 但是tmd 我给你们客服打电话打了2  3个小时不是没人接就是占线这个tmd 可说不过去了吧 ， 那电话是从你们网上抠下来的不是我编的，这都打不通 是不是加班不给钱，公司厕所没有纸 气的你们客服+IT决定一起耍人玩呢？

你自己看看你们网站那些联系电话 除了其他地区的我没打 什么客服 AUCKLAND地区 我都打了 客服不接电话 要不然就是半小时占线 好不容易通了 又没人接了 有时候我都怀疑了 是我点背还是我的同僚太多给你们打占线了，总不能是你们接线员接了个家里的电话 聊了半天一挂转头回家吃饭去了吧  这是我心里气就不打一处来 我心说 不行 我得投诉你们孙子  正好第一个就是客服投诉 我打过去刚要说人家说这你妈是仓库  仓库？ 仓库？ 我没打给仓库阿 人家解释跟我说改号码了 有任何事情你还得找auckland的客服  改号码？ 改号码！ 你tm不一起把网上也改了 我说我要找的到就不打这个了  最后还没辙只能挂了电话 总不能把仓库师傅逼死在这儿吧      最后给我逼的没辙了我连tm   加盟合作电话都打了， 我心说虽然不关人家事情但找到一个就应该能帮我找到客服了吧  结果最搞笑tmd加盟合作电话都打不通 来了一个无法接通这个 two degree  号码  我当时都蒙了 我突然想到毛主席的一句话  原来团结起来力量真的tm很大
就在我心灰意冷的时候我看到网站旁边有个在线咨询， 我顿时感到眼前一片光明 豁然开朗 点了进去原来直接连接到QQ的客服 但为啥这两个客服姐姐都显示现在繁忙？  我蹑声细语的问了一句 你好  结果等了半年都没有个回复， 我去 就这还挂繁忙 繁忙你个冒儿啊 是不是你们客服想挂出个太阳 然后建个免费群叫挂机客服 里面装着全世界NB的客服 一起征服世界 一起tm把我们弄死

     我今儿不爽 不爽 特不爽  因为你们nb  nb  太nb   道歉的事情我听多了 不用再说了  我宁可你们开个小号跟我在这喷会儿
     我今儿说的事情但分有点其他人的事情我都多嘴， 海关快递你们够不到 我从不埋怨你们  但简简单单接个电话你们都办不到， 唯一一个接了电话的还是个无辜的仓库师傅   算了 不说了 说多了 贫了  我现在就跪墙角找人踹我去 谁让我当初选了您们这么NB的公司

devilstar11

NNP 发表于 2012-5-31 18:20
您不也挺闲么？我没骂人啊，我一直在干活，工作一直在做，货陆续都到全，只是干活过程中突然看到这么爆炸 ...

查好 给个答复

devilstar11

NNP 发表于 2012-5-30 01:09
你明白他哪个单出问题了？？ 我是从解决问题角度说不明白，到现在我也没收到个单号什么的，我也想给他抓紧 ...

8600130819 请查

祖传老军医

NNP 发表于 2012-5-31 18:20
您不也挺闲么？我没骂人啊，我一直在干活，工作一直在做，货陆续都到全，只是干活过程中突然看到这么爆炸 ...

我是挺闲的，可你不能闲啊，这么多客户这么多问题等你解决呢，大家要看的是实际的而不是在这里耍嘴皮子

深海蓝色

我的东西也1个多月了，还没到。。。。。。。o(︶︿︶)o 唉， 估计石沉大海了。。。。好难过，那是买给妈妈的母亲节礼物

祖传老军医

NNP 发表于 2012-5-31 17:02
是啊？不是传说50万么？怎么减了呢？谢谢你啊~我都不知道此事

无风不起浪，你货到了也没传说了，有这闲工夫网上开骂不如做点实际的

祖传老军医

新X的货被扣了，20W纽币

清蒸龙虾

NNP 发表于 2012-5-30 22:19
我到现在都没搞明白到底发生了什么，单号也没收到，您要相信我是来解决问题的。您能先把单号信息什么的发 ...

