程光快递真的让我无语---我会永远屏蔽你

agile

本人是学生，刚来新西兰40多天，住在梅西附近，给家里人买了些保健品和奶粉，想快递回去，听说程光用的多，就和他们联

系，约好时间答应我说下午4点来，我就去上课了，下午2点多，快递员就给我电话，我说我不在，他们说他们最近都是上午收

货，就约明天上午吧，我于是打电话给客服修改了时间，改为第二天上午，

直到第二天下午快一点了，还是没人和我联系，我打电话给客服，他们说收快递的人上午请了半天假，所以上午就没有到，

说是下午能到，拜托！你以为所有的人都像你一样，每天就坐在电话前面工作？ 我还要去图书馆呐！我无语，决定换一家，找

了另一家，告诉我最近航班忙，要么就晚上十点以后收件，要么就下周一收，我权衡再三，还是晚上吧，对方告知我，时间是

大致的，也许会晚到12点甚至凌晨2点，我心想不管怎么样，晚就晚这一天晚上吧，别再抻着了，还好，晚上10点17分，对方

给我短信和电话，告诉我他们到了，之后就很顺利了。还不错，挺准时的（我是工科学生，在国内的时候工作过几年，非常守

时！）。

呵呵，直到现在，我也没收到程光快递给我的电话，估计他们都忙着给大客户运奶粉去了，不在乎我们这些小客户吧。

做生意很简单，你能做到的，你就承诺，你做不到的，就别承诺 。 我们理解上门收快递的时间有弹性，我们可以做到弹性心理

准备，但是如此的不负责任，没有诚信，让我如何再提起你？你只能成为我调试程序中的一段“comment”，被永远的屏蔽了！

艺馨

lz 能不能把你后来用的小公司私信给我，我就是个人，私人物品，慢点什么都认，态度也不挑，只求别丢件，从来没寄过，现在为了选公司头痛死了，谢谢谢谢:D

不贬低程光，毕竟人家也是很辛苦劳动，付出也很巨大。但是这次涨价，程光有点多，我觉得在新西兰的华人社会，只要你努力为大家服务，还利一些于民，一定会获得大家的支持，你赚钱多大家也让你赚，但是涨价一定要有度，毕竟大家挣钱都不容易

edddytrade

nevo 发表于 2012-4-5 00:45
我用程光2年多了，从来没出过问题，那些网上流传的什么换货丢货的事，为什么从来没发生过？
CG这么多年的 ...

你好象针对错对象了吧，我可没说CG怎么不好，但我也不会说CG有多好。不过我很奇怪为什么有不少人在这个时期说CG不好，加上之前发生的一些事，我有一些怀疑吧。

我不是lz, 那个CG 说的取货的问题实在不值一提，在新西兰这个实在是太普通。我现在正在装修房子，那个等，那个拖，CG算什么？

Lz习惯就好，如果因这个屏蔽CG，估计下次你在新西兰什么都干不了。

edddytrade

nevo 发表于 2012-4-5 00:49
这楼主有句话有点耐人寻味。。你刚来新西兰不到2个月。。你就知道最近CG生意好，以前平安，新亚生意好？呵 ...

我不是lz，我来新快九年了，国内家人朋友喜欢这里的绵羊油蜂胶等，经常要寄，为了买便宜一点的给父母（我指的是同名牌的），所以会多跑几家特产店。不是说谁的生意好，有时吧一个时期，大多数店都用同一个快递公司，问之前不是某某的吗？回答一般是那家现在变慢了，或是之前出了个什么事，反正感觉是没有哪家快递公司不出事的，让你碰到就是你不走运。现在国内朋友要我替她寄奶粉，一共要五箱，估计是给周围朋友的，我更本不想寄，现在正用海关政策改拖着呢，哎我又不是做代购，不好意思要朋友先付钱。给家人寄，东西就是丢了，我也认了。可是那么多奶粉出了事，怎么办？

我的星期天

我只是觉得无论时间是不是要改 好歹给客人一个电话吧

小猪宝贝

他家取货的态度算好的呢 我之前用pa都不爱搭理我 我有次要刷卡 取货的没有机器 我说转帐吧 以前也转过 就截图就好了 结果有个女的打电话过来教训我 说转帐不能当天到的 很不好弄 我们没法入库 你以后准备好现金 我靠 尼玛我欠你的啊 牛逼你每台车配好刷卡机啊
Cg取件地说他们每天都早上九点到夜里12点算正常的 有时候要到2点 除了特产店还有散户 经常要车满后回公司卸货再出来 真的挺辛苦的 大家相互理解下 我不是托 别拍我啊

香辣炸酱面

之前用过一次另外一家物流，约好上午10点，到晚上9点才到。
中间还要我打电话去问 不能过来也不说一声。从10点推到下午2点 到下午5点 7点 最后是9点到的。
到了连个抱歉都不说 牛×的很。 从此这家是真的被我屏蔽了。

nacre

purpleapple 发表于 2012-4-4 10:29
我看跟什么同行诋毁半毛钱关系没有，我们不用程光完全是因为你回帖的态度，别牛烘烘的了，我看你离走人不 ...

