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[生活] tmd纽航取消航班关我鸟事~！ [复制链接]

匿名

电梯直达

楼主

匿名 发表于 2012-4-24 18:43:04 |正序浏览 微信分享

纽航取消北京航线，之前买票的客人窝火，我也窝火，但是别个个都和大爷似的跑我这里来唧唧歪歪。你们的不满我理解，但别对着我满嘴喷粪。互相理解下会死啊~！火死我了~~~~~~~！

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马小哈

灌水之王

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发表于 2012-5-12 12:34:43 来自手机 |只看该作者 微信分享

事不关已高高挂起，天下乌鸦

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FISHFARNORTH

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发表于 2012-4-26 14:57:53 |只看该作者 微信分享

nzi 发表于 2012-4-24 22:58
互相理解啦，买票的当然火很大了，毕竟他们是最大的受害者。你们作为纽航的代理也有责任和义务帮客户解决问 ...

这话有道理，赞一个。。

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有需要的请联系我们。谢谢！

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PhoneCareLtd

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发表于 2012-4-26 14:53:34 |只看该作者 微信分享

我觉得LZ应该引导他们骂纽航哈哈

新西兰注册实体公司，专门从事手机软硬件维修、刷机，新西兰iPhone、三星、HTC及其它各大品牌手机维修权威！威锋技术组成员
0800 388 388 021-1351018

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匿名

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匿名 发表于 2012-4-25 11:39:42 微信分享

是的，其实客人的心情我们理解，但是我们该做的都会去做，可是你在电话那头满嘴脏话就让人受不了了。服务性行业的确要尊重客人，理解客人，但是尊重是个相互的关系。

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蓝山小野猫商铺

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发表于 2012-4-25 11:34:14 |只看该作者 微信分享

我理解ＬＺ。。。

也同时理解买票的客人。。。

同情。。。

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susie77

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FML版版主

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发表于 2012-4-25 11:30:59 |只看该作者 微信分享

永久取消吗？

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ilmaro

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发表于 2012-4-25 05:32:18 |只看该作者 微信分享

同情你。。。。。。。建议你起诉纽航，要求精神损失费。

What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

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rawson

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发表于 2012-4-25 05:29:11 |只看该作者 微信分享

你是旅行社的吧，理解。

梅子黄时日日晴，小溪泛尽却山行。绿阴不减来时路，添得黄鹂四五声

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万国皇后街155

本站元老

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发表于 2012-4-25 01:26:25 |只看该作者 微信分享

的确是呀，纽航这么做我们也火大，夹在中间难做。大多数客人很理解我们工作也很配合，只是我们权限有限，能做的我们一定能做。

万国皇后街155号万国大厦
小董 021716214 qq: 1666712924 498724993
betty: 0211665880 qq: 1359375376

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Lens

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发表于 2012-4-25 01:21:39 |只看该作者 微信分享

给钱的就是王道。。。。。。。。。

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祖传老军医

大天使

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发表于 2012-4-25 00:17:57 |只看该作者 微信分享

我的小小马甲发表于 2012-4-24 18:39
SB来发泄了！你怎么不理解买票的顾客呢？

人家理解一般客户，但不需要理解你这种SB客户

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楊柳春風

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nzi

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发表于 2012-4-24 23:58:23 |只看该作者 微信分享

互相理解啦，买票的当然火很大了，毕竟他们是最大的受害者。你们作为纽航的代理也有责任和义务帮客户解决问题，给纽航反映情况啦，不能票卖出去了，就不关我的事了，不能说纽航做的决定，与自己毫不相干啦，你既然从代理纽航机票上获利，就要和纽航一起承担责任和风险。代理服务和代理实际产品，道理是一样的。你是产品的代理商也就是产品生产者的代言人

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