单号的问题我已经交给您们国内转件的汇通公司去查了 至于我认为您们公司的事情我已经都说了，很多旁人也提到了，您公司不止您一个人吧，不明白的话就把大家都叫来看看，如果还不懂得话那就算了，因为我们就都懂了。

jinnee

希望LZ能早日解决问题

miaomeow

Wintec 发表于 2012-5-30 00:56
大家还是老实去邮局寄吧， 1个月到，106刀。  绝对正规途径，从来没出过问题。

邮局有海运么？

我每次用空运10天就到了

miaomeow

狂风暴雨 发表于 2012-5-30 00:10
我弱弱的问一句,如果我去本地邮局走EMS之类的邮寄的话,是否到了国内还是会遇到这类情况呢?

一般不会。
我用了邮局10多年了。从来都没有任何问题
就算真的需要交税，也会3。4天就给对方打电话通知了，然后到了也是打电话就给送过去了
一般都是4-10天。没有迟过10天的，普通的邮递10天，EMS 4-7天

清蒸龙虾

事情本不繁琐 一个态度解决所有问题， 人无圣贤，谁做事儿能做到面面俱到，更何况一个公司，我自己也开过公司也知道其中的繁琐与苦闷，但一个态度是你们需要的，无论你们内部发生什么，对外你不应如此，我不知道在NZ你们公司规模如何，若规模较大，那我跟您们说这几个客服的问题不解决不会给您们公司带来任何的好处。若你们规模偏小，那我只能说你们几个攥股份的人都如此处理分歧事件那让我们有什么信心去与你们合作。话在我嘴里说 事儿得在您们心里做。哪怕我的话让您们咬着牙根疼，只要您们把事情做好了，我说的自然就变成废话。 不是有句老话儿么  态度决定一切  您们觉得呢？

淇淇5277

清蒸龙虾 发表于 2012-5-29 17:28
咋感觉 我写的东西都tm有点押韵了.........................

我支持押韵达人 可是您的帖太长了。。我决定睡一觉起来再看 先帮顶~~

清蒸龙虾

NNP 发表于 2012-5-30 01:09
你明白他哪个单出问题了？？ 我是从解决问题角度说不明白，到现在我也没收到个单号什么的，我也想给他抓紧 ...

您要这么说的话 那我就告诉您 事情我不指望您新亚物流能解决了，您们国内转件给汇通快递，我去通过他们解决。 这边我只想解决你们 客服   简单明了 您们客服让我不满意， 在我发帖后回帖的网上客服还跟我打哈哈，现在别人说起你们还拿认真劲儿在这里说事儿是么？ 您们的能力我不想评估，只要东西到了 我什么都不说 但就是一点 跟您们合作我的确tmd  不爽

清蒸龙虾

NNP 发表于 2012-5-29 20:56
楼主有才，就是我没太看明白，把具体问题发我谢谢。

您这个回复是在跟我搞笑么？  看不懂 我那儿写的让您看不懂了？  是写的穿越了还是超俗了让您看的糊涂了？ 作为一个客服 您就是这么处理类似事件的么？  别跟我在这个时候来诙谐来幽默 ，没那功夫也没那个心思 。您不是不明白么，站内消息我 把您的手机电话给我， 如果不方便的话 把您的工号 姓名 给我 我打你们电话找你 我亲自给你解释清楚

丁丁和白雪

咦， 这不网络出现的挺快的么？

吃呵呵

我也是打他们家的电话几乎是这两天，天天在打，不是占线，就是没人接。
回ＦＭＬ到是挺快的，把这个服务精神用在电话上就好了

Proracer

匿名者 发表于 2012-5-30 01:43
告诉你一个好办法
你加他们的qq，说你有10个集装箱的货物马上就要发，他们2秒钟之内肯定回复你
然后态度很 ...

告诉你一个好办法
你加他们的qq，说你有10个集装箱的货物马上就要发，他们2秒钟之内肯定回复你
然后态度很好，让你马上打一个电话，然后会在电话里面跟你聊很久，让你一定要用他们的服务
你可以借这个机会骂个痛快。不过可能会被挂机

家里有棉花糖

看来FML比电话QQ都来得快！