2老板娘是韩国人，不会中文滴~
CG我一直在寄
都做记号，没被调过货
不是我帮他们说话~
取货的真的很辛苦~
同情一下~

nevo

月上中天 发表于 2012-4-5 01:01
我的东西被他们寄丢了，我朋友的东西也被他们寄丢了，这是事实，我不需要无端故意地诽谤你们程光。还有你 ...

no...no..no....注意您措辞。。我们？哪来我们呢？我在一家电脑公司上班。。不是CG，谢谢啊！他们的理赔程序和条件，和我没半个罩杯的关系。
你阐述你的事实，我也可以阐述我的事实，我从没丢过货，我也不是大客户，收件员对我的态度一样客客气气 的，他们是很忙，大家相互的理解一下。

xli422

做快递的 真不容易。。。。

lookingformoney

匿名者 发表于 2012-4-4 18:52
做服务行业的有人夸你也有人骂你何必太动气!不过你也太夸张了一天取上百家?按你的说法一家半个点，一百来家 ...

不好伺候的半个点 好伺候的拿货走人 不用5分钟 这就是为啥不能给你们准确取货时间 你如果有脑子 也可以想想

lookingformoney

nevo 发表于 2012-4-5 00:46
楼上那个CG的工作人员，你也太2了点。。

这事我也感觉出来了 想帮公司说句话 公司不领情

lookingformoney

月上中天 发表于 2012-4-5 01:01
我的东西被他们寄丢了，我朋友的东西也被他们寄丢了，这是事实，我不需要无端故意地诽谤你们程光。还有你 ...

你说对了 silence is a misleading    FTA 1986 学的不错

Masquerade

沒用過。易X通的客服很NICE。現在幸好不用再幫朋友寄了。吃力不討好呀。

月上中天

nevo 发表于 2012-4-5 00:45
我用程光2年多了，从来没出过问题，那些网上流传的什么换货丢货的事，为什么从来没发生过？
CG这么多年的 ...

我的东西被他们寄丢了，我朋友的东西也被他们寄丢了，这是事实，我不需要无端故意地诽谤你们程光。还有你们所谓的最多250的赔偿，在你们网站上的赔偿事项里也没有说，东西寄丢了才说，这算不算误导消费者？在新西兰是要负法律责任的。

nevo

edddytrade 发表于 2012-4-5 00:24
新西兰的人工很贵的，你待久就知道了。

这些快递公司都是一时的一时的，最近程光生意超好，大多数特产 ...

这楼主有句话有点耐人寻味。。你刚来新西兰不到2个月。。你就知道最近CG生意好，以前平安，新亚生意好？呵呵。。求解释！

nevo

lookingformoney 发表于 2012-4-4 18:13
请各位不要误会 我的言论仅代表我自己 一个干活的 本意很简单 希望楼主体谅我们下面干活的人的苦衷 您一抱怨 ...

楼上那个CG的工作人员，你也太2了点。。

nevo

edddytrade 发表于 2012-4-5 00:24
新西兰的人工很贵的，你待久就知道了。

这些快递公司都是一时的一时的，最近程光生意超好，大多数特产 ...

我用程光2年多了，从来没出过问题，那些网上流传的什么换货丢货的事，为什么从来没发生过？
CG这么多年的货量一直是最大的，量大自然会有些服务上的问题吧，但是这也不代表楼上说的不在乎散户吧。上次那个东区的取件员来我家都12点多了，的确很辛苦。都是中国人，对别人宽容一点不好么。
所谓树大招风，CG一直被那些做不下去的小物流诋毁，这明眼人应该看的出来吧。
最后还是支持一下CG吧！

edddytrade

agile 发表于 2012-4-4 13:43
我是楼主，我刚到新西兰才不到50天，一点都不了解这边的快递情况。看了前面的回复，我查了一下地图，看地图 ...

