我是忍无可忍了。我真的对方圆里的那家国X留学生旅游中心彻底愤怒了

maike

说真的我是忍无可忍了才上来发贴的。我真的对那家方圆里的那家国X留学生旅游中心彻底愤怒了。

我婆婆第一次找他们定票， 买的时候再三交待要一年的来回机票。 结果钱花了， 到最后才发现原来是6个月的来回票。 回来他们帮我们改回来了， 我也没在意。

后来我婆婆的机票十一月到期， 想改机票，她想十二月带着我两个孩子回去。 所以我就去找他们帮忙改票，然后把我孩子的票也一起买了。 当初定机票的时候明明说，第一次改票是免费的， 结果一去找他们， 他们就说要交十块钱改票费。 还说从来没有说过改票是免费的。

我当时心想算了，不就十刀嘛， 就没有计较。 当时带着我两个孩子去一起定票。 后来决定票定在十二月十八号，她们说我大女儿的票算成人票要1200多单程。我儿子不到两岁， 所以是200多单程，一共是一千四百刀。 我说怎么单程现在这么贵啊，他们说因为我定的纽航，还有快圣诞节，机票贵。当时，我家婆婆也决定把机票改成同一天的航班，让他们把票也一起改了。 改完后， 我家婆婆还一再的问她，改好了吗？有问题吗？  他们也一再的保证，“改好了， 都没问题，。因为当初你们付的这张票价就比较贵。”结果当时因为孩子从椅子上摔了下来， 他们也急着下班。 我就说过两天我再过来付孩子的机票钱吧。

当时因为他们一句“ 票改好了”，我就一直以为真的改好了， 他们也没告诉我什么时候要付那十刀， 我就以为我什么时候付都可以， 等我付孩子的机票钱的时候付也不迟。后来一直忙，就过了两个星期才去付钱。 结果，等到我去付孩子的机票钱的时候， 他们却告诉我， 孩子的票位子没了，因为我晚了付款。 然后还告诉我，我婆婆的那张票，没有改成，错过了航班，过期作废了。我当时就傻了。

还好他们帮我把孩子的机位要回来了，但是要收我1600多刀。我当时就问她了， 当时不是1400多单程吗，怎么现在又贵了。 有个员工就说， “你自己记错了。现在纽航你知道要多少钱吗？ 你出3600双程都不一定能定到票。如果你现在不马上交钱， 这个机位就没有了。 “ 我当时听他们这么一唬我， 就马上交了钱把票买了。交完钱后， 我心里不放心，就多核对了一下我孩子的质料。结果， 他们又出错了。 我儿子2010年出生，他们弄成了2011年。 最让人气愤的是那个老板还说，“你明明告诉我是2011年的。”当时，我都无语了。我当时报我孩子出生的时候，他的员工也听见了， 还抄了下来写在本上。 他自己弄错了，还把责任推到我身上。

至于我婆婆的那张机票，因为当时已经快六点了，他们说航空公司下班了， 说第二天给我消息，看怎么处理。

等到第二天，却给我打电话，说票要回来了，不过要补交300刀的罚款。 还说要马上决定，不然票就没有了。 我一听就急了。我孩子的票都出了，如果我婆婆的票定不下来，就麻烦了。 没办法，我当机立断就告诉他们，你先帮我把票出了吧，等我下班了，我就过去给你们支票。

当时，我是真的很无奈的。可是又没有办法。 下午过去把钱付了，回家我就告诉我婆婆这件事了。 结果我婆婆听了就怒了。 明明他们说把票改好了， 也没提醒我们， 我们更本不知道票没改好，过期了。我孩子们的票贵了， 我认了。 当时在他那买我婆婆张票也贵，现在 还要补钱。 我家婆婆非要找他们理论去。

结果去到那里说了半天， 那里的那个员工就直接把我开的300刀罚款的支票凶巴巴的塞给我婆婆。 对我婆婆说：“你把支票拿回去，票我也不帮你开，你自己有本事找航空公司开票去。 你知道我给你要这张票，我也帮你补了差价的， 你不就只交了300块罚款而已。”

我怕我婆婆的那张票没了，没办法只好忍了。走的时候，我就再三问他们了， 这次三张票都没问题了吧。 他们说，没有了。你们到时拿着护照去机场就行了。

反正这次就当我自己倒霉，下次我是不会去找他们的。

结果最让我气愤的是， 等我婆婆和孩子去到机场CHECK IN的时候，这家旅行社又出错了。害我婆婆他们差点赶不上飞机。

等排队到我们CHECKIn 的时候是7.30， 飞机起飞时间是9.30. 我们心想两个小时怎么都够了。

我是两个孩子和我婆婆上飞机。 航空公司规定，小孩要有大人监护。所以当初，他们帮我们出票的时候，还特意告诉我说， 帮我两个孩子的票连在了我婆婆的票上， 这样我婆婆是监护人，不然小孩不让上飞机。结果， 那个CHECKIN的空姐一查电脑，发现他们又出错了。。把我女儿的票和儿子的连在一起，我女儿是我儿子的监护人。 但是我女儿只有7岁。这么低级的错误，连空姐都很无语。 空姐只能把票改过来，问我要票号。我就把他们打印给我的唯一一张纸给了空姐。 结果上面只有我女儿的票号。 空姐在电脑上半天也没找到我儿子的票号。 她又要跑到别的部门查我儿子的票。。。。来来回回光改这个错误就折腾了快40分钟。


