我上次在kitchen thing买了一个抽油烟机, 我说我要1个60MM的抽油烟机的, 回家打开一看, SIZE不对,他们居然给错了, 然后,我就回去找他们换. 他们就给我换了另一个, 谁知回家打开一看, , 东西少了1 样, 连个说明书都没有.然后我拿回去跟他们说, 他们还说是全新的, 我说,那怎么连个说明书都没有,也没有包装 插头线还特脏,(安装师傅跟我说,这个应该是SAMPLE,) 也太不道德了吧, 卖给我的价钱可是按照正常价卖给我的. 还说第二天就给我换个新的. 但是我决足足等了2周多才给我, 我就跟那个销售员说, 这次可不能少东西了,这样不但浪费我时间, 而且每次,安装师傅都白来,我都不好意思了, 每次都要他从东区白跑到AVONDAL. 我跟他们说明了 如果这次再缺东西,我就要退货了,( 他们店有规定,东西买了要退货, 如果不是东西的问题,是要 CHARGE 20% ), 他还答应说给一个全新的.如果再缺少东西的话, 会100%给我全退, 结果等啊, 等啊, 东西收到了, 打开一看, 这次比上次还夸张, 说明书没有就算了, 东西居然比上次还少了2 样,里面连个包装纸都没有.电线插头也是脏的, 那个安装师傅跟我说,这个也是个SAMPLE, 一看就知道直接从店里拆下来的. 我就很生气打电话过去,要求退款. 他们说, 2天之内我一定收到退换的, 我又等啊, 等啊……等了4天吧, 我都没有收到退款, 然后我就打电话过去, 说我还没有收到退款, 他(销售员)说, 明天你一定会收到的, 每次都这么说…….. 不知道打了多少个电话,找那个卖给我的销售员, 每次打, 都说他DAY OFF休息, 我说真巧, 最后, 因为找不到那个卖给我的销售员, 我只好我要求跟他们经理说,看他们经理怎么说,他们居然不让我跟经理说话,说 他们经理现在很忙, 叫我留下姓名和电话号码, 一会给我打回来. 最后连个影子的没有.我是等了1个半月才收到退款的. 以后再也不去这个店买东西了, 有什么问题回去找他们,可麻烦了. 左推右推的. |