新西兰的人工很贵的，你待久就知道了。

这些快递公司都是一时的一时的，最近程光生意超好，大多数特产店都在用它，前段时候是平安，再以前新亚也为火过，过段时间就不知哪家了，我想程的老板不会为现在一时的忙去雇一个人的。

edddytrade

人鱼121 发表于 2012-4-4 13:56
程光都不在乎这种散户的.
他都跟很多那种保健品店有合作关系吧..货都多到收不过来....
现在还涨价了

强烈同意，上下班要路过两家特产店，都是程光，奶粉都堆成山了。
还有那么多人骂它，可我觉得所有快递公司都差不多，都会丢货的，也不能有100%保证不换货不出事。程光去年还是前年在国内被查处一个仓库的奶粉，都上新闻了，加上现在这两天的事我个人真的很怀疑有同行在搞鬼。
我不信别的快递都没有类似的事发生，为啥只说程光？

agile

我是楼主，刚从图书馆回来，我平时很少发帖子的，其实开始就是觉得如果能早些通知我一声，可以节省我的时间，我的东西倒是不着急，呵呵。 我不了解最近什么风声，我也没有兴趣去了解，其实我更关心我的英文听力。呵呵。 那位收快递的兄弟也是辛苦做事的人，有想法就直接说了，呵呵，倒也爽快。其实说白了就是一份快递而已，不是什么大事。收快递的兄弟既然明确道歉了，我想不会有人计较的。你解释了人员少的情况，我们也就理解了。希望贵公司以后能够将这样的情况做到你们的系统里，可以自动或者人工通知，其实就是一个短信的事情，真的不难。你能把客户放在心上，客户就不会屏蔽你了。无论如何，大家都是海外华人或者华侨，说到底，还是团结为上，如果能有几家华人企业在新西兰让人提起就竖大拇指，那才是我们华人的骄傲。

03951720

匿名者 发表于 2012-4-4 18:52
做服务行业的有人夸你也有人骂你何必太动气!不过你也太夸张了一天取上百家?按你的说法一家半个点，一百来家 ...

他就算一天工作14小时到晚上12点,(他自己说9.40在厕所了)平均8分钟开到一家,所有北岸寄货的朋友都要一条街一条街的挨着住啊,

三清灵

lookingformoney 发表于 2012-4-4 08:46
楼主 你初来宝地不明白状况 北岸有多大你可能还不知道 这边偌大的地界 我们只有一位取件员 他从早上9点开始 ...

说的有理，有次程光过来收货都晚上12点多了，他们很忙的，而且行程已经安排了，你是提前一天打的电话，接线员不一定和他们就联系了，所以行程是很紧张的，在这边，都是要预约，这样双方都有底一些。

做服务行业的有人夸你也有人骂你何必太动气!不过你也太夸张了一天取上百家?按你的说法一家半个点，一百来家那需要多少个小时啊?数学好的帮忙算一下!就算时间上说的过去您那辆海狮小面包装的下那么多货么?严重不靠谱!大公司不要忽悠小客户!在怎么解释你的言论还是代表了CG，希望看到你们老板出来公开道歉!

lookingformoney

请各位不要误会 我的言论仅代表我自己 一个干活的 本意很简单 希望楼主体谅我们下面干活的人的苦衷 您一抱怨 我们就要受责问 尤其是最近网络谣言风传的时刻

老板看了帖子很不高兴我的态度 如果语言过激 请您原谅

另外特此声明 本人之前以及之后的一切言论跟公司无关 有啥事不明白可以直接找我 电话号码我留了 请各位看客 -- 盖楼围攻公司没啥意思 直接找我 找矛盾的核心

YEMUSIC

jinxin56 发表于 2012-4-4 17:51
上门。。。难道你住在机场啊。。

现在走高速也很方便

jinxin56

YEMUSIC 发表于 2012-4-4 15:39
从不要求上门取货，因为所有的公司都是拖拖拉拉的，有需要直接杀上门去

上门。。。难道你住在机场啊。。

动感小猫咪

lookingformoney 发表于 2012-4-4 08:46
楼主 你初来宝地不明白状况 北岸有多大你可能还不知道 这边偌大的地界 我们只有一位取件员 他从早上9点开始 ...

说的也有道理的
互相理解

动感小猫咪

lookingformoney 发表于 2012-4-4 08:46
楼主 你初来宝地不明白状况 北岸有多大你可能还不知道 这边偌大的地界 我们只有一位取件员 他从早上9点开始 ...

说的也有道理的
互相理解