等我家婆婆和孩子都进了海关，都9点了，我在楼上看我婆婆过完安检后，连拖带跑的带着两个孩子赶着去登机。 我真的很生气。 。。。真的是忍无可忍了。

我是再也不会去找他们买票了。 也希望  上来发个贴，大家能吸取我的教训。  一张票弄错好几回。也不知道他们是有意无意。 还有，那个CHECKIN 的空姐还嘱咐我， 以后定票，不管中介说什么， 一定要他们把票号打印出来。 如果真的出错了， 也容易修改。 而不是像他们保证的那样， 拿着护照去机场就行了， CHECKIN能查到什么的，简直是胡说八道。 而且找他们定票一定要再三确认没问题。 省得像我这样花了冤枉钱，还要吃哑巴亏。

藤井树

才看到这个贴 我得表扬下*华 我回来的时候 南航飞广州的时刻改了 8华的一个员工打长途到我家 告知我此事 而且事后一直跟踪此事 满窝心的 回邮件表扬了他一下  呵呵

恩赐13

这个不错,下次试是

Aguou

{:7_373:}

这贴怎么顶出来这么多托哦~

我来屯4年多了，一直都在方圆买的机票··我男人也是··咋就没出过问题呢？！

不然我也没东西好拿来说说··闷~

hanamichicz

我也是在万国订的票，比较过价格，都比屯里的便宜。

暴风语者

屯里订票还是找百汇吧，屯里最靠普的一家店了，服务也不错

林熙

对的，买的时候好好的，买完就翻脸不认人了。。nnd

yilei2004

kiwis 发表于 2012-1-27 19:51
这家旅游中介叫什么名?有名字吗?只去换过钱,老板人不错.

我从华人报纸上看广告看到的名字， 好像就是这个吧， 他们家店好像真没有店面招牌~~~

kiwis

00001 发表于 2011-12-22 00:20
如果记得没错的话,貌似这家中介不是去年,就是前年的时候转手过一次,换过一任新老板!

老板好像是换了,但旅游这个什么的好像还是原来的,人也没换

kiwis

这家旅游中介叫什么名?有名字吗?只去换过钱,老板人不错.

kiwis

Wintec 发表于 2011-12-20 07:57
找百汇吧， 这么多年从来没有听到过他们不好的消息， 方圆倒是经常有人骂。  

原因是方圆老板太恶心，抠 ...

方圆不是换老板了吗? 我看名片上写的是旅游经理呀,到底谁是老板

@卡卡@

别在屯里订票了，都tmd不专业外加忽悠

JJJ3

恩赐13 发表于 2011-12-18 10:52
找百汇吧,他们那里服务不错,好象还没有什么重大差错发生.

认同， 我也在百汇买过，还是不错的， 还有奥克兰的万国也是很好的， 0800116688， 电话也是免费的。

hanharry

看来奥克兰要比汉密尔顿便宜许多了

ARNEBEAR

人在做天在看 {:7_364:}

maike

00001 发表于 2012-1-1 21:15

FML 真的很人气 。。。。

穿越shi空

yilei2004 发表于 2012-1-3 22:15
谢谢啊。。那找万国买机票有要本人去奥克兰吗。。。请问都怎么付款呢？^o^

不客气啦。我自己的是让奥克兰的朋友去帮我买的，但我听我屯里朋友说，都是打电话过去直接订，然后网上转账的，你可以打个电话问一下

yilei2004

穿越shi空 发表于 2012-1-2 08:23
万国很多家店面啊，LS在skykiwi或者google搜万国就都有啦！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... hl ...

谢谢啊。。那找万国买机票有要本人去奥克兰吗。。。请问都怎么付款呢？^o^

穿越shi空

yilei2004 发表于 2012-1-2 07:30
万国的电话是多少啊

万国很多家店面啊，LS在skykiwi或者google搜万国就都有啦！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... hlight=%CD%F2%B9%FA
这是skykiwi搜出来的，二楼是店里的电话

yilei2004

穿越shi空 发表于 2011-12-30 08:45
一直在万国订的机票，服务挺好，很贴心很细心，至少我碰到的几个staff都是这样。而且打个电话就可以了，何必 ...

万国的电话是多少啊

summernz22

高飞 发表于 2011-12-21 22:31
Hamilton的旅行社的机票都是中旅那边拿的，当然有差价了

我也知道有差价啊，但这也查太多了吧，

00001

allen9193 发表于 2012-1-1 19:55
一直以为是 for more lose 囧。。

allen9193

00001 发表于 2011-12-22 22:22
For My Life

专门用来发泄生活中不满的事件或者原创负面的板块~~~Sky 人气最高的一个板块之一，嘿嘿！ ...

一直以为是 for more lose 囧。。

yilei2004

穿越shi空 发表于 2011-12-30 08:45
一直在万国订的机票，服务挺好，很贴心很细心，至少我碰到的几个staff都是这样。而且打个电话就可以了，何必 ...

万国的电话是多少啊

恩赐13

百汇服务很好呀，没有人说百汇的坏话呀，我身边的许多熟人都是找百汇买机票，从没有听到什么抱怨。

穿越shi空

一直在万国订的机票，服务挺好，很贴心很细心，至少我碰到的几个staff都是这样。而且打个电话就可以了，何必非要在屯里的方圆和百汇中纠结？

别处的生活

我想起来了，以前在他们家订票都他妈比其他家贵！顶起来！

00001

yilei2004 发表于 2011-12-23 13:59
我不'知道你们说等我的是不是同一个人。但是把我孩子监护人弄错的就是一个齐肩短发的女生。最后凶人的也是 ...

记不太清了，就去过一次而已~~~我说的那个女生也可能已经走了~~~毕竟都已经一年多了~~~~