city 御茶林 Chalin Tea House 的服务态度严重蛋疼.

林宥嘉

首先我做过 service 的,所以我知道客人态度给服务者带来直接影 并且响会导致自己吃的东西........所以我买东西永远都是 ：您好, 我想要... 谢谢你... 再见.

第一次到茶林买东西 顺便看见有格子铺,好奇去看结果一不小心把东西碰歪了,直接被指责：东西都是放好好的,不买不要乱动了啦.
（我只能心里想,我看好我才碰的 不是故意的）


第二次到茶林买东西 看见有新产品 我依旧很好态度,但是由于看见广告的第一眼是英文的 所以我顺口就读了出来. 我想要xxx. 结果 还卡的时候是卡直接是飞~~回来的, 制作过程中也是摔来摔去 最后奶茶重磅上桌外送一个白眼...

第三次到茶林买东西 也许是快关门了 买回来的东西直接完全没有我要的东西的味道....


不晓得我是长的太丑惹到茶林了 还是买的东西制作太麻烦惹到他们了...还是什么原因......

御茶林

hotty 发表于 2011-11-30 19:24
喜歡他們家的奶茶....態度應該是見仁見智吧

謝謝~~~~~歡迎您再度光臨

hotty

喜歡他們家的奶茶....態度應該是見仁見智吧

御茶林

sunray 发表于 2011-11-30 14:34
是个女生吗？
那家以前常去，那女生态度一直蛮好的
可是有次怒容满面，满脸写着不爽，背后那个貌似店主的 ...

回覆: 首先謝謝您的指教, 我們會虛心檢討

謝謝您說我們家妹妹一直太度都很好

聲明:
1, 下次可以特別跟我們反映要溫的,我們會注意,我們有規定最燙只可以 60~70 度給客人

2, 因為有一些部分客人會要求 "越燙越好" 照成他們為難, 有時又被客人罵"我要熱的","燙的妳懂不懂阿"

總之我們會注意的或麻煩您強調一下您要溫的,希望您再度光臨

御茶林

林宥嘉 发表于 2011-11-30 14:01
同學 蛋定！！！！！ 息怒！！！！

還是希望您再度光臨

sunray

是个女生吗？
那家以前常去，那女生态度一直蛮好的
可是有次怒容满面，满脸写着不爽，背后那个貌似店主的男的一直盯着她。拿着常点的热奶茶路上喝了一口，妈呀烫死人了，被惹毛了迁怒于顾客的典型例子

林宥嘉

tina307 发表于 2011-11-30 12:54
我知道做生意不容易, 但是你們也應該清楚, 客人來來去去的

我也只是就事論事單就標題的服務態度給了點 ...

同學 蛋定！！！！！ 息怒！！！！

御茶林

charlie2e 发表于 2011-11-30 13:14
他们家态度还是不错的。

謝謝~~~~~希望您再度光臨

charlie2e

他们家态度还是不错的。

御茶林

tina307 发表于 2011-11-30 12:54
我知道做生意不容易, 但是你們也應該清楚, 客人來來去去的

我也只是就事論事單就標題的服務態度給了點 ...

謝謝您的指教, 我們會虛心檢討

tina307

御茶林 发表于 2011-11-30 12:44
我們開門做生意沒有什麼要避諱的, 我們是明的,您匿名 "是暗的"所以我們不需要再為此做評論

我知道做生意不容易, 但是你們也應該清楚, 客人來來去去的

我也只是就事論事單就標題的服務態度給了點意見, 或許不中聽, 但並不是所有捧過其它家奶茶店的人給了你們負評價, 就是落井下石, 就是匿名"是暗的"

是的, 對於你所給予的非客觀回覆, 我也覺得沒有必要再繼續評論

御茶林

tina307 发表于 2011-11-30 12:33
呃... 拜託orz  只要是奶茶店我都會光顧的好嗎= =  

我是不避諱的讓人我是喜歡呼X貓的奶茶多一點啦, 但 ...

我們開門做生意沒有什麼要避諱的, 我們是明的,您匿名 "是暗的"所以我們不需要再為此做評論

御茶林

RX8 发表于 2011-11-30 01:18
乖乖 LZ这么大牌 商家确实要搞好服务啊

謝謝您的指教, 我們一定會虛心檢討

御茶林

千里之外 发表于 2011-11-30 00:35
去了1，2次再也不去了。。 差劲！！！

回覆: 首先謝謝您的指教, 我們會虛心檢討

聲明:
1, 我們整體來說不敢說是最好,但也不致於到"差劲！！"的進界,這樣的留言很不友善喔

在此謝謝您的光臨,希望能再見到您

tina307

御茶林 发表于 2011-11-30 12:21
您應該不是我們的客人,但我們知道您是呼X貓的忠實客人,所以請您不要"落井下石",這樣很不好喔

呃... 拜託orz  只要是奶茶店我都會光顧的好嗎= =  

我是不避諱的讓人我是喜歡呼X貓的奶茶多一點啦, 但是這不是代表我對你們是是落井下石的一種表現, 你們這樣說很不好喔

御茶林

kizuna 发表于 2011-11-29 23:52
去了1，2次再也不去了。。奶茶也不是很好喝。。超级甜阿
倒霉路那家还可以感觉

回覆: 首先謝謝您的指教, 我們會虛心檢討

聲明:
1,奶茶甜,不甜,很甜都是可以做調整的,希望下次可以您滿意的甜度

2,倒霉路那家和City一直以來都是同一位師傅調配的,所以100%一樣

在此謝謝您的光臨,希望能再見到您

御茶林

tina307 发表于 2011-11-29 23:26
有個女服務生態度總是很不耐煩...

您應該不是我們的客人,但我們知道您是呼X貓的忠實客人,所以請您不要"落井下石",這樣很不好喔

御茶林

Steph 发表于 2011-11-29 22:54
態度我個人覺得很好,可能我沒友遇過以上樓主說的事情

謝謝~~~~~希望您再度光臨

御茶林

Steph 发表于 2011-11-29 22:54
態度我個人覺得很好,可能我沒友遇過以上樓主說的事情

謝謝,希望您再度光臨

御茶林

回覆: 首先謝謝您的指教, 我們會虛心檢討

聲明:
1, 我們十年來"您好和謝謝"我們從不離口

2, 我們格子铺一貫的語氣是"請不要打開產品包裝好嗎",所以LZ所說的"东西都是放好好的,不买不要乱动了啦"不會是我們的語氣,不然就是有其他原因了.

3, 關於"还卡的时候是卡直接是飞~~回来的",我們當時也馬上對您說"對不起不好意思",制作过程中如果讓您感覺不悅,我們再次向您致歉

4, 我們不管是平常或是快關門,我們情願不賣也不會亂賣

5, 我們絕對不會因為您长的太丑或者东西制作太麻烦而對您服務差,這點請放心也要對自己有自信

在此謝謝您的光臨,希望能再見到您

RX8

乖乖 LZ这么大牌 商家确实要搞好服务啊

千里之外

去了1，2次再也不去了。。 差劲！！！

cath

我就去过一次，不是很喜欢，觉得不好喝

charlie2e

主要是嫉妒你太红了 林宥嘉

kizuna

去了1，2次再也不去了。。奶茶也不是很好喝。。超级甜阿
倒霉路那家还可以感觉

tina307

有個女服務生態度總是很不耐煩...

Steph

態度我個人覺得很好,可能我沒友遇過以上樓主說的事情

安比雅希

就这态度你还去三次